2024年3月7日发(作者:复仇者联盟英语)
学校后勤工作调研报告(精选12篇)
(实用版)
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序言
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学校后勤工作调研报告(精选12篇)
调研报告需要客观、真实、可信,提供足够的证据和分析支持。以下是一些成功案例的调研报告,通过学习和借鉴,我们可以提高自己的调研报告写作水平。
学校后勤工作调研报告(精选12篇)篇一
当下提倡素质教育的改革,主要是学校教育,而学校教育的主渠道则是课堂教育。课堂教育占据孩子十多年的时间历程,对孩子的成长几乎是起着决定性的作用。如何引导好孩子这关键的十几年,让我们的孩子能保持想像力、创造力而不被课堂教育所泯灭,这将是教育改革所面临的一个重大课题。针对这一课题,我们开展了学校管理的调查报告。
一、学校的现状
1、教学条件得到改善
一是,校园建设得到加强。各级政府和教育行政部门,借助逸夫资金等项目的实施,争取多渠道、多元化的方式筹措校建资金,消除了危房,办学条件明显改善。
二是,中小学信息技术教育得到提高。通过实施农村中小学现代远程教育工程,学校实现了联网,计算机数量逐年增加,信息技术教育硬件设施大为改善。
三是,实验室、多媒体教室等功能教室的建设有所改善。近几年来投入不少资金用于实验室的改造,实验室装修一新,配备了标准的第 2 页
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实验桌等实验设施,实验条件均得到不同程度的改善,多媒体教室、计算机房等功能教室的普及程度有较大提高,都配备了多媒体教室。
2、教育投入逐年增加
随着对农村义务教育的投入力度加大,生均公用经费拨款拨放到位保障了义务教育的经费来源。
3、教师待遇得到保障
政府建立了与其相适应的农村义务教育投入和财政统一发放教职工工资的保障机制。不仅教育经费实现全区统筹,而且,教师工资按时足额发放,各项补贴、教职工医疗保险、住房公积金等相关政策措施也逐步推进。
4、两免一补措施到位
委、妇联等部门共同参与,采取多种 渠道,对家庭经济困难的学生实施了减免、资助和结队帮扶等办法,使两基成果进一步得到巩固,两免一补等资助措施取得了明显效果。
虽然学校近几年来取得了明显变化,但是,城乡之间发展的不平衡依然存在,尤其是农村学校的管理,许多方面都有待进一步完善。
二、主要问题和建议
1、教育资源的不足
从我了解的情况来看,就以袁州区为例,每年都有大量的孩子要入学,可学校的教育资源却远远根不上需要入学孩子的要求。一般来说教育局规定每个班不能超过五十个孩子,有的地区则规定不能超过四十五个。中国是美国班级孩子的数量的二倍。而现如今的状况是每第 3 页
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个班级严重超越五十个的数量,基本上每个开学班级都达到七十几个孩子,甚至有些班级达到八十个孩子。学校教育原本是为五十个孩子的容量而建造的,可现在的状况是原本容纳五十孩子的地方现在要容纳八十个孩子,空间之狭窄让幼小的孩子也不得不身子挨子桌子坐在一起了。
2、教师素质在提高,却仍然存大较大的差异
教育工作者的竞聘制度的推出,大大提高了其从业者的素质,一大批优秀的教育工作者通过竞聘这样一种制度涌现出来,但与教育现状相比仍然存在一些不足。
(1)调动全体教师积极性
坚持以人为本,充分考虑教师自身发展和个人利益,面向全体教师。一方面,加强教师管理和教育教学过程评价,完善教师评价机制,参考家长、学生的意见,优化教师管理,建立奖惩制度和正确的评价体系,坚持正确的导向,大力提倡敬业精神和协作精神,反对一味竞争,减轻教师心理压力,为教师发展创 造宽松环境。另一方面,对边远学校的教师,给予政策性补贴,促进城乡教师待遇上的公平,稳定农村教师队伍。
(2)注重农村骨干教师培养
由于近年来,一些中青年教师,尤其是骨干教师选调进城,造成农村学校优秀教师的缺乏,农村学校成为县城中学骨干教师培养基地,这种釜底抽薪的做法,常使农 村学校因骨干力量的流失而元气大伤。一方面,要注重农村骨干教师的培养;另一方面,要在职称评第 4 页
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定、聘任等政策上,向农村学校实行倾斜。
(3)合理进行教师结构调整
学校小学英语、音体美教师缺乏,无法开课。初中数、语、外等主要学科教师明显不足,兼职或改行现象普遍,对教学质量造成很大影响。一方面是学校老师的大量不足,一方面则是高校毕业生的就业无法解决。应该根据具体情况进行区域间的教师行业结构调整,鼓励、动员一部分过剩学科教师参加转岗培训,加大对高校毕业生的招聘录用,鼓励新录用教育工作者主动到农村学校进行支教。
3、授课方式必须进行改革以达到因材施教的目的
课堂教育一直以来都是以老师为主,以老师为权威,而这种教育模式就注定老师会打压孩子的创造力、想像力。老师出一道题,如果孩子的答案不是标准答案则会判定错误,长此以往我们的孩子灵性就这样生生的被老师给打压下去,长大后还谈什么想像力、创造力。每个孩子都是不同的,就如同没有一模一样的花朵。我们不能用同一个模式来对待我们天性不同的孩子,课堂不是流水线不需要将孩子铸成同一个标准的模具,而需要我们的老师进行引导其正确的成长。
4、加强学术交流,提高学校教育教学质量
包含各类专业文献、高等教育、中学教育、生活休闲娱乐、各类资格考试、文学作品欣赏、当今学校管理现状调查报告[1]48等内容。
学校后勤工作调研报告(精选12篇)篇二
近年来,随着城市化进程的加快,一批批外来务工人员涌入到XXX。伴随着大规模的人口流动,一批批打工子弟学校应运而生。为第 5 页
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全面了解全区打工子弟学校团建情况,准确把握打工子弟学校共青团工作的发展方向,提升团建工作整体水平,深入分析研究当前团建工作存在的困难和问题,更好地服务学校教育教学中心工作和学生成长成才,充分发挥团组织团结教育服务学生的核心作用,20XX年12月,__团区委组织实施了打工子弟学校团建基本状况调查。
本次调查采取电话调查法和查阅相关资料相结合的方式进行,采用的数据主要来自XX区教行科提供的《20XX年已批准打工子弟学校情况统计数据》和20XX年共青团组织有关统计资料进行分析研究。
近两年来,XX区建立打工子弟学校16所,其中具备建团条件的学校有8所,已建立团组织的学校有6所,占应建团组织学校的75.0%。本次调查将已建团组织的6所学校(全部经教育、劳动等有关行政管理部门批准,按照国家有关行政法规登记的社会力量举办学校)的团支部书记作为调查研究对象,重点对团建基本情况进行调查。
(一)被调查打工子弟学校团组织、团员青年和团干部队伍的基本情况
参加此次调查的6所打工子弟学校均建立了团组织。6所打工子弟学校中共有班级102个,校团支部6个(均无下一级团组织);共有在校学生2582人,团员71名,其中学生团员63名,女团员45名,团员占学生总数的2.4%,女团员占团员人数的71.4%;6所打工子弟学校现共有团干部12名,委员会委员22人,平均校团支部书记年龄为27岁,大专学历6人,团员6人,无中共党员,无本科学历。
(二)XX区打工子弟学校团组织建设状况呈现良好发展趋势
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1、积极配合团区委工作,各项团的各项工作任务能够顺利完成。
6所打工子弟学校的校领导和团支部书记对团建工作都较为重视,积极参加团区委组织的基层团委书记培训活动,努力探索共青团工作的新方法,将团的建设纳入到学校管理的总体工作中并实施考核,团的各项工作得以有效地落实。每所打工子弟学校团支部均能按时完成工作任务,并做到及时上报,主动沟通,弥补不足,加快完善校团组织的每一项机制。
2、人员少,机制小,打工子弟学校呈现出互帮互助的良好局面。
由于我区建团的打工子弟学校和各学校的教职工、学生人数相对较少,又多数集中在北七家、东小口和马池口等地区,所以就目前而言,XX区打工子弟学校间呈现出互帮互助的良好局面。其中有2所打工子弟学校是在同区的其他打工子弟学校团组织的帮助下建立起来的,并在建立之后积极相互积极探讨适合当代打工子弟学校特点的共青团工作的新方法,同时在以团区委为桥梁的前提下,XX区打工子弟学校已成为一只相互学习、相互促进、共谋发展新途径的党的有力的后备军。
3、团干部队伍年轻化,补充了团组织队伍的新鲜血液。
在6所打工子弟学校中,共有团干部12人,平均年龄27岁,最大的团支部书记32岁,最小的23岁。12名团支部书记均是大专学历,其中83.3%的团干部有再提高学历的打算,有1名团干部已经在读大学本科。作为一只年轻化的团干部队伍,每一位团干部都具有良好接受新鲜事物的能力、思维灵活、敢于创新,与学生和青年团员能第 7 页
