公关社会礼仪

2024年2月22日发(作者：护理管理)

1

回答错误

“兴学、求贤”的提出者是;

答案

2

回答错误

A: 叔孙通

B: 刘邦

C: 董仲舒

D: 刘彻

董仲舒

礼节的特点包括;

A: 共同性

B: 时代性

C: 差异性

D: 公德约束性

E: 通俗性

· 共同性

· 时代性

答案 · 差异性

· 公德约束性

· 通俗性

3

下列关于礼仪、礼节、礼貌和礼宾的说法中错误的有;

回答错误

答案

4

回答错误

A: 礼仪涵盖了礼貌和礼节

B: 礼仪、礼貌、礼节三者之间是相辅相成的

C: 礼貌是礼节的具体表现

D: 礼宾多用于外交场合

礼貌是礼节的具体表现

“人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁;”,此话出自;

答案

5

回答错误

A: 孔子

B: 孟子

C: 庄子

D: 老子

E: 荀子

荀子

“三纲”是指;

答案

A: 君为臣纲

B: 父为子纲

C: 夫为妻纲

D: 母为子纲

· 君为臣纲

· 父为子纲

· 夫为妻纲

6

回答错误

西汉时期,制订封建礼仪最知名的要数;

答案

7

回答错误

A: 叔孙通

B: 刘邦

C: 董仲舒

D: 刘策

· 叔孙通

· 董仲舒

化妆礼仪的要求有;

答案

A: 化妆的浓淡要视时间、场合而定

B: 不当众化妆

C: 不要非议他人的化妆

D: 不要借用他人的化妆品

· 化妆的浓淡要视时间、场合而定

· 不当众化妆

· 不要非议他人的化妆

· 不要借用他人的化妆品

8

正确的坐姿不包括;

回答错误

答案

9

回答错误

A: 入座时,要稳要轻

B: 从座位的右边入

C: 只坐椅子的三分之二

D: 坐定后,身体重心垂直向下,上身保持正直

从座位的右边入

下列关于西装的说法中,错误的是;

答案

10

回答错误

A: 非正式场合,可穿单件上装配以各种西裤或牛仔裤等

B: 衬衣的袖子应以抬手时比西装衣袖长出厘米为宜

C: 单排扣西装,若是三粒扣子只系中间一粒,两粒扣子的只系上面的一粒或者全部不扣

D: 穿西装一定要穿皮鞋

衬衣的袖子应以抬手时比西装衣袖长出厘米为宜

着装的技巧和要求包括;

答案

A: 着装应满足扮演不同社会角色的需要

B: 着装要和肤色、形体、年龄相协调

C: 着装应注意色彩的搭配

D: 着装越能吸引人越好

· 着装应满足扮演不同社会角色的需要

· 着装要和肤色、形体、年龄相协调

· 着装应注意色彩的搭配

11

对比色调和法包括;

回答错误

答案

12

回答错误

A: 两色对比调和

B: 主色对比调和

C: 三色对比调和

D: 多色对比调和

· 两色对比调和

· 三色对比调和

着装的原则包括;

答案

A: TPO原则

B: 整体性原则

C: 个性化原则

D: 整洁原则

E: 耀眼原则

· TPO原则

· 整体性原则

· 个性化原则

· 整洁原则

13

仪表美包括;

回答错误

答案

A: 人的容貌、形体、体态的协调优美

B: 经过修饰打扮及后天影响形成的美

C: 一个人高尚美好的内心世界和蓬勃旺盛的生命力的外在体现

D: 浓妆效果

· 人的容貌、形体、体态的协调优美

· 经过修饰打扮及后天影响形成的美

· 一个人高尚美好的内心世界和蓬勃旺盛的生命力的外在体现

14

下列不属于以公私性质的不同为标准划分的是;

回答错误

答案

15

回答错误

A: 礼节性拜访

B: 公务拜访

C: 友情拜访

礼节性拜访

致意的形式包括;

答案

A: 起立致意

B: 举手致意

C: 点头致意

D: 欠身致意

E: 脱帽致意

· 起立致意

· 举手致意

· 点头致意

· 欠身致意

· 脱帽致意

16

回答错误

握手时伸出右手,四脂并拢与大拇指分开,两人的手掌与地面垂直相握,并轻轻摇动,这种握手的方式是;

答案

17

回答错误

A: 平等式

B: 控制式

C: 乞讨式

D: 手套式

E: 死鱼式

平等式

家庭称谓的特征不包括;

答案

18

回答错误

A: 在称谓上标明了父系和母系

B: 在称谓上注明了性别

C: 在称谓上标明了父系男方亲族的长幼

D: 具有简洁性

具有简洁性

下列关于握手的说法中,错误的是;

答案

19

回答错误

A: 与他人握手时,应该是洁净的

B: 握手时用左手

C: 男士戴帽子和手套同他人握手是不礼貌的

D: 与人握手应该先行军礼再握手

握手时用左手

称呼语的作用包括;

