开店心得六篇范文

2024年2月24日发(作者：西怎么组词)

开店心得六篇范文

心越大，死的越快，不做全才做专才！很多人做淘宝男装也想做，女装也想做，商城想做，廉价的想做，贵的也想做，总是被自己的贪念困扰着自己，哪里知道，一个人一只手，不要盲目扩大了自己的能力，把有限的时间用在有限的事情上，选择一样，做大做强，以免渔夫撒网一场忙碌一场空！定位决定开展，坚持决定成败！想做大做好，人云亦云，没有自己的风格肯定不行，淘宝之大，只要风格确立，不管你做什么风格，我相信都有你的市场，风格明确，并且最大化的去表达出你的风格，累积你风格的客户，并且不断的坚持，一定可以成功！思路清晰，对症下药，一击即中！做淘宝，思路要清晰，明白自己在做的是什么，接下去如何去做，怎么样去装修店铺，怎么去推广，怎么做到风格统一，如何寻找自己的目标客户，盲目的付出，只会徒劳无功！聪明人不只有你一个，做生意哪里有不聪明的人，靠聪明不付出努力，最后只是纸上谈兵，自欺欺人，如今的社会，只有付出比别人更多的努力才有成功的可能和希望！团结精神很重要！一个巴掌拍不响，一个人能力通天又如何，团队合作，我们做一天的事情要让别人做10天，在速度上我们就先胜一筹。很多老板吧技术当命根，一个人从头干到尾，不愿意放权，哪里做的大，学会放权，最终只会让自己更强大！

我一直想自己开一家店。我希望把可爱的东西集中起来，摆在具有独特个性的小店里，惹人爱，满足人们的需要，也积累起自己的财富。

这种愿望随着打工生活的一直不稳定变得日愈强烈。在朋友的帮助下，我接下了一家卖文具办公用品的小店。于是，酸甜苦辣的真实滋味，从接下小店的第一天开始，让我品尝了个够。

去年4月份接下小店后我才知道，每年的4月至9月，是文具销售的淡季，加上洪灾和国际金融危机，市场萧条，小店生意很难做。

但我相信事在人为，所以每天都高快乐兴地去迎接这份挑战。我用1个月把营业执照跑了下来，解决了发票的问题，接下来是跑客户和货源。

只要在我的店里买过东西的客人，我都尽力为他们做好售后效劳工作。商品出现质量问题的，该换的马上换，该修的马上修。自己没有能力修，就找供货商。一位客人的过胶机出了问题，我足追了供货商两个星期，用诚意与耐性不屈不挠地一天打一个 ，最后干脆叫人把过胶机抬到供货方，对方眼看没法敷衍，终于请来师傅修好了。

众口铄金。小店口碑好了，也就有生意了。我心里油然而生一种快乐，一种带着责任感和满足感的快乐。

开小店需要去广州购货，一下火车就直奔批发市场大肆采购，晚饭时分带着十几箱货乘高速巴士回深。一次到站后我们正忙着卸货，有两个四川搬运工冲过来就帮助，我们以为遇上了好人，万分感谢。没想到，那两人竟蛮不讲理地非让我们租他们的脚踏车，双方争执起来，我们势单，他们就叫来10多个民工，我和两个同伴挨了不少拳脚，幸好110巡警赶来解了围。

但有快乐也有麻烦。正是客源、生意旺时，城管把店里的招牌灯箱收走了。因为许可证上没写有效期，只是这样模糊写道："允许摆放临时招牌一块，如市容需要，提前通知后自行撤除。"

我知道，只要我送上点礼，我马上可以拿回招牌。但我决定不送礼。不要那广告灯箱，靠我的小店诚信的效劳和实在的价格，一样做得开生意。

果然，进入9月份以后，小店几乎每天都有老顾客打 来要货，生意渐渐走入正轨，我的信心也越来越大，谁知，又有祸事临头——一张拆迁通知书惊得我目瞪口呆。

小店的前任老板，那位身材娇小、谈吐稳健的小女人，在租给我之前，指天发誓说小店不会拆迁，叫我不要听路人乱说散布谣言，而房东也在一边帮腔："说要拆迁都说了两三年了，至今都只听见风声没有任何明文规定下来过……"

前店主明知要拆迁却把店铺转让给了没有一点社会经历的我！眼看着这几个月的努力前功尽弃，一切又要从头开始。我大哭了一场。哭完了，擦干眼泪，我开始到处寻找适宜的门面，门面找到了，谈条件，签下租赁合同，然后找人装修，然后是搬迁……