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相对容易的进行思想沟通,对团组织队伍的建设有不可忽视的作用。
1、学生流动性强,导致团的各项规章制度难以深入贯彻。
打工子弟学校的学生大多是随外务工父母进京学习,因此,有很强的自主择校性和流动性,平均每所学校的年流入和流出的学生分别占学生总数的14.79%和16.27%。在这种情况下,如何将团的制度和团的思想及时、牢固地贯穿给在校学生及团员已经成为打工子弟学校团组织所面临的难题。在打工子弟学校中,部分校团组织能够按时完成上级布置的工作任务,但对广大学生的思想教育和监督管理力度不大,使学生和团员对共青团知之甚少。其中一些打工子弟子女受父母影响,小农意识比较强,认为入团无用,没有带来实惠。调查结果显示,在打工子弟学校学生中,已提交入团申请书的学生仅有1.27%。这说明,打工子弟学校在某种程度上只注重了教学工作,放松了对学生和团员的日常团课教育。
2、团干部业务能力有待提高、且从团精力难以到位。
生活,因此在工作中存在一定的被动性。打工子弟学校的团支部书记同时还担当校少先队大队长和教学任务,其中平均每周每人上课17节,加大了团支部书记的工作量。这在一定程度上影响了团的工作力量和进度,阻碍了校团组织的发展和壮大。
3、团组织活动得不到稳定有序的开展。
就目前打工子弟学校团组织开展活动来看,6所学校均能按时完成团区委布置的各项团建工作任务,但自主开展团组织活动次数较少。在20XX年中,仅有一所建校尚早的打工子弟学校开展过两次团第 8 页
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组织活动,同时还是基于校少先队和学生全体活动进行的,没有体现出团的主体地位,因而,团组织活动成效也收之甚少。根据打工子弟学校学生基数少,团员基数小,团干部业务程度生疏,学生对团组织表现出的积极性弱等现象分析表明,在团的基础性教育、校团组织的影响力以及校领导的重视程度上还存有欠缺。
4、团组织活动经费和物资不足。
6所打工子弟学校平均投资资金为23.5万元;自建校址2所,租用校址4所;平均学校教学建筑占地面积1340平方米;共有教职工人数164人。目前各打工子弟学校的资金基本能够维持学校的正常开支,没有多于的资金投入到团组织建设方面,因此团员队伍建设无法得到有利保障。再加上学生家长只看重子女的学习成绩,忽视团的作用,进而团费收缴工作的开展也存在一定困难。
5、团组织的工作内容、工作方式和工作载体不能适应打工子弟学校的团组织发展要求。
目前打工子弟学校团建工作基本上是参照公办学校团的工作模式来开展,因此缺乏适应打工子弟学校发展要求的特色工作,而且组织建设方面不够规范、工作机制不够完善,阻碍了打工子弟学校团组织建设的步伐。
随着社会的发展,打工子弟学校的团建工作面临着时刻的转变。如何把握这些转变因素,进一步激发打工子弟学校学生们的积极性、创造性和先进性,努力扩大团的覆盖面、影响力,提高团组织活动的有效性,巩固党的后备力量已成为有待解决的棘手问题。针对以上打第 9 页
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工子弟学校所反映出的困难和问题,经研究我们提出以下几点对策:
1、完善团的机制,做好团的活动,切实有效的增加团组织的吸引力、凝聚力和战斗力。
各打工子弟学校团组织在团的工作内容、工作机制和工作制度上均没有达成一定体系。因此,我们必须因地制宜、与时俱进,结合时代特点,按照建设、服务、创新、发展的工作理念,大力加强团的基层组织建设,选好团的干部,完善团的各项规章制度,继承和创新学校共青团工作的优势品牌。同时,还要积极探索打工子弟学校团组织工作、活动的新方式。从学校的实际出发,制定可行的活动方案,采取灵活有效的方式开展团的活动。充分调动广大学生参与活动的积极性,增强团组织的凝聚力和影响力,进一步确立团组织在青年学生中的核心地位。
2、重视和加强打工子弟学校团组织的管理指导工作。
多数打工子弟学校对团建工作能够重视,努力探索适合本学校发展的团建制度,大胆创新,使各项工作得到有效落实。基于这种情况,我们要继续全面开展达标创优竞赛活动,增加学校团组织的积极性和参与性,扩大团的影响力和覆盖面。指导打工子弟学校团组织深入研究当前团组织的工作现状,结合自身学校办学特点探讨团组织的突破口和发展方向,从基础性工作抓起,夯实团的工作根基,提高学校团组织的规范化建设水平,使团的各项制度在学校得到有效贯彻和落实。调动校团组织加强自身建设、发挥主体作用的积极性,使达标创优竞赛活动成为打工子弟学校团组织提高建设的一项手段,不断激发第 10 页
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学校团组织的工作积极性和创造力,丰富工作内容,改进工作方式,完善工作机制,形成以建设促发展的良性循环。
3、积极改进和构建团干部相关机制,使团的工作不失持续性。
建设一直高素质的打工子弟学校团干部队伍,是做好团建工作的重要保证。据调查,打工子弟学校实行的是彻底的聘任制,教师流动性大,同时没有建立团干部后备人选的培养机制。从长远的发展来看,就容易影响学校团建工作的持续性。针对XX区打工子弟学校团干部流动性强,制度不健全和资金紧张的现状,我们可以从优化任用制度、规范岗位培训、交流机制和鼓励团干部自身学习等方面提高团干部的业务水平和自身素质。要配备好学校团干部,把思想政治素质好、工作责任心强、善于联系广大团员青年的优秀人员选拔到团的工作岗位上来,逐步建立专职为主,兼职为辅,适当吸纳学生的打工子弟团干部队伍。此外,调查还显示,打工子弟学校的团支部书记大都不知怎样做好团建工作。这就要求打工子弟学校要建立健全团干部后备人才的培养和选拔机制,抓好团干部培养、教育和管理工作,切实提高团干部理论水平、政治素养和文化知识水平。积极推进团干部的多种任职方式,克服随意指定、随便更换的现象,切实履行团干部管理的有关组织程序。积极推进隐性团员的确认制度,在坚持标准、保证质量的前提下,做好团员的发展工作,及时吸收先进青年学生入团,壮大团员队伍。
4、了解学生思想,积极改进管理方式,不断壮大团组织队伍。
我区打工子弟学校团干部从总体上看趋于年轻化,这有利于团干第 11 页
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部走进学生,深入了解打工子弟学生们的思想状态,做好学生们的思想灌输和教育宣传工作,使学生们了解团的历史,相信团的未来,积极参与团组织生活。就管理机制而言,打工子弟学校的管理机制不像公立学校有着严格约束力,面对这种情况,学校团组织和校领导要积极探索创新团员管理方式,认真贯彻团员年度团籍注册制度,坚持推进隐性团员的确认制度,有计划地发展团员,健全团员组织关系转接程序,改进团员教育管理的内容和方法,实现了对团员的有效管理,为团组织的发展壮大打下了良好的基础。
5、积极为打工子弟学校创造良好的工作氛围
和保证学校团干的从团精力;再次要明确保证学校团组织必要的工作经费,并提供必要的物质条件,建立必要的工作阵地。依托XX区稳定的民办高校团建工作基础,可适当举行民办学校团建工作交流会。本着以交流促发展,以沟通促和谐、以团建促创新的方针,坚持以先进树典型,以特色立创新,共同服务团员青年为目标,积极为XX区打工子弟学校团建工作的发展铺平道路,创造良好的学习工作氛围,努力构搭全区打工子弟学校间的团建工作桥梁。
打工子弟学校团建工作是共青团工作的新领域,也是今后一段时期内XX区共青团组织团建创新的重点工作之一、继而我们将就此项工作继续进行研究、探索和创新,以推动XX区打工子弟学校团建工作的不断发展,服务于打工子弟学校的团员青年,促进打工子弟学校团组织的健康发展。
学校后勤工作调研报告(精选12篇)篇三
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按照学校党支部的统一部署和安排,为了搞好深入学习实践科学发展观活动,全面把握我校发展的现状,找准制约学校发展的问题,寻求快速突破口,进一步谋化和理清发展思路,做到有的放失,我们后勤学习组积极行动,认真制定调研方案,确定调研内容,围绕学校的后勤服务质量,食堂的服务质量、服务水平,加强后勤管理,提高服务质量等几个方面,利用一周的时间,通过发放问卷调查,全体教师、学生评价学校的后勤工作,取得了可喜的调研成果,共发放回收调查问卷33份,召开座谈会1次,征集到了学校后勤发展和改革积极的建议和意见。根据反馈建议和意见,经过认真梳理,现将调研情况报告如下:
一、调研内容:
1、我校是否进行校园安全检查?
a、是b、否。
a、有b、无。
a、好b、较好c、一般d、差。
4、学生食堂是否按上级要求管理?
a、是b、否c、不清楚。
5、学校收支情况是否进行公布?