答案

A: 称呼语的运用标志着人际关系的实质

B: 表现一个人对他人的评价和情感

C: 显示出人与人之间的亲疏恩怨的概貌

D: 决定人们情绪的消长和事情的成败

· 称呼语的运用标志着人际关系的实质

· 表现一个人对他人的评价和情感

· 显示出人与人之间的亲疏恩怨的概貌

· 决定人们情绪的消长和事情的成败

20

“伟大出于平凡,我就叫王平凡;”这种介绍方式属于;

回答错误

答案

A: 谐音式

B: 矛盾式

C: 引用式

D: 自嘲式

引用式

1

“兴学、求贤”的提出者是;

回答正确

答案

2

回答正确

A: 叔孙通

B: 刘邦

C: 董仲舒

D: 刘彻

董仲舒

“人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不宁;”,此话出自;

答案

3

回答正确

A: 孔子

B: 孟子

C: 庄子

D: 老子

E: 荀子

荀子

中国古代的礼是指;

A: 古礼

B: 凶礼

C: 军礼

D: 宾礼

E: 嘉礼

· 古礼

· 凶礼

答案 · 军礼

· 宾礼

· 嘉礼

4

“三纲”是指;

回答正确

答案

A: 君为臣纲

B: 父为子纲

C: 夫为妻纲

D: 母为子纲

· 君为臣纲

· 父为子纲

· 夫为妻纲

5

原始社会的礼,主要包括功能;

回答正确

答案

A: 确定婚姻制度

B: 建立政治体制和区别部落内尊卑等级

C: 确定一些祭奠仪式

D: 肯定一些礼节形式和表示恭敬的动作

· 确定婚姻制度

· 建立政治体制和区别部落内尊卑等级

· 确定一些祭奠仪式

· 肯定一些礼节形式和表示恭敬的动作

6

回答正确

西汉时期,制订封建礼仪最知名的要数;

答案

7

回答错误

A: 叔孙通

B: 刘邦

C: 董仲舒

D: 刘策

· 叔孙通

· 董仲舒

“三从”不包括;

答案

8

回答正确

A: 在家从父

B: 出嫁从夫

C: 夫死从子

D: 在朝从君

在朝从君

礼仪的基本原则包括;

A: 遵守公德

B: 尊重他人

C: 真诚

D: 适度

E: 审美

· 遵守公德

· 尊重他人

答案 · 真诚

· 适度

· 审美

9

“礼节乃是一封通行四海的推荐书”是说的;

回答错误

答案

10

回答正确

A: 孔子

B: 孟子

C: 伊丽莎白女王

D: 周恩来

伊丽莎白女王

化妆礼仪的要求有;

答案

A: 化妆的浓淡要视时间、场合而定

B: 不当众化妆

C: 不要非议他人的化妆

D: 不要借用他人的化妆品

· 化妆的浓淡要视时间、场合而定

· 不当众化妆

· 不要非议他人的化妆

· 不要借用他人的化妆品

11

回答正确

正确的坐姿不包括;

答案

12

回答正确

A: 入座时,要稳要轻

B: 从座位的右边入

C: 只坐椅子的三分之二

D: 坐定后,身体重心垂直向下,上身保持正直

从座位的右边入

着装的技巧和要求包括;

答案

A: 着装应满足扮演不同社会角色的需要

B: 着装要和肤色、形体、年龄相协调

C: 着装应注意色彩的搭配

D: 着装越能吸引人越好

· 着装应满足扮演不同社会角色的需要

· 着装要和肤色、形体、年龄相协调

· 着装应注意色彩的搭配

13

着装的原则包括;

回答正确

答案

A: TPO原则

B: 整体性原则

C: 个性化原则

D: 整洁原则

E: 耀眼原则

· TPO原则

· 整体性原则

· 个性化原则

· 整洁原则

14

仪表美的本质是;

回答错误

答案

15

回答错误

A: 人的容貌、形体、体态的协调优美

B: 经过修饰打扮及后天影响形成的美

C: 一个人高尚美好的内心世界和蓬勃旺盛的生命力的外在体现

D: 浓妆效果

一个人高尚美好的内心世界和蓬勃旺盛的生命力的外在体现

下列关于色彩的说法错误的有;

A: 色彩能给人造成扩张或收缩的感觉

B: 浅淡的亮色是人感到凝重、沉稳

C: 色彩能造成华丽感或质朴感

D: 明亮的色彩会造成扩张感

答案

16

回答错误

浅淡的亮色是人感到凝重、沉稳

适用于不便与对方直接交谈的场合的是;

答案

17

回答正确

A: 起立致意

B: 举手致意

C: 点头致意

D: 欠身致意

E: 脱帽致意

点头致意

下列关于握手的次序的说法中,错误的是;

答案

18

回答正确

A: 上级在先

B: 长辈在先

C: 客人在先

D: 女士在先

客人在先

选出下列说法中错误的一项是;