那一阵子，我每天都是脏兮兮一身灰，但还是精神百倍地两头跑，催促装修和理顺好搬迁事项。

新的小店10月1日终于又开张了。

大学毕业都我和大多数人一样，选择了出去闯荡，北漂的日子过了好几年，觉得累了，就回了老家，自己开了个小店。现在我的奶茶店已经开起来了，生意还不错，一些开店的小经历分享给大家，希望对想开店的朋友们有些帮助。

一：敢想敢做

“1、没经历。2、现在有固定的工作，下不了决心辞职去开店。3、我胆子小，怕有混混去店面捣乱。”这些担忧没有必要。首先经历是积累的，所有的人都是从无到有，不做永远都不可能有经历。能不能下决心这是一开始就要严肃考虑的，这个才是真正要解决的问题。

二：选择工程

开店首先的第一步就是要选择一个好的工程，如何知道你选择的工程是否是好工程呢？那就要调查，一般来说我们要评估三个方面：1、工程的持续性，也即是工程的前景；2、工程的风险性；3、工程的正当性，综合考虑之后确定自己要做什么。一般来说，个人小本钱创业比较容易实现的是服装、餐饮、饰品、便利店等行业。

三：铺面选择

选择好工程以后，最重要的就是确定铺面了，选择铺面是要综合考虑商铺质量、面积、价格、客流量等因素，一定要选择客流量多的地方，并且选择一个好的东家。我的店奶茶店是开在红安沃尔玛广场。红安沃尔玛广场位于红安县城市主干道将军大道与沿河大道的交汇处，交通非常便利，来这边购物和逛街的人非常多；红安沃尔玛的商铺首付只需要8万起，还有2万抵5万的优惠，对于我们这些小型创业者来说非常有利，听说红安盛地沃尔玛广场商铺1月18号又要开盘了，这次买铺的人一定也不少；而且红安沃尔玛广场是城市综合体工程，不仅有商铺还有住宅，现在买房子的话认筹金可以1万抵2万，我打算和家里商量一下，把房子也买了，以后在这边安家，照顾生意也方便些。

四：店铺装修

一个店铺要吸引人，除了产品本身外，装修也占很大的分量。一般来说简约的装修风格是比较受群众喜爱的，淡雅的色调，简单的配饰，给客人舒心宁静之感。当然这是要根据自己的工程选择的，你要是卖一些时尚或者热辣的产品，可能就需要店铺装修的绚烂一些了。我的奶茶店就是以素雅的果绿色为主。

五：热情待人

自己开店，你既是老板又是员工，更加要平和待人，要时刻保持微笑，耐心为顾客效劳，没有人会轻易回绝一个笑脸，微笑能使两个人之间间隔最短，具有神奇的魔力，只有拉近了与顾客之间的间隔，才能留住回头客，使生意越来越好。

以上就是我所有的开店心得了，希望跟我一样正在开店，或者即将开店的人，都能在以后的事业上顺风顺水。

俗话说：“打工不如开个小店。”在经济不景气、工作难找的大环境下，为寻求致富之道，许多人都选择开店创业自己当老板。但怎样才能开一家赚钱的店铺呢？在这里为大家提供一些小小的技巧和经历。

在开店创业的时候，从工程的定位、店址的选取、店面的装修、卖场的打造到店铺的经营，任何环节都不能有半点马虎。也就是说，开店要从点点滴滴做起，要重视开店的每一个细节。

开店前期的准备工作要做足，比方：审视自己的性格和兴趣，确定自己适合开一家什么样的店，是服装店、小吃店还是饰品店？盘点手头上的各种资源，你要开的这个店是否赢得家人或朋友的支持？你手头上有多少资金？你对开店行情熟悉吗？是否熟悉商品知识？对这些事情要做到心中有数，充分准备。

开店有很多形式可以选择，如果你有足够的自信，可以开一个属于自己的特色店；如果初次开店又没有什么经历，可以选择开个加盟店或者连锁店；此外，现在网上开店非常炽热，你也可以选择开个网店。开店形式多种多样，但很难说哪种最好，只能说哪种最适合自己，要依自身条件而定，千万不可跟风盲目选择。