a、是b、否。
a、是b、否c、不清楚。
二、调研开展情况:
1、调研时限:XX年4月1日至4月5日。
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2、调研范围:全校教职工、部分学生。
3、调研方式:采取发放问卷调查表,召开座谈会,设在征求意见箱的方式展开调研工作。
三、形成的共识及所反映的主要问题:
1、学校后勤工作发展的步伐有些慢,工作中存在因循守旧的现象,在落实以人为本上做得不够,学校生活用水情况还处在十几年来的水平,停滞不前,教师用水不方便,学生无热水洗澡、无浴室。水一直是制约我校发展的一个瓶颈。
2、学校发展规划不够长远,重复建设,资源浪费过大。
3、食堂工作人员的服务质量、服务水平有待提高,要加强食堂、商店人员的职业道德建设和提高业务水平能力。
4、食堂、商店的食品卫生安全要做到警钟长鸣,特别要做好三防防鼠、防蝇、防尘工作,杜绝霉烂变质的食品。
5、学校的财产管理不严,学生的桌凳、教室、门窗、寝室、床铺、卫生间破坏严重,教师借用学校公物,造成学校公共财物流失。
学校后勤工作调研报告(精选12篇)篇四
根据毕业设计的要求,需要设计一个办公楼。办公建筑是供机关、团体和企事业单位办理行政事务和从事各类业务活动的建筑物。办公楼指机关、企业、事业单位行政管理人员,业务技术人员等办公的业务用房,现代办公楼正向综合化、一体化方向发展。房屋在使用功能上可分为:办公室、会议室、多功能大厅等。可见于学校,企业,医院等建筑群中。房屋结构上多为框架结构。
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根据设计任务要求,我对XXX行政楼进行调查。对于办公楼的设计主要考察以下几个方面,外观,梁柱的尺寸,柱子的跨度,功能要求的满足,消防通道的设置,内部布局,防火的要求等。
该行政楼是一栋典型的办公楼,这栋楼共有6层,是为学校行政办公而设计的一栋办公、教学的综合型的办公楼。除了行政办公区之外,还兼院系综合楼。该行政楼占地面积在3000平方米左右,消防楼梯4部。该楼为基本对称结构,分南北两边,每边都有两个楼梯。这种结构类型在近些年的办公楼设计中很常见的。
首先,我依次观察了四部楼梯,观察后可以发现每部楼梯的设计位置都符合规范要求且便于使用,经查规范得知,两部楼梯之间的距离不得大于27m,离房间最近的楼梯不能超过30m。
在2楼南北的交界处有一道伸缩缝,缝两侧有两道防火门。这些都对在我以后设计方案时提供了一些帮助。我注意到屋顶的泛水处理以及女儿墙的排水设计,因为我们做设计的时候也要用到这个。除此之外,该行政楼的屋顶还有透气层、太阳能等设施。随后我又观看了一些典型的办公室。
行政楼北侧有入口,紧挨入口处有楼梯,楼层净高3.18米,走廊宽度为3.05米,支道宽度为1.2米;配电间尺寸为5.5X3.08,每层设有若干办公室。
阅读相关资料知道办公室的室内净高不得低于2.6米,走道净高不得低于2.1米。走道长度小于等于40米时,走道最小净宽单面布置时为1.3米,双面布置时为1.4米;走道长度大于40米时,走道第 15 页
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最小净宽单面布置时为1.5米,双面布置时为1.8米;办公楼走道最大净宽为2.2米。卫生间距离最远工作点不应大于50米。层数在五层以上、建筑面积5000平方米以上的办公楼应设置电梯。将得到的简单数据与规范里的规定相比较,对办公楼设计,我有了初步的认识。
管的位置设置在墙面处,其间距满足小于18m,最大间距小于24m,每根落水管的屋面最大汇水面积小于200m2.需满足设计要求和使用功能等。
在做完此次实地调查回去后,我又请教了老师一些在设计时应注意的问题,在设计选型应考虑到那些要求。通过我从网上查阅资料,以及请教老师和同学,我初步了解到办公楼设计有三个层次的目标,第一是经济实用,一方面要满足实用要求、给办公人员的工作带来方便,另一方面要尽量低费用、追求最佳的功能作用;第二是美观大方,创造出一个赏心悦目的良好工作环境,能够充分满足人的生理和心理需要;第三层次是独具品味,办公室是企业文化的物质载体,要努力体现企业物质文化和精神文化,反映企业的特色和形象,对置身其中的工作人员产生积极的、和谐的影响。
普通办公室每人使用面积不应小于3㎡,单间办公室净面积不宜小于10㎡。会议室根据需要可分为大、中、小会议室。中小型会议室可以分散布置也可以集中布置。小会议室的使用面积以30㎡左右为宜,中会议室的使用面积以60㎡左右为宜。大会议室应根据使用人数和桌椅设置情况来确定使用面积。会议厅所在层数的安全出口应符合防火规范的要求。多功能会议室要有电声、遮光、放映等设施。
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而且在抗震设防地区,钢筋混凝土框架结构是一种应用比较多的建筑结构形式。混凝土结构具有强度高、抗震性能好的优点。框架结构体系具有整体性好、建筑平面布置灵活、使用空间大、延性较好、施工方便、经济性好等优点。常用于体型较规则、刚度较为均匀的建筑。但其整体侧向刚度较小,水平力作用下侧向变形较大,所以建筑高度受到限制,非结构构件破坏比较严重。当高度大、层数相当多时,结构底部各层不但柱的轴力很大,而且梁和柱由水平荷载所产生的弯矩和整体的侧移亦显著增加,从而导致截面尺寸和配筋增大,对建筑平面布置和空间处理,就可能带来困难,影响建筑空间的合理使用,在材料消耗和造价方面,也趋于不合理,故一般适用于建造不超过15层的房屋。
通过毕业设计掌握建筑设计的基本原理、结构选型、平面布置、结构布置等一些基本理论,让我对大学期间所学的知识做了个系统的总结和应用。通过对任务书的熟悉,参观、比较同类建筑,查阅、搜索有关设计资料使我对所学的知识得以综合的应用,提高综合知识的应用能力,对所学过的知识得以系统的深化。使用文件检索、查找资料、设计方案、使用相关软件、计算能力等相关技能都是我们在做的过程中需要加强锻炼的地方,这样才能更好地、更规范地进行设计。在今后的毕业设计过程中,不断积累,每次总结、归纳以及掌握的内容都可以让我们进步,也就是这样才会让我们得到自身的提高。
学校后勤工作调研报告(精选12篇)篇五
我校是一所地处绵阳市城市郊区边缘的农村小学,学校由中心校第 17 页
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和一所村小组成。共占地30余亩,学校有教职工49人,学生918人。随着基础教育的改革步伐的深入迈进,学校得到了较快的发展。但是在新课程改革和实施素质教育的今天,学校教育又将如何健康发展?结合暑期校长集中学习和对学校现状的调查研究,现作出以下报告:
我校是绵阳市高新区和涪城区几合几分后,又白手起家重新建立的新皂小学。中心校的建立更是经过了艰辛的道路于20XX年才又重新建立。所以学校存在问题较多。尽管从20XX年至今学校回归涪城后经历了十多年的奋斗,学校已初具规模。但在进入21世纪的今天,新皂小学与现在的教育发展和要求相比还存在一些新的问题:我国目前教育已在向世界先进教育接轨,国家也十分重视教育。那么我校与现代教育相比:
(一)学校硬件是否达标?
(二)学校教育教学资源是否得到满足?
