淘宝考试练习题53

2024年2月10日发(作者：我很难过)

淘宝考试练习题53

问题1:

问：商家在淘宝上发布书籍，商品标题“全新 解忧杂货店 东野圭吾 文学励志读物 畅销”，商品副标题为“我们家的商品都是全新正品，无二手书籍，请大家放心购买”，宝贝类型为“全新”。请问该商品是否存在“宝贝类型不一致”的违规？

答案：不存在

问题2:

问：商家要如何做到“把握黄金时间”？

答案：第一时间对外发声

问题3:

问：商品体验退款率（首次品质退款率）考核的是首次品退订单的订单发起笔数占比，不是考核首次品质退款的退款发起笔数占比

答案：正确

问题4:

问：商家主营宗教用品，在“礼品>创意礼品”下发布了《心经》等经书类商品，关于该商家的行为的描述，不正确的是？

答案：如果商家没有提交图书出版物经营许可证，将经书发布在创意礼品类目涉嫌类目乱挂（错放类目）违规

问题5:

问：商家小吴发布了一款造型新颖的马克杯，商品详情中出现以下哪个选项的描述时，该商品存在违规？

答案：品质保证，诚招代理

问题6:

问：商品标题中是否可以增加广告用语？

答案：B.否

问题7:

问：商家在处理退货时，验货发现买家退货商品有问题，拒收买家退货后，发现物流显示货物签收的状态。则该交易介入后，商家需要如何进行举证？

答案：举证商品问题和快递底单一起拍照照片以及物流已经显示拒签的物流记录

问题8:

问：商家在v任务平台下单后，达人正常接单，但逾期未交付内容时，会出现以下哪一种情况？

答案：自动退款至付费支付宝账户

问题9:

问：商家在v任务平台下单的过程中，填写需求时，需要添加合作宝贝，最多可以添加多少款宝贝？

答案：50款

问题10:

问：商家在收到法院传票后需要做什么？

答案：积极举证及答辩

问题11:

问：上新功能是微淘非常重要的一个板块，以下哪个说法是正确的？

答案：上新要求内容包含宝贝是7天内上架商品

问题12:

问：商品发布要素包括？

答案：商品标题、商品图片、商品描述 、商品价格、商品数量、商品类目

问题13:

问：商品中可以出现军队、军官、官兵、警察、武警、民警、特警、公安等用词吗？

答案：可以

问题14:

问：商家主动处理退货退款不会产生额外扣分；若消费者小A申请了退货，客服小美此时该如何操作？

答案：以上皆是

问题15:

问：商品体验中，综合体验星级考核商品品质退款率，基础服务分考核商品评价，也就是商品DSR

答案：正确

问题16:

问：商品标题中，同时出现下列哪两个词最可能属于商品页面表述不一致？

答案：长袖和短袖

问题17:

问：商品标题、图片、描述等一致的商品是？，商品发布的图片为GPS

答案：标题为GPS，描述为GPS

问题18:

问：商品物流到达买家处，买家无理由拒收，商家要求买家承担运费，买家不认可僵持时，为保障消费者在大促期间的服务体验时，商家如何处理更好？

答案：设定承担大促期间非商家责任运费方案（自费+运费险差额）及明确告知消费者运费处理时效，退还方式

问题19:

问：商家小张发布了两款汽车大灯，商品A为专用于吉利博越的大灯，商品B为专用于福特17款新蒙迪欧的大灯。这两个商品是否存在“重复铺货”的违规？

答案：不存在

问题20:

问：商品标题使用与其他大牌比较的方式，属于哪类违规？

答案：乱用与本商品无关的品牌

问题21:

问：商品搭配推荐中，以下哪种设置方法会推荐比较多商品？

答案：人工搭配推荐中的推荐搭配选择3款商品

问题22:

问：商家在自己的店铺里的手机类目中发布了一款标题为“收购苹果8P手机 128G起 价格美丽”的商品。请问该商品是否存在违规？

答案：存在

问题23:

问：商家因一般违规行为，每扣十二分受到以下哪项处罚？

答案：这三种情况均正确

问题24:

问：商家新进了一批炒锅，打算搭配汤锅、铲子及刮皮刀一起售卖，组合商品应该发布在哪个类目下？

答案：锅具套装

问题25:

问：商品360新的查看数据有：销售、价格、库存、流量、内容、客群、连带、服务、竞品。这种说法正确吗？

答案：正确

问题26:

问：少数民族刀具是否可以售卖？

答案：不可以

问题27:

