2024年2月12日发(作者:深邃的近义词)
办公室行政助理工作总结范文(10篇)
办公室行政助理工作总结 篇1
转眼间又到了年终岁尾,这一年就要在很充实忙碌的工作中过去了。在这一年里,我收获了很多也积累了不少的工作经验。同时在两位领导和各位主管的帮助与支持下,我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员,我深知自己的岗位职责与工作内容,认真地完成领导安排的每一项任务,也在不断的提升自己的综合能力,力求做到更好。现把这一年来的工作情况总结如下:
一、认真仔细的工作态度
文员的日常工作是琐碎的,需要踏踏实实的做好每一项工作,认真细致,不能有丝毫的疏忽,否则会造成不必要的麻烦甚至严重的后果。记得有一次回公司寄支票。由于我的疏忽,我把支票送到了快递公司,然后我在许多不必要的麻烦之后退回了支票。这件事给了我一个教训,让我在以后的工作中更加认真的完成每一项任务。只有认真细致的工作态度,才能更好的完成领导交给的任务。
二、尽心尽责做好人事工作
认真做好了本职工作和临时性的工作,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤保障服务工作,让领导和主管们避免后顾之忧,在经理的直接领导下,积极主动的做好两部门日常内务工作。
1、耐心细致地做好日常工作:负责来电的接听,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关区域主管,不遗
漏、延误;负责来访客户的接待工作,保持良好的礼节礼貌;负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;负责各种文件的分类存档及每天收发公司邮件。
2.材料管理:制作日常办公用品清单并及时订购发放,保证员工正常使用。每月10号前到医院财务部门缴纳清洁服务费和电话费并开具发票。每月25日前后将各部门的支票寄到公司,并收回签字后的复印件存档。
3、员工薪资工作:每月的13号报员工新增,15号报员工考勤,这些工作要求我必须认真仔细地去做,去检查每位主管的手记考勤表,确认正确的加班工时,因为这直接关联到项目的财务情况。
4.文件管理:根据工作需要,随时制作各种表格和文件,同时完成领导和主管移交的打印、扫描、复印文件,及时上传和发布公司下发的文件。主管完成的各种检查报告、培训记录、会议记录等已及时分类归档,便于查阅和管理。
5、员工档案整理工作:将在职员工和离职员工档案进行分类存档,每月新增报盘之后及时整理新员工档案并及时更新存档。
6、协助工作:协助领导完成新的一年的各项工作计划表格,有《日常保洁培训计划实施表》、《年度沟通计划表》、《年度活动计划表》等等,同时还要协助领导及各位主管做好项目各项会议及年度活动的组织和安排工作,从而更好的完成计划实施和组织活动。
三、不足之处
在这一年的工作中,我一直严格要求自己,认真及时地做好领导交办的各项工作,虚心向领导和同事请教工作中遇到的问题,不断完善和充实自己。我现在已经能够很好地处理这个职
位的日常工作和其他相关工作。当然,工作中也存在很多问题,主要表现在:
1、做事不够细心:办公室文员工作是一项琐碎的工作,因此更考验人的细心。文员的每一项工作都要有条不紊的进行,切不可三心二意,做完每项工作要养成检查的习惯。记得有次填写报销通,当我填写完数据时简单看了下就直接选择了提交,本以为没有问题,结果有个部分数据填写颠倒了,后来得到了领导的批评,当时我明白了是自己做事不够细心才导致了错误的发生。
2、缺乏积极主动性:不能积极主动地去完成工作,而是被动消极地适应工作需要。领导交办的事情基本上都能完成,但几乎都只是为了完成工作而工作。对于问题的解决只是浮于表面,而没有深入的了解。
3、工作不是很扎实:忙碌于日常小事,工作没有上升到一定高度。不能专注于工作学习,很多知识虽然了解但却不精。比如xxx的使用、xxx的制作等都不是很精通。在今后的工作中,我将努力改正自身缺点,以更大的热情投入到工作中去。
四、改善之处
作为一名办公室文员,我充分意识到我的工作虽然琐碎,但有其重要性。我在今后的工作中一定严格要求自己,在工作中充分发挥为公司服务的能力。希望在以后的工作中,再接再厉,取得更大的成绩。
1.不断提升自己:抓住每一个学习和成长的机会,以饱满的热情投入到工作和学习中,为自己的工作积累必要的基础知识和技能。虽然办公室的工作琐碎复杂,但我会努力进一步提高自己多方面的工作能力,以积极的心态面对每天的工作。
2.正确的工作态度:要采取正确的态度,努力完成上级交给的工作;在以后的工作中,我会继续学习,奋进,提升自己,以便更好的完成本职工作。
五、未来工作计划
1、积极做好日常保障工作:
①维护好办公室的干净整洁工作;
②做好两个部门日常工作的整理归档工作并按照公司标准完善xx的建立使用情况;
③做好各类邮件的收发工作;
④认真、按时、高效率做地做好领导交办的其它临时性工作。
2、提高个人修养和工作能力:
①继续加强学习公司的文化理念及系统培训;
②多向领导和同事学习工作经验好的方法,快速提升自身素质,更好的服务于本职工作;
③加强与人的沟通协作能力。
六、总结
感谢两位领导和各位主管在这一年里对于我工作的帮助和支持,今后我将严格要求自己用心做好每一项工作任务,虽然我还有一些经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信努力就会有收获,只要我们彼此多份理解与沟通,相互配合,相信xx的明天会更好。
