药店岗位职责及工作要求模板8篇

2024年3月12日发(作者：白马篇朗读)

药店岗位职责及工作要求模板8篇

药店岗位职责及工作要求模板（篇1）

岗位职责:

1负责门诊药房工作;

2做好配方统计整理上架工作;

3严格执行处方管理制度，负责处方审核及处方调配工作;

任职资格:

1大专以上学历，医学药学相关专业;

2持有药剂士以上资格证;

3工作认真细致有高度责任感和团队合作精神。

药店岗位职责及工作要求模板（篇2）

1根据公司质量方针与目标质量管理体系的要求具体负责药品质量管理工作

2进行现场管理与公司各项制度管理工作

3协助门店店长进行员工培训，并负责人员档案管理

4协助门店开展顾客关系管理工作

5有执业中药师或西药师证

药店岗位职责及工作要求模板（篇3）

职位描述：

1负责药店运营；

2根据市场营销计划，完成销售指标；

3开拓其他区域新市场，发展新客户，增加药品销售范围；

4负责辖区市场商品品类，价格信息的收集及竞争对手的分析；

5负责运营区域销售活动的策划和执行；

6管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划；

7能积极配合及完成上级下达的各项任务指标。

岗位要求：

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1大专及以上学历，市场营销等相关专业；

21-2年连锁药店区域运营经验；

3反应敏捷表达能力强，具有较强的 沟通能力及交际技巧，具有亲和力；

4具备一定的市场分析及判断能力，良好的客户服务意识；

5有责任心，能承受较大的工作压力，具备良好的身体和心理调适能力；

药店岗位职责及工作要求模板（篇4）

卫生和人员健康状况的管理制度

1为保证药品经营行为的规范有序，确保药品经营性质和服务质量，特制定本

制度。

2应保持营业场所的环境整洁卫生有序无污染物及污染源。

3负责人对硬件场所的卫生负全面责任，并明确岗位的卫生管理责任。

4营业场所定期进行卫生清洁，每天早晚各做一次清洁，做到“四无”，即无

积水无垃圾无烟头无痰迹，保持环境卫生清洁。

5货架及陈列的药品应保持无灰尘无污损，柜台洁净明亮，药品陈列规范有序。

6保持店堂内外清洁卫生，严禁生活用品和其他物品放入货架，个人生活用品

应统一集中存放于专门位置，不得放在药品货架或柜台中。

7工作人员上班时，统一着装，穿戴整洁大方，工作服夏天每周至少洗涤3次，

冬天每周洗涤2次，员工应保持个人卫生，着装整齐，头发指甲注意修剪整齐。

8每年定期对直接接触药品的 人员进行一次健康检查，药品验收和养护人员

应增加“视力”“色盲”检查项目，并建立健康档案。

9对患有传染病皮肤病及精神病的人员，应及时调离工作岗位。

药品销售管理制度

1为保证药品经营行为的合法性，确保药品销售质量，安全合理地为消费者提

供放心药品和优质服务，根据《药品管理法》等法律法规，制定本制度。

2应按照依法批准的经营方式和经营范围经营药品。

3应在营业店堂的显著位置悬挂《药品经营许可证》《营业执照》以及执业人

员要求相符的证明。

4从事药品零售工作的营业人员，上岗前必须经过业务培训考核合格，同时取

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得健康合格的有效证明后方可上岗工作。

5认真执行药品价格政策，做到药品标签放置准确，字迹清晰，填写准确规范。

6营业员根据顾客所购药品的名称数量价格，核对无误后，将药品交予顾客。

7拆零药品出售时应在药袋上写明药品名称规格用法用量有效期等内容。

8对缺货要认真登记，及时向业务部门传递消息，组织货源，补充上柜，并通

知顾客购买。

9做好各项台帐记录，字迹端正准确，记录及时。

10做好当日报表，做到帐款帐物帐货相符，发现总是及时报告药店经理。

11药品销售不得采用有奖销售，附购药品或礼品等销售方式。

12在店内提供咨询服务，为消费者提供用药咨询和指导。

药店岗位职责及工作要求模板（篇5）

1认真执行《药品管理法》《药品经营质量管理规范》等有关药品法规，依法

经营，安全合理销售药品。

2营业员上岗前必须经业务培训考核合格，同时取得健康合格的有效证明后方

可上岗工作。

3营业时应统一着装，佩载胸卡，主动热情，文明用语，站立服务。

4正确销售药品，对用户正确介绍药品的性能用途用法用量禁忌和注意事项，

根据顾客所购买药品的性能用途规格数量价格核对无误后，将药品交与顾客。

5认真执行处方药分类管理规定，按规定程序和要求做好处方药审方发药工

作。

6做好相关记录，字迹端正准确，记录及时，做到帐款帐物帐货相符，发现质

量问题及时报告质量管理员。

7负责对陈列的`药品按其药品性质的名称数量有效期等逐一登记并及时上报

组长。

8对缺货药品要认真登记，及时向业务部及配送中心传递药品信息，并通知客

户购买。

