3.30贵金属积存业务操作规程

2024年3月12日发(作者：香港张国强)

第三编 对私业务制度 第三十章 黄金积存业务柜台操作规程

黄金积存业务柜台操作规程

第一章 总 则

第一条 为规范我行黄金积存业务的操作，防范风险，根据《中国XX银行

贵金属积存业务管理办法》特制定本操作规程。

第二条 本操作规程所称的黄金积存业务，是指客户与我行签订黄金积存协

议后，在我行规定的交易时间内，采取定期投资或主动投资的方式，按约定时间、

约定金额、约定扣款方式购入我行以黄金资产为依托的投资产品，该投资产品可

以选择赎回或者兑换。

第三条 本操作规程所规范黄金积存业务主要包括：黄金积存的开户、销户；

定期投资、主动投资、赎回及兑换等。

第四条 本操作规程供柜台人员进行个人黄金积存业务相关操作时使用。

第二章 基本规定

第五条 黄金积存账户是指我行为客户开立的用于反映客户黄金积存资产

增减变化和余额的账户，记账单位为克，数字精确到小数点后四位（采用去尾法）。

第六条 同一资金账户只能开立一个黄金积存账户，客户资金账户必须是人

民币币种。单一客户若有多个资金账户，可对应开立多个黄金积存账户。客户挂

失或更换资金账户须同步调整黄金积存账户信息。

第七条 黄金积存账户注销，须撤销账户内所有的黄金积存业务协议，确认

所有业务已终止，将账户内黄金积存余额通过兑换实物或赎回的方式结零，并结

清黄金积存业务相关费用后，方可办理。

第八条 交易时间：购买、赎回和兑换交易日以及交易时间由总行在综合考

虑市场需求及风险管理的情况下进行设置。交易日目前暂定与上海黄金交易所的

交易日相同，交易时间暂定为交易日的早晨9:30至24:00。

第九条 交易渠道：客户可通过我行柜台、网上银行、手机银行及其他合规

渠道办理开通黄金积存业务。

第十条 业务办理范围：通过柜台办理的各类业务，客户可以在我行任意一

家具有黄金积存业务资格的网点办理。

是否可以代办：客户在柜台办理黄金积存的相关业务时，必须由本人办理，

不得代办。

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第三编 对私业务制度 第三十章 黄金积存业务柜台操作规程

第十一条 收费：黄金积存购买、赎回业务我行向客户收取“购买手续费”，

总行设置参数后相关交易将自动计算收费金额。购买手续费在每次扣款金额中收

取，赎回手续费在赎回款中收取。

购买手续费和赎回手续费金融市场中心可根据市场情况进行调整，对于特

定客户可给予一定的手续费优惠，具体费率及优惠幅度以我行官网上公布的信息

为准。

兑换及长期、非长期持仓互转不收客户的手续费。

第十二条 使用的凭证（一般凭证）：

1、黄金积存业务（个人）账户签约 解约申请书

2、黄金积存业务（个人）交易凭证

3、黄金积存业务（个人）长期持有协议

第三章 客户开户及签约

第十三条 客户申请办理黄金积存签约业务需提交以下资料：

（1）申请人的有效身份证件（目前只允许居民身份证开户）

（2）我行阳光借记卡，尚未开卡的客户，可按照有关规定在柜台实时办卡。

（3）开户签约业务限本人办理，不得代办。

第十四条 个人黄金积存账户开户及签约流程

（1）个人客户持本人身份证及阳光借记卡到任意一家具有办理黄金积存业

务资格网点（以下简称“代理网点”）的理财经理处办理开户签约，填写《黄金

积存业务（个人）账户签约 解约申请书》(以下简称“申请书”)，并在背面签

署《中国XX银行黄金积存业务协议书》(以下简称“协议书”)，申请办理个人

黄金积存开户业务。理财经理应向客户充分揭示个人黄金积存业务的风险，在客

户的申请书上签字确认。每张借记卡只能开立一个黄金积存账户，若一个客户有

多张借记卡，可相应开立多个积存账户。

（2）柜员审核申请书、协议书的内容是否填写完整、业务类型选择是否正

确、身份信息与客户提供的证件是否一致；按照《身份识别操作指引》的规定，

对客户的人证一致性、以及证件有效性和证件真伪进行审核=，并留存客户身份

证件的复印件（或影印件）。使用“5566单笔核对身份证信息附照片”交易联网

核查身份信息。

（3）黄金积存账户签约开户分两种情况：

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