问：商品陈列的原则是怎样的？

答案：陈列有规律的基础上突出重点

问题28:

问：商家展示的商品主图，必须使用以下哪种图片？

答案：实物图

问题29:

问：商家在群内发起投票，需要通过以下哪个渠道？

答案：手机淘宝app

问题30:

问：商家小王在自家爆款商品的商品详情页中添加了自己运营的微信公众号，此种发布方式是否违规？

答案：违规

问题31:

问：商家小袁发布了两个商品，商品A为“13寸通用联想X1普通透明高清贴膜”，商品B为“13寸通用联想普通透明高清贴膜”，且使用了相同的详情描述。这两个商品是否存在“重复铺货”的违规？

答案：存在

问题32:

问：商家小张已发布了一款品牌为LEGO/乐高的积木，品牌属性值设置为空。该商品是否存在“品牌不一致”的违规？

答案：存在

问题33:

问：商家小赵发布了一款标题“42度125ml*12瓶十二星座小酒清香型白酒杏花村”的商品，商品属性值为空。请问该商品是否存在“品牌不一致”的违规？

答案：存在

问题34:

问：商品榜单里可以看到排名前多少的商品

答案：100

问题35:

问：商品描述中可以出现以下哪项内容？

答案：厂家介绍

问题36:

问：商家小吴新开了家淘宝店铺，因为是新店，商品发布数量有限。为了增加商品的曝光，有更多的销量，小吴在店铺所有商品的详情描述中添加“可加入企鹅群q1234，看更多商品”，此种发布方式是否存在“发布外部网站的商品或信息”的违规？

答案：存在

问题37:

问：商家在同一天内，同时参加了聚划算单品团和品牌团，参与的两个活动后商品都降价了，故该商家会收到几次活动后降价处罚？

答案：2次，因为处罚次数是基于活动报名记录进行处罚的。

问题38:

问：商品信息中存在“最后一天”、“限时打折”或“仅此一次”这些描述，是否违反《价格法》？

答案：属实即不违法

问题39:

问：商家因单次违规扣分较大，导致累计扣分满足多个节点处理条件的，或在被处理期间又须执行同类节点处理的，仅按照什么方式进行处理？

答案：D.最高权重的节点处罚

问题40:

问：商品榜单里可以看到排名前多少的商品？

答案：100

问题41:

问：商家需要三个月定制一款大衣，但由于做工太过于讲究，成品只有1000件。为吸引消费者眼球，商家在标题描述“新款定制双面羊绒呢大衣，仅售1000件，售完不补”，该商品是否存在违规？

答案：不存在

问题42:

问：商家小朱发布了一款女鞋，标题为“冬专柜同款Belle/百丽磨砂牛皮女靴短靴女鞋”，品牌属性值为“other/其他”。请问该商品是否存在“品牌不一致”的违规？

答案：存在

问题43:

问：商品标题“XXX金毛狗狗XXX特价”，合理的商品类目是：

答案：宠物/宠物食品及用品>>狗狗

问题44:

问：商家只能在申诉开放时间（营销平台审核时间除外）内通过商家营销中心（///）的“营销中心—违规记录”中标明的申诉入口提交申诉，且只有一次申诉的机会。请问该说法是否正确？

答案：正确

问题45:

问：商品信息中诱导消费者“好评”算违规么？赠品信息中诱导消费者“好评”算违规么？.

答案：是；是

问题46:

问：商家在淘宝上发布了一款宝宝用的木制学步车，商品主图描述“无二手原材料 全新推车”，宝贝类型为“全新”。请问该商品是否存在“宝贝类型不一致”的违规？

答案：不存在

问题47:

问：商家因一般违规行为，每扣十二分会受到以下哪项处罚

答案：以上描述都正确

问题48:

问：商家在参加淘抢购/聚划算活动时，在商品审核环节是否会进行最低标价的校验？校验期是多久？

答案：会，校验期是商品审核前的15天

问题49:

问：尚未创建淘宝店铺的是否可以在淘宝发布全新商品?