(三)学校管理是否具有前瞻性?这些问题都值得一个管理者的思考和研究。经过实情调查和研究后的确发现这些问题值得深思。
我校有中心校和一所村小两个教学点,首先从我校教学硬件来看:中心校有教学楼一幢,教室十五间,办公室七个。学生寝室住宿楼一楼一底一幢。伙食团一个,200米环形标准操场一个,七村小学教学综合楼一幢,内外操场各一个。从以上教学硬件来看,中心校有教师36人,学生726人,有教学班13个,平均每班学生人数为56人,班额人数最多的达68人。教师办公室只有5个,每个办公室平均教师人数为7人,而每个办公室只有20多平方米。教师办公室显第 18 页
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得十分拥挤。从教学用房来看,15个教室,已有13个用于班级教学,剩下两间中一间是远程教育接收室,另一间是实验室。所以离教学硬件配套来看,以下功能用房到现目前还没有。计算机教室、图书馆、阅览室、音乐室、美术室、工会室、活动室、会议室、多媒体教室、阶梯教室、少先队活动室等功能教室尚差缺。而七村小学当时在拆并建立中把所有村小合并后形成了两个教学点。政府投入了100多万元,修了综合大楼,有教学用房共计12间。现在七村小学有6个教学班。教师13人,学生172人左右。按要求教学用房已满足还有余。那么造成两个教学点教学用房不平衡的原因是什么呢?从地理位置来看中心校在城区边缘,教学和学生学校环境要好些,加之公交车通村到户的便利,所以村上学生80%都希望到中心校读书。这样中心校学生按现有的教学用房已存在相当大的压力。造成中心校学生年年增长,而村小生源年年萎缩的现象。估计是由于进城务工的农民在增加和计划生育严格控制等原因的影响,七村小学再经过五年学生人数将出现只有不到100人的情况。结果造成中心校功能用房越来越不能满足现状,而七村小学空教室的现象明显突出。
再是学校的教学资源量显得十分的不足和不配套。
(一)从师资情况来看我校49名教职工中,从年龄结构来看,年龄在50岁以上的教师占39%,中年教师占26%,青年教师占35%。从教师总体健康状况来看,从每年体检结论可知有72%的教师有不同程度的健康问题。其中,高血脂、声道疾病、高血压、糖尿病患者居多,另有10%的教师因长期患病严重,胜任工作有困难。从教师教学第 19 页
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学科上来看,教师专业不对口现象十分突出,如我校需要英语教师4人,结果两个教学点只有两名英语教师。给英语课的排课造成相当大的困难。没有专业计算机教师,使得计算机教学不能很好的开展。现在提得很响亮的科学课由于缺乏专业人士而没办法好好进行教学。语文、数学教师也发展不平衡,存在太多问题。我校需要数学教师,而学中文专业的教师居多,结果也造成一定的工作上安排不便。我想这个问题在全区都显得十分突出,特别是农村中小学。再是优秀教师在农村学校任教留不住也是一个严重问题,所以农村的教育教学质量比城区的落后。但好的是我校教师中98%是爱岗敬业的,他们的团队意识强,特别在面临不高的收入,教师的奉献精神更值得尊重。有的教师是战斗在农村教育战线上的精英,更是当代最可爱的人。
从我校师资情况来看,农村教师年龄偏大的原因是农村中青年教师参加各级竞赛的机会多,一旦出名,城里学校千方百计挖农村优秀教师进城。二是本身有的年轻教师把农村工作作为跳板,一旦时机和关系成熟便到城区工作。所农村留住优秀教师难,留住年轻教师更难。这也许是教育发展不均衡造成的老大难问题。关于造成学科不配套问题的原因,从我个人分析来看,是教育改革过程中有些人事配套工作没有跟上。如英语课、科学课。在农村小学是近几年才开设的课程。而农村小学在前期根本没有英语专业教师和计算机教师。特别是现在的科学课专业教师也是空缺。这些都需上级主管部门要在人事编制配备上多作研究和统筹安排。关于教师健康问题是由于教师从事的工作性质十分特殊造成的。教师的声道疾病不说大家都清楚,本身是教师第 20 页
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的职业病。而教师身体处于亚健康状态的原因是由于:1、教师工作本身压力大,特别是新课标的改革中出现了一系列问题,给教师带来了不小的挑战。加之现在的学生大多是独生子女,常常很叛逆,造成教师思想情绪大的波动,这也是导致身体素质下降的原因。2、由于教师工作性质的特点,生活无规律,加之体育锻炼时间不足,导致各种疾病的出现。3、家庭压力所致。我校有43%的教师处于一人挣钱供养全家的情况,所以生活节俭,精神压力大。4、农村教师年龄偏大。我校45岁以上的教师占65%,由于人随年龄增长身体抵抗能力下降,这也是造成身体素质差的原因。但是多数教师还是能克服困难,仍然坚持工作。这种精神体现了人民教师的高尚与无私。
(二)从教学设备配置情况来看,我校计算机设备十分落后。90%的计算机都无法使用,那些都是1996年经淘汰的产品。对教学带来了极大的不方便。学生、教师意见十分大。造成这个原因是由于乡镇管学校时的财力状况不佳,无多余的经费来改善办学条件,而在区财政统管时,全区财力压力更大,农村小学本身又无其它收入,所以导致我校一直使用的是二手的旧计算机,已无维修价值。
最后是学校的管理。我校历来对管理工作抓得紧、抓的牢。但通过认真调研也发现有值得反思的地方。
(一)我校干部年龄结构为50岁以上的占28%,中年干部占43%,年轻干部占29%。从工作能力来看,85%的干部能力强,有15%的干部处于过得去的状态。有团队合作意识的占90%,区后备干部仅占14%,大专文化占86%。从以上数据可以看出,我校现今的情况与上级提出第 21 页
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的干部队伍年轻化、知识化的要求还有一定差距。
(二)通过期末民意测评看,群众对干部的满意度不高,普遍认为干部队伍庞大。对个别干部工作十分不满意。
(三)从管理水平来看,有个别干部工作浮在表面上,不务实,工作方法欠妥,工作简单粗暴,缺乏领导艺术性。
产生以上管理上问题原因有:年轻教师对参与管理不积极,只想到利益,不求奉献。干部就是要有奉献精神和吃苦耐劳的精神。相比,老教师参与管理还非常认真。所以农村学校对后备干部的培养还很不到位。另外对干部队伍的培训少,指导少,所以干部大多凭经验办事。这是不科学的。
总之,一所学校要办好,就必须要敢于正视问题,善于暴露问题,才能有效解决问题,才能为学校教育的明天创造辉煌。
(一)为了真正实现教育均衡发展,作为上级主管部门要统筹安排,重视农村教育。
(二)为了真正让新皂老百姓子女享受到优质教育,我校需要修建一幢综合大楼以满足教育教学的要求。
(三)作为主管部门要多对农村教育进行认真分析调研,从设备到师资都要全盘认真研究和提出解决办法。
(四) 加强涪城区教育管理人员的培训、指导,增强其管理艺术和管理管理者的效率。
涪城教育已在四川乃至与全国都有名气,我校相信,在涪城教育局的领导下,涪城教育的明天会更出彩。而新皂小学在涪城区教育局第 22 页
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的正确领导下,一定会有更好的发展。
学校后勤工作调研报告(精选12篇)篇六
为了全面了解基层学校关工委常态化建设情况,今年4—5月,市教育局关工委组织专题调研组,联合县(区)教育局关工委调研组,深入到全市共166所中小学(幼儿园)采用座谈、问卷调查、走访交流等方法进行了专题调研。对基层学校关工委常态化建设的现状、经验做法和问题有了比较全面的了解,进行了深入分析,对相关问题的解决提出了对策和建议。
全市中小学(含中职校、特校)关工委组织共456个。20XX—20XX年,已创建成市级关工委工作常态化建设合格学校143所,占全市中小学校关工委数的32%,今年各县(区)及市直学校拟申报创建关工委常态化建设合格学校119所,累计将达到58%。各地已创建成关工委常态化建设合格学校的,正着力抓好巩固提高工作,力争创品牌、创特色。
1.行政力推。市教育局的党政领导高度重视关工委工作的常态化建设,把20XX—20XX年作为基层学校关工委常态化建设年。两年来,市教育局就关工委工作常态化建设先后印发了五个重要指导性文件。金湖、洪泽、清浦、淮阴等县(区)教育局都下发文件进行部署安排,使创建学校有章可循。20XX年,洪泽县教育局还召开了全县创建关工委工作常态化建设合格学校签状会,各创建学校深入开展活动,营造了创建工作的浓厚氛围。
2.分类推进。各县(区)教育局关工委在调查摸底的基础上,第 23 页
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把所属学校关工委分成较好、一般、薄弱三类来推进,基础好的1—2年,基础薄弱的4—5年,一般化的3—4年。先易后难,分类推进,提高了创建工作效果。
3.典型引领。市教育局关工委树立样板,推广经验。金湖、盱眙等县(区)教育局召开现场会、放样会、观摩会、推进会进行交流展示,淮阴区教育局树立10所学校为关工委常态化建设示范学校。
4.自查自评。为了保证创建工作不跟风跑、不走过场,各地重视抓细、抓实学校的自查自评和整改措施的落实,使申报数量和创建质量明显得到提升。
5.互学互评。市、县(区)教育局每年都分别下发文件,组织开展互学互评活动。清浦区教育局每年按片区成立互学互评小组,深入学校进行互学互评活动,盱眙县坚持年中开展一次分类互评,金湖县每年8月份召开一次互学互查交流会,区组织相关人员分片深入到创建学校检查指导。