办公室行政助理工作总结 篇2
一年的时间很快过去了,我在公司领导及同事们的关心与帮助下完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,20xx年的工作总结主要有以下几项:
一是思想政治表现、道德品质修养和职业道德。
能认真贯彻党的基本路线、方针、政策,通过网络、报刊、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;热爱本职工作,责任心和事业心强,主动认真学习专业知识,工作态度端正,认真负责。
二、专业知识、工作能力和具体工作。
我是5月份来公司工作的,行政助理,主要是行政工作。我觉得行政工作都是鸡毛蒜皮的事情,我们每天都要面对很多鸡毛蒜皮的小事,而这些小事又是必不可少的。为了做好工作,我不怕麻烦。我向领导请教,向同事学习,探索自己的实践。在短时间内熟悉工作,明确工作的程序和方向,提高工作能力,在具体工作中形成清晰的工作思路,能够顺利开展和完成工作。
概括来说,行政管理在企业中主要有管理、协调、服务三大功能;其中管理是主干,协调是核心,服务是根本。总而言之,行政管理的实质就是服务。
在20xx年的工作中,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极的完成了以下本职工作:
(1)公司的两次变更手续。
(2)员工联系单、固定资产、办公明细等电子文档的更新。
(3)各种杂志报纸订阅时间的统计及跟进工作。
(4)工作区域的健康管理和实施。
(5)做好办公用品的管理工作:做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足员工工作的需要。
(6)办公耗材及办公用品的采购、维护与维修工作。
(7)认真地做好公司领导及行政经理交办的其它工作。
(8)为了公司工作的顺利进行与客户之间的工作协调,及时将客户需求反馈给公司领导及设计师。
(9)及时将设计任务分配给各个设计师。除了做好本职工作,我还积极配合其他同事做好工作。
三、工作态度和勤奋敬业方面。
热爱本职工作,正确认真对待每一项工作,热情服务每一个人,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,保证工作能按时完成。
四、工作质量、成绩、效益和贡献。
在开展工作之前做好个人工作计划,有主次的先后及时的完成各项工作,达到预期的效果,保质保量的完成工作,工作效率相对较高,同时在工作中学习了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,使工作水平有了长足的进步,开创了工作的新局面,为公司及部门工作做出了应有的贡献。
总结20xx年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但还有其他工作也存在很多的不足。这都有待于在今后的工作中加以改进。在未来的日子里,我将认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,希望能为公司的发展做出更大的贡献。
办公室行政助理工作总结 篇3
我是四月底来到xx公司工作,担任行政助理,协助行政人事部经理做好各项工作。行政工作是一项很重要的基础工作,在这一年里,我在公司领导和同事的关心和帮助下基本完成了各项工作,在不断地向领导请教、向同事学习、自己实践摸索,短期内便熟悉了公司的行政工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在思想觉悟上有了更进一步的提高,在具体的工作中形成了一套清晰的工作思路,能够顺利的完成领导交办的工作任务,在管理方面也尽到了应尽的责任。为了总结工作经验,继续发扬成绩同时也克服存在的不足,现将20xx年的工作做如下简要总结。
一、企业文化
1、在上级领导下重新修订了《行政部各职务描述》,并在工作中执行了《八小时复命制度》。
2、协助上级完成了《3515销售部日常工作规范及考核办法(暂行)》的初稿,还有待完善;制订了《关于严禁销售部职员在公司外兼职的规定》和《关于销售合同收款的规定》。文件已发送到各部门经理,由部门经理到部门内部宣贯落实。
3、协助上级针对公司各部门对内对外任务的交办,制订了相关的《关于实行任务交办制的规定》及《任务交办书》。
4、制订的《关于公司月办公例会的规定》和《关于工龄工资的补充规定》,都将在八月份正式实行。
5.在上级领导下,销售部开展了一次娱乐活动,目的是放松销售人员的心情,活动反映效果不错。
二、日常办公管理工作
1、协助上级做好了各部门的协调工作,与各部门建立了的良好关系都是通过与各部门进行有效沟通和不定期的座谈会
交流。现已制订了《关于公司月办公例会的规定》,其目的是为使公司各部门能够相互协调的工作,配合公司整体发展的需要。
2、按时收取公司企业邮箱的邮件,妥善处理邮件。在公司网站后台操作方面,及时更新员工照片,上传员工活动照片[。
3、公司OA系统的管理:对新入职的员工在通过7天见习期考核后开通OA帐户;对离职人员及时地删除其OA。并负责发布行政人事部制定的相关公告,上传文书,为便于更好地管理OA系统,由行政部还发布了《关于OA办公系统发布邮件、公告的规定》。
