(完整版)礼貌原则在商务英语信函中的应用

2024年3月15日发(作者：文字的奥秘)

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礼貌原则在商务英语信函中的应用

篇一：英语礼貌原则在商务信函中的具体应用

英语礼貌原则在商务信函中的具体应用

摘 要：商务英语信函中的礼貌原则是一个非常重要的话题。作

为国际商务活动中的重要载体，商务英语信函是国际贸易双方进行

书面商务信息沟通的重要手段，在国际商务交际中起着举足轻重的

作用。本文介绍了英语礼貌原则，以及其在商务信函中的具体应用。

关键词：礼貌原则；商务英语信函

随着全球经济一体化进程的不断发展，世界范围内的经济合作与

交流也在不断增多。人们不可能跟自己的贸易伙伴一一亲自会面协

商。这时商务信函就成了取代亲自拜会的一种便宜有效的沟通媒

介。遵循礼貌原则有助于促进和发展同客户的关系，在促进达成新

的业务方面起着积极的作用。

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一、英语礼貌原则

在语言学的框架内，英语礼貌原则一般可以细分为如下几类：

1、策略原则

即尽量减少他人付出的代价，增加对他人的益处。这一原则较为

适用于当我们在向别人发出动作时。根据这一原则可以得出以下两

个结论。

首先，就祈使句而言，提供比要求要礼貌一些。如：have some more

sugar 就比clean up the floor 要礼貌。

其次，在表示请求时，间接比直接要礼貌一些。所以根据礼貌由

浅至深的程度，直接的祈使句不如普通的疑问句礼貌，普通的疑问

句又不如首先提出“是否可以做出请求”的疑问句礼貌。例如：

pass me the sugar.

can you pass me the sugar?

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can i probably ask you to pass me the sugar?

这三句话的礼貌程度是逐步加深的。请求越来越不明显，从而给

听者更大的拒绝的自由。

2、慷慨原则

即尽量减少对自己的益处，增加自己付出的代价。这一原则较为

适用于当我们自己要发出动作时。当发出提供性的动作时，直接比

间接礼貌，如：

let me t the table.

i was wondering if i could possibly t the table.

当发出请求时，间接比直接礼貌。如：

i want to borrow your car.

could i possibly borrow your car?

3、称赞原则

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即尽量减小对听者的批评，增加对听者的赞扬。这一原则一般分

为两类，一是否定式称赞——间接的批评别人反而说好话。如：

-do you like my dress?

-well, yes, but it’s not my favorite.

另外是夸大式称赞，一般出现在较正式的场合。如：thank you so

much for inviting us. we had an absolutely wonderful time.

4、谦虚原则

即尽量减小对自己的赞扬，增大对自己的贬低。同称赞原则一样，

谦虚原则也是分为否定式和夸大式。如：

-you did brilliantly!

-yes, did i? 或well, i thought i did not do too badly.

5、考虑原则

即尽量减少听者的不快乐，增加听者的快乐。这一原则主要体现

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在以下三点：

首先是委婉语的应用。在谈到可能会造成听者不快的话题时，可

尽量使用委婉语，以尽量避免出现消极结果。如说she has a lovely

figure 是礼貌的，而直接说she has a beautiful breast则是不

礼貌的。

其次，为了给听者更多的愉悦，在谈到愉快的事情时要使之尽量

具体。

最后，为了减少听者的痛苦，在谈到消极的事情时要尽量模糊。

如i was sorry to hear about your husband比i was sorry to hear

about your husband’ s death 更礼貌一些。

从上面的论述中可以看到，礼貌原则是通过损益尺度、选择性、

权威性和社会距离尺度发挥作用的。这些尺度有的涉及与礼貌相关

的语境、场合（积极或消极、表扬或批评，肯定或否定等），有的

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则涉及到了语言的形式（直接或间接、具体和模糊、疑问句与非疑