1.学校党政领导的重视是做好创建工作的关键。实践证明,学校党政领导的重视与否是做好创建工作的关键。很多创建学校党政领导高度重视关工委常态化建设,发挥好主导作用,坚持三个纳入:即将关工委工作纳入学校党政工作计划,统一部署;将关工委的主题教育活动纳入学校德育工作之中,通盘考虑;将关工委工作纳入本单位年终的目标考核,确保落实。充分调动关工委老有为的积极性,推动关工委工作与学校党政工作一体推进。
2.加强机制建设是做好创建工作的重要保障。两年来,全市基第 24 页
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层学校在工作中建立健全关工委领导机制、组织建设机制、工作运行机制、条件保障机制和工作激励机制,为关工委常态化建设提供了充分有力地保障。今年以来,各地各校认真贯彻落实市教育局办公室印发的《关于规范关工委工作常态化建设合格学校申报考核办法的通知》,使创建工作更加科学、规范和富有可操作性。
3.抓好巩固提高是深化创建工作的必经之路。巩固提高工作是关工委工作常态化、长效化发展的重要保证。20XX年以来,创建学校认真贯彻落实市教育局印发的《市教育系统关工委常态化建设巩固提高的意见》、《市教育系统关工委常态化建设巩固提高工作考评标准》,重点从机制建设、队伍建设、特色建设等三个方面做好巩固提高工作,已被市教育局认定为常态化建设合格学校的中小学校,开始从重合格向重特色、创品牌转型,对过去行之有效的组织形式和活动项目在继续实施的基础上,认真总结经验,优化实施方案,争取用3—5年时间创出特色,形成品牌。
1.部分学校党政领导对关工委认识存在偏差。有的校领导和职能部门不能全面正确看待老从事关工委工作,认为关工委是摆设,可有可无,老以休养为主,不要多管闲事,到学校干事,给我们找事、老意志退化,思想僵化,行动弱化,来校反而给我们带来麻烦。等等。不仅仅是基层党政领导,一些老对关工委的认知度也不高。为此,今后应强化学习培训,组织学校党政领导和五老学习中央领导和各级领导关于关工委工作的重要批示,学习教育部党组和省教育厅、市教育局的有关文件,着重加深对关工委性质、任务、第 25 页
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工作方针的理解,提高对基层学校关工委常态化建设重要性的认识,提高对老发挥主体作用的认识。切实抓好常态化建设的每一个环节工作,在实践中不断深化认识。
2.一些学校关工委关键角色的配备不尽如人意。主要是常务副主任这一关键位置,有些学校在缺少选择余地或合适人选的情况下,采取了谁先退谁上的办法,导致关工委工作因缺乏有效组织领导而软弱涣散。有县(区)反映,有些老只是名义上的关工委常务副主任,一个月也不来一次或一个学期只来一两次,形同虚设,不做实际工作,势必给学校关工委打开局面、开展工作带来很大难处。今后,应进一步加强关工委领导班子建设,选配好核心层。基层学校关工委领导班子须由所属教育局以文件形式任命。要切实做好学校关工委常务副主任的调整工作。要动员一批有能力、有爱心、有责任感的又刚退休或刚退居二线的校领导,担任关工委常务副主任。对不愿做或工作不得力的常务副主任,要及时调整。如学校暂无老接替的,建议学校实行双常务副主任,即由学校的现职分管领导担任常务副主任,再配一名退休的中层干部担任常务副主任。争取今年把基层学校关工委需要调整的常务副主任,大部分调整到位,20XX年全部到位。要继续实施基层学校关工委骨干培训工程,重点培训常务副主任和秘书长。
3.老的参与率、参与水平有待进一步提高。我市教育系统的五老参与率虽为82.6%,参与人数7017人,但真正经常参加骨干层活动的人数并不多。主要原因是随着城镇化逐年推进,有的农村中第 26 页
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小学退休教干教师多数进城或随子女到外地居住,真正住在本地或住在学校周边的老很少,也有些退休老忙于为孙子辈服务,无心参与关工委工作。此外,一些从事关工委工作的老退下来后,学习不够,能力退化,思想观念和工作方法不能与时俱进,参与水平有待提高。今后,需采取三项措施:一是建立友情邀请制,对办理退养退休的,由人事部门或委托学校负责人在办理手续前约谈一次,邀请他们参加关工委工作;二是对老偏少或缺乏的学校,对50岁以上的教干和教师,采取适当减轻他们的工作量,请他们参与关工委工作,或对参加关工委工作的这些,折合成一定的工作量,在评定绩效工资时兑现。三是提供工作目录,组织进城居住的老定期分批来校参与活动,或者就近参与附近社区辅导站工作等,各地教育关工委要发挥组织协调作用,搭好平台,使老与相应关系岗位对接。
4.基层学校落实关工委工作经费有一定困难。虽然国家教育部和省、市、县(区)等各级教育主管部门都有明文规定,要给基层学校关工委提供一定的工作经费。但目前有些学校,特别是不少农村学校,把承诺实报实销作为落实了经费,还没有建立一个经费保障的长效机制。即使今年有了经费,明年乃至今后还能不能有大家心中没有数。今后,应参照省教育厅和省财政厅的文件口径,原则上应该单列,至少要确定一个额度,使关工委可以有计划地安排活动,不能以校领导承诺实报实销作为落实了经费。经费标准目前仍按生均公用经费3%落实。对基层学校关工委驻会的常务副主任应给予每月不低于200第 27 页
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元的工作补贴,其他工作骨干可以采用适当时机慰问的形式加以解决。
5.学校关工委吸引力不够,优势与作用有待进一步发挥。不少学校关工委仅仅由在职人员以关工委的名义组织活动,或将学校的正常活动算作关工委的功劳。今后,应正确处理关工委与委员单位的关系,进一步整合学校职能科室和关工委的育人合力,多举措施鼓励和支持关工委多样化、特色化、个性化工作,全面形成一校一品的关工委特色,为更多的五老提供适合自己的工作。
学校后勤工作调研报告(精选12篇)篇七
餐饮业作为我国第三产业中的一个传统服务性行业,始终保持着旺盛的增长势头,取得了突飞猛进的发展,展现出繁荣兴旺的新局面。尽管20XX年在金融危机影响下遭受了一定冲击,但国内餐饮业仍旧迅猛发展。全社会餐饮业零售额达到1.7998万亿元,同比增长16.8%,占社会消费品零售总额的14.4%。20XX年,全国餐饮业收入17636亿元,同比增长18.0%,占全社会消费品零售总额的11.4%。我国餐饮业保持着平稳快速增长的态势,餐饮消费持续成为消费品市场的一大亮点。
20XX年,中国餐饮业实现收入20543亿元,同比增长率16.9%。限额以上企业餐饮收入6445亿元,同比增长19.7%。伴随着政府拉动消费的政策影响、城乡居民收入较快增长和消费观念更新等因素,未来餐饮业依然是引人注目的消费热点,中国餐饮消费水平将继续保持高速增长。在现今社会餐饮业积极发展,很多的上班族和90后都第 28 页
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不会甚至不愿意自己做饭吃,很大部分的中年人更趋向于享受和诉求服务,所以餐饮仍有很大的利润空间。在一些小店面由于不注意去改善店里的环境和色调,店内定位不明确,不善于去开发新的事物和新的吃法,很难形成忠实顾客。若非有新的客源,店面仍是很难经营的。
湖南长沙的餐饮业以正餐服务为主体,呈现多业态发展。
餐饮业中从事正餐服务的企业有573家,占餐饮业企业总数的90.2%,其他9.8%由快餐服务、饮料及冷饮服务、其他餐饮服务组成。253家限额以上餐饮业企业中从事正餐服务的单位有240家,占94.9%。从营业额情况看,限额以上正餐服务企业共实现营业额28.06亿元,占全部餐饮业营业额的65.7%。
随着经济的持续快速发展、人们的收入水平不断提高和旅游业的快速发展为餐饮业的发展提供了良好的契机。长沙市餐饮业的发展具有非常广阔的发展空间,将继续保持繁荣兴旺和较快的增长势头。因此,在二线城市长沙本地来说,做好餐饮,占据本地一席之地,是当地餐饮经营者所必须面对及解决的问题,而在当前消费者为上帝的营销因素占主导的情况下,做好餐饮的售前、售中、售后服务就显得更为重要了!
在市场调研下,既能让店主获得应有的信息资源,又能使餐饮业不断的到发展与创新,迎合大众的口味。
我们调研就是餐饮业,是位于长沙民政学院网吧一条街的一间餐馆。在网吧一条街及学校周边都许多类似我们调研对象的餐馆,比如红辣椒,老地方,重庆火锅,桔子屋,转角,爱爱香锅等。这些餐馆第 29 页
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大多数是面向学生及普通消费者的,价格合理,菜色家庭式,味道普通,大多数均为长沙当地口味及周边城市口味。其中红辣椒是民政学院学生班级聚会,部门聚会等活动去的比较多的场所,主要是它那里空间比较大,适合聚会喧闹的坏境,可以让朋友们尽兴,没有什么太多顾忌吵到别人,并且有许多老师也愿意去那里吃饭,显然老师去那里给它打了一个活招牌。桔子屋坏境优雅,温馨,适合情侣和两三个朋友就餐,谈心!重庆火锅特色是火锅,那里的鱼火锅是比较好吃的,分量足而且价格低。
在如此众多的竞争对手之下,元福记要想更好地经营下去,就必须做出好吸引消费者消费的措施来,为此,我们对其做了市场调研。
1.2调研方法介绍。
首先我们采取了观察法,我们去学校周边及网吧一条街了解一带的餐馆,根据观察餐馆的坏境,人流量以及平时回忆起我们平时吃过的餐馆的味道和价格,从而确定了调研的对象。
接下来我们采取了访问调查中的面谈调查,直接去和餐馆老板表达我们的目的。
最后我们采用了留置调查法,设计了餐馆的问卷,发放问卷,达到调研目的。
1.3调研市场介绍。