4.每周一参加公司销售部例会,各部门沟通会,座谈会,做会前通知,安排,签到。会议过程中,需要办理的每一件事,都要明确具体负责人(或部门)、助理(或部门)、要求完成时间、要求质量,会后要做详细的会议纪要,分发给所有与会人员,特别是负有直接责任或任务的人员。
5、协助财务部的工作,在每月10日前办理新员工入职两个月后的转正手续及转正工资,对销售部新员工的考核工资进行评定,及业务员的销售业绩统计汇总,不延误工资的发放日期。
6、每周休息日实行了值班制度,根据《休息日值班人员表》进行轮流值班,并要求值班人员在值班时作好相关的电话记录、登记好其它工作情况。
三、文件档案管理
1、规范了全公司员工的人事档案(目前还有5名老员工无人事资料),并按部门归属实行分类存放并制作了相应的
《入职时间统计表》、《员工档案情况》表、《员工签定劳动合同情况》表,每天更新入职人员和离职人员资料信息。
2、负责公司文件资料、除合同外人事资料的管理,并对文件实行分类归档,做到了有据可查。
3.发布、执行和张贴公司文件。
四、招聘培训
1、收集各部门岗位需求信息,拟订招聘计划,制作出《人才需求信息表》,参加金华、义乌现场招聘会各1次,同时进行了网络人才招聘,保证了公司普通职位能基本招聘到岗,但对于销售类、管理层以上的职位招聘效果不明显。
2、面试意见的汇集、录用与否的通知,对新入职的员工进行7天见习期进行追踪,由部门经理审核填写《见习期员工考核表》,审批后转入试用期,7天后签定劳动合同,最长不超过15天。同时将其OA开通,发放工作牌、考勤卡,完成各类人事手续的办理。
3、协助人事助理统计新入职人员,并参加公司的第期岗前培训,培训结束后接受综合考核,把考核成绩作为试用期的评估依据。
4.调查员工的思想动态,因为大部分销售人员已经进入销售疲劳期,人员稳定性不够强,离职的人很多。
五、劳动纪律管理
1、本月主要处罚了部分违反劳动纪律且在公司造成一定影响力的部门领导和职员,如:不遵守办公室空调使用规定等,通过对他们的处罚,旨在警示所有员工:在制度面前人人平等,不能因为极个别的人影响到整个团队。
2.重申佩戴工作证的规定,以改善公司的整体形象。
3、对员工宿舍制定了《关于宿舍管理规定》。
六、办公设备及办公用品
1、对职员的办公电脑进行了统计,及密码登记,并通过《关于各部门职员的电脑管理规定》进行管理。
2、强化了办公室电脑及办公室安全管理规定,公司所有职员在19:00时须离开办公室,特殊情况由部门经理报行政人事部审批。
3、协助行政总务对办公用品、公司消耗品的采购、入库。
七、通讯业务的办理
1、每月8日后打印上月的电话费用总清单,送审后将数据提交到财务部;
2、每月26日前办理公司的虚拟网业务。
八、工作中存在的不足与问题
进入公司一年月以来,我努力争取把工作做得更好、更出色,但是还存在着不足之处,有些是不容忽视的问题,以免给今后的工作造成不利的影响。
1.劳动合同的签订原计划在6月份完成,但由于销售部员工和原行政经理的高流动率,没有如期完成。
2、管理体制和考核机制还不够健全。
3.销售人员的招聘效果不是很好。
4.离职率高,营业部的老业务和新业务员都不稳定。
我将会把这些存在的问题作为2019年的工作重点来做,找出相应措施,保证本职工作的顺利完成。
办公室行政助理工作总结 篇4
岁末临近,新春将至,不知不觉20xx年的工作即将告一段落。对于每一个追求进步的人来说,免不了会在年终岁未对自己进行一番“盘点”,也是对自己的一种鞭策。过去的近一年是忙碌而充实的一年,也是我加入公司从陌生到熟悉的一年。
这一年工作中的点点滴滴让我不断学习和成长。回顾过去一年的工作,在公司总经理的正确领导下,在各部门的积极配合下,在同事们的支持和帮助下,我一直严格要求自己。根据公司的要求,我充分发挥了文学服务基层、辅助政府的工作职能,完成了自己的本职工作。虽然没有轰轰烈烈的胜利,但经历了不平凡的考验和磨炼。
一、20xx年的工作回顾。
1、办公室的日常管理工作:
行政工作对我而言是一个相对熟悉的工作领域。作为行政部的主管,我自己清醒地认识到,行政部正是一个公司承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方的枢纽,是推动各项工作朝既定目标前进的中心。
算上行政工作可以说是繁杂的,包括文字处理、档案管理、文件审批、会议和活动安排等。面对大量繁杂琐碎的日常工作,我努力强化自我工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静处理各项事务,力求全面、准确、适度,避免遗漏和错误。
行政工作紧紧围绕年初制定的工作重点,充分结合具体工作实践,不断开拓工作思路,创新工作方法。通过近一年的工作和学习,我在工作模式上有了新的突破,工作方式也有了很大的改变。
1)行政统筹工作的关键事物控制和内部管理。行政事务性工作的内部分工、前台文员的管理、办公室保洁、资料的分配整理等工作以及物流和售后、维修等的监管。
2)做好公司福利和企业管理的日常工作。根据预算审批制度,组织实施公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理;联系办公设备维修协作单位;与饮用水公司协商优惠条件和礼品;比较办公用品的采购渠道,寻找性价比高的供应商。
3)爱岗敬业,严格要求自己,摆正工作位置。以“谦虚”“谨慎”“律己”的态度开展每项工作,认真地履行了自己的岗位职责。