开店做生意，谁都知道地理位置的重要性。位置选得恰当，无形中已为你的生意大厦打下了坚实的根底。相反，即使你有很不错的经营才能，生意也可能做不好。终究什么样的地段才算黄金宝地呢？这其中有很多决定因素，如交通因素、客流量大小等。除了店址的选择外，店面装修也非常重要，只有吸引顾客走进你的店，你才有赚钱的可能。店铺的业务经营主要看你的能力。正确的经营理念、敏锐的商业头脑都必不可少。很多店铺之所以无法继续经营，其原因之一在于经营理念不明确。没有明确的理念，就没有竞争力。没有竞争力的店铺，当然就无法生存了。一个好的经营者，还应为商品合理定价，不断开拓新客户并留住老客户，尽量降低原料本钱，并能采取巧妙的促销策略。具备了这些能力，你的店铺一定生意兴旺。麻雀虽小，五脏俱全。一个店铺就是一个小企业，店铺的管理也非常重要。店铺卫生、店铺要害部位平安的管理工作、紧急事件的处理、发现偷窃行为怎么办，这些问题都需要高效的管理能力。

在开店创业的时候，要多方面去思考，多方面着手，多看看前人的经历总结，结合自己的实际情况，融理论指导性与实际可操作性于一体，开一家真正属于自己的、成功的专营店！

接下来我讲讲进货的问题。我看了很多服装论坛，大家谈进货的体会，有些我同意，有些我保存意见。

首先是货品的价位，大家对这个都相当敏感。我也跑过无数家供应商做比较。我觉得首先要有一个观点，又廉价，品质又好，款式又好的衣服是有的，但肯定不多，这类衣服根本上也就是撞大运的。如果以这种要求来进货，根本上是不能保证货源稳定供应的。

选择什么价位的衣服，跟小店的定位很有讲究，我做的是白领回头客的生意，100——250的卖价，一般我的定价方法是进价翻个倍再加点，所以一般春夏秋三季40——120元之间的价位都可以承受，冬季的大衣和羽绒服进价自然要高些，相对这些衣服利润也比较高。

其次是货品的款式。时装潮流变化又相当快，选择什么样的款式最好卖？我觉得，如果定位和我差不多的卖家可以考虑以下几个方面：

1、经典的款式总有市场；

2、潮流元素表达在服装细节以及配饰上，不要多，点精就好。

3、再好看的衣服也要人穿出来的，所以衣服要以能够修身为主，不要只是看着好看。衣服上身效果非常重要，女人往往只要穿上去，感觉好看，一般是很难放弃的。

4、客户需求：一些公司规定女性上班是不能穿无袖的衣服的，如果您的这类客户多，对于无袖的、吊带等衣服，如果要进，也一定要想好是否有西装或者毛衣开衫等与之搭配。否那么，客户认为没有时机穿，就会放弃购置。

5、服装搭配：女装说穿了，款式万变不离其中，单件衣服能有多少把戏？关键是搭配。好的搭配可以促进销售。我的客户常常会因为我橱窗里的搭配而买掉一整套衣服，而这些衣服如果分开放在店里，有时怎么也卖不动。这就是搭配的力量。要学会好的搭配，

可以多看一些杂志，我个人比较推崇“瑞丽伊人风气”，她的定位是成熟女性白领，跟我的时装店定位一样。其中大多是经典搭配，永远都不会过时。另外，要能够很好的将自己店里的服装搭配，进货时就要注意风格统一。很多店主进货时只管进自己喜欢的衣服，最后进过来什么风格都有，一会正式，一会休闲。这是进货大忌，绝对分散客流的。

最后是货品的品质。

服装零售做了5年，最大的体会就是一定要重视货品的品质。5年中店搬过无数地方，也从原来的一家开到3家，有一批老客户是一直跟着的，现在和这些客户都成了好朋友，有时想想很感动。现在的服装店多如牛毛，客户为什么可以一直跟着？并不是我的款式独一无二，而是我的货品品质和效劳让她们放心。我刚开始做的时候，没有经历，看到什么好看就拿什么，看到价钱廉价的也心动。结果搬回来发现整个店的档次降低了。而且市场货家家都在卖，品质差不多，最后就是血拼价格。最后我不得不以亏本价抛售。现在我进货，首先看品质。当然品质这个东西是要靠经历来分辨的。新开店的人可以多跑跑批发市场，从一楼的市场货到4、5楼的品牌货，一家家看过去。看踩线是否直，是否平整；有衬里的看腋下的缝合是否均匀；休闲裤看口袋是否有加固等等，这里面的学问很多，是经历的积累。开店的朋友要多比较，多和供应商聊，一般好的供应商会告诉你什么是好货。