答案：不可以

问题50:

问：商家在进行直通车单次扣费计算时，需要通过以下哪一个公式进行最终扣费的计算？

答案：（下一名出价*下一名质量得分）/您的质量分+0.01元

问题51:

问：商品为杀虫药，标题为 “杀虫药特效药 多肉植物”。该商品存在 “其他夸大宣传的描述” 违规吗？

答案：存在

问题52:

问：商家在设置-服务设置-人工直连场景中勾选了价格保护场景，接转人工方式为：自动转人工，并且在售后咨询-价格保

护分类下设置了关于价格保护问题的答案，那么当客户咨询价格保护问题时，小智会_____。

答案：不提示转人工话术，直接转接到人工客服处理

问题53:

问：商智哪里可以看到店铺各端口的流量占比？

答案：流量

问题54:

问：商品详情页面中描述 “碧生源牌常菁茶 减肥茶 你的第一选择”，该商品存在 “最高级的夸大描述” 违规吗？

答案：存在

问题55:

问：商家需要用以下哪个账号来设置店小蜜？

答案：有分流管理权限的账号

问题56:

问：商家在进行直通车操作过程中点击率的高低直接决定了直通车的以下哪个数据？

答案：点击量

问题57:

问：商品信息中诱导消费者“好评”算违规么？赠品信息中诱导消费者“好评”算违规么？

答案：C.是；是

问题58:

问：商家已多次因 “信息与实际不符” 被处罚。近期又发布了一款灵芝片，因商品详情图描述 “延缓衰老 减少心血管系统疾病发生 防止老年痴呆” ，又被滥发信息处罚了。以下哪个不是滥发信息处罚所带来的处置？

答案：第一次下架不扣分，第二次下架扣0.2分

问题59:

问：商家在红包喷泉活动中将消费者【群专项优惠券】限领次数设定为2次，若有4场该喷泉，那么消费者最多可以领取几次红包？

答案：2次

问题60:

问：商家新一季度XX款式服装为下个月的新款商品推出，但是工厂还未完成生产。于是商家发布了一款商品，标题为“下月新款商品介绍 XX款式 ”，为了防止消费者提前购买，将商品价格设置成“9999999元”。请问该商品是否存在“发布不以成交为目的的商品或信息”的违规？

答案：存在

问题61:

问：商品收藏率=收藏人数/访客数。

答案：正确

问题62:

问：商品标题“XXX果树苗XXX当年可果”，合理的商品类目

是：

答案：鲜花速递/花卉仿真/绿植园艺>>花园植物/行道树/果树>>果树

问题63:

问：商品标题中是否可以增加广告用语？.

答案：否

问题64:

问：商家要给子账号开通客户之声的评价处理权限，应该如何操作？

答案：商家中心—>店铺管理—>子账号管理—>员工管理—>点击修改权限—>选择客户服务—>评价管理—>处理评价—>点击保存

问题65:

问：商家以非常规的数量单位发布商品的，后果是什么?

答案：扣一般违规一分

问题66:

问：商家小张发布了一款标题为“雅诗兰黛小棕瓶眼霜 肌透修护眼部精华霜15ml”的商品，品牌属性值为“other/其他”。请问该商品是否存在“品牌不一致”的违规？

答案：存在

问题67:

问：商品物流到达买家处，买家以破损拒收，但无法提供凭证

要求商家全额退款。为保障消费者在大促期间的服务体验时，商家如何处理更好？

答案：设定承担大促期间非商家责任运费方案（自费+运费险差额）及明确告知消费者运费处理时效，退还方式

问题68:

问：商商品描述“樱韵风姿毛呢格子外套英子著衣短外套女装”，由于品牌属性填写“樱韵风姿”，被品牌不一致处罚。后商家将商品品牌属性修改成“英子著衣”，商品描述不变，则该商品是否存在违规情况？

答案：存在

问题69:

问：商家小于在设置商品的sku时，在sku图片中添加了自己的微信联系方式，此种发布方式是否违规？

答案：违规

问题70:

问：商家小赵发布了一款标题为“LEGO乐高城市系列警察总局益智积木玩具”的商品，品牌属性值为“非品牌”。请问该商品是否存在“品牌不一致”的违规？

答案：存在

问题71:

问：商家以非常规的数量单位发布商品的，后果是什么？

答案：下架商品

问题72:

问：商家以100元的商品报名参加了淘抢购活动，在活动结束后以90元的价格报名聚划算，是否于活动后降价违规？

答案：不属于

问题73:

问：商家小张主要经营一家女装店铺，后接管了他妹妹开设的另一家女装店铺，两家店铺出售的商品相同。请问该两家店铺是否存在“重复铺货式开店”的违规？

答案：存在

问题74:

问：商家在淘宝上发布书籍，商品标题“全新 阿列克谢耶维奇 二手时间 中信出版社”，宝贝类型“全新”。该商品是否存在“宝贝类型不一致”的违规？

答案：不存在

问题75:

问：商品推广基础操作中，定向人群中的哪种人群可仅在大促期间投放？

答案：精选购物兴趣人群

问题76:

