互联网行业新冠疫情前后经济市场分析

2024年3月10日发(作者：李成环)

互联网行业新冠疫情前后经济市场分析

作者：蔡婷婷

来源：《商场现代化》2021年第15期

摘 要：新冠疫情的突然出现，很大程度上打乱人们的正常生产生活，使得人们的生产生

活发生了翻天覆地的变化。隔离工作的有效开展，让中国的新冠疫情得到了有效的遏制，在疫

情最严重的时期，所有人都待在家中，互联网的作用被最大限度地凸显出来。新冠疫情的出现

也在很大程度上加快了中国的数字化进程，为人们度过这段艰难的日子，做出了不可磨灭的贡

献。基于此，本文将重点分析互联网行业新冠疫情前后经济市場，进一步分析在后疫情时代互

联网产业的发展路线。

关键词：互联网;新冠疫情;经济市场

一、引言

在党中央、国务院的正确领导下，如今新冠疫情已经得到了逐步的控制，复工复产，正在

如火如荼地进行中，新冠疫情控制事态良好，中国的经济又重新回到了正轨。人民群众对于党

和国家充满信心，在新冠疫情期间，拥抱美好生活的信心没有动摇，仍旧对中国的未来充满了

希望。在全球经济都出现明显倒退的情况下，中国的经济在新冠疫情期间表现尤为突出，互联

网行业更是承担起主力军的作用，在新冠疫情严重的时期。线上购物在线教学等一系列网络行

业的兴起很大程度上成为了新冠疫情的蓝海市场。根据相关机构的调研统计结果显示，中国高

度发达的互联网基础设施，在很大程度上充斥着所有中国的网民。新冠疫情在给全中国人民带

来灾难的同时，也在很大程度上进一步推动了互联网行业的发展，带动互联网行业出现了一些

新的模式、新的理念，促进了互联网行业的裂变发展。

提到与疫情相关，很多人会回想起2003年的非典，在抗击非典的过程中，互联网的应用

还处于非常初期的阶段，根据那时候的数据显示，在2003年，中国的计算机基础设施建设极

其薄弱，能够上网的计算机总数只有2800多万台，网民的总体规模不超过7000万，互联网在

整个中国的实际普及率不足4%。那个时期的网民，上网的目的大部分都是为了获取信息，小

部分则是上网休闲娱乐。而在今年中国的网络基础设施建设已经有了翻天覆地的变化，网民的

总体规模持续扩大，互联网的覆盖率更是高达70%以上，手机网名成为主力，占比达到了8.9

以上，网民使用手机的比例更是高达了99.8%，由此可以判断，相对于非典时期相比，这次的

战疫行动完全是互联网时代的应对和救援行动。

二、新冠疫情期间互联网行业经济市场分析

1.数字经济已经成为经济增长的新动能

正是由于中国庞大的网民基数，使得互联网行业成为当前整个中国最具权力最蓬勃发展的

消费市场，在很大程度上，也为数字经济的发展奠定了必要的基础，已经成为拉动中国经济增

长的新力量，各种新的模式、新的理念更是层出不穷，无论是在推动复工复产方面，还是在带

动各行各业就业方面都发挥了极其重要的作用。具体而言，可以从以下三个方面来进行论述。

一是基础设施建设不断的完善，新的基础设施建设助力产业结构的升级，到2019年我国

已经建成了规模最大的光纤和移动通信网络，行政村的4G网络覆盖率达到了98.6%，互联网

的总体宽带接入用户达到了4.6亿。正是基于基础设施建设的不断完善，促使了以互联网为核

心的高新技术产业、科研创新以及智慧城市等相关的产业领域不断的加快，信息技术的应用速

度开始逐步的提升，以此作为基础，进一步地产生了一系列新的业态和新的经营模式，逐步地

实现了新经济模式，喷井式的爆发，直接带动了部分区域经济的高质量发展以及产业结构的有

效调整。

二是数字经济呈现出蓬勃发展的趋势，数字经济在发展的过程当中已经成为了新的经济增

长点。在新冠疫情期间，网络购物持续推动了消费者市场的发展，数字贸易不断地开辟了贸易

的新发展空间。数字企业也在很大程度上加速赋能了产业的发展，通过商业模式的创新，最大

限度地为数字化的应用提供了更加广阔的空间，最大限度地提升了数字供应链的水平，从而为

产业的发展升级提供了最为重要的支撑。

三是互联网络最大限度地提升了人们的获得感。在新冠疫情的影响之下，扶贫攻坚工作仍

然没有停止，反而有序地进行着。互联网实现了线上线下生产生活的有效结合，各种新的模

式、新的形式开始出现在人们的视野当中，最大限度地丰富了人们的日常文化生活，能够很好