调研对象的市场主要针对是周边居民和民院学生。学校附近有许多除餐馆外的店面,如服装店,化妆店,水果店,小旅馆,鞋店等,还有香樟小区,这些居民就成为调研对象的消费者,同时学生也是一第 30 页
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大消费人群,毕竟学校食堂饭菜还是比不上外面的餐馆,因而学生为改善伙食,聚会等原因在外就餐。
元福记家菜馆位于民政学院附近的商业街,针对的客户主要就是民政学院的学生,以及附近的居民和开店的个体老板等。不可否认这个市场很广阔,可元福记所处的这个区域有很多类似的餐馆,除去那些不知名的小店,店面相对而言比较大并且在民政学院比较出名的就有红辣椒,桔子屋以及就在学校对面的妈的厨房,久久香等等。
而就这个区域目前的状况来看,基本来说可以用四个字来概括,火、脏、乱、差。火,每天前去就餐的客流量非常之多,做的比较好的中午、晚上,过去要排队甚至需要提前预定。脏,表面光鲜,然而其烹饪的用具满是油污,洗菜用的水池肮脏不堪。乱,路边摊随处可见,各种烧烤、卤味、排挡,毫无规章制度的经营,使用过的一次碗筷,塑料袋随处丢掉。差,餐饮周遭环境恶劣,污水横流、垃圾成堆、怪味满天飞。
1.4调研对象介绍。
我们调研的对象是一家叫元福记家庭餐馆。它处于网吧一条街的外街,离马路近,店面开在二楼,附近还有一个动漫城。
它主要经营的菜色多为家庭式,就如平常家庭吃的饭菜一样,同时还有香锅类的菜色,满足了吃饭的要求也满足了吃香锅的要求。元福记最有特色的菜就是啤酒鸭,香辣鱼片及铁板牛肉。
2.1区域竞争分析。
民政学院外餐饮业swot分析:
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优势:目前民政学院在校师生余万,吃饭是人们的基本物质需要,谁都少不了。对于校外渺渺的餐馆而言如此庞大的市场,潜力是无限的。如今大学生的消费需求多为快捷、方便、卫生、价格实惠,当然因地,因时,因人而变。
劣势:校区外的各个餐饮,存在着各种各样的缺陷,例如:卫生问题、物流配送、服务品质等等。归根到底缺乏系统规划。
很多餐饮为了降低成本,采购不符合卫生标准的材料,在食物的量上斤斤计较,对顾客无理的限制,服务人员态度不好,店面卫生马马虎虎。就是这种短期逐利行为,葬送了其品牌形象。餐饮经营人员大多为一般的老百姓,素质普遍不高,在服务品质方面严重不足。
机会:校区外的餐饮点不止一个,竞争避免不了。有竞争才会有进步,井底之蛙只能被淘汰。生活中已经有很多品牌浮出水面,口味独特,特色鲜明,独占一方市场。随着发展,餐饮店的长远发展和对品牌价值的把握越来越重要。由于品牌差异化以及个性化的存在,一些餐饮店拥有了自己独特的客户群。
威胁:从餐饮店自身来看,普遍不注重品牌的效益,服务的品质,自己就可以打垮自己。目前大多数的餐饮店没有明确的市场定位对于品牌价值也是模糊不清。单纯的看重眼前利益,没有打造长久品牌的意识。元福记家菜馆swot分析:
优势:餐馆位于二楼,临街一排装修用的是玻璃,光线非常好,很能吸引顾客选择。餐厅内整齐干净,给人视觉上的享受,心理上的满足。
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劣势:餐馆离民政学院较远,且位于二楼,缺乏知名度。餐厅面积不是很大,不太适合较大型的同学聚会或者部门聚餐,给人感觉会比较拥挤。没有什么专业的厨师,有时候还需要老板上场,没有什么口味出众能吸引人回头的招牌菜。
机会:现在大学生喜欢外出就餐,特别是情侣,更是喜欢找个有情调的小店用餐。元福记则可以利用二楼临街玻璃墙面再加以改造,专门打造情侣卡座,吸引年轻男女。大学生消费观念较为新颖,接受新鲜事物的速度也很快。可以推出新菜试吃,吸引人们前往。
威胁:区域内竞争更加激烈,不仅要与校外餐饮竞争还要与校内的餐饮一较高低。餐厅同质化明显,客源被分散。校外有些餐厅已经具备垄断优势,缺乏知名度且缺乏特色的元福记很难在这些夹缝中茁壮成长。
2.2目标消费者分析。
我们瞄准的目标消费主要是民政学院的学生。
随着大学生所接受的教育以及所处的环境,当代大学生的餐饮消费,已从过去简单的吃饱发展到了现在的吃好、好吃、吃健康,很多同学在经历了几餐的食堂生活后总会选择去校外的餐馆做短暂的伙食改善,校外就餐已经成为大学生饮食消费中必不可少的一部分。
其次,各种形式的聚会,是在校大学生饮食消费的一个重点。聚会的理由多种多样:老乡相识、放假归来、过生日等等。校内虽然有食堂,但是学校的食堂,大家都知道,大锅饭,大锅菜,不适合他们的选择,也不能吸引这类性质的餐饮消费,于是校外的餐馆就成了同第 33 页
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学们最好的选择。
另外,作为接受了十几年教育的人,作为年轻一代,现代大学生对就餐的环境卫生表现出极大的重视,在同等口味下,相对卫生整洁的餐馆往往会成为他们就餐的首选。
作为大学生,还没有自己赚取生活费,主要的花销都来源于家长,所以一般性质的外出吃饭都会选择在普通餐厅。一是因为普通餐厅也能满足他们的消费心理,另外也是因为还有其他几项重要之处:买服饰,恋爱,上网费,手机费。于是校外普通餐厅在这样的形势下,蒸蒸日上。
3.1消费者消费行为分析。
从消费者自身来看,作为一个个体,衣食住行是我们的最根本的需求,饮食是人们的基本需求,属于物质层面的,消费者在饮食上面的消费是属于习惯性消费,当自己不愿意做饭或者是没有时间的时候,就会去餐馆消费。
从店面因素来看,从未去过的,当然是看餐馆的外部装潢,外部装潢好的,当然更吸引消费者,会有更多的消费者进入餐馆观看或是消费,如果是去过的,当然会认准某一个店,直接去消费。
从饭店内部因素来看,消费者在进入饭店后,首先观察的就是饭店内的设施和环境,好的环境能够给消费者带来好的消费心情,促进消费,差的环境不会留住消费者。
从饭店核心内容饮食上来看,好吃的菜是留住顾客的的关键,要想留住顾客,开饭店的就必须要拴住顾客的胃,好吃的饭和菜才能最第 34 页
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终把消费者变成自己的终身消费者。
综上,好的环境和设施以及美味可口的饭菜才是真正刺激消费者消费的主要动力。
3.2消费者消费数据分析。
我们组进行了实地调研之后,收集数据并进行分析。
由于元福记位于网吧一条街,它所面对的主要消费者也是学生,因此我们调查对象主要是学生。
我们所调查的对象84%是学生,14%是职业工作者,2%是无业人员。其中,62%的被调查者是男性,38%是女性,根据结果统计我们发现男性比女性去外面餐饮店消费的比率更大,女性的消费能力虽不如男性,但是也应该重视。
我们所调查的消费者从消费水平来看,800—1500元/月的生活费用的人数所占比率为56%,平常是3—6个人一起出去,每次人均消费多为10—20元这个范围,由此可见,消费者每个月花在餐饮上面的消费将近占整个生活费用的33%,这个比率还是很大的,因此,从餐饮经营者方面来看,消费量还是巨大的。
据调查,大多数人愿意去红辣椒、鸡公煲等这些地方消费。对于这些地方,消费者最愿意去的原因是因为他们的价格相对比较适中,而且菜的口味和样式比较多。简言之,就是这些餐饮店消费性价比高,顾客愿意消费。
在所有被调查者人群当中,没听说过元福记的占38%,听说过的占62%,虽然听说过的占有比率比之未听说过的大,但是对一个餐饮第 35 页
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经营者来说,38%的人没听说过元福记也说明了他的经营不是很好的,减少了客流量,消费者也就随之减少了,这是一种损失。而据调查后统计,听说过元福记的又有一部分人没有在元福记吃过饭,在本身知名度不大的情况下,有消费意愿的消费者减少了,因此,元福记在打开知名度的时候应该要适时地推出一些刺激消费的优惠活动,以确保顾客的转化率。
在元福记吃过的大多数消费者认为元福记吸引他们的原因是价格合理和店内设施设备等环境较好。他们对元福记提出了一些建议:
菜的种类增多一些;开设包厢;菜的口味改善;适当的也降价等等。
在调查后统计,消费者从导航图上了解到元福记的为零。而作为一个面对学校学生的餐饮店,学生无法在第一时间了解到元福记,这无疑是在赌,只要学生在第一时间了解到元福记,并且配之以优惠活动,是可以吸引学生来这里消费的。
3.3各因素相关性分析。
从消费次数,单次消费人数,人均消费金额来看,消费的量是巨大的,而且,由于是学校,有各种社团、学生会,消费的目的和动机明显。因此,在消费能力和欲望以及消费人群俱在的情况下,考虑目前学生的消费水平,只有口味好,价格适中,环境好,适合聚会(能够和朋友们谈心,聊生活等等)的餐馆才能吸引消费者。这就给元福记提供了明确的改进方向。
4.1调研结果与问题总结。
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小组问卷共做50份。主要是调查一些成年人和民政在校学生。主要调查的是消费者的消费水平和消费情况。以及影响消费者选择餐馆的各方面的原因。通过调研报告显示,大部分人平常的选择都是家菜馆。而在学校周围的家菜馆主要是学生过去消费,但是学生所接受的价格不高,除去聚会和活动,一周大概去外面吃2—5次,在个人消费中他们只能接受6—15元之间的价格。一般出去不是个人,几乎是结伴而行,两人以上。大多为改善伙食或者是聚会,学生活动聚会时,经济上能承受得起的也是在30元左右,在对餐馆的要求方面也是比较集中的,没有什么特别挑剔的。
