2024年2月20日发(作者:元旦节的由来)
招商会议运作方案
一、 成功关键
1 .展示企业实力,让加盟商了解企业的过去。
2 .建立样板市场,让加盟商看到自己的未来。
3 .做好长久规划,让加盟商看到发展的前景。
4 .建立可操作的经营模式,让加盟商放心经销。
5 .事实胜于雄辩,加盟商现身说法。
6 .专家介绍,消除加盟商的疑虑。
7 .业务人员趁热打铁,成交收款。
二、邀约对象
1 .参会资格:
1)企业法人(董事长/总经理)、个体店铺老板、符合条件的其他人士;
2)消费角色须需具备以下条件:
A.健康意识一一具有“防、治、养”健康管理观念。
B.消费能力一一1万元以上;
3)投资角色须需具备以下条件:
A.投资能力一一3万元以上;
B.运营能力一一执行力,决策力,组织力;
C.工作精力一一投入落地时间;
D.人脉资源一一招商裂变;
2 .邀约时,须对意向客户要进行筛选:姓名、性别、年龄、手机、公司、职务、营业额、个人财力、主营业务。
3 .到场人员应全部设定为意向客户进行成交,到场人员大致分为三类:
1)已有明确意向,到现场来拿消费或投资优惠政策的,确保全部搞定;
2)有部分意向,同时有诸多疑虑的,是招商会重点,尽量搞定;现场未敲定的,会下继续跟催;
3)意向比较小,只是来看看的,非重点,顺便搞定。
三、招商筹备
(一)制作课件:
1 .招商手册;
2 .会议PPT;
3 .专场招商会宣传视频。
(二)招商准备(尽量完成以下任务):
1. 一个可以复制的样板市场;
2. 一次成功的新闻传播;
3. 一场大型的公关活动;
4. 一本有杀伤力的招商手册;
5. 一部有震撼力的电视专题片。
(三)场地及住宿预定(适用外面酒店招商,公司六楼会议室除外)
1 .会议室要求:
封闭式培训I,会议地点交通不要太方便,酒店大堂须大气一点,电梯两部(含)以上,会议室以正方形为主,能够容纳150人,300平方左右,音响必须要震撼,好的会议室都会装到12个音响;
2 .住宿房间要求:
价格200-300元/天,卫生舒适,房间数量可满足住客人数要求。
(四)准备清单
1 .易拉宝*个、氢气球*个、条幅*条、拱门*个、气球柱*个、接待桌*张,其他;1)公司领导人、主讲嘉宾、杆标代理商形像照易拉宝;
2)公司荣誉、公司介绍、主要产品等易拉宝;
2 .会议背板标题:第X届健康中国(建州)大讲坛暨建州康养产业对接会;
3 .会场向导牌(外部酒店适用):第X届健康中国(建州)大讲坛暨建州康养产业对接会:XX层XX厅;
4 .合伙人/加盟商铜牌/证书;
5 .拍照和摄像;
6 .文件袋(内装:胸卡、会务行程表、会场纪律);
7 .产品手册、消费卡、招商手册、会议手册;
8 .媒体现场工作人员;
9 .产品宣传手册;
10 .企业及产品视频宣传片
11 .主席台姓名台卡;
12 .工作证、嘉宾胸卡;
13 .主持台上企业标志
14 .抽奖箱和奖券;
15 .抽奖礼物;
16 .签字墙和签字笔;
17 .饮水和点心;
18 .收款二维码和收据。
19 .会议随手礼;
20 .墙面形象展示牌;
21 .主持人;
22 .政府人员、专家邀请;
23 .接站车辆(巴士、小车数量)、人员;
24 .礼仪小姐、绶带。
25 .会务后勤人员配置;男性职业装(统一颜色的西装、领带);女性职业装(套裙)
四、招商会会场布置
1
.主席台区
1)主席台背板
2)主席台会议桌
3)全屏液晶(或投影仪、投影幕)
4)笔记本电脑
5)主持台、麦克风(3个以上)、音响设备。
2 .加盟商区
1)加盟商第一排离主席台保持约3米的距离;
2)加盟商区的两侧留出约1.5米的距离;
3)会场内四周易拉宝的环型摆放;
4)会议桌、笔、饮用水
5)会场内墙面形象展示牌。
3 .会场人口大厅区
1)会场台阶处,层递摆放易拉宝;
2)会场10-15米的入口处,摆放易拉宝;
3)会场入口处工作区:进入手续登记、会议资料发放、咨询、解答、推荐、引导。
4)入口两侧不同角度的易拉宝摆放。
五、招商会人员分工
(一)总体分工
1 .总指挥:会议前期的组织、后期服务和总协调;
2 .副总指挥:执行总指挥,负责细节的安排和处理,同时注重会议议程科目和时间安排,市场业务处理;