答案

19

回答正确

A: 握手时间应该是2-3秒为宜

B: 握手时力度要适中

C: 握手时,目光要注视对方并微笑

D: 可以交叉握手

可以交叉握手

称呼语的作用包括;

答案

A: 称呼语的运用标志着人际关系的实质

B: 表现一个人对他人的评价和情感

C: 显示出人与人之间的亲疏恩怨的概貌

D: 决定人们情绪的消长和事情的成败

· 称呼语的运用标志着人际关系的实质

· 表现一个人对他人的评价和情感

· 显示出人与人之间的亲疏恩怨的概貌

· 决定人们情绪的消长和事情的成败

20

按照被介绍对象的性质来划分,介绍的类型有;

回答错误

答案

A: 商业性的介绍

B: 社交性的介绍

C: 正式介绍

D: 家庭成员介绍

· 商业性的介绍

· 社交性的介绍

· 家庭成员介绍

1

“兴学、求贤”的提出者是;

回答正确

答案

2

回答正确

A: 叔孙通

B: 刘邦

C: 董仲舒

D: 刘彻

董仲舒

中国古代的礼是指;

A: 古礼

B: 凶礼

C: 军礼

D: 宾礼

E: 嘉礼

· 古礼

· 凶礼

答案 · 军礼

· 宾礼

· 嘉礼

3

“三从”不包括;

回答正确

答案

4

回答正确

A: 在家从父

B: 出嫁从夫

C: 夫死从子

D: 在朝从君

在朝从君

礼仪的基本原则包括;

A: 遵守公德

B: 尊重他人

C: 真诚

D: 适度

E: 审美

· 遵守公德

· 尊重他人

答案 · 真诚

· 适度

· 审美

5

TPO是指;

回答正确

A: 季节

B: 场所

C: 目的

D: 外貌

· 季节

答案 · 场所

· 目的

6

回答正确

佩戴首饰的要求有;

答案

A: 首饰佩戴要注意场合

B: 首饰佩戴要与服装及本人的外表相协调

C: 首饰佩戴要考虑性别因素

D: 首饰佩戴要注意寓意和习惯

· 首饰佩戴要注意场合

· 首饰佩戴要与服装及本人的外表相协调

· 首饰佩戴要考虑性别因素

· 首饰佩戴要注意寓意和习惯

7

下列关于西装的说法中,错误的是;

回答正确

答案

8

回答正确

A: 非正式场合,可穿单件上装配以各种西裤或牛仔裤等

B: 衬衣的袖子应以抬手时比西装衣袖长出厘米为宜

C: 单排扣西装,若是三粒扣子只系中间一粒,两粒扣子的只系上面的一粒或者全部不扣

D: 穿西装一定要穿皮鞋

衬衣的袖子应以抬手时比西装衣袖长出厘米为宜

发型选择的标准有;

A: 根据脸型选择

B: 根据身体选择

C: 根据职业和环境选择

D: 根据年龄选择

E: 根据发质选择

· 根据脸型选择

· 根据身体选择

答案 · 根据职业和环境选择

· 根据年龄选择

· 根据发质选择

9

着装的原则包括;

回答正确

答案

A: TPO原则

B: 整体性原则

C: 个性化原则

D: 整洁原则

E: 耀眼原则

· TPO原则

· 整体性原则

· 个性化原则

· 整洁原则

10

回答正确

下列关于色彩的说法错误的有;

答案

11

回答正确

A: 色彩能给人造成扩张或收缩的感觉

B: 浅淡的亮色是人感到凝重、沉稳

C: 色彩能造成华丽感或质朴感

D: 明亮的色彩会造成扩张感

浅淡的亮色是人感到凝重、沉稳

仪表美包括;

答案

A: 人的容貌、形体、体态的协调优美

B: 经过修饰打扮及后天影响形成的美

C: 一个人高尚美好的内心世界和蓬勃旺盛的生命力的外在体现

D: 浓妆效果

· 人的容貌、形体、体态的协调优美

· 经过修饰打扮及后天影响形成的美

· 一个人高尚美好的内心世界和蓬勃旺盛的生命力的外在体现

12

名片的作用包括;

回答错误

A: 方便自我介绍

B: 可以替代便函

C: 可以替代介绍信

D: 可以替代请柬

E: 可以替代礼单

· 方便自我介绍

· 可以替代便函

答案 · 可以替代介绍信

· 可以替代请柬

· 可以替代礼单

13

下列不属于以公私性质的不同为标准划分的是;

回答正确

答案

14

回答正确

A: 礼节性拜访

B: 公务拜访

C: 友情拜访

礼节性拜访

名片的使用分为;

答案

A: 递交

B: 接受

C: 交换

D: 拒绝

· 递交

· 接受

· 交换

15

回答正确

下列关于致意的礼节中,错误的是;

答案

16

回答正确

A: 女士应先向男士致意

B: 年轻者先向年长者致意

C: 学生先向老师致意

D: 下级先向上级致意

女士应先向男士致意

家庭称谓的特征不包括;

