2024年3月16日发(作者:读书之乐)
护理工作总结范文
20##年护理部在院党委、院部的关心与支持下,在护理同仁的共同努力下,针对年初
制定的目标方案,狠抓落实,认真实施,圆满地完成了各项任务,在年终市医疗质量检查
中获得检查组专家的一致好评。现将全年的护理工作总结如下:一、以病人为中心,提倡
人性化效劳,加强护患沟通为了适应医疗效劳的需求,营造高层次的效劳理念和人文关心,
树立良好的社会形象,推动医院持续稳定的开展,我院坚持以病人为中心,在尊重、理解、
关心病人的根底上,为病人提供温馨、周到的人性化效劳,尊重病人的人格尊严,重视病
人的人格心理需求,以最大限度地满足病人的生理及心理需求,通过方便、快捷、热情周
到地为病人提供优质效劳,从根本上表达了以病人为中心的效劳宗旨。提倡人性化效劳,
增高人性化效劳的理念,从效劳对象的特点和个性出发,开展护理效劳,以尊重病人,效
劳于病人,顺应时代开展和现代生活需要为切入点,不断改善效劳措施。首先,责任护士
要热情接待病人,并把病人送至床边,主动向病人或家属介绍病区环境,作息时间、规章
制度及主治医师等,及时发放护患联系卡,了解病人入院后的心理状态与需求。其次,交
待特殊用药、饮食的种类及各种检查留意事项、手术目的、手术大致经过、卧位、放置管
道的留意点及拨管时间,抚慰鼓励病人,尽最大的努力解决病人的后顾之忧。第三,提供
标准化效劳,做到"送药到手,看服入口,服后再走";把亲情化效劳纳入工作之中,用充满
人爱的亲情去慰藉患者,增强患者战胜疾病的信心,促进早日康复。加强护患沟通是做好
一切护理工作的前提和必要条件,护理部推行住院病人一日催促卡的应用,无形中催促了
各科护士主动去观察病情,又增加了护患沟通。缩短了护患之间的距离,有效地预防过失
事故的发生。为更好地开展护理工作起到良好的促进作用。护理部实行的一提倡三禁忌,
提倡那就"见哪些人说哪些话";禁说三句"忌语";"我不明白,我正忙着,等一会儿再说";。有
效地促进了护士与病人沟通的语言技巧。使催款这个很敏感的话题,不再成为医护合作不
愉快的导火线。二、重视增高护士整体素质,优化护理队伍随着医学科学的开展,社会的
需求,人们观念的改变,对护士的整体素质提出了更高的要求。一个合格的护士不仅需要
技术精湛,动作敏捷,富有同情心,护士的行为与尽职精神对护理事业的开展起到良好的
推动作用。所以,护理部重点从三个地方着手抓。1、增高护士的理论与技术操作程度:为
了做好护士的在职继续教育工作,护理部每季度组织大课业务学习1次,科内每周业务学
习1次,遇有专家讲学,也积极组织大家旁听,参学率98%。护理部定期组织全院护理人
员加强第四版"三基"理论学习,全年组织三基理论考核二次,实行a、b卷两场,既保证了
各项工作的正常运转,又保证了考核质量,全院护士考核合格率达100%。其中:等在三
基考核中取得优秀成绩。在加强理论学习的同时,注重操作技能的增高,根据工作方案安
排,操作考核终究贯穿于日常工作中。对新分配、新调入的护理人员全年培训共十六项,
由经验丰富、教学态度严谨的xxxxxxxxx四位老师亲自示教,不厌其烦,直到学员合格为
止。其中,xxxxxx操作标准,考核中取得好的成绩。考核的参与率为100%,合格率为100%。
每季度进行个案护理查房一次,健康教育宣教观摩一次。有效地促进了护士在工作之余去
查阅材料,增加了她们的学习热情。增高了她们的理论技术程度。2、人才培养:护理部严
格抓好进修实习人员的安排、培训、考核及管理工作,各科室选派业务程度高的护理人员
带教,使实习人员圆满地完成了任务,如:xxxxxx等在专职带教中受到实习同学的好评。
护理部还有方案地选派护理骨干外出进修学习分别是:icu2人,外周静脉置管2人,同时
组织大部份护士长到外地参观考察,短期培训,拓展她们的视野,学习结束后每人写进修
小结,或学习心得,将好的经验、方法及时反响,改进我们工作,对新技术、新工程及时
运用临床。3、增高护士应急能力和急救程度:11月份护理局部别在外科、内科搞了急诊
病人入院处置现场观摩,增高了专科护理救治能力,张xx院长亲自参加并给予高度评价。
护理部还组织人员对呼吸机、心电图机、心电监护仪、心电除颤机等进行学习。三、定期
检查考核,增高护理质量质量管理是医院永恒不变的主题,定期进行检查考核,是增高护
理质量的保证。为了增高护理质量,护理部在总结以往工作经验的根底上,对各科室护理
台帐重新规划,重新制定了切实可行的检查与考核细那么,每月重点查,每季度普遍查的
根底上又进行不定期抽查、互查,共检查近200次,合格率95%以上。在根底管理、质量
掌握中各科室护士长可以充分发挥质控领导小组成员的作用,可以根据护理部的工作安排
做到月有方案,周有安排,日有重点,月底有小结。
本文发布于:2024-03-16 05:28:23,感谢您对本站的认可!
本文链接:https://www.wtabcd.cn/zhishi/a/1710538104162347.html
版权声明:本站内容均来自互联网,仅供演示用,请勿用于商业和其他非法用途。如果侵犯了您的权益请与我们联系,我们将在24小时内删除。
本文word下载地址:护理工作总结范文.doc
本文 PDF 下载地址:护理工作总结范文.pdf
留言与评论(共有 0 条评论) |