3 .会务组组长:行政部经理担任。负责会议接待、登记、会议资料的发放、各个住宿房
间的安排及会场的整理、各个成员的分组、突发事件的处理和协调。用餐协调、与酒店的事务性安排,参会人员的往返接送等;若人员充足可在会务组中再设登记、接站两组;
4 .会场组:会场秩序的调节、摄影、摄像、讲课进程的安排、会场现场的业务处理、会场气氛的营造;
5 .后勤组:票务安排、会议各种费用结算、支付等;
6 .沟通组:市场总监担任,成员是熟悉市场和具有谈判能力的人,负责参会人员的名单整理、分组、就餐安排、合同资料、与会人员的事务协调、意向加盟商的沟通促进、配合会务组进行业务安排等。
7 .各岗位分工固定但所设人员可以穿插调整,做到人人有事做,事事有人做。
六、招商流程
No
环节 说明
1、执行区域目标负责制,负责人员必须保证邀约每个城市两人以上到场。
2、邀约方法:微信、电话、陌拜、转介绍、委托他人有偿邀约、广告。
1 邀约
3、目标倒计时,严格过程管控。
4、邀约过程中应进行客户筛选,确保到场客户具备加盟资格。
5、过程跟踪,保证到场率80%以上。
6、招商人员分组PK,个人PK,明确奖惩
1、酒店门口的拱门。
2、酒店内的指示牌,易拉宝。
2 现场布置
3、公司和产品的易拉宝摆放。
4、课室内桌椅排布、桌上有桌号(同城人员分开)、横幅、音响台、零食桌、饮料。
1、全体人员工作内容定向(签到、领位、服务、桌长),人员分工分组。
3 准备会议
2、状态调整。
3、临时问题的处理。
1、事先确认每个意向商的交通安排。
2、车站举牌接车。
4 接车
3、需要时,安排商务车现场接人。
4、鼓励意向商提前i晚入住,并做事先沟通。
1、提前制作来客名单表,分好组。
2、每个来宾发抽奖券一张,声明会场中会抽奖。
5 签到
3、每天每场都要签到。
4、课堂内循环播放公司宣传片。
5、领位人员、守门人员全部到位展开工作。
1、会议正式开始前五分钟,提醒所有人观看公司宣传片,使参会人员对公司有基本了解。
2、宣布会议开始,欢迎大家。
6 会议开始
3、介绍XX公司和本次会议目的。
4、介绍来宾。
5、宣布抽奖规则。
6、引出公司负责人致欢迎辞。
7 总裁致辞 1、总裁致欢迎词
1 .专业破冰
8 主题分享
2 .互联网+创新金融
3 .独角兽模式
4 .福进盟项目方案
1、福进盟项目加盟政策说明,公布本次招商方案和优惠政策。
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招商方案介绍
2、各桌桌长对本桌人员进行一对一沟通说明,现场逼单。
3、同意签约的,现场刷卡,上台分享签约心得。
14 继续沟通 针对未签约客户继续跟踪、沟通,解决疑难直至签约。
七、招商会各环节深化细节:
(一)招商会策划会务组的工作细节注意
1 .确定会场后,会务组成员要熟悉会场环境及会场各部门主管,把电话常备,做成小贴条,几个组长每一个人一份,以备急时需要。
2 .招商会策划会务组人员确定会务组工作地点后,将会议物资全部放好并进行登记,分类并标注,做到方便查找使用,尤其是重要物品如电脑、打印机、相机、DV等设备的妥善保管,责任到人,否则容易出现大家都不知道的结果,做好防盗、防潮、防水、防晒等工作,从进驻会场至撤离会务组应24小时有人在岗。
3 .了解会场所能提供的服务,如:接送车辆、叫醒报务、免费早餐、市内免费电话等。并与服务部门详细说明如何配合。如:接送车辆何时、何地、如何接送客人,叫醒服务的时间,方式,语气等。
4 .除安排日常接待办公房间外还应安排用于专门与客户沟通的房间,套房要开一间到两间。
5 .来宾提出的合理建议或问题在第一时间解决,即使不是自己的业务范围,不能直接说:“你去找那个那个人吧”,支走OK,一定要说“你等一下,我帮你联系一下,看他在那里”,然后你去找他。如果客户提出的问题超标,解决不了的向上级反映,
不能隐瞒不报或越权处理。
6 .若接站车辆途中遇到塞车,及时向来宾解释,请其等候或自己打车赶往会场。
7 .做好有突发事件的心理准备以及应对策略和第一、第二责任人,如:来宾之间产生纠纷,有人在会议现场无理取闹,竞争对手参与等。
(二)关于后勤支持成员工作注意细节:
1 .登记签到处环境整洁,便于来宾登记,禁止摆放无关物品。