答案

17

回答正确

A: 在称谓上标明了父系和母系

B: 在称谓上注明了性别

C: 在称谓上标明了父系男方亲族的长幼

D: 具有简洁性

具有简洁性

适用于不便与对方直接交谈的场合的是;

答案

18

回答错误

A: 起立致意

B: 举手致意

C: 点头致意

D: 欠身致意

E: 脱帽致意

点头致意

握手的方式不包括;

答案

19

回答正确

A: 对等式

B: 控制式

C: 乞讨式

D: 手套式

E: 死鱼式

对等式

选出下列说法中错误的一项是;

答案

20

回答正确

A: 握手时间应该是2-3秒为宜

B: 握手时力度要适中

C: 握手时,目光要注视对方并微笑

D: 可以交叉握手

可以交叉握手

称呼语的作用包括;

A: 称呼语的运用标志着人际关系的实质

B: 表现一个人对他人的评价和情感

C: 显示出人与人之间的亲疏恩怨的概貌

D: 决定人们情绪的消长和事情的成败

· 称呼语的运用标志着人际关系的实质

答案

· 表现一个人对他人的评价和情感

· 显示出人与人之间的亲疏恩怨的概貌

· 决定人们情绪的消长和事情的成败

1

回答正确

拜访的礼仪包括;

A: 按时到达

B: 礼貌登门

C: 进门问候

D: 言行适当

E: 礼貌告辞

· 按时到达

· 礼貌登门

答案 · 进门问候

· 言行适当

· 礼貌告辞

2

拜访的作用包括;

回答正确

答案

A: 促进联系

B: 提高工作效率

C: 交流感情

D: 了解信息

· 促进联系

· 提高工作效率

· 交流感情

· 了解信息

3

祝贺朋友迁居或送给长辈宜送;

回答正确

答案

4

回答正确

A: 花篮

B: 花束

C: 襟花

D: 盆花

盆花

新式婚礼一般包括;

答案

A: 奏喜庆乐

B: 行鞠躬礼

C: 介绍人讲话

D: 尊长或父母讲话

E: 新婚夫妇讲话

· 奏喜庆乐

· 行鞠躬礼

· 介绍人讲话

· 尊长或父母讲话

· 新婚夫妇讲话

5

回答错误

下列关于席位的说法中错误的是 ;

答案

6

回答错误

A: 右高左低

B: 先右后左

C: 国际惯例,座席应该男女穿插,座席以女主人为准

D: 国际惯例,主宾在女主人的左方

国际惯例,主宾在女主人的左方

赴宴者的礼仪包括 ;

答案

A: 准时出席宴会

B: 仪表整洁

C: 按位落座

D: 用汤时若太热可用嘴吹

· 准时出席宴会

· 仪表整洁

· 按位落座

7

我国签字仪式的程序包括;

回答正确

答案

A: 就座

B: 正式签字

C: 交换文本

D: 退场

· 就座

· 正式签字

· 交换文本

· 退场

8

下列关于拒绝邀请的礼仪说法中,错误的是;

回答错误

答案

9

回答错误

A: 女士如果不愿与前来邀请的男士跳舞,应婉言谢绝,不要表现出轻视别人的表情

B: 在拒绝前来邀请的男士时,若有心仪的男士同时也来邀请可以接受

C: 如果两位男士同时邀请一位女士跳舞,最礼貌的做法是同时礼貌拒绝两位邀请

D: 男士在舞曲结束后要把女士送回原座并致谢

在拒绝前来邀请的男士时,若有心仪的男士同时也来邀请可以接受

下列关于语言礼仪的说法中,错误的是;

答案

10

A: 语词包括褒义、贬义、中性

B: 在交往活动中,应多使用褒义词,少用中性词,避免使用贬义词

C: 语言礼仪中的体态语是最明显的情感性语言符号

D: 语言礼仪主要使用必须说的话,辅以允许说的话,杜绝禁止说的话

语言礼仪中的体态语是最明显的情感性语言符号

目光凝视区域是指人的目光所落定的位置,可以分为;

回答错误

答案

A: 公务凝视区域

B: 社交凝视区域

C: 亲密凝视区域

D: 商务凝视区域

· 公务凝视区域

· 社交凝视区域

· 亲密凝视区域

11

下列不属于静态体语的是;

回答正确

答案

12

回答错误

A: 姿势语

B: 界域语

C: 服装语

D: 目光语

目光语

语言的情感性具体体现在;

答案

13

回答错误

A: 语言情感的符号表现

B: 语言情感的语音表现

C: 必须适合语境

D: 必须遵循规范

· 语言情感的符号表现

· 语言情感的语音表现

被心理学家称为“表达感情的无声密码”叫;

答案

14

回答正确

A: 有声语言

B: 无声语言

C: 类语言

D: 姿势语言

类语言

交际过程中一种有声但是没有固定语义的语言叫;

答案

15

回答正确

A: 有声语言

B: 无声语言

C: 类语言

D: 姿势语言

类语言

社交场合中,交谈的礼节要求;