一般消费者的要求是餐馆经营要是合格合法的,食物卫生安全都是摆在首位的,其次都是店内的服务水平,我们可以自己感觉的到,在饭馆里面吃东西,如果老板够热情,你会留下好印象,而且还会考虑下次光顾的,所以老板的招待和问候是非常重要的。竞争对手主要在红辣椒店,知名度高于元福记。也许是地理位置对其有所影响,而且知道元福记店的人大部分了解的方式是过路看到,并不是经过介绍或者吃过才知道的。所以,在宣传方面是有所缺陷的。服务方面,在元福记体验的时候发现,环境还是有优势的,但是在人员服务方面似乎少了点,当面对正常饭点的时候,是有点应付不过来的。
4.2对餐饮店建议。
对家菜馆的建议(元福记):从扩大知名度上来说:
第二章适当的做一些宣传活动,比如发传单,张贴海报等等从留住消费者上来说:
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(1)店内设施的改善:____元福记的店面简单明了,一般在消费者进行就餐的时候,希望得到的是一种温馨方便的感觉,而且应设置一些具有保护隐私的地方,在座位后面设置一个围栏,开设包厢,给消费者一种安全感。元福记的厕所较少只有一个,一般客人在店内喝了酒或者是人流较多的时候,是非常不方便的,起码应该有两个洗手间,男女分开,这样也可以尽量避免一些尴尬的事情的出现。
(2)店内桌子的设计和摆放:____元福记在桌位摆放方面应该注意,在中部位置的桌子刚好是在电风扇下的,这给客人带来的不便是显而易见的,一方面菜容易凉,口味容易变。再者,如果客人点了火锅。干锅之类的,风把酒精的火吹到一边,火锅不容易熟,这样给消费者留下的印象是非常不好的。所以无论是空调或者风扇,都应该在角度上和桌子的摆放有差异。
(3)店内的服务及服务人员的数量:在店内的服务人员应该符合自己店面的人流,让客人等待是非常不好的。
(4)各种优惠活动:餐馆也应该经常推出一些优惠活动,根据调查显示,即使在菜馆里面有新的菜式推出来。并没有人愿意非常主动的去尝试,所以在发传单扩大知名的同时,也可以适当的推行一些优惠活动,吸引消费者。例如打折,积分,送菜等。还可以在网上商城里面做好团购,如58同城,拉手网等等。
(5)店内宣传养生之道的知识,餐馆里最重要的就是健康了,所以在店内设计一些和本店特色菜系的养生宣传单或者海报进行张贴,报纸的阅览等,既有利于吸引到顾客的心里。又能够让顾客在等第 38 页
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待的时候分心,不让顾客觉察到时间的流逝。有利于稳住顾客,让他们不易等的心烦,又能凸显本店的特色。增加菜的种类,注重饮食质量。
(6)收集消费者的反馈信息:大部分的店子在顾客吃完之后就是收桌子,但其实是可以进行一些有用的方法来进行信息的收集的,您可以记下顾客的一些信息,或者问一下有什么不满意的,对什么菜满意。能让消费者感受到他的重要性,在心理上得到了满足,消费者对餐馆的评分自然也就上去了。
附录:
餐饮业调查问卷。
您好,我是来自长沙民政职业技术学院的学生,现在正在做一项关于餐饮业的调查,以便能够在您以后外出就餐时能够享受到更好的服务与美食。在此希望占用您宝贵的1-3分钟时间完成下面问卷,请放心填写,我们将对您所填写的信息保密。
8、您是否听说过元福记家菜馆?(XX)(答否者跳至第13题)a是b、否。
9、您是否在元福记吃过饭?(XX)(答否者跳过第13题)a吃过b、没吃过。
16、您的性别是?(XX)a男性b、女性。
17、您的职业是什么?(XX)a学生b、职业工作者c、无业人员d、下岗人员。
感谢您的支持!
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学校后勤工作调研报告(精选12篇)篇八
教育是社会进步的原动力,是现代文明的基石。改革开放以来,铜梁人艰苦努力,奋发争先,教育取得了辉煌的业绩。但随着教育向更新更高层次的推进,发展趋缓,后劲不足状况逐渐呈现,需要客观思考、积极探索、力寻突破、创新发展。由此,县政协针对我县学校布局现状与教育发展存在的矛盾和问题进行了调研,报告如下:
随着出生人口下降,生源结构逐步呈倒金字塔走向,以及社会对优质教育需求增大的趋势,我县从1997年来对学校布局进行了较大辐度调整。先后撤、并普高三个校点、初中30个校点(其中乡镇初中23所)村小170所,并于XX年实现高中全部集中县城。
目前,全县有建制学校109所。包括普高3所、职高1所、初中25所、中心小学69所(下辖村小167所)特校1所、幼儿园2所和主办中等职业教育,兼办少量普高、初中、小学班的纯民校8所。非建制公、民办幼儿园、学前班点314个。学生总人数131396,其中县外生4623、具体为普高11886人、中职(含大专班)3986人、初中32972人、小学67509、幼儿园和学前班14991人、特校52人。
从分布看,普高、中职集中县城。初中县城4所、学生8800人,中职初中班377人,占28%;乡镇21所、23795人,占72%。小学县城3所、6933人,国茂、燎原612人,占11%;乡镇中心小学66所、44796人,占66%,村小167所、15168人,占23%。
通过调整,收缩规模,一定程度上改变了布局分散、弱校过多的状况,促进了教育资源整合、质量提高和优势打造。
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不适应生源结构变化趋势。随着出生人口下降,我县小学适龄儿童逐年递减。据不完全统计,7岁儿童XX-XX年,分别为9131、6746、5863、5377、4992、4314人,预计XX年后大致稳定在4000人左右。6年后小学生总数30000、9年后初中生15000人左右,比现在下降50%以上。
现有乡镇学校分布散、数量多、生源少、容纳率低。村小尤为突出,校孝班少、学生不足的为数不少。每校1-3个班的分别为19、42、36所,占总量的11.6%、25.7%、21.6%,班平不足25人(国家规定25-30人)的67班,占13%。安居波仑、金星、葫芦村小各2个班,学生仅19、22、31人,最少的班9人。同时初中学生总数不足1000人的11所、500人的4所,双山中学仅159人。这类学校虽然解决了学生就近入学,但因规模太小,基础太弱,不仅投入成本高,而且师资、设施、管理等内部结构难以优化,只能低水平维持。如不调整,随着学生减少,这种资源浪费大、办学水平低的态势还会加剧。
发展不平衡,总体水平较低。目前,多数学生在乡镇就学,由于财力所宥,布局分散,有限资源利用不充分,乡镇不少学校办学条件差,基础设施、师资力量、教育环境,特别是文化大环境无法与城区学校、窗口学校相比,一些薄弱学校甚至可以说相差天壤。不少村小教师难配套,都是包班教学,全能包打包唱,加之教学设备设施差,无法提高学生综合素质,教学质量得不到保证。城乡发展不平衡,教育质量、办学水平总体不高是我们的现实。
基础教育优势潜在下滑。恢复高考以来,我县基础教育领先全市,第 41 页
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创建了骄人的业绩。我们提出建设教育大县目标,主要是基于基础教育优势。但随着国家教育培养目标向现代化、素质化转变,高等教育向大众化发展,单纯升学率领先已无优势可言。新的教育观、人才观重在全面推行素质教育,提高教育质量。而教育梯次缺乏整体协调发展,特别是小学、初中段教育资源未实现优化组合,成为我县素质教育推行成效不突出,教育质量上新台阶难的一个重要因素。基础不牢,塔尖动遥近年,乡镇学校质量普遍下滑是不争的事实,优质教育量孝面窄,加之中考联招冲击,高中已出现优生危机。不仅全市领先地位岌岌可危,还有可能造成多米诺骨牌效应,影响教育向高层次发展,影响铜梁人才培养,影响教育大县奋斗目标的推进。
优质教育需求矛盾突出。随着社会对优质教育需求的激增,我县优质教育资源短缺矛盾加大,初中、小学尤为突出。初中看巴中、小学看城区几校,以致小学、初中生源向城区涌流,成为势不可挡之潮。这是社会渴求优教,优教供难应求矛盾突出的反映。
造成重复建设,资源浪费。普九全县在乡镇兴建了不少校舍,教育基础设施大改观。但随着城镇化进程加快,仅数年时间,一部分崭新的、债务未清的学校就已闲置,随着生源递减,这种状况还将继续。如果继续按普九模式发展,今后还将重蹈旧辙,形成新的分散投入,重复建设,浪费有限资源。
鉴于上述问题,建议适时调整全县小学、初中布局,逐步实施相对集中办学:即小学集中乡镇,初中集中县城。通过集聚资源,优化结构,促进教育全面提质,推进教育大县建设。
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集中办学有利于推进教育大县建设。建教育大县,既要体量,更需质量。体量我们仅有一定量的普教、中职,没有大学,谈不上规模大、门类齐;质量还没有形成突出特色、绝对优势和对外辐射强力。但毕竟我们有基础教育的相对优势,吸引了近5000名外地学生来铜就读,这是建教育大县的根基。通过调整,改变布局分散,提高办学水平,做强优势,打响品牌,增大引力,形成区域性基础教育中心,并在此基础上向高层拓展,兴办高等教育,建设名副其实的教育大县。
集中办学有利于整体提升办学基矗教育设施、师资等集中,避免分散造成的高耗低效运作。通过资源优化组合,有利改善农村办学条件,逐步缩小城乡教育差别。集中办学,还有利改善教育环境。在现代社会,城市的人文环境大大优于农村,而人的社会性决定环境影响至关重要。学校向城镇集中,教育大环境层次提高,学生从思想观念、思维方式、行为习惯等方面接受良好熏陶,更有益培育他们健康成长。高中集中县城,基础整体提高的成效就说明了这一点。
学校后勤工作调研报告(精选12篇)篇九