9负责对营业场所环境卫生的清洁与保持，每日班前班后应对营业场所进行卫

生清洁。

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10不得采用有奖销售，附赠药品或礼品等销售方式。

11应提供咨询服务，为消费者提供用药咨询和指导，指导顾客安全合理用药。

药店岗位职责及工作要求模板（篇6）

1组织贯彻各项方针目标，对本店内的经营管理及质量工作全面负责。

2积极实施并完成经营质量目标及各项任务，认真执行各制度和规定。

3督促各岗位履行质量职责，确保药品经营质量。

4负责进货计划的报送，调整好进货与库存的合理结构。

5组织质量管理工作的检查考核，做好月审核查工作进度表，确保各项考核指

标完成。

6负责督促药品质量的处理和近效期药品的促销落实工作。

7每月定期召开质量分析总结会议，提出措施，以防为主，不断改进。

8负责对消费者提出意见及建议进行分析，不断改进服务质量，提高管理水平。

9负责定期上报药品质量信息，及药品不良反应报告。

10以身作则，团结员工，充分调动员工的 积极性，尊重员工的创造性，增强

凝聚力。

11认真抓好安全保卫工作，协调外部公共关系。

药店岗位职责及工作要求模板（篇7）

出库复核员工作职责

一药品出库必须按配送单进行。

二保证出库的药品的配送单严格一致，包括品名规格产地数量批号效期都逐一

核对，有一项不对者不准出库。并在配送单上签字。

三复核完毕的药品装箱并封口，各店之间的药品分开存放，以兔混淆。

四对出库单进行及时整理并装订，保证当天药品必须当天发放到各门店。

五协助其他人员做好仓库中其他方面的工作。

六对不合格药品不准出库，比如：包装破损有液体渗漏等。

微机员工作职责

一微机员应分入库人员和出库人员，并各负其责。

二入库人员负责对验收完毕的药品及时入库，并保证药品品名数量规格产地效

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期批号等内容与随货同行严格一致。

三对新进品种做好登记，并通知出库人员及时把新品种发放到各门店。

四进货价格比以前进货价格高的药品，及时告之业务科，决定是否调价或退货。

五出库人员负责对各门店缺货进行移库，保证库存者的药品及时出库，库存中

没有的药品报业务科。

六对库存量很大但销售量不快的药品告知入库人员查明原因，进行处理。

七验收入库的药品及时给所需店移库，保证门店不缺货。

八负责效期药品的`统计并上报，能退货的退货，不能退的及时想办法解决。

九负责各门店之间的药品调剂。

十药品出库时必须严格按照先进先出，效期药品先出的原则，以预防库存中效

期药品的产生。

十负责各门店及仓库存盘点表的打印工作。

药店岗位职责及工作要求模板（篇8）

一 药店营业员应认真学习药品经营和管理方面的法律法规，熟悉和了解gsp

条款及操作方法严格遵守公司制定的质量管理制度，依照《公司管理制度》来规

范自己的行为，全心全意的为顾客提供满意和优质的服务。

二 严格按药品分类管理制度原则陈列药品，摆放整洁，标示清晰，准确表示

品名产地规格价格等，方便顾客选购。

三 销售和调配药品与正确介绍药品的功能，用途用量和禁忌，注意事项等，

不夸大和误导顾客。

四爱护店内设备，设施，发现损坏及时上报维修。

五必须坚守工作岗位，不得串岗离岗。

六 认真执行处方药品销售管理规定，按规定程序和要求做好处方药的配方发

药工作。 严格按照拆零药品销售程序销售拆零药品。 顾客反映用药后出现不良

反应的情况应收集和记录，并按《药品不良反应报告制度》的要求将收集的相关

记录及时交质管部处理。

七 营业前做好柜台货架商品地面等环境卫生，达到干净整洁明亮。

八 上岗时必须做到服装整齐洁净。遵守劳动纪律，不无故迟到早退请假确有

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事提前申请上报。

九 必须提前准备好营业期间的需用品，用具。熟练工作流程。

十 及时补充商品，及时检查，缺货及断货现象，能及时上报计划。

十一 营业中应及时拉面和补充商品，及时规整摆放零乱的商品。

十二 新到货须认真配合验收员清点验收，及时上柜上架。将上柜上架余下药

品妥善存置存货处并垒放整齐。

十三 加强服务意识，随时做好顾客提供服务的准备，发现顾客有需导购时，

应立即上前友善地为其提供各种服务。

十四 观察卖场销售环境，注意防止商品被盗。如有可疑情况和突发事件，沉

着冷静，迅速通报上级或打110报警。

十五 努力提高自身水平，做到对所负责的每种商品的价格产地规格及特性都

了如指掌。

十六 交班按时，应对接班人员告知已补货与需补货商品情况，做到交接清楚，

补货无重复并认真填写交班表内容，及贵重药品的交接本，记录自己端正准确。

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