问句等）。对这些原则的归纳，表明了一些语言学家对英语礼貌语

言的观点，即礼貌语言是出于理性，目标性的策略，并认定语言礼

貌是普遍现象。

二、礼貌原则在商务英语信函中具体应用

1、运用礼貌语言

在商务英语书信交际中，经常使用的尊称语，亲呢语、祝颂语乃

至含蓄委婉语等都体现了礼貌原则。礼貌语言的使用，不仅能传递

给对方高兴、感激、愉悦等积极情感，同时还可以委婉地提出进一

步的要求，这样可以对商务合作的成功起到积极的推动作用。试比

较：

a. your order for l00，000 yards of cotton prints art

is rejected.我们拒绝了你方85号关于订购货号1002号

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印花布十万码的订单。

b. we regret to inform you that we have been unable to accept

your order for 100，000 yards of cotton prints art

我们遗憾地通知你方我们已不能接受你方85号关于订购

货号1002号印花布十万码的订单。后一句比前一句恰当，因为后

一句比较含蓄，前一句则比较直接、生硬。因此，后一句就是礼貌

用语。

另外，我们还可以使用虚拟语气来使要表达的令人不快的意思显

得间接委婉。试比较：

a. if another instance of this discrepancy between the sample

and the goods received occurs, it will be very embarrassing.

如果订货样品与收到的货物不符的情况再发生的话，会令人十分尴

尬。

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b. if another instance of this discrepancy between the sample

and the goods received should occur，it would be very

embarrassing. 第二个句子比第一个句子更婉转，因此，它就较为

礼貌。

2、突出对方本位

在商务英语书信中，无论是给谁写信，我们都应从对方的角度来

看问题，考虑对方的处境，明白对方的难处，站在对方的立场上。

采用你方观点（you attitude）写信，说明我们理解对方、体谅对

方。因此，为了体现礼貌原则，在商务英语信函写作中。人称尽量

不使用i或we开头而应采用第二人称you或其物主代词或者

your．以突出you attitude。译汉时多使用谦辞．称对方为“贵方”，

而称自己为“本公司”，“我方” 等。例如：

a. if you are interested in any of the items，plea do not

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hesitate to tell us.如果贵方对任何产品感兴趣 请告知我方。

b. to meet your requirement. we are willing to make some

concessions to cut 3％ of our price if the quantity of your

篇二：礼貌原则在商务英语写作中的应用

龙源期刊网

礼貌原则在商务英语写作中的应用

作者：宋丽娜

来源：《课程教育研究·中》2013年第05期

摘要随着世界一体化的推进，中外经贸往来日益密切，商业信函在商业贸易中的作用

更加重要。礼貌原则是商务英语写作中的重要原则。本文从礼貌原则出发，分析了商务英

语写作中礼貌原则的具体应用。

关键词礼貌原则 信函写作 商务英语

中图分类号H31 文献标识码A 文章编号2095-3089（2013）05-0085-01

随着世界一体化的推进，中外经贸往来日益密切，商业信函成为了商务沟通最重要，

最便捷的手段之一。如果没有贸易电函，大部分的国际贸易活动都不可能顺利进行。商业

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上的英语信函在对外贸易中的作用就是为双方沟通交流搭起桥梁，精确具体地传递双方的

各种相关信息。礼貌原则在商业信函写作中的甚至会关系到贸易的成败。因此，学会如何

得体、恰当地与客户交流沟通是十分重要的。

一、Leech 的礼貌原则

Leech 把礼貌原则分为6条准则：

（1）策略准则（Tact Maxim， 也叫“得体准则”——用于指令和承诺）：尽力减少

他人付出的代价，尽量增大对他人的益处。要求越大，就越要礼貌和策略。

（2）慷慨准则（Generosity M

axim， 也叫“宽宏准则”——用于指令和承诺）：尽力减少对自己的益处，尽量增大

对他人的益处。

（3）褒奖准则（Approbation Maxim， 也叫“赞誉/赞扬准则”——用于表情和表

述）：缩小对方的诋毁，扩大对对方的赞扬。

（4）谦逊准则（Modesty Maxim， 也叫“谦虚准则”——用于表情和表述）：尽力

缩小对自己的赞扬，尽力扩大最自己的诋毁。

（5）赞同原则（Agreement Maxim， 也叫“一致准则/同意准则”——用于表述）：

尽力缩小与对方的分歧，尽力扩大与对方的一致。

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（6）同情准则（Sympathy Maxim——用于表述）：尽力缩小对对方的厌烦，尽力扩