地解决人民群众日常所必需的难点和痛点。网络购物和网络公益也在很大程度上推动了人与人

之间的相互连接，在助力国家政策推进方面发挥着十分重要的作用。

2.网民红利持续释放

受到新冠疫情的影响，人们的娱乐消费以及一系列的活动，开始迅速地实现线上化，大部

分网络应用的用户规模呈现出大幅度增长，可以说在新冠疫情期间，网民们九成在看视频，八

成在购物，七成在服务，还有一半在学习。截止到2020年初，全国实物商品销售同比增长达

到4%、26.9%，短视频发展速度迅猛，短视频行业与其他行业融合发展的趋势显得尤为明

显，尤其是在带动贫困地区经济发展的过程当中，其作用更加显著。线上政务在很大程度上实

现了全国一体化的服务水平，在新冠疫情的指挥和防控过程当中，发挥了强有力的支撑，实现

了对于防疫工作的精准推进。中国的在线教育市场呈现出喷井式的发展，在全国中小学推迟开

学的过程当中，很多学生开始由线下学习转到线上学习，使得教育领域的网络需求能够得到最

大限度的释放。

3.互联网产业迎来了新的历史机遇期

我国的互联网产业拥有庞大的消费者，市场企业和技术基础在后疫情时期，我国的互联网

行业将会进一步地迎来快速发展的时期，整个互联网行业将会呈现出飞速发展的势头，新的互

联网基础建设，在后疫情时代得到蓬勃发展，必将为社会的发展提供重要的物质支撑，也在很

大程度上将进一步推动互联网行业走向另一个的繁荣阶段，成为我国经济复苏的重要动能，与

此同时，将进一步地带动数字的产业化转型，互联网红利将会进一步地释放并且得到共享。数

据要素将会成为互联网络经济发展的主要推动力，数字产业的价值和潜能能够进一步被挖掘出

来，平台经济将会更加丰富，对于实体产业的巨大功能作用将会进一步的拓展。

三、新冠疫情对于互联网经济发展所带来的影响

1.互联网行业成为重大公共事件当中的重要力量

在新冠疫情暴发之后，我国的互联网平台相对于实体企业而言，爆发出更加强大的号召

力，各个网络平台都开始第一时间行动，投资的全球采购，这对于当时全国的疫情防控工作，

起到了雪中送炭的作用。

这种力量还体现在互联网企业对于全国的经济贡献能力上，截止到2019年的6月，我国

182家上市公司总体的市值达到了10.2亿元，在总体经济的贡献率上达到了31.6亿元，占到

GDP总体的比重，高达41.5%以上。从此可以看出在整个中国互联网经济已经成为了疫情时期

经济增长的主要引擎，进一步地推动了中国经济的持续稳定发展。

回顾新冠疫情期间的现实情况，当国家卫健委开始召开专家会议之后，互联网络对于疫情

的反馈是最为直接的。一系列的支援活动开始在互联网当中展示出来，各种公益救助救援物资

等涵盖了人们的衣食住行，用各个方面与此对应的也是速度的提升，在携程飞猪等在线旅行平

台上，更多地发出退改保障的措施。意识到当前中国医疗物资严重紧缺的问题之后，淘宝和天

猫平台就开始对销售口罩的商家发出通知，绝不允许恶意地进行医疗物资的高价销售。武汉官

方发布了，需要爱心援助的时候，各个互联网平台也是率先反馈，快手第一时间捐赠了一个

亿，其他的公益平台也接连跟上，短短8个小时之内，各大平台上都发布了各种关于武汉的公

益项目，短时间内收到了将近7000多万的资助。

由于新冠疫情的原因人们不能外出，这个时候最需要的就是物资保障，由此外卖电商平台

和电商超市在保障人类生活物资上起到了极为重要的作用，而且这一保障的作用在疫情期间进

一步得到了放大。精神粮食一样不可或缺，互联网在关注和保障人们基本生活情况的同时也最

大限度地缓解了疫情，带给人类的社会恐慌，一些使用频率相对比较高的平台，比如百度App

都开设了专门的疫情防控专栏，能够让人们清楚地了解到疫情防控的最新进展，还将一些疫情

感染的地图公布出来，让国人们能够减少对于疫情的担忧。

2.互联网行业细分领域发生巨大变化

在新冠疫情条件下很难说哪个行业能够避免疫情的冲击，对于互联网而言更是如此，在新

冠疫情来临之后，互联网经济发生了前所未有的裂变式发展，对于细分领域也造成了翻天覆地

的变化。

首先，从在线办公的情况来看，在线办公在很大程度上也是因为新冠疫情才实现进一步发

展的，同时大火的资本也在很大程度上给予市场良好的反馈，大量与在线办公相关的股票开始

大幅度地出现增长，而各大互联网企业也开始充分地发挥自身的科研能力，上线了一系列在线