为深入贯彻落实《关于进一步加强安全教育工作的通知》(鲁教安[X23]6号)文件精神,切实保障师生人身和财产安全;提高学校师生安全防范意识和自我保护能力,维护学校正常教育教学秩序,根据《关于进一步加强和改进学校安全工作的通知》(鲁教安办[X23]144号)文件要求,为进一步做好学校安全工作,切实维护师生人身和财产安全。根据《关于切实加强学校安全工作的通知》(教安[X23]71号)文件精神和学校安全工作实际,为进一步做好学校安全工作,进第 43 页
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一步加强学校安全工作,有效地维护学校正常的教育教学秩序,根据上级文件指示要求,现将我校开展的活动情况总结如下:
学校领导高度重视,为确保开展好本阶段的安全工作,学校专门召开全校师生大会,研究和部署了我校安全工作。学校领导班子分成四个片区,由校长担任组长,由教职工及学生代表、各班主任、各科任教师等组成的领导小组和安保人员。学校领导班子成员分工明确,责任到人。各班级负责人为本班级学生的安全和财产安全工作,班子成员做到了任务到人,责任明确。
为进一步做好学校安全工作,学校制定了安全工作计划,并认真组织落实。
1、建立安全工作领导责任制和责任追究制。
将学校安全工作列入各有关处室的目标考核内容,并进行严格考核,严格执行责任追究制度,对造成重大安全事故的,要严肃追究有关领导及直接责任人的责任。
2、签订责任书。
学校与各处室和班主任层层签订责任书,明确各自的职责。学校还与学生家长签订了安全责任书,明确了家长应做的工作和应负的责任。将安全教育工作作为对教职员工考核的重要内容,实行一票否决制度。贯彻谁主管,谁负责的原则,做到职责明确,责任到人。
3、不断完善学校安全工作规章制度。
4、建立学校安全意外事故处置预案制度。
学校建立事故处置领导小组,制定了意外事故处置预案制度。
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学校安全教育工作是一项社会性的系统工程,需要社会、学校、家庭的密切配合。我们积极与、卫生、综合治理等部门通力合作,做好学校安全保卫工作,学校组织开展一系列道德、法制教育活动,取得了良好的教育效果。
要确保安全,根本在于提高安全意识、自我防范和自护自救能力,抓好安全教育,是学校安全工作的基础。我们以交通安全教育宣传月活动为重点,经常性地对学生开展安全教育,特别是抓好交通、大型活动等的安全教育。
5、认真做好交通安全教育周工作。学校安全教育周以交通安全教育为主题,在安全教育周期间,学校组织学习安全教育工作文件,对校内易发事故类型、重点部位保护、工作薄弱环节、各类人员安全意识与安全技能等方面,开展深入全面的大检查,消除隐患,有针对地扎实地开展教育和防范工作。
学校后勤工作调研报告(精选12篇)篇十
为了进一步强化安全教育,加强学校安全管理,确保师生生命安全,维护学校正常教学秩序,根据教育局关于开展安全生产月活动的有关要求和安全工作要求,我们在XX月份开展了一次以强化安全管理,推进安全发展为主题的安全教育活动。我们主要从以下两个方面对学校安全进行排查:
学校领导高度重视安全教育工作,召开校委会专题研究学校安全工作和安全工作会议,布置并落实具体安全工作。
1、开展了以珍爱生命,预防溺水为主题的专项安全教育活动。
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2、各班级开展了一次以珍爱生命,预防溺水为主题的班队活动课。
3、各班级还利用主题班会,对全校学生开展了一次预防溺水为主题的知识宣传教育活动。
4、各班级还以学生为主体,举办了一次珍爱生命,预防溺水为主题的专题班队课,对全体学生进行了一次安全教育宣传,让学生充分感受到夏季来临前提醒学生不要游泳,要学会游泳,防止溺水。
5、各班级出了一期以防溺水为主题的黑板报,向学生进行一次预防溺水安全教育再教育。
6、各班级还以发生在学校、家庭、社会各个方面的溺水事故为教材,向学生进行了一次生动的安全教育。
7、发放了《告家长书》,让家长在暑假期间加强对子女监护管理,特别要注意孩子的生命安全,以保障子女在假期中的安全。
9、进行了一次学生的应急疏散演练。
10、各班级召开了一次以预防溺水为主题的专题家长会。
11、各班级利用周前会议对全校学生进行了一次以预防溺水为主题的国旗下讲话。
12、出了一期以防溺水为主题的手抄报。
通过这次活动,学生充分认识到没有预防水就没有新中国,就没有今天安宁富足的幸福生活来之不易,没有安全保障就没有新中国成功的伟大事业,没有严格的规章制度就没有现代学生安全意识。学校将继续加大宣传力度,提高全体师生的安全意识,为保护学生生命安第 46 页
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全健康成长创造一个良好的环境。
学校后勤工作调研报告(精选12篇)篇十一
随着经济社会快速发展,新型城镇化建设持续推进,人民群众对优质教育资源的需求不断增强,农村人口大量涌向县城和区域中心集镇。农村学校特别是部分边远山区学校、村校办学规模进一步萎缩,农村学生就读需求、师资需求与校舍配置相对失衡。为深入了解我县农村义务教育阶段学校的校舍资源利用、学生就读需求、师资配备等方面存在的问题,提出可行性对策,按照县人大常委会XX年工作安排,10月上旬,县人大常委会副主任陈沭全牵头,由县人大教科文卫工委、县教委负责人组成专题调研组,对我县沙市、上坝、双龙、双土、故陵、新津、宝坪、清水、盘龙、巴阳等10个乡镇近30所农村义务教育阶段学校现状开展了实地调研。现将调研情况报告如下。
(一)全县基本情况。全县有各级各类学校316所,其中,公办学校126所,含普通高中8所(市重点高中5所)职业学校2所,单设初中28所(原县管初中12所)九年制学校5所,小学80所,特教学校1所,独立幼儿园2所;民办67所,含中小学6所,幼儿园61所;村校123所。乡镇中小学附设幼儿园84个。
XX年,在校学生167852人,其中初中39146人,小学69059人。在职教职工9853人,其中初中3115人,小学4972人(其中村校380人)特教学校34人。全县校舍建筑面积1831851.91平方米,生均11.53平方米。
(二)农村义务教育学校情况。全县现有农村初中24所,农村第 47 页
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小学71所,九年制学校5所,村校123所。初中27052人,小学49XX1人。学生人数在20XX人以上的农村小学有6所,100人以下的中心小学有4所(盐渠小学、新建小学、梅峰小学、富家小学)初中1所(九龙初中)。学生在100人以上的村校有10所,10人至20人的村校24所,10人以下的村校40所(其中仅有1人的村校7所)。
(三)城乡人口变化情况。一是农村人口呈下降趋势。根据统计局统计数据,全县农村人口XX年981703人,XX年980544人,XX年980369人;二是农村人口大量涌向县城和区域中心集镇,城镇人口逐年递增。全县城镇人口XX年362866人,XX年370178人,XX年377240人。人民群众对优质教育资源的需求愿望不断增强,村校教育资源处于相对劣势。
近年来,全县始终坚持教育优先发展的战略地位,始终把教育作为最大的民生工程和最好的扶贫工程,紧紧围绕打造重庆市教育强县目标,凝心聚力,奋力前行,推动XX教育不断实现新跨越、取得新成效。
(一)办学条件显著改善。十二五期间,争取中央、市级资金24亿元。投入建设资金6.5亿元,新建小学2所、幼儿园11所,改扩建学校93所。投入15284万元,改造农村义务教育薄弱学校85所;多方筹集资金化解教育债务,债务总额从5.4亿元下降到1.1亿元,义务教育学校教育债务全面化解。投入资金6239万元,新建多媒体及班班通教室2518间、计算机教室60间、六大功能室666间、实验室184间、图书室119间、村校综合室38间,新建村校教学点数字第 48 页
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资源全覆盖项目114个,为全县中小学购买了教育资源库。主动作为有效处置村校闲置资产。一是保留备用。为保障农民子女就近入学,以备必要时恢复办学使用,保留了11所闲置学校校舍,建筑面积6204平方米。二是盘活利用。除留作保留办学外,其余382所农村教育闲置资产(建筑面积153450平方米)由县人民政府整体划转给所在地乡镇人民政府(街道办事处)乡镇人民政府通过签订相关权益转让协议,将农村教育闲置资产的占有、使用、收益等权益让渡给当地农村集体经济组织行使。
(二)教育质量持续攀升。始终把教育质量作为核心任务,严格执行课程计划,全面落实减负提质,深入推进课程改革,不断优化常规管理,建立完善激励机制,坚持开展义务教育质量监测,每年表彰奖励教育质量先进集体和优秀个人。义务教育阶段入学率100%。小学毕业生升入初中阶段比例100%,初中毕业生升入高中阶段比例94.3%。义务教育实现更高质量、更高水平普及,为全县高中教学质量步入全市先进行列奠定了坚实基础。近5年,全县高考总上线4.4万人、本科上线2.2万人、重本上线6574人,有18名学生被清华、北大录取。XX年,全县高考总上线9790人,上线率96%;本科上线5506人,上线率53.99%;重本上线1XX7人,上线率18.51%,有5名学生被清华、北大录取。
(三)文明礼仪教育影响全国。坚持把中小学文明礼仪教育作为落实立德树人根本任务的有效途径,以《中小学文明礼仪公约》为主要内容,以行为习惯养成教育为重点,构建了文明礼仪教育四进工作第 49 页
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