4)做好协调工作。行政作为后勤服务和办公协调的核心部门,在理顺各部门关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年,行政部以沟通协调作为开展工作的切入点,在做好办文、办会工作的同时,更注重与各部门的协作配合。
5)认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、整理和会议概要及重点的提炼,并负责对会议有关决议的实施;认真做好公司有关文件的收发、分递和督办工作;及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料、批文等整理归档,做好资料的归档管理工作。
6)系统建设。配合总经理进一步补充和完善原有的规章制度,包括行政人事、财务、售后、业务等,并根据企业现状制定新的规章制度以适应企业发展的需要。
7)实施公司的人事和劳动管理。组织实施公司劳动人事及员工考勤控制和监督工作,根据相关人事规定规范劳动合同管理,做好劳动合同的签订、解除及档案管理工作。依法到劳动管理部门办理就业和缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的一切手续。体现公司的规范性,解决员工的后顾之忧。
8)做好公司主管会议及其他各部门会议的组织和后勤服务工作。落实各类会议的'会前准备、会议资料搜集等以及会后的会议记录、整理及重点提炼汇总等工作。
2、凭借个人经验,传授方法,协助销售部逐步建立、健全客户档案,并强化管理。
3、加强自身学习,提高业务水平:
作为行政部的助理,自身素质和工作能力是决定办公室是否能够正常运转的基础,是发挥“承上启下、沟通内外、协调左右、联系四方”作用的关键,对推动各项工作起着决定性因素。
随着时代的发展和新形势的需要,我感觉负担越来越重,我的知识、能力和经验与公司的要求和我想达到的工作效果还有很大差距,所以我不敢掉以轻心,正在继续学习。向书本学习,向总经理和其他部门领导学习,向你周围的同事学习。
总的来说,我觉得我在过去的一年里取得了一些进步。经过不断的学习和积累,我能够游刃有余的处理日常工作中的各种问题。在组织管理能力、综合分析能力、协调能力等方面得到了一定程度的提升,保证了本岗位各项工作的正常运转。能够以正确的态度对待所有的任务,并在实际工作中努力执行。积
极提高自身的业务素质,争取工作的主动权,并有强烈的事业心、责任感,积极努力提高工作效率和质量。
二、工作中存在的问题。
上任以来,我深深体会到,地位来源于成绩,创新提高效率,学习提高效率,缩小差距。回顾行政部门过去的工作,虽然工作中有一些创新和成绩,但也存在一些问题和不足。主要表现在:
1)公司是我身处的一个全新的环境,其原有的制度包括同事们的做事方式方法,对我而言都需要一个了解的过程,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高。
2)有时对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹,不够细心,不够敏感,有些工作的协调不是十分到位,在往后的工作中,考虑问题应该更周到详尽。
3)自己的管理水平离公司的高效要求还有一定距离。对部门人员的管理不够细致具体。以后在努力提高自身管理水平的同时更多注重对下属的培养和管理上的进一步加强。
三、20xx年的工作计划。
充满希望的20xx年到来了,也带来了新的挑战。在新的一年里,我决心不断学习,认真提高工作水平,为公司的经济跨越式发展充分贡献自己的力量,努力做到:
1)加强学习,拓宽知识面。努力学习专业知识和相关法律法规常识。加强对行业发展的了解,加强对周围环境和同行业的了解、学习。要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数。为领导的决策提供一定的依据和参考。
2)本着实事求是的原则,上级发布信息,下级上报信息。及时了解员工的思想动态,正确引导,加强沟通,了解每个人的工作进度并反馈给总经理,让公司主管和总经理在此基础上进一步安排交付工作,真正做领导的助手。
办公室行政助理工作总结 篇5
时光飞逝,不知不觉又迎来新的一年。在即将过去的xx年里,我在公司领导和同事的关心帮助下,顺利完成了相应的工作,现对xx年的工作做一个年终工作总结。
一、前台接待方面
xx年x月至x月,我从事前台接待工作,接待人员是展现公司形象的第一人,在工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,热情对待每一位来访客户,并指引到相关办公室,为领导提供了方便,也为客户提供了方便。一年来,共计接待用户达1000人次左右。
二、会议接待方面
1、外部会议接待
参与接待了xx联通全省财务会议、运维部工作会议、人力监察培训会议、全省g网经营部工作会议、xx分公司与xx分公司共同召开的经营分析会等大型会议,在这种外部会议中,严格按照会议需求高标准布置会场,积极协调酒店相关事宜,并做好会议过程中的服务,在这个过程中,我学到了更多的待人接物,服务礼物等相关知识,积累了很多的经验。
2、内部会议管理
按照各部门的需求合理安排会议室,以免造成会议冲突,并注意做好相关登记,以及会议室的卫生保持,公众物品的善
后检查等工作,以便为本咳嗽碧峁└玫姆瘛R荒昀矗舶才拍诓炕嵋500次以上。
3、视讯会议管理