相对于传统行业来说，互联网创业的门槛较低，一个人、零资金就可以创业。所以有很多团体及个人，都涌向了互联网。然而互联网的创业热潮越演越烈，网店加盟、开店货源、网店代理都成了不少人的商机，于是有了工程网、货源网等功能类似的网站。

在网上购物的人，都是货比三家的，现在的整个购物环境来说，价格还是比较敏感的一个因素，消费者都会货比三家，哪一家的效劳更好，哪一家的价格更廉价，我就哪一家，只是价格低，效劳好，就认你。

因此，如何开好网店，总有那么几点需要我们去做。好货源总结了八大必做要点，希望能给各位点帮助。

一：认真选择您的产品

一定要选择自己熟悉的产品、容易运输、不太容易破碎、体积不大、重量也不是特重，没有保质期限制或者保质期很长的产品。这个需要自己根据自己掌握的资源和实地环境分析考虑，同时还要比照你的产品在网上的比照有一定的优势。

二：牢牢记住4P理论

要懂得点市场销售的知识，至少要理解旧的4P理论：即产品、价格、促销和渠道。你的所有的行为都要围绕这四点转；比方如何能得到更好的产品、更优质的产品、价值策略如何制定、如何促销、走什么样的渠道销售、针对的是个人，还是团体？是男人还是女人等。

三、你有哪些优势？

现在的网店已经太多了，如何在这些店铺中脱颖而出，做出自己的特色，这是需要仔细考量的，想清楚你的优势在哪里。你的核心资源在哪里？

1、货源优势：如果你是外贸服装厂的太子爷，厂里的尾货、样品你都可以拿到网上出售，价格廉价、做工上乘、款式新颖的外贸服装最受欢迎，还没有囤货的压力，厂里有啥直接抓来开卖便是，那么尽管开网店吧，不用担忧，你的风险是0，稳赚！

2、精通某方面的知识：现身说法，东东是摄影师，曾经为企业拍过不少产品目录的照片，对于商品摄影经历丰富，在网上开卖用于商品摄影的器材，买家只要把情况告诉东东，就能得到性价比最高的装备方案，还提供的售后摄影辅导，帮助买家节约费用的同时还消除了买家有了设备不会用的顾虑，自然颇受买家欢迎。

3、勤奋、努力：如果你不具备以上的优势，但是你勤奋、努力，那么不用担忧，货源可以慢慢开发，可以在亲戚朋友里找，也可以上网直接找工厂，还有当地的批发市场，网店经营本钱不高，而且还可以网代，刚开始投入小部分资金交“学费”，成功离你不远的！

四：坚持不懈的宣传

网上开店宣传第一，很多人常常夸大Inter的无地域限制，缺常常忽略了虽然无地域限制但是网站数量也是一个无穷数量级的，类似或者相同的网站成千上万如何才能让别人找得到呢？如何才能让别人来你的店？

宣传主要有几种方法：1：有针对的艺术性的Email。2：相关论坛发帖子。3：找人相互友情联接4：时刻不忘记签名。5：登陆各个搜索引擎6：专门优化网站关键字7：购置广告，守株待兔的等用户来购置，不如主动出击，喊用户来购置，可以购置淘宝网的广告，也可以购置其他地方的广告。

五：诚信为本

开始做的时候，即使亏本也要解决各种诚信问题，只要客户提出质量问题一定要解决或者协商。不能不理睬。商品记得一定要写得清清楚楚，有照片的一定要附上照片，到时候出现问题，钱倒是

小事，信誉受损可就麻烦了，毕竟咱们在网上做买卖的，讲究的就是一个诚信。

六：物流

1、邮局：用这个的人还是最多。跟邮局的人搞好关系很重要。那样你可以在家填好单子，封好箱，拿去直接邮。根本不用检查包裹什么的。节省时间又比较方便。自己也要了解一些邮寄的细节。防止花冤枉钱；

2、速递公司：首先考虑的是信用。一切适宜后，所有的速递单子都交给他们。价格会廉价；

3、平常是通过平台提供商推荐的物流公司，价格也比较廉价。推荐快递：圆通，申通，顺丰。

七：最短时间答复客户

网上销售互动要做好，一定要在第一时间答复客户的问题。最好能24小时在线。

八：不要得罪任何一个访问者

得罪一个可能会消灭了你的所有心血，因为inter是一个开放的环境一旦有人有意破坏你，你就倒霉喽。活动：是指一些为提高知名度和增加人气的促销。在不损害自己利益的前提下，大量的活动能给自己的商铺带来更多的生意。活动的好坏，很可能直接影响到自己商铺的影响力。