大对对方的同情（和好感）。

篇三：礼貌原则在英语商务信函中的运用

最新英语专业全英原创毕业论文，都是近期写作

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梦》英译中双关语文化成分的翻译策略研究 用批评性语言分析中美主要矛盾 论《老人与

海》中的象征主义 从《远离尘嚣》和《无名的裘德》看托马斯?哈代的婚恋观 探讨星巴克

多样化顾客关怀及其推广性 从功能翻译理论看汉语公示语的英译 从认知语境角度探究社

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学——海明威作品解读 On Contradiction Between Comprehension and Expression

in Translation 中美文化视野中对个人主义的认同差异 情感因素在英语教学中的作用

Two Different Images of the Heroines in the Novel the Age of Innocence

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从心理学角度看哈克贝利.费恩的性格 如何激发和培养初中生学习英语的兴趣 《傲慢

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义视角解读《野草在歌唱》中的女性角色 极限环境中的善与恶——浅析《蝇王》中的主要

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美国社会的阶级冲突及解决 英语新闻标题：特点及翻译 中美大学创业教育的比较和启示

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方法 英语外教与中国英语教师写作教学风格对比研究 委婉语和礼貌原则 A Study of

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的一代”与中国“后”比较研究——以摇滚音乐为分析视角 浅析《伟大的盖茨比》中的爱

情观

87 浅析《红字》中的象征意义

88 卡森?麦卡勒斯《心是孤独的猎手》福柯式解读

89 中国文化特色词汇的音译与中国文化的传播

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90 透过七夕和情人节看中西文化差异

91 从美国妇女社会地位的提升看英语歧视性词汇的变化

92 中西方餐桌礼仪文化对比

93 A Comparative Study on the Two Chine Versions of Sen and Sensibility

from the Perspective of Foreignization and Domestication

94 英汉颜色词的文化差异及其翻译

95 论中西饮食文化的差异

96 哈金小说《等待》中的女性悲剧分析

97 女孩与玫瑰—《秘密花园》中生态女性主义解读

98 学生英译汉翻译中的英式汉语及其改进方式

99 对《老人与海》中主人公的性格分析

100 The Religious Thoughts in The Pilgrim’s Progress

101 论《苔丝》中女性意识与社会现实之间的冲突

102 浅谈商务活动中的语言

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103 中学英语教学大纲与课程标准的比较研究

104 林黛玉和简.爱不同命运的对比

105 海明威文学作品中青年和老年人物关系对比探究

106 The differences on advertising translations under the

Western cultures

107 论商业广告中的翻译对等原则

108 试析《飘》中女主人公斯佳丽的传统意识

109 浅析中西方饮食文化差异

110 对《嘉莉妹妹》中摇椅意象的解读

111 An Analysis of Word Formation of China English

112 从《祝福》的英译本谈文化空缺词的翻译

113 从《劝导》看简?奥斯汀创作思想的发展

114 美国俚语的文化特征及社会功能

115 《呼啸山庄》中男主人公人物分析

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Chine and

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116 《麦琪的礼物》的叙事技巧分析

117 中英广告中的双关语探析

118 礼貌策略的英汉对比研究—以《傲慢与偏见》及其译本为例

119 论《推销员之死》中的父子关系

120 英汉基本颜色词文化内涵之对比研究

121 中西方酒类广告的文化互文性研究

122 浅谈金融危机对中国汽车产业影响

123 从高中生生理和心理的角度探讨PPT使用的利弊

124 从电影《弱点》看美国的家庭教育

125 Investigation of Cultural Difference in English-Chine Advertiment

Translation from Rhetoric Perspective

126 《献给艾米丽的玫瑰》一文中守旧因素的象征运用

127 美国基督新教与中国儒家的伦理道德的比较

128 从主述位理论看奥巴马就职演讲的连贯性

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129 解析《麦田里的守望者》中霍尔顿的性格特征及其成因