在召开总部或省分视讯会议的时候,按照通知要求,提前半小时准时打开视讯系统,确保会议按时接入,本年度无一例会议延时情况出现;在召开对县区会议时,提前进行会议预约,呼叫各终端,确保每个县区都能正常参会。
三、费用报销、合同录入工作
在这方面,严格按照公司要求,周一汇总收集报销单据,周二找领导签字后录入erp系统,并做好登记工作。一年来,录入报销单据1000余份。合同录入20余份。
四、综合事务工作
xx年x月,因部门人员变动,我被调至办公室,从事公安查询、外部文件签收、工会、办公耗材、食堂管理等工作。后期,又接手信息采编、会议记录、联通之窗、行政库管理等工作。
到12月底,我们已经收到了大约300个来自警方的询问,并热情地严格按照公司的规定进行处理。收发国外文件90份左右,做到及时上传下发,不延误、不拖延。提交资料20条,编联通2期。
对笔记本、台式机等小型固定资产做好登记与出入库工作,及时联系维修网点,进行电脑维护与维修,与其加强沟通,并要求为我们提供备用机,以免耽误正常工作。
五、其他工作
在完成本职工作的同时,认真完成领导交办的随机工作,并积极参加公司组织的各项活动,协助领导同事筹备了首届职工运动会;在xx联通诚信演讲活动中获得第一名;xx联通诚信演讲比赛获三等奖,目前正在积极筹备xx年文艺汇演的节目汇总、选拔、演出等工作。
六、工作中的不足
工作中缺乏主动性,与领导沟通少,考虑不足,考虑细致。文字功底不足,在信息报送环节未能及时把握公司信息的亮点,导致信息数量和质量不高,影响公司在省内的信息排名。
七、xx年工作计划
1、加强自身学习,结合综合部实际,多从细节考虑,紧跟领导意图,协调好内外部关系,多为领导分忧解难。
2、积极借鉴其他单位、酒店等会议接待经验,提高接待水平,提升公司形象。
3、做好工会工作,推出有意义的活动,加强沟通交流,并将“工会送温暖”活动继续开展下去。
4.加强食堂管理,进行市场调研,加大成本控制,营造温馨、舒适、低成本的就餐环境。
xx年即将过去,充满挑战和机遇的xx年即将来临,在新的一年里,我将总结经验,克服不足,加强学习,为公司的发展壮大贡献自己的绵薄之力。
办公室行政助理工作总结 篇6
不知不觉,我在财务办公室任职已经大半年了,从20xx年五月份开始在财务部担任学生助理一职来,在这半年的时间里,在老师及同学们的帮助指导下,我通过自身的努力,无论
是在自身素质还是个人工作能力上都得到进一步提高,并取得了一定的工作成绩,帮助老师完成工作,为同学们解疑答难,以勤勤恳恳、兢兢业业的态度对待本职工作,在自己岗位上完成应有的成绩。下面是我对于这半年财务工作的总结和一点个人的看法。
一、工作总结
1、态度决定一切
首先,我认为在财务工作中一定要有正确的态度。众所周知,财务部门虽然是学院的一个执行部门,但其重要性不亚于其他部门。作为会计系的学生,我们知道会计对于一个企业,一个公司的重要性。会计的地位关系到企业的经济业务事项、资产负债,是企业在经济上的数字表现。在大学,也是如此。
财务部门的工作很细致,小到收取学费,重修费,水电费。大到检查记账凭证,记录凭证数据,都需要耐心,责任心,一丝不苟的工作态度,因为一不小心就可能导致数据错误,让账实、账表无法对应,要从头排查,甚是麻烦。
在财务部工作半年,让我深刻认识到自己未来的负担。作为一名会计专业的学生,我将来一定要从事这份工作。我在大学就意识到这份工作的不易,对我以后继续工作是经验。
2、能力很重要
其次,在财务部门工作一定要有过硬的理论和实务操作能力,例如在九月份新生入学的那段时间,财务部在二教大厅里收取未批扣的新生学费,新生学费不尽相同,这就要求我们一定要有过硬的计算机操作能力,极快的反应能力,良好的心理素质,可以记下学生的学费数,要求学生签单,并领取一卡通等,同时为学生或家长解答疑问,在这期间要做到一丝不苟,稳而不乱,是对我们极大的考验。而我们也通过了考验,在收
取新生学费是,做到零出错,得到了院领导、部门老师的一致称赞。我认为,在财务部门这样严谨的部门里工作,就要提高自己的业务能力和技术能力,以应对所有突发事件。
3、人际交往不可少
同在财务部门办公的还有另外三名同学,我们同是会计系里的学生,虽然在之前并不互相认识,但在这里我们却成为了很要好的朋友,我很庆幸自己当时参加了学生助理的选聘,不仅让我开阔了视野,认识到工作的不易,还让我结识了财务部门的老师同学,是我的荣幸。
另外,在财务部门工作,免不了要接待来财务部门咨询的老师、同学,在面对他们的问题是,我展现自己的笑容,为他们一一解答,当他们满意而去时,我认为我的工作得到了他们的认可,是对我最好的嘉奖。当老师忙于工作无法接听电话时,我会帮助老师接听电话,并传达信息,展现良好的沟通表达能力。例如在是、新生入学前,有不少的学生家长打来电话咨询问题,我会针对他们的问题,给予最好的解答,当听到他们说“谢谢”时,我觉得,我所做的一切都是得到别人认可的,是值得的。
二、建议及意见
1、提高能力,担起责任
在财务办公室工作的这半年时间里,我与部门的老师和其他学生助理兢兢业业,做好了本职工作,但其中还是有很多不尽如人意的地方需要我提高自身素质。让我记忆尤深的一件事是,某日我收取学生重修费,送走学生后把钱随手放在老师的办公桌上,因当时老师在接待客人并没有和老师详细说明就走开了,老师没有在意,而后发现时,重修费的单据在,钱却不翼而飞,几经寻找,询问下,才发现,被客人误以为是自己的