问：商品主图视频的格式不包含？

答案：web

问题77:

问：商家在考试时间范围内，若一次考试不通过，可在有效期内重复考试直至考试通过。该说法是否正确？

答案：正确

问题78:

问：商品主图要做到哪些？

答案：以上都是

问题79:

问：商品主标题的字数限制？

答案：50个字

问题80:

问：商家注册达人账号后，店铺粉丝数据未同步达人平台可能是什么原因？

答案：未使用店铺主账号登录或者注册

问题81:

问：商家指出产品主播契合度低时，运营应当

答案：A.与商家协商更换主播直播或寄回样品

问题82:

问：商家小杨发布了一款婴儿推车，标题为“口袋车 超轻便婴儿推车升级便携折叠登机伞车”，主图存在描述“Goodbaby/好孩子”，属性值为空。请问该商品是否存在“品牌不一致”的违规？

答案：存在

问题83:

问：商家主营宗教用品，在“礼品>创意礼品”下发布了《心经》等经书类商品，关于该商家的行为的描述，不正确的是？

答案：如果商家没有提交图书出版物经营许可证，将经书发布在创意礼品类目涉嫌类目乱挂（错放类目）违规

问题84:

问：商家在收到法院传票后不用主动做什么，等着开庭就好。这样的做法正确吗？

答案：错误

问题85:

问：商家因单次违规扣分较大，导致累计扣分满足多个节点处理条件的，或在被处理期间又须执行同类节点处理的，仅按照什么方式进行处理？.

答案：最高权重的节点处罚

问题86:

问：商家在店铺首页宣传全店商品满199-100，实际只有部分商品支持，该行为是否涉嫌违反《价格法》？

答案：是

问题87:

问：商品主标题的字数限制

答案：50个字

问题88:

问：商家因一般违规行为，每扣十二分会受到以下哪项处罚？

答案：这三种情况均正确

问题89:

问：商家在参加淘抢购活动结束后的多少天日内，如果出现活动商品在非营销平台（如：聚划算、聚名品、非常大牌、全球精选、量贩优选、淘抢购）的实际成交价格低于其参加淘抢购时的活动价格的情形，会收到营销平台活动后降价处罚？

答案：15日内

问题90:

问：商家最多可以创建多少个群组？

答案：50个

问题91:

问：商家在淘宝上发布书籍，商品标题“全新 阿列克谢耶维奇 《二手时间》 中信出版社”，宝贝类型“全新”。该商品是否存在“宝贝类型不一致”的违规？

答案：不存在

问题92:

问：商品标题里，同时出现下列哪两个词最可能属于商品页面表述不一致？

答案：圆领和V领

问题93:

问：商家针对不同维度的会员设置会员标签，可以对这部分会员进行针对性的营销，以下做法，哪一项是错误的？

答案：针对店铺预流失会员，可以减少关注度，一年维护一次即可

问题94:

问：商智哪里可以看到店铺各端口的流量占比

答案：流量

问题95:

问：商家做华为新款手机秒杀活动希望让真实的消费者享受到优惠，发现一批订单异常，订单均已付款，均寄送到一个县城的不同地址，且地址存在一定相似特征，商家可以对该批订单打什么标签？

答案：黄牛批量下单

问题96:

问：商家因店铺内的商品违反《价格法》被举报到物价局，他要如何处理？

答案：及时整改相关价格描述并积极配合政府价格主管部门调查，审慎考虑赔偿。举报案件即便举报人获得赔偿，监管部门依然会依职权调查违法行为

问题97:

问：商家已多次因 “信息与实际不符” 被处罚。近期又发布了一款灵芝片，因商品详情图描述 “延缓衰老 减少心血管系

统疾病发生 防止老年痴呆” ，又被滥发信息处罚了。以下哪个不是滥发信息处罚所带来的处置？

答案：第一次下架不扣分，第二次下架扣0.2分

问题98:

问：商家小许发布了一款标题为“ZARA 女装 高领宽松针织衫”的商品，品牌属性值为“other/其他”。请问该商品是否存在“品牌不一致”的违规？

答案：存在

问题99:

问：商家小郑经营了两家店铺分别从同一供应商批发了不同的商品出售。请问该两家店铺是否存在“重复铺货式开店”的违规？

答案：不存在

问题100:

问：设置尺码表的时候，如果该商品身高“180-185”，体重“80-90”这一栏范围没有对应尺码可以推荐，那么在尺码表中我们应该按照以下哪个选项进行填写？

答案：在对应尺码区间填写“暂无该尺码”