物流公司仓储作业操作流程

2024年3月15日发(作者：250字周记)

仓储作业操作流程

序操作

操作描述 责任岗位 记录票据

号 项目

入库作业

1

进仓

客户根据其采购或销售情况，提前以电子文件或传真件的形式

指令

向公司仓库下达货物进仓计划，并与客户确认接收情况。

仓库经理将确认清楚的货物进仓计划交单证员，及时录入取货

派车指令。

2

客户/仓库

经理

单证员 进仓计划/

取货派车签

收单

取货 车管部调度员根据派车指令及时安排车型合适的车辆，准确地调度/司机 取货派车签

将货物提取到指定仓库。

客户（含其供应商）根据既定的进仓计划，准时将货物送达指

定仓库。

操作员根据进仓计划，提前做好仓位准备与作业方式、人员的

安排。

操作员根据进仓计划，核对所送达货物的随行单据：如发现单

据不齐或错误，第一时间报告仓库经理、待反馈给客户再作处

3

核单

理。

，根据

验货

操作员按既定的检验方法（如按件清点、条形码扫描等）

单据内容核对到货的名称、数量、到货时间和检查到货的质量，

如实在入库单中记录货物实到数量、时间和质量异常情况。

如遇货物的单据、质量存在问题时，应先将货物暂存在作业区

域，待核实或查实原因后及时处理。

操作员在核单验货过程中，安排装卸工、叉车司机按既定的作

4

入库

业方式、顺序将检查通过的货物搬运到指定仓位，正确堆码和

存放

防护。

作业人员及时清理现场，将工具摆放在指定位置。

操作员在验收货物后，在客户的送货单、司机的取货签收单等

单据中按实际情况签收货物，同时按要求出具货物入库单。

5

建卡

立帐

操作员及时在货物相对应的物卡、台帐中进帐，保证帐卡一致，

并将当日的库存报表（电子版）传交给客户、财务部。

操作员及时按设定的类别整理好各类单据，并正确归档。

1 / 5

操作员

操作员

作业人员

操作员

送货单/取

货签收单/

入库单

物卡/台帐/

库存报表

各类单据

操作员

操作员

操作员 进仓计划/

到货随行单

据

进仓计划/

到货随行单

据/入库单

操作员 进仓计划

客户

收单

送货清单

进仓计划

序操作

操作描述 责任岗位 记录票据

号 项目

在库保管作业

仓库经理根据仓库面积和货物种类、数量、出入库频率，划分

好库内的进/出货作业区、待检区、存放区和工具放置区等，确

定仓位调整原则。

操作员在进/出库作业过程中，正确堆码货物，及时做好仓位的操作员

调整和货物隔离、防护措施，并督促装卸人员及时做好现场整

1

在库

理。

保管

操作员根据货物保护要求，做好仓库环境控制（温度、湿度、

防尘、防虫鼠等）和安全防护措施（防火、防盗等）。

如发现库存货物发生短少、变质、损坏时，及时采取既定的纠

正措施，做好相应的记录，在报告仓库经理后做相应的帐目处

理。

2

日常

检查

仓库经理、操作员要不定期地对仓库现场整理、在库货物保存仓库经理/

情况以及仓库设施等方面进行巡查，及时将发现的问题进行处

理，并做好相应的巡查记录。

操作员每次进/出库作业过程中，要及时做好货物的卡、帐处理

和现场整理。

操作员每天下班前，做好当日的库存报表与单据整理，按既定

的盘点方法（全盘、抽盘、动盘）与接班人员进行在库货物的

3 盘点

盘点与工作交接。（日盘）

公司财务部组织对在库货物保管情况进行盘点。（月盘或季盘

等）

操作员及时解决盘点时发现的问题，并协同财务做好已经确认

的在库货物数量异常的平帐工作（同时反馈给客户），以及过期、

呆滞货物的处理。

仓库人员/

财务人员

操作员/财

务人员

盘点报告

操作员 库存报表/

交接班登记

本

盘点报告

操作员 物卡、台帐

操作员

交接班登记

本

操作员

操作员 消防安全规

定/货物存

储要求

交接班登记

本

仓库经理 仓库平面布

置图

出库作业

1

出库

客户根据其生产或销售情况，提前以电子文件或传真件的形式

指令

向公司仓库下达货物出库计划，并与客户确认接收情况。

仓管经理将确认清楚的货物出库计划交单证员，及时录入送货

派车指令。

2 派车

车管部调度根据派车指令及时安排车型合适的车辆，准时到达

指定仓库。

2 / 5

调度/司机

客户/仓库

经理

单证员 出库计划/

送货派车签

收单

送货派车签

收单

进仓计划

序操作

操作描述

操作员根据出库计划，提前确定作业方式、顺序，做好人员

的安排。

操作员根据出库计划和库存货物台帐，核对送货司机的送货

派车签收单，如发现库存量不够则第一时间报告仓库经理、

待反馈给客户再作处理。

3 验单

操作员根据出库计划和库存货物台帐，核对客户自派的送货

司机的提单，如发现库存量不够则第一时间报告仓库经理、

待反馈给客户再作处理，如发现提单印鉴不齐或不对则要求

其重新办理或报案处理。

操作员在送货派车签收单或客户提单中注明车辆到库时间。

操作员提前安排装卸工、叉车司机预先按出库计划将出库货

4 备货

物拣选到出库作业区，正确堆码。（或者按送货签收单或提单

临时备货）

操作员依据送货签收单或提单，按既定的检验方法（如按件

清点、条形码扫描等），核对出库货物的名称、数量、质量和

5

复核

车辆到库时间，如实在出库单中记录货物出库数量、时间。

点交

如遇货物的质量存在问题时，应先按数量发放质量完好的货

物，并将有质量问题的货物暂存在作业区域，待核实或查实

原因后及时处理。

6

7

包装 操作员根据事先的协定或货物外包装需要，安排装卸工将双

标贴 方确认正常的出库货物施加包装和标签。

出库

操作员安排装卸工、叉车司机正确地将货物从仓库作业区搬

发运

运到运输车辆上，正确堆码、恰当防护。

操作员出具出库单，与提货人员在出库单、送货签收单或提

单中双方签认货物交接情况。

8

记帐

操作员在安排备货过程中及时在货物相应的物卡、台帐中消

消卡

帐，保证帐卡一致，并将当日的库存报表（电子版）传交给

客户、财务部。

操作员及时按设定的类别整理好各类单据，并正确归档。 操作员 各类单据

说明：1．本流程主要描述我方为客户提供货物的入库、保管、出库操作以及相关管理工作。

2．本流程中的进货与出货的运输可以由我方的合作车队完成，仓库也可以由客户提

供。

3．本流程在具体执行过程中，可根据我方与客户提供货物仓储服务以及销售包装、

张贴标签等加工活动进行适当增减内容。

3 / 5

操作员

操作员

操作员

送货签收单/提

单

出库单/送货签

收单/提单

物卡/台帐/库存

报表

操作员

操作员 进仓计划/到货

随行单据/入库

单

操作员

操作员

送货派车签收

单/提单

出库计划

操作员

操作员 出库计划/台帐

/送货派车签收

单

出库计划/台帐

/客户提单

责任岗位

操作员

记录票据

出库计划

号 项目

进仓指令

取货

no

核单验货

yes

入库存放

建卡立帐

在库保管 日常查库 盘点

出库指令

派车

no

yes

备货

验单

复核点交

no

yes

包装标贴

4 / 5

说明：图中虚线表示库存信息反馈给客户。

仓储作业操作流程图

5 / 5

出库发运

记帐消卡

转王物流有限公司

2012.12.09.