而拿走。之后,老师语重心长的教导我,做会计工作的,要一丝不苟,一点点的差错就可能酿成大祸,幸好这次追了回来,不然后果难料。这件事我一直记在心上,之后每次收钱必定等到老师确认方才离开。这不是儿戏,一个不经意的举动或念头就可能导致无法挽回的损失。
2、提高技能,加强学习
院里的财务记账已经全部换成电算化记账,方便快捷,也提高了对我们的工作要求,我已经通过了电算化的考试,但对于财务部门的电算化工作还是觉得力不从心。譬如老师要求我把几个表格的数据转移到一个表格里来,我反复操作了几次,数据总是对不上,很是着急。老师看到后,耐心的陪我从头一点一点的查找,终于发现了数据的错误点。欣喜之余,我反思了自己,为什么老师能够静下心,仔细的寻找报表中的错误,我却这么急躁,急功近利般想要一步登天?心态和能力就是关键,没有好的心态,就静不下心工作,没有掌握好操作方法,做事情就只能是马马虎虎,没有好结果。虽然不是什么大错,但是日积月累却会铸成大错。
总之,在财务会计工作中我享受到收获的喜悦,也在工作中发现一些存在的问题。在今后的财务会计工作总结中我要不断地学习新知识,努力提高业务能力,搞好与老师、同学的关系,认真对待每一分老师交给的任务。我相信我会再接再厉,使自己更上一层楼。
办公室行政助理工作总结 篇7
根据我局个人年度考核工作安排,现将本年度个人学习、工作情况汇报如下:
一、加强政治理论学习,提高思想认识
我以个人自学和集体学习相结合的方式,认真完成组织安排的各项学习任务,并结合个人工作实践,深入学习领会我局各种会议精神,逐步体会到办公室的四个重要。第一,充分发挥上层感情释放和下层感情上传的中枢作用。二是把握各项繁琐工作的轻重缓急,综合协调,推动工作不断向前发展。第三,在积极协调各方面工作的同时,坚持负责任的工作原则,不要因为其他部门的误解而影响工作开展。第四,虚心向各部门学习,整体把握工作大局,成为局班子的参谋处。
二、立足本职,认真完成各项工作任务
在局领导和科室主要负责人的领导下,在们的支持和帮助下,认真履行职责,主要完成了以下工作:
(一)做好文书上传下达工作
1、至今为止,20xx年共收中纤局网络文件114份,省局oa文件114份。
2、收集、整理各科室上报工作信息共41期,上报省局工作信息共34期,超额完成省局下达全年24期任务,及时将我局工作信息上传至我局网站。
3、本局发文共60份(其中xx纤办47份,xx纤党10份,xx纤计1份,xx纤办函1份,会议纪要1份)。
4、上报至上级机关涉及人事、各项工作总结等方面红头材料共30余份。
5.处理上级交办的各项事宜,管理和归档公文电子文档。
6、做好领导临时交办的各项任务。
(二)人事方面工作
1、组织好《四项监督制度》学习、测评、学习情况上报工作,做到组工干部熟悉制度,普通干部了解制度。
2、严格执行《干部任用条例》、《四项监督制度》做好干部选拔任用工作。
20xx年6月,对1名试用期满副科级干部,考核合格后,办理正式任职手续;20xx年10月,对2名新提拔的副科级领导干部实行试用期,1名正科级非领导干部、1名副科级非领导干部办理正式任职手续。
3、将20xx年至20xx年的干部考察文书进行整理、归档。
4、按照人事档案管理新规定,完成20xx年度人事档案整理工作。平均每人补充材料20余份以上,我局副处级以下干部21人包括《干部任免审批表》、《干部考察材料》、学历学位证明、三龄一历、培训等材料共补约400余份,其中如《干部任免审批表》共补约30余份,对10名重新认定出生日期或参加工作时间、学历。对于重新认定的内容,本着对当事人负责的原则,均请当事人对重新认定内容的真实性进行确认签字。
5、按时做好省局安排的各项人事统计工作。
6、完成20xx年2名新进人员上编、录用工作,1名退休人员下编工作。
7、按照上级机关要求,20xx年2月份完成20xx年度年度考核工作。
(三)工资待遇方面工作
1、3月份完成20xx年度涉及23人工资晋级晋档工作,20xx年2名新进人员工资上报审批工作。6月份完成1名退休
人员工资上报审批工作。11月份完成4名新晋升职务人员工资上报审批工作。
2、4月份完成工资财务工作。
3、完成2名新进人员公积金申请审批工作,完成2名聘用人员公积金申请审批工作,完成5名新增增量申请审批工作,完成涉及在编23人、2名聘用人员20xx年度公积金调整工作。
4.做好医保经办、工资发放等一系列后勤保障工作。
5、完成人事工资系统换版工作。
(四)质量体系工作
1、按照质量体系要求,做好20xx年业务技术档案整理工作。
2.年初汇总各部门培训计划后制定全局培训计划,按照计划认真组织和监督培训工作,收集培训资料200余份。严格按照制度要求,组织新进人员和转岗人员的各类培训,确保人员素质的提高。
3、按照质量体系的要求,做好工作。
(五)网站宣传工作
1、20xx年共上传工作信息共34篇。
2.针对我网站更新速度慢、内容不全、宣传力度不够的现状,在加大宣传力度的基础上,加强政务公开,制定网站改版计划,更好地为社会服务。方案内容主要是全面展示我局的组织机构、主要职能、业务能力和社会,注重服务绩效,使我们
的服务水平上一个台阶。按照计划,网站改版工作正在紧锣密鼓地进行。
三、存在的不足和今后努力方向
1、认真加强社会主义核心体系的学习,努力树立科学发展观,统筹推进工作的协调开展。
2、克服各种困难,消除畏难情绪,进一步强化责任感,对于“过的去”的工作要进一步完善,对于急重险难的工作要勇于面对并积极承担。