A: 谈话的态度要诚恳、自然、大方,言语要和蔼亲切、表达得体

B: 要注意聆听对方谈话,以耐心鼓励的目光让对方把话说完

C: 对长辈、师长、上级说话,要注意用适宜的礼貌语

D: 谈话时不可用手指指人,做手势时幅度不可过大

E: 谈话中遇到意见不一致时,应保持冷静,或一笑了之或回避话题

· 谈话的态度要诚恳、自然、大方,言语要和蔼亲切、表达得体

· 要注意聆听对方谈话,以耐心鼓励的目光让对方把话说完

答案 · 对长辈、师长、上级说话,要注意用适宜的礼貌语

· 谈话时不可用手指指人,做手势时幅度不可过大

· 谈话中遇到意见不一致时,应保持冷静,或一笑了之或回避话题

16

下列关于信的礼仪说法中错误的是;

回答正确

答案

17

回答错误

A: 信封格式有横式和竖式两种

B: 横式行序由上至下,字序由右到左

C: 横式信封,收信人的姓名在信封中间

D: 我国用的都是标准信封,专门印有邮政编码空格,并以横式为准

横式行序由上至下,字序由右到左

题词的特点不包括;

答案

18

回答正确

A: 针对性

B: 庄重性

C: 公开性

D: 凭证性

凭证性

国内信件的内容不包括;

答案

19

回答正确

A: 信头

B: 启辞

C: 正文

D: 结束语

E: 署名

信头

请柬的内容包括;

A: 抬头

B: 正文

C: 尾语

D: 落款

E: 附言

· 抬头

· 正文

答案 · 尾语

· 落款

· 附言

20

贺词的结构包括;

回答正确

A: 标题

B: 称谓

C: 正文

D: 署名

E: 日期

· 标题

· 称谓

答案 · 正文

· 署名

· 日期

1

馈赠礼品的选择的依据包括;

回答正确

答案

A: 要考虑对方的兴趣爱好

B: 要选择受赠者没有的或者是缺少的、具有民族文化特色或地方特色的礼物

C: 要侧重于礼品的精神价值和纪念意义

D: 要注意受赠对象的禁忌

· 要考虑对方的兴趣爱好

· 要选择受赠者没有的或者是缺少的、具有民族文化特色或地方特色的礼物

· 要侧重于礼品的精神价值和纪念意义

· 要注意受赠对象的禁忌

2

接待的原则包括;

回答错误

答案

A: 平等

B: 热情

C: 礼貌

D: 友善

E: 衣着整洁

· 平等

· 热情

· 礼貌

· 友善

3

接待的规格不包括;

回答错误

答案

4

回答正确

A: 对等接待

B: 高规格接待

C: 低规格接待

D: 平等接待

平等接待

下列关于馈赠的说法中错误的是;

A: 礼品包装要精美

B: 给关系密切的人送礼可以在公开场合进行

C: 赠送礼品时,要平和友善

D: 赠礼选择在相见或道别时,最为恰当

答案

5

回答正确

给关系密切的人送礼可以在公开场合进行

宴请的形式主要有;

答案

A: 宴会

B: 招待会

C: 茶会

D: 工作进餐

· 宴会

· 招待会

· 茶会

· 工作进餐

6

下列关于舞会的说法中错误的是;

回答正确

答案

7

回答错误

A: 舞会又称交际舞会

B: 较正式的舞会要发请柬

C: 舞会场地的灯光要亮

D: 舞会一般在周末、节假日或者开幕式、闭幕式的晚会举行

舞会场地的灯光要亮

举办婚礼的形式有;

答案

A: 集体婚礼

B: 旅行婚礼

C: 喜事婚礼

D: 正式婚礼

· 集体婚礼

· 旅行婚礼

· 喜事婚礼

8

我国签字仪式的程序包括;

回答正确

答案

A: 就座

B: 正式签字

C: 交换文本

D: 退场

· 就座

· 正式签字

· 交换文本

· 退场

9

下列关于拒绝邀请的礼仪说法中,错误的是;

回答正确

A: 女士如果不愿与前来邀请的男士跳舞,应婉言谢绝,不要表现出轻视别人的表情

B: 在拒绝前来邀请的男士时,若有心仪的男士同时也来邀请可以接受

C: 如果两位男士同时邀请一位女士跳舞,最礼貌的做法是同时礼貌拒绝两位邀请

D: 男士在舞曲结束后要把女士送回原座并致谢

答案

10

回答错误

在拒绝前来邀请的男士时,若有心仪的男士同时也来邀请可以接受

无声语言可以分为;

答案

11

回答错误

A: 默语

B: 体语

C: 敬语

D: 俚语

· 默语

· 体语

常用的类语言形式有;

答案

A: 点头

B: 语调

C: 重读

D: 笑声

E: 掌声

· 语调

· 重读

· 笑声

· 掌声

12

默语;