2 .若涉及酒店住宿则与酒店前台及客房部保持紧密联系,及时了解入住信息,确保客人的入住安排。同时提前向前台领取客房钥匙,为来宾省去复杂的登记过程。另外一定要收取房屋钥匙押金,由我们转向服务台,不是不相信,而是防患以未然,同时也使客户爱惜客房物品,因为抽烟烫洞或者拿人家毛巾擦皮鞋的事情常有发生,没有押金最终公司要承担。
3 .来宾到达时热情接待,详细询问并新自填写登记表,字迹填写工整,便于确认。
4 .来宾填写完登记表后发放整套会议相关资料,并说明里面装的内容,尤其是嘱咐会议相关秩序由专人在会场入口处迎接来宾,并向其说明手机关闭或调到无声,或向其提示警示牌,上面写有:“禁止吸烟”,“请将手机关闭或调至无声”,“会场内请勿喧哗和走动”等警示语。不明处查询会务组,并告知会务组所在;由专人负责将来宾引领至就坐,主动帮助来宾提行李,若座位旁边已有来宾要主动做介绍。
5 .提醒来宾将贵重物品妥善保管。
6 .座位安排尽量一次到位,按分组就坐,如有特殊情况调整座位,应向调动双方做好解释工作。
7 .对来宾任何问题要对其进行指引,告知会务组、会场、卫生间的具体位置。
8 .会务若需要休息用餐,则轮流用餐,确保岗位始终有人,登记工作较少的情况下可以考虑轮流休息,确保旺盛的工作精力。若会议开展,则尽量支持会场内其他工作调配。
(≡)关于会场执行成员工作注意细节:
1 .在会议开始前进入会场,检测会场设备:麦克风、投影仪、电脑、幕布、白板、板书大纸张、白板笔、灯光、音响、空调等。
2 .选择并预留摄像机位,尽量减少人员走动对摄像效果的影响。
3 .来宾入席后通知由会场服务员提供茶水,但是仅仅限于会前和中间休息的时候,中间倒水一是影响授课人的情绪,同时客户喝水多了难免要小解,很麻烦,会扰乱会场秩序。
4 .在授课期间,如有来宾交头接耳或接打电话,可递上纸条,请其注意会场秩序,如有来宾打盹,可为其提供风油精或清凉油提神。
5 .为保证授课人的思路不受干扰,授课期间会场内除摄像人员可以来回走动外,尽量控
制其他人员减少走动。
6 .注意各个来宾的神态和听课的认真程度,这个对后期谈判都起到很好的作用(注意来宾听课热认真度,更能看出来宾的成交意向是否强烈、是否真心希望了解加盟政策等关键细节信息)
(四)关于业务洽谈成员工作注意细节:
1 .自己邀约到的来宾前往会场的跟踪接待,以及就坐后会议过程中坚持保持住自己的专业形象;
2 .在同一组内,对于熟悉或关系较好的来宾可安排至一起就坐,对于不熟知的来宾可分插就坐于身边便于深层次地交流挖掘;
3 .会议开始前随时与签到台保持联系,若自己邀约到的来宾未能到会场,及时通知会务成员,以便会务人员对于会议就坐、用餐等方面的人数变化风险发生时,作出及时地应急措施;
4 .业务洽谈相关资料等相关辅助用品一定准备齐全;
5 .若自己引领进场的来宾,可积极地带领来宾与在会场的公司领导、包括讲师、与其他熟悉的来宾做好互相介绍的工作,让来宾更容易地融入到会议活动中,并感到自己受到更多地重视;
6 .会前与来宾做好事前沟通,尽可能地达成一定共识,在会后业务洽谈时,尽量先促成合作意向更强一些的来宾,以其作为带头作用;
(五)会场安排及用餐安排相关注意细节:
1 .事前与会场协商好,若人数变动较大,所预定的与会就餐人数是否可以更改,如何更改,如何变通,帮助公司把控好不必要的成本损失;
2 .事前做好相关预算工作,保管好会议相关物资,保障有力;
3 .如遇来宾酒后失态,来宾贵重物品丢失等突发事件,应及时寻找有关部门配合解决,尽量低调处理,不引起其它来宾的注意。
4 .如在工作中遇到来宾投诉,无论对错,先赔礼道歉,然后弥补,会后再追究过失问题。公司内部的问题内部解决,尤其是在会议结束以后。
5 .公司自己员工之间无论发生什么事情都不能当着客户的面互相拆台。
(六)其它相关注意细节:
招商会流程和分工中间有很多交叉,在会议的进行过程当中,可能用不了这么多的职位,有可能一个人负责几个人的职责,开招商会是一个萝卜三个坑甚至都不够,在具体的操作中,可以进行调整,部门可以调整,但是内容不能减少。
本文发布于:2024-02-20 00:33:19,感谢您对本站的认可!
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