3.坚持工作伦理,强化个人心智,以有则改之,无则加勉的精神积极面对工作中的各种困难和误解。
以上工作报告,如有不妥,请领导批评指正。
办公室行政助理工作总结 篇8
转眼间20xx-20xx年过去了,回顾这一年,在领导的关心指导和同事的支持与帮助下,我顺利的完成了本年度的工作。在工作中,既有不少收获,也有很多的感悟。在实践中,对自我认识有了很大的提高,更明确了自己前进的方向。为了今后更好的工作,让自身价值得到更充分的体现,总结经验、完善不足,现就本年度的工作总结如下:
一、工作中所取得的成绩
1、品德素质修养及职业道德
通过网络、报纸、杂志、书籍积极学习政治理论;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正,认真负责,做好领导交办的各项工作,并严格遵守公司的各项规章制度。
2、专业知识、工作能力和具体工作
我是x月份来到公司工作,担任公司行政专员,协助行政副总裁做好党务工作并协助行政经理做好工作。行政工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,在很短的时间内便熟悉了本职工作,明确了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
在这一年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:
(1)协助行政副总裁做好了党员的统计和发展工作,把原来党组织关系不清楚的党员登记在册,并做好党员的转接工作。协助上饶经济技术开发区开展创先争优活动,使党员在工作和生活中起好模范作用。统计在册的党员为xx人,办理党员转正的有x人,递交入党申请的有xx人。
(2)具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内,给大家查阅文件提供了很大方便。
(3)草拟各项协议并走好合同流程审批,处理公司的各种废旧物品,使废物得到化利用,达到经济效益与环境效益的和谐与统一。共处理了xx多项废旧物品。
(4)协助行政部经理处理公司突发事件及各种费用发票的过账和报销,做好英文打字和抄字工作,做好每周会议纪要。
(5)完成公司总监和经理每月的燃料补贴报告和报销。
(6)做好公司会议及各部门客户接待工作,协助行政助理经理管理租用宿舍。
(7)完成了公司的第x次全国人口普查工作,共普查了公司住宿的xxx多人口。和公司其他同事一起圆满完成了公司第一届冬季趣味运动会。
为了公司工作的顺利进行和部门间的协调,除了做好本职工作外,还积极配合其他同事做好本职工作。
3、工作态度和勤奋敬业方面。认真做好本职工作,工作投入,热心为大家服务,认真遵守劳动纪律,保证按时出勤,出勤率高,有效利用工作时间,坚守岗位,保证工作能按时完成。
4.工作质量的成就、效益和贡献。工作开始前制定个人工作计划,及时优先完成各项工作,达到预期效果,保质保量完成工作,工作效率高。同时在工作中也学到了很多,锻炼了自己。通过不懈的努力,我在工作中取得了很大的进步,开创了工作的新局面,为公司和部门的工作做出了应有的贡献。
二、不足和领悟
1、工作不是很全面,个别工作不够完善,这需要在以后的工作中加以改进。
2、工作还不够细致,有时需要请教领导的地方,未能及时与领导沟通,导致个别工作不令人满意。在今后的工作中要更加的细致,积极主动的同时要多和领导沟通,与上级保持一致。
3.半年的行政工作让我更加注重性格与工作性质相匹配的重要性。我以前做培训,现在做行政工作。看来我还没能适应这种转变。
在新的一年里,我会认真分析自己的优势和劣势,确定自己的工作方向,认真学习专业知识,让自己的价值得到更好的体现,努力为公司做出更多的贡献。
办公室行政助理工作总结 篇9
20xx年,我们行政办公室在集团领导班子的正确领导和兄弟科室、单位的支持配合下,始终坚持以科学发展观为指导,深入贯彻落实党的十八大,认真学习领会党的十八届三中全会精神,紧紧围绕集团20xx年的中心工作,内强素质,外树形象,充分发挥办公室的枢纽、保障作用,为日常工作的开展和集团各项工作的顺利实施做出了积极的努力。现将行政办公室一年来的工作总结如下:
一、加强政治业务学习,明确分工,团结协作,努力提高办公室人员综合素质
要做好办公室工作,争创一流业绩,必须要有较高的政治理论素质和分析解决问题的能力。我们办公室全体人员都能够利用业余时间通过各种途径学习邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观,结合工作实践、机关效能监察、廉政教育等活动,学习相关法律、法规,及时了解、掌握房地产业发展的新动向、新经验,积极组织参加机关形式多样的学习教育活动,通过这些学习办公室人员的政治理论水平、业务素质和工作能力不断提高。时刻牢固树立高度的服务意识,明确了每个人的岗位责任,工作任务,做到分工明确,责任清晰。要求全体人员工作态度和蔼、热情、耐心、细致,为领导和各部门、单位提供良好周到的服务。
一年来,我们行政处的每一个人都能从团的工作大局和团的整体利益出发,团结协作,配合默契,气氛融洽,真诚奉献。
二、重点突出,保证工作落实及时到位