回答正确

答案

A: 可以是无言的赞许

B: 可以是保留己见

C: 可以是心虚的无言

D: 可以是毫无主见

· 可以是无言的赞许

· 可以是保留己见

· 可以是心虚的无言

· 可以是毫无主见

13

用拇指和食指合成一个圆圈,其余三个手指自然声伸张,这种手势的意义是;

回答错误

答案

14

回答错误

A: 法国表示“ok”

B: 美国表示“毫无价值”

C: 日本代表“金钱”

D: 韩国表示一种下流的动作

日本代表“金钱”

语义是“严肃、庄重”的界域叫;

A: 亲热界域

B: 个人界域

C: 社交界域

D: 大众界域

答案

15

回答正确

E: 公务界域

社交界域

社交场合中,交谈的礼节要求;

A: 谈话的态度要诚恳、自然、大方,言语要和蔼亲切、表达得体

B: 要注意聆听对方谈话,以耐心鼓励的目光让对方把话说完

C: 对长辈、师长、上级说话,要注意用适宜的礼貌语

D: 谈话时不可用手指指人,做手势时幅度不可过大

E: 谈话中遇到意见不一致时,应保持冷静,或一笑了之或回避话题

· 谈话的态度要诚恳、自然、大方,言语要和蔼亲切、表达得体

· 要注意聆听对方谈话,以耐心鼓励的目光让对方把话说完

答案 · 对长辈、师长、上级说话,要注意用适宜的礼貌语

· 谈话时不可用手指指人,做手势时幅度不可过大

· 谈话中遇到意见不一致时,应保持冷静,或一笑了之或回避话题

16

根据爱德华.T.赫尔博士在无声的语言中,界域距离分为;

回答错误

答案

A: 亲热界域

B: 个人界域

C: 社交界域

D: 大众界域

E: 公务界域

· 亲热界域

· 个人界域

· 社交界域

· 大众界域

17

下列关于信的礼仪说法中错误的是;

回答正确

答案

18

回答错误

A: 信封格式有横式和竖式两种

B: 横式行序由上至下,字序由右到左

C: 横式信封,收信人的姓名在信封中间

D: 我国用的都是标准信封,专门印有邮政编码空格,并以横式为准

横式行序由上至下,字序由右到左

请柬包括;

答案

19

回答正确

A: 中式和西式

B: 中式和竖式

C: 西式和横式

D: 竖式和平式

中式和西式

题词的特点不包括;

A: 针对性

B: 庄重性

答案

20

回答错误

C: 公开性

D: 凭证性

凭证性

下列关于信函的说法中错误的是;

答案

1

A: 信就是借助文字以互通讯息

B: 函本义是信的封套

C: 信函可指信件

D: 海外信函的信封正面,收信人名址写第一行

海外信函的信封正面,收信人名址写第一行

有“赌埠”之称的是;

回答正确

答案

2

回答正确

A: 香港

B: 澳门

C: 台湾

D: 深圳

澳门

澳门人喜欢的数字包括;

答案

A: 6

B: 8

C: 18

D: 1688

E: 13

· 6

· 8

· 18

· 1688

3

以下不属于满族人的禁忌的是;

回答正确

答案

4

回答错误

A: 忌打狗

B: 忌杀狗

C: 忌吃狗肉

D: 客人不准随便坐西炕

E: 新婚出嫁忌打雷

新婚出嫁忌打雷

相见要敬鼻烟壶的民族是;

A: 回族

B: 白族

C: 满族

D: 壮族

E: 蒙古族

答案

5

回答正确

蒙古族

戴“礼拜帽”的民族是;

答案

6

回答错误

A: 回族

B: 朝鲜

C: 白族

D: 哈尼族

回族

由“白衣民族”之称的是;

答案

7

回答正确

A: 回族

B: 白族

C: 满族

D: 壮族

E: 朝鲜族

朝鲜族

香港人喜欢的数字不包括;

答案

8

回答正确

A: 3

B: 6

C: 8

D: 13

13

素有“千佛国”之称的是;

答案

9

回答错误

A: 日本

B: 韩国

C: 新加坡

D: 泰国

泰国

俄罗斯的禁忌包括;

A: 忌讳数字“13”

B: 忌讳问女士的年龄

C: 忌兔子

D: 忌黑色

E: 忌黑猫

· 忌讳数字“13”

· 忌讳问女士的年龄

答案 · 忌兔子

· 忌黑色

· 忌黑猫

10

英国人的禁忌包括;

回答错误

答案

A: 忌讳数字“3”、“13”

B: 忌讳用一次火点3支烟

C: 忌讳4人交叉握手

D: 忌讳问对方个人情况

· 忌讳数字“3”、“13”

· 忌讳用一次火点3支烟

· 忌讳4人交叉握手

· 忌讳问对方个人情况

11

有“牧羊之国”、“岛大陆”之称的是;

回答正确

答案

12

回答正确

A: 日本

B: 韩国

C: 澳大利亚

D: 泰国

E: 马来西亚

澳大利亚

在我国,鸣炮礼欢迎国家元首或相应级别的人时,应鸣礼炮;