130 英语听力自主学习方法探究

131 二语习得理论对初中英语教学的启示刍议

132 英语报刊新闻标题的特点及解读

133 电影《当幸福来敲门》中蕴涵的美国文化解读

134 回译在翻译教学中的作用

135 从功能对等理论的角度看英语新闻标题中修辞的翻译

136 中英颜色词内涵对比分析——《骆驼祥子》个案分析

137 An Analysis of The Bible’s Influence on British and American Literature

138 从原型批评理论角度分析威利洛曼的悲剧

139 从谚语看中英文化的差异

140 从文化的角度审视中西习语的来源

141 从接受美学角度看中英旅游文本的翻译

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142 暗夜中的精灵——论《寻欢作乐》中的罗西

143 从就餐细节看中美儿童个性能力的差异

144 论谭恩美《喜福会》中文化身份迷失与探寻

145 英语新词特点研究——词汇学习和了解文化的有效途径

146 沮丧与感情的冲突

147 EFL Learning Strategies on Web-bad Autonomous Learning

148 论杰里米·边沁的功利主义

149 《红字》中海斯特性格分析

150 A Study of Humor in Films and TV Series Subtitles and Its Translation

151 论东西方死亡观之差异

152 On the Translation of Communicative Rhetoric in Literature—Analysis of

the two Chine versions of Jane Eyre

153 麦都思眼中的中国宗教形象

154 《嘉莉妹妹》中女性自我意识探析

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155 永恒的精神追求—《天使，望故乡》的精神主题分析

156 《永别了，武器》中的自然象征意义

157 Characteristics of English Slang and Their Social Functions

158 The Application of Cooperative Learning in High School English Teaching

159 从电影《美丽人生》看完美男人形象

160 从颜色词的翻译看中西文化差异

161 内向型与外向型性格对英语学习的影响

162 论福斯塔夫的性格

163 论海明威小说《老人与海》中对生活的反思

164 谈网络英语缩略语的构词特点及用法

165 论《最危险的游戏》中的生态伦理混乱

166 功能对等理论视域下的商标名称汉译

167 王尔德童话《夜莺与玫瑰》中的唯美主义

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168 论商务英语信函写作的语篇衔接与连贯

169 违反合作原则所表达的会话含义—以《越狱》中Theodore Bagwell话语为例

170 论英汉植物词语的文化附加义

171 《愤怒的葡萄》的生态主义分析

172 从《红字》看霍桑的政治观

173 艾米丽狄金森的诗歌《我不能与你一起生活》的多重主题研究

174 日常生活中手势语的应用

175 黑色幽默在《第条军规》中的运用

176 英汉社交称呼语礼貌规范和语用失误研究

177 广播英语的语言学分析

178 美国品牌中国本土化进程中的文化冲突与融合

179 从精神分析学角度探究《呼啸山庄》中的希斯克里夫

180 Coincidences and Images in The Mayor of Casterbridge, Tess of the D’

Urbervilles

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181 On the Characteristics of Dert Island Literature from Lord of the Flies

182 The Contrast between Carrie’s “Fall” and “Ri”

183 论罗伯特?佩恩?沃伦《国王的人马》中对真理与自我认知的追求

184 The Transcultural Differences in the Translation of Commercial

Advertiments

185 中介语石化现象成因及应对策略

186 英语中的性别歧视

187 从生态女性主义视角解读《喜福会》

188 A Comparative Study on Gratitude Expressing Approaches of Chine and

Western Relatives 189 中美民族性格差异及其文化渊源

190 影响学生阅读的主要障碍及其解决策略

191 模糊语言的社会语用功能

192 Why is Valentine’s Day More Popular than Qi Xi — Cultural Analysis of

Traditional Festivals

193 试析英汉颜色习语折射出的中西文化异同

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194 A Brief Analysis of Willy Loman’s Tragedy in Death of a Salesman

195 塞林格《麦田里的守望者》的逃离与守望

196 从《汤姆叔叔的小屋》看斯托夫人的宗教矛盾心理

197 从《飘》中人物性格分析看适者生存的道理

198 礼貌原则在英语商务信函中的运用

199 《紫色》女主人公性格分析

200 《野性的呼唤》和《老人与海》的对比研究

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