1、做好办会、办文和办事工作。办公室工作繁琐、复杂,就是说办文、办会、办事。关于办文工作,我们克服人少文多的实际困难,完成集团工作计划、工作总结、以及各种会议大量的材料、领导讲话和其他相关的各种计划、总结,以正式文件下文的就有30多份,圆满地完成了各项工作任务。关于办会,全年圆满完成了工作会议、工作总结等各种大小会议近xx台次。关于办事,主要是督促检查集团部署在基层单位的贯彻落实情况,即时传达领导指示,要求即时反馈各种信息,做到了快捷和实效,保证全集团上下政令畅通,全年没有出现重大失误行为。
2、做好备案和信息披露工作。今年办公室完善了文件收集归档制度,各部门文件及时收集归档。按时、保质、保量完成上级交办的各类事项和下级单位的请示、报告,确保通讯、来电处理不延误。
3、搞好后勤管理。今年以来,加强了公章的使用和管理,专门印制了印章使用登记簿;办公用品和生活用品的及时采购和发放,保证了机关的正常运转;做好机关卫生工作,经调查后更换原保洁人员;车辆调配、使用、管理做得好,驾驶员责任心强,服务质量高,全年未发生事故;做好安全稳定值班工作,全年未发生重大安全事故。
4、及时高效的完成临时工作。今年涉及全团的事情多,工作量大,责任大,涉及面广。为了保证这些任务的高质量完成,集团领导把重任放在了办公室身上。办公室全体毫无怨言地愉快接受了任务,迅速展开工作,圆满完成了各项任务,得到了领导的肯定和信任,也锻炼了团队,提高了办公室工作人员的工作能力。
5、加强集团内部之间相互通讯联系,建立了以163邮箱和移动飞信为主的办公自动化,在住建局“五小”竞赛活动中
得到展示推广。孙主任主持实施的以163邮箱和移动飞信为主的办公自动化,既是一项节约挖潜措施,又是新形势新要求下的办公自动化革新,极大地促进了整个集团的高效运转,有力地推动了机关无纸化办公。
三、加强协调,保证沟通,互相配合
办公室全体人员加强与其他部门的沟通,密切配合,相互支持,确保集团整体工作不出差错。办公室有一个工作原则,属于办公室的工作要完成,不属于办公室的工作发现问题要谈话,要及时和其他部门联系沟通,工作不能出现真空。一年来,办公室与各部门保持着良好的关系,各部门之间的沟通也很顺畅。
四、完善各项管理制度,落实“科学管理为主,人本关怀为辅”的科室管理理念
为了加强对人、财、物的管理,我们完善了过去的各种管理制度,突出了制度管理,严格照章办事,我们进一步建立和完善了办公室工作职责,完善了公章使用、纸张使用、复印机使用、请销假、值日等各种常规管理制度,充分体现了对事不对人的管理思想,各项工作井然有序。
五、不足之处
一年来,办公室工作取得了一定的成绩,但是仍然存在一些不足,管理制度仍需完善、落实力度需进一步加强;办公室人员整体素质有待进一步提高,工作的责任心和事业心有待进一步提高,服务的观念有待进一步深入;与科室之间的联系有待进一步密切,工作应当更加注重成效等等。
六、20xx年的计划
1、继续做好日常工作,保障集团的高效运转。
2、加强学习,提高办公室人员的自身素质,适应工作的需要。
3、做好领导交办的其他工作。
在新的一年来临之际,我们办公室全体成员将进一步发扬成绩,克服困难,创新工作,以更加优异的工作业绩,为集团的全面发展做出应有的贡献。
办公室行政助理工作总结 篇10
回顾20xx年,作为公司的行政文员,一年来,在公司各部门领导的关心指导和同事们的支持帮助下,我勤奋踏实地完成了本年度的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。现将这一年的学习、工作情况总结如下:
一、踏实的工作态度
一年来,我坚持工作踏实,任劳任怨,自觉维护公司企业形象,妥善地做好本职工作,尽量避免工作中出现任何纰漏。
行政文员是属于服务性质的工作,且比较繁杂。
(1)每天我都认真做好各项服务工作,以保障业务部、单证部、船务部、财务部及设计部门工作的正常开展。
(2)文员的日常工作是琐碎的,需要细心和谨慎,不能疏忽,更不能马虎。
(3)在行政部经理xx的指导下,建立当日备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里,一项一项的去完成,以免出现遗漏现象。
二、尽心尽责,做好行政人事工作
认真做好本职工作和日常事务性工作,协助领导保持良好的工作秩序和工作环境,使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作,让领导和同事们避免后顾之忧,在部门经理的直接领导下,积极、主动的做好本部门日常内务工作。
1.日常接待:接电话时,我会使用文明的语言,说话亲切热情,礼貌接待工厂和外国客户的来访。对于遇到相关问题前来咨询或求助的,我会尽力解答或及时传达给相关领导解决。
2、物资管理工作:制定公司日常办公用品购入和领用表,做好物资的领用管理,根据部门领用情况,进行领用登记。
3.文件管理:根据工作需要,随时制作各类表格和文件,同时完成各部门移交的打印、扫描、复印文件,及时上传和下发公司下发的通知和文件。
4.人事档案管理:对在职员工和离职员工的档案进行分类归档,电子扫描归档,新员工考核表按年度排序装订成册。
5、招聘工作:查收邮件阅读简历,预约安排应聘人员进行经理面试以及总经理复试。
6.商务会议和展览的旅行安排:制定旅行计划,预订国内和国际机票和酒店,确保商务旅行者的正常旅行。
7、财务工作:办公用品费用、快递费用的核对及申请,机票、酒店费用的支付,确保及时支付相关合作公司的月结费用。
本文发布于:2024-02-12 19:04:23,感谢您对本站的认可!
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