公关练习

2024年2月22日发(作者：七年级生物上册)

单选题

1、组织识别系统中的灵魂与原动力是指（C ）

A 形象识别 B 行为识别

C理念识别 D视觉识别

2、第一印象一旦形成就难以消除，因此，广告传播中应当十分注意（ A）的作用

A 首因效应 B 近因效应

C 晕轮效应 D 定型效应

3.民主政治取代专制政治，这是公共关系产生的（ C ）。

A.文化条件 B.历史条件 C.政治条件 D.经济条件

4、现代公共关系发展史上的第一本公共关系专著是（ D ）。

A、《公共关系学》B、《舆论》C、《有效公共关系》D、《公众舆论的形成》

5．新闻发布会是一种（ B ）。

A、更接传播 B、两级传播 C、三级传播 D、多纷传播

6、伯奈斯公共关系思想的一个重要组成部分是（ B ）

A．凡宣传皆是好事B．投公众所好C．公众必须被告知D 双向对称

7．公共关系活动的主题组成要素用公式可表示为：（ D ）

A.公关主题=公关目标+公众心理+审美情趣

B. 公关主题=公关目标+公众心理+信息个性

C. 公关主题=公关目标+信息个性+审美情趣

D. 公关主题=公关目标+公众心理+信息个性+审美情趣

8、在公共关系传播中发挥作用最大的电子媒介是（ A ）

Ａ、电视 Ｂ、广播 Ｃ、电影 Ｄ、录像

9、展销会是一种专项公关活动。属于（B ）

A 单一的传播方式

B 综合运用多种传播方式

C 人际传播方式

D 大众传播方式

10.公共关系作为一种手段，主要向公众推销（B ）

A 产品和服务

B 组织形象

C 技术设备

D 商业经营

多选题

1、公共关系意识的基本内容包括（ABC）

A形象意识

B互利互惠意识

C 立足长远意识

D效益意识E时间意识

2.公共关系注意社会整体效益的观点是指(ACD)。

A.注重社会经济效益

B.注重个人物质利益

C.注重社会生态效益

D.注重社会精神文明效益

3.“公共关系就是百分之九十靠自己做得好”这句话意味着(ACD)。

A.要以实际行动获取公众的了解和好评

B.公关不必使用任何宣传手段

C.行动比空谈更有力

D.在扎实的服务基础上搞好宣传建立形象

4.下列说法正确的是（ABCDE）

A.公关工作的过程从本质上说是一种信息传播的过程

B.协调沟通的范围既包括内部的协调沟通，也包括外部的协调沟通

C.协调沟通对象既包括内部公众，又包括外部公众

D.大众传播媒介在公关工作中的作用是其它媒介无法与之比拟的

E.既有符号，又有内容也不等于信息传播就能成功

5.组织内部设置公共关系机构的基本模式有（ABC）

A.部门隶属型 B.部门并列型 C.高层领导型

D.公共关系委员会 E. 专业的公共关系公司

6.交际型公关的特点是（ ABCDE ）。

A.直接沟通 B.形式灵活 C.信息反馈快 D.富于人情味 E.便于加强感情联络

7.使组织面临公共关系危机的情况主要有（ ACD ）。

A.组织自身行为不当 B.新闻界过分关注

C.突发事件

D.失实报道 E.与公众发生冲突

8.公共关系信息采集的内容主要包括：（ABCD）

A.组织的内部信息 B. 组织的外部环境信息

C.组织的公众信息 D.组织的整体形象信息

9.设计一个好的公关活动主题，必须考虑（ BCD ）。

A.公共计划 B.公关目标 C.信息特征 D.公众心理 E.组织形象

10、危机的基本特征是（ABCD）

A 严重的危害性

B突发性

C 难以预测性

D 舆论关注性

E 及时性

判断题（对的打“√”，错的打“×”

(×)1、公关的主体是公众，它具有权威性。

(×)2、1991年中国公关协会正式成立。

(√)3、社区关系亦称为区域关系，地方关系，睦邻关系。

(×)4、媒介公众关系是企业首要的外部公众关系。

(×)5、组织形象的内在形象包括组织名称、产品形象、组织设备装置等。

(√)6、公益型公关模式是组织通过举办各种社会性、文化性、赞助性活动来塑造组织形象的模式。

(×)7、仪表美是指人的五官端正，容貌秀丽。

(×)8、在社交场合中，初次见面，男女之间，应由男士先伸手握手，女士再回握。

（×）9、知名度是指一个组织获得公众信任，赞美及社会影响好或者坏的程度，是评价组织社会影响好坏程度的指标，是从“量”方面对组织形象作的价值判断。

（√）10、在链式沟通网络中，信息按层次逐级传播，信息的交流与贯通可以自上而下进行，也可以自下而上进行。

11、卡特利普对公共关系的主要贡献之一是提出了"投公众之所好"的主张。（×）

12、公关小姐是公共关系人员的正式代称。（√）

13、公共关系就是将正常手段卖不出去的东西卖出去。（×）

14、调查问卷的试调查是一个不可忽略的环节。（√）

15、在访谈调查中，调查员应始终站在本组织的立场进行提问。（×）

16、观察法的最大优点是其表面性和偶然性（×）

17、前提假设是调查问卷设计的基础、问题展开的逻辑起点。（√）

18、“好酒不怕巷子深”符合公共关系意识。（×）

19、名牌战略的主要目标是使普通品牌变成名牌，使区域名牌变成全国名牌乃至国际名牌。(√)

（√）20、面谈调查是民意测验中成本较高的一种调查方式。

21、伯内斯被称为公共关学之父。（×）

22、不受欢迎的公众是公共关系工作的唯一目标。（×）

23、内部公关工作的最终目标是引导和控制内部公众的行为。（√）

24、公关状态是无形的，却是主观的，不以社会组织的主观设想为转移。（×）

25、满足公众的物质需求目的是以联络组织与公众的感情。（×）

26、公关部的组建是由组织自身状况和公众特点以及组织与公众之间联系的状况决定的。（√）

27、公关人员活动中的主要方面，就是权衡和处理好特殊公众和其他公众的关系。（√）

28、信息在传递过程中，中间环节越多，保真率越高，其它有时最后一个信息与原来的信息相比已面目全非。（×）

29、只有员工们个别的需求在组织内部得到满足，才能促使他们努力工作。（×）

30、学校公关工作的重要任务是争取特殊招生指标，开辟新的专业方向和新的办学方向。（×）

1、科学的公众分类的意义表现在哪些方面？

1、（1）科学的公众分类为公关的调查研究和组织形象评估确定范围。

（2）科学的公众分类为制定公关政策、设计公关方案明确方向

（3）科学的公众分类为公关活动的组织和运行打下基础

（4）科学的公众分类为科学评审公关工作的效果提供依据