办公的软件。比如腾讯在疫情期间就向所有的用户免费地开放了线上会议功能，其他的线上会

议服务企业，比如飞书宣布向所有的用户提供免费视频会议的功能。疫情期间，在医疗行业领

域，医疗行业的问诊可以线上问诊，线下少接触，各大互联网企业的在线会议功能持续发力，

从未来的发展趋势来看，线上办公是一个发展的大趋势所在。在2005年，中国仅有180万名

线上办公人员，到了2014年提升到了360万，仅9年的时间，线上办公最大限度地缓解了让

人们头疼已久的城市病解决了城市的污染问题，这在很大程度上也使得员工的休整时间得到了

有效的调整，进而进一步地提高了总体的生产能力以及工作的实际办公效率。在未来在线办公

和在线问诊以及在线教育，都有相对比较广阔的发展空间。结合当前行业的实际情况来看，在

线教育在一线城市一直很火，但是仅局限在一线城市，而这次的疫情防控工作则使得在线教育

开始逐步地向其他层级的城市下沉。值得注意的是教育部门官方也和在线教育平台加强了合

作，逐步地开放了相关的合作内容，使得在线教育用户群体得到了最大限度的增加。

与此相对应的是在线娱乐模式，新冠疫情期间各种直播网络视频的火热，在很大程度上推

动了网络直播平台和网络游戏平台的进一步发展。在家中的人们能够通过娱乐来完成相应的娱

乐需求。但是需要认识到的是，这股高峰会随着疫情的逐步减缓而逐步的走向平稳。

与此同时，新冠疫情期间也使得很多的企业充分地认识到互联网的强大潜力和强大的推动

力，细分行业都开始纷纷布局，涵盖了人们的衣、食、住、行、用等多方面，进一步地推动了

电子商务的向下渗透。而广告的需求并没有明显的增加，反而随着疫情对于经济的影响，广告

的投放呈现出了缩减的趋势。

3.互联网经济业态朝着年轻方向发展

中国政府对于市场经济的宏观把控，一直以来都是强而有力地在简政放权和服务型政府建

设的过程当中取得了极为有效的成就。本次新冠疫情也在很大程度上提醒人们，在政府这只强

而有力的手的抓控之下，中国的经济仍旧能够实现中高速发展，也是对于政府宏观调控能力的

考验，从现实的情况来看，这时候确实经受住了考验，在此次新冠疫情当中，中国政府的表现

可圈可点，在世界范围内都赢得了交口称赞。能够在一个接近14亿人口的国家实现宏观调

控，并且没有因为封闭和隔离而引发各种社会恐慌，市场上的物价基本处于平稳，各地区的供

应相对稳定，在疫情结束之后更是呈现出稳步发展的局势，这为后续经济的进一步发展打开了

良好的局面。

在此次疫情当中，此次疫情倒逼互联网行业实现裂变式发展，由于线下消费的萎靡，各类

线上购物活动纷纷出现，与此同时也带来了各种新行业、新模式的出现，推动了相关领域的发

展。特别是由于此次疫情的存在，进一步地推动了互联网的纵向下沉，开始向农村地区实现普

及，最大限度地解决了农产品滞销的问题，以淘宝为例，仅只用了12个小时就推出了专门的

助农频道，解决效率非常之高，中国网络行业的业态将会朝着更高水平发展。

四、结语

总而言之，新冠疫情对于互联网经济的影响体现在多个方面，对于中国的经济造成了一定

程度的冲击，但是也在很大程度上推动了互联网络经济的进一步发展，实现了网络的纵向下沉

以及普及。在疫情过后，中国的经济将会迎来一场新的经济发展动能，当前数字经济正在进入

到以人工智能为核心驱动力的智能经济阶段，未来的10年到20年当中，智能经济将会成为引

领互联网经济发展的新引擎。在这样的条件下，应当紧紧地抓住疫情下消费习惯改变的契机，

进一步推动新的消费领域的拓展。在复工复产的过程当中，应当进一步地把握互联网行业发展

的巨大作用，实现互联网对于企业发展的推动力。政府方面更加需要采用各种各样的政策予以

支持，企业渡过难关的同时，最大限度地推动企业能够持续稳步的发展。与互联网经济相关的

即时通信、手机支付、外卖、网约车、在线教育、网络游戏、网络直播等行业将会迎来发展的

春天，在今后很长的一段时间内，将会呈现出质与量的同步增长，相关行业领域的企业应当进

一步地把握发展的契机，以此作为基础，最大限度地实现自身的发展，共同推动后疫情时代中

国经济的持续稳步发展。

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作者简介：蔡婷婷（2000- ），女，漢族，籍贯：辽宁省海城市，本科在读，专业：财务

管理