答案

13

回答错误

A: 21响

B: 19响

C: 17响

D: 25响

21响

法国人的禁忌包括;

答案

A: 忌讳黑桃图案

B: 忌讳大象

C: 忌讳黄色的花

D: 忌讳墨绿色

· 忌讳黑桃图案

· 忌讳大象

· 忌讳黄色的花

· 忌讳墨绿色

14

我国的开国大典鸣放礼炮为;

回答正确

答案

15

回答正确

A: 28响

B: 21响

C: 17响

D: 19响

28响

在和很多朋友见面时,问候和致意的顺序是;

答案

16

回答错误

A: 先女后男

B: 先长辈后晚辈

C: 先男后女

D: 先晚辈后长辈

· 先女后男

· 先长辈后晚辈

有“奶酪之国”之称的是;

答案

17

回答正确

A: 英国

B: 美国

C: 法国

D: 德国

法国

新加坡人忌讳的数字不包括;

答案

18

回答正确

A: 4

B: 8

C: 13

D: 69

E: 5

5

基督教的节日包括;

答案

19

回答错误

A: 佛诞节

B: 成道节

C: 观音纪念日

D: 复活节

E: 圣诞节

· 复活节

· 圣诞节

三元节为的主要节日;

答案

20

回答正确

A: 佛教

B: 道教

C: 伊斯兰教

D: 基督教

道教

佛教教义不包括;

A: 无常

B: 无我

C: 四谛

D: 缘起

答案

E: 创世

创世

1

回答错误

台湾人的禁忌包括;

A: 禁用手巾赠人

B: 禁用扇子赠人

C: 禁用雨伞赠人

D: 禁用刀剪赠人

E: 禁用甜果赠人

· 禁用手巾赠人

· 禁用扇子赠人

答案 · 禁用雨伞赠人

· 禁用刀剪赠人

· 禁用甜果赠人

2

相见要敬鼻烟壶的民族是;

回答正确

答案

3

回答错误

A: 回族

B: 白族

C: 满族

D: 壮族

E: 蒙古族

蒙古族

台湾人的节日包括;

答案

A: 春节

B: 妈祖祭祀日

C: “太阳公”祭祀日

D: 端午节

· 春节

· 妈祖祭祀日

· “太阳公”祭祀日

· 端午节

4

维吾尔族的禁忌不包括;

回答正确

答案

5

回答正确

A: 送礼物时,忌讳用单手接,尤其忌讳左手

B: 睡觉时忌讳头东脚西

C: 屋内就座时应跪坐,忌讳双腿伸直、脚掌朝人

D: 忌讳别人对自己的孩子过分夸奖

忌讳别人对自己的孩子过分夸奖

藏族信仰;

A: 伊斯兰教

B: 基督教

答案

6

回答错误

C: 喇嘛教

D: 佛教

喇嘛教

维吾尔族在交往中的禁忌包括;

答案

A: 忌讳吐痰

B: 忌讳打哈欠

C: 忌讳擤鼻涕

D: 忌讳笑

· 忌讳吐痰

· 忌讳打哈欠

· 忌讳擤鼻涕

7

香港人喜欢的数字不包括;

回答正确

答案

8

回答错误

A: 3

B: 6

C: 8

D: 13

13

满族的传统节日不包括;

答案

9

回答错误

A: 八腊节

B: 闹灯会

C: 添仓节

D: 牛魂节

牛魂节

妇女有嚼槟榔和用槟榔待客的习俗的是;

答案

10

回答正确

A: 回族

B: 朝鲜

C: 白族

D: 哈尼族

E: 壮族

壮族

素有“千佛国”之称的是;

答案

11

回答正确

A: 日本

B: 韩国

C: 新加坡

D: 泰国

泰国

德国人的禁忌包括;

答案

A: 忌讳“13”

B: 忌讳吃核桃

C: 忌讳红色

D: 忌讳交谈时将手插在口袋里

· 忌讳“13”

· 忌讳吃核桃

· 忌讳红色

· 忌讳交谈时将手插在口袋里

12

鸣炮礼起源于;

回答正确

答案

13

回答正确

A: 美国

B: 英国

C: 法国

D: 德国

英国

有“牧羊之国”、“岛大陆”之称的是;

答案

14

回答正确

A: 日本

B: 韩国

C: 澳大利亚

D: 泰国

E: 马来西亚

澳大利亚

香槟酒、白兰地酒的故乡是;

答案

15

回答正确

A: 英国

B: 美国

C: 法国

D: 德国

法国

素有“热带旅游乐园”之称的是;

答案

16

回答正确

A: 日本

B: 韩国

C: 新加坡

D: 泰国

E: 马来西亚

马来西亚

我国的开国大典鸣放礼炮为;

A: 28响

B: 21响

C: 17响

答案

17

回答错误

D: 19响

28响

美国人喜欢的颜色不包括;

