旅游项目代金券促销方案

2024年3月11日发(作者：关于七夕)

旅游项目代金券促销方案

发放消费券吸引顾客消费，是营销中的常用方法，相当于给顾客

打折。据《华夏时报》记者不完全统计，截至3月27日，约有16个

省（直辖市）发放了总数超过42.73亿元的消费券。

消费券的发放确实有利于刺激消费。在商业的经营促销活动中，

也会使用代金券的营销方法。但是，商业的代金券与消费券还是有不

同的。日常饮食消费是人人的刚需，但是，商业的代金券不具有这样

的普适性。

领了代金券，可能好长时间没有购买需求，就会自动过期了，那

么，这样的代金券赠送，就是无效的。如何提高代金券的有效使用率，

可以从以下3个方面来入手？

明确赠送代金券的目的

商业赠送代金券的方式，一般是满多少钱赠送对应价值的代金券，

例如，满30元赠送2元代金券。因为有赠送门槛，那么，在实际促

销活动中，销售人员可能就会把代金券赠送给顾客，就是活动完成的

目标。

其实，真正的目标并不在于此。赠送代金券的目标，绝不是成功

把代金券送出去，而是让顾客能够有效使用。这才是赠送代金券的真

正目标。

任何一次营销活动，只有真正搞清目标的本质，才能想到更多的

有效执行方法。

赠送代金券的时候，应该跟顾客说什么

赠送顾客代金券，顾客通常都不会反感的，但是，这并不表示，

他再次有消费需求的时候，会再次记起这张代金券。很可能抛之脑后

了。

顾客平时使用的消费券因为使用频率高，自然很容易被记起，也

会被频繁使用。但是，一些商业的代金券，消费频次因顾客不同而不

同。所以，赠送代金券时，就要对不同的顾客做不同的表述。

例如，顾客购买孩子的相关产品时，销售人员可以在赠送代金券

时，提示顾客可以下次给孩子买的时候用。

这是对顾客潜在需求的挖掘，虽然顾客不一定购买钙片的时候使

用，但是，这种明确的具体的提示，会让顾客去思考“代金券会在什

么时候用”，而这个思考的过程，就会提高顾客的使用效率。

例如，顾客购买消美容等产品时，就可以提示顾客，下次购买护

肤的时候，就可以用上代金券，护肤产品一般用得快。

这种情况下的提示，顾客很可能就会在下次购买的时候，想起使

用这张代金券，而不会想着去其他的店购买。因为店员的提示，给了

顾客合理的建议，会留在顾客的记忆里，这种记忆的留存，就会提高

顾客再次进店购买的概率。

这跟大脑的工作方式有关，被明确提示的顾客会形成图式（注释：

图式这一概念最初是由康德提出的，在康德的认识学说中占有重要的

地位，他把图式看作是“潜藏在人类心灵深处的”一种技术，一种技

巧。），再次做类似的事情时，这个图式，就会被轻易调取。

提示顾客代金券的使用期限

一般代金券都有具体的使用时间，而顾客往往不会注意到这个细

节，在赠送代金券时，店员提醒顾客代金券使用的截止日期，更容易

提高顾客的使用效率