答案

18

回答错误

A: 黑色

B: 白色

C: 黄色

D: 蓝色

E: 红色

黑色

新加坡人忌讳的数字不包括;

答案

19

回答正确

A: 4

B: 8

C: 13

D: 69

E: 5

5

基督教的节日包括;

答案

20

回答错误

A: 佛诞节

B: 成道节

C: 观音纪念日

D: 复活节

E: 圣诞节

· 复活节

· 圣诞节

伊斯兰教的节日主要有;

答案

A: 开斋节

B: 古尔邦节

C: 圣纪

D: 佛诞节

· 开斋节

· 古尔邦节

· 圣纪

1

台湾人的禁忌包括;

回答正确

A: 禁用手巾赠人

B: 禁用扇子赠人

C: 禁用雨伞赠人

D: 禁用刀剪赠人

E: 禁用甜果赠人

· 禁用手巾赠人

· 禁用扇子赠人

答案 · 禁用雨伞赠人

· 禁用刀剪赠人

· 禁用甜果赠人

2

回答正确

以下不属于满族人的禁忌的是;

答案

3

回答错误

A: 忌打狗

B: 忌杀狗

C: 忌吃狗肉

D: 客人不准随便坐西炕

E: 新婚出嫁忌打雷

新婚出嫁忌打雷

香港主要的节日有;

A: 元旦

B: 银行假日

C: 自由日

D: 圣诞节

E: 邮政节

· 元旦

· 银行假日

答案 · 自由日

· 圣诞节

· 邮政节

4

维吾尔族的禁忌不包括;

回答正确

答案

5

回答错误

A: 送礼物时,忌讳用单手接,尤其忌讳左手

B: 睡觉时忌讳头东脚西

C: 屋内就座时应跪坐,忌讳双腿伸直、脚掌朝人

D: 忌讳别人对自己的孩子过分夸奖

忌讳别人对自己的孩子过分夸奖

壮族的禁忌不包括;

答案

6

回答正确

A: 不吃青蛙肉

B: 不吃牛肉、狗肉

C: 新婚出嫁忌打雷

D: 忌羊肉

忌羊肉

藏族信仰;

A: 伊斯兰教

B: 基督教

答案

7

回答正确

C: 喇嘛教

D: 佛教

喇嘛教

有“围炕”的是;

答案

8

回答正确

A: 回族

B: 白族

C: 满族

D: 壮族

满族

维吾尔族在交往中的禁忌包括;

答案

A: 忌讳吐痰

B: 忌讳打哈欠

C: 忌讳擤鼻涕

D: 忌讳笑

· 忌讳吐痰

· 忌讳打哈欠

· 忌讳擤鼻涕

9

下列选项中不属于壮族的节日的是;

回答正确

答案

10

回答正确

A: 春节

B: 中元节

C: 对歌节

D: 圣纪

圣纪

香港人喜欢的数字不包括;

答案

11

回答错误

A: 3

B: 6

C: 8

D: 13

13

回族的节日包括;

答案

A: 春节

B: 端午节

C: 开斋节

D: 古尔邦节

E: 圣纪

· 春节

· 端午节

· 开斋节

· 古尔邦节

· 圣纪

12

回答正确

满族的传统节日不包括;

答案

13

回答正确

A: 八腊节

B: 闹灯会

C: 添仓节

D: 牛魂节

牛魂节

素有“千佛国”之称的是;

答案

14

回答错误

A: 日本

B: 韩国

C: 新加坡

D: 泰国

泰国

有“白袍之国”之称的是;

答案

15

回答正确

A: 日本

B: 韩国

C: 新加坡

D: 泰国

E: 马来西亚

韩国

德国人的禁忌包括;

答案

A: 忌讳“13”

B: 忌讳吃核桃

C: 忌讳红色

D: 忌讳交谈时将手插在口袋里

· 忌讳“13”

· 忌讳吃核桃

· 忌讳红色

· 忌讳交谈时将手插在口袋里

16

拥有“樱花之国”、“贸易之国”之称的是;

回答正确

答案

17

回答正确

A: 日本

B: 韩国

C: 美国

D: 英国

日本

英国人的禁忌包括;

答案

A: 忌讳数字“3”、“13”

B: 忌讳用一次火点3支烟

C: 忌讳4人交叉握手

D: 忌讳问对方个人情况

· 忌讳数字“3”、“13”

· 忌讳用一次火点3支烟

· 忌讳4人交叉握手

· 忌讳问对方个人情况

18

有“牧羊之国”、“岛大陆”之称的是;

回答正确

答案

19

回答错误

A: 日本

B: 韩国

C: 澳大利亚

D: 泰国

E: 马来西亚

澳大利亚

在国旗上,下列颜色象征吉祥;

答案

20

回答正确

A: 红色

B: 绿色

C: 黄色

D: 白色

绿色

美国人喜欢的颜色不包括;

答案

A: 黑色

B: 白色

C: 黄色

D: 蓝色

E: 红色

黑色