VOIP基本概念

2024年1月9日发(作者：节约粮食日)

1.程控交换机用户接口：

#普通模拟接口(接普通模拟话机)

#反极信号用户:什么是反极信号,局端交换机提供48V直流电，所以电话线是有正负极的，反极就是把电话线的极性在极短的时间反转，反极信号是用来识别计费时间的。宾馆饭店和公用电话有反极信号，普通电话线不提供反极信号。工作过程是这样的：当用户拨打电话时，对方的电话一摘机，本地电话局在瞬间将用户的电话线极性反转，计费器是被到极性反转后开始计费。如果对方无人接听或错误提示，本地电话局不会反转极性，计费器不计费。

2.来电显示制式：DTMF/FSK(大部分使用FSK的制式，FSK的来电显示特点是，来电号码要在第一声振铃之后才会显示)。FSK还分为ETSI FSK，Bell fsk，JT fsk。

送号：发送端设备将主叫号码等信息通过局间信令发送给接收端设备，接收端设备将主叫识别信息通过FSK方式送给终端。这是目前大多数语音交换机厂家发送主叫号码都是这种方式

4.环路中继=模拟中继=FXO=O口，用来接模拟用户线实现两局点的连接。

5.中继类型分类：普通环路中继=模拟中继，E1中继(NO.1/NO.7/PRI/)，NO.1=SS1=中国一号信令(属于R2信令)，NO.7=SS7=七号信令(分为ISUP和TUP两种类型),PRA=PRI=Q.931=ISDN信令，信令属于PRA。除去一号信令为随路信令，其他三种信令都是共路信令。

6.宽带协议分类：SIP,H323,MGCP,H248,重点掌握SIP信令的呼叫，注册等流程。

7.E1=2M=窄带中继，有两种接口：120欧平衡接口(网线形式)和75欧非平衡接口(同轴电缆形式)。两者可以通过E1接口转换器实现转换

8.1号信令又称为多频互控信令和随路信令。中国一号信令系统是国际R2信令系统的一个子集，是一种双向信令系统。

9.用户线信令：用户线信令是指用户和交换节点之间的用户线上传送的信令，主要分为以下三类：

#监视信令：反映用户话机的摘、挂机状态

#地址信令：用户话机向交换机发送的被叫号码。地址信令又可以分为直流脉冲信令和双音多频信令

#铃音和信号音：交换机向用户发出的信号，来通知用户接续的结果

10.局间信令：交换节点之间或交换节点和网管中心、数据库之间传送的信令。这种信令要比用户线信令复杂很多

11.随路信令：使用传送话音的信道来传送各种信令，即信令和话音在同一条通路中传送

12.共路信令：将信令通路和话音通路分开，把各种信令集中在一条专用的双向数据链路上传送，是一种公共信道信令方式。六号信令和七号信令都是公共信道信令系统

13.信令点编码：在共路信令网中，每个信令点都有的唯一的地址编码。每个信令点编码分为24bit信令点码和14bit信令点码，目前国内网使用24位编码，国际网使用14位编码。24位由3个8位组组成，每个8位的范围就是0-255，同理14位编码位3-8-3结构，3位组的取值范围是0-7，共8个值

=Original Point Code=源信令点编码=本端点码

DPC=Destination Point Code=目标信令点编码=对端点码

CIC=电路识别码：大家都知道一条信令链路可以支持大约1000条话音中继，也就是说在这条信令链路上有很多条话音中继的有关信令在上面传，如何区分某条

信令消息是哪个话音中继的信令？我们一般要为每一条话音中继分配一个CIC号，两个局相连的话音中继CIC号一般要分配得一样。这样我们在看信令链路上的消息时，就可以知道哪个消息是哪条话音中继的。(配置时CIC必须与对端一样)

=信令链路编码：某个方向上的信令链路一般都编成一个组，叫信令链路组。这条信令链路在这个组中的号码就是SLC。SLC号是做数据的时候工程人员定义的。

=信令链路选择码：为了保证可靠性，一个信令链路组一般是数条信令链路。信令具体走哪条信令链路，是根据SLS采用负荷分担的方法确定的。例如：假如一个信令链路组有两条信令链路，那么所有SLS为奇数的走链路一，所有SLS为偶数的信令走信令链路二

17. ISUP：是七号信令中最复杂的一部分，它的主要功能是在两个程控交换机之间为主叫用户和被叫用户建立话音通路、话音通路的释放、线路监视、补充业务处理等

：协议为基本通话过程中电路交换网络连接的建立、管理和释放提供了骨干通信，以便于提供远程电信服务。TUP支持模拟和数字电路，并对电话管理信号的传输进行限定。TUP对用于传输语音通信的电路进行控制。尽管目前人们仍然使用TUP，但是除了世界上少数地区，如中国之外，人们不再乐于接收TUP协议。TUP被ISUP所替代，因为在ISUP中增加了对数据、高级ISDN和智能网路的支持

19.信令时隙：E1服务中，一个时隙通常是指一个64kbps的通道。在E1中第0时隙用于传输帧同步数据，第16时隙用于传输信令的，所以也叫信令链路。其余30个时隙可用于传输有效数据，比如语音。

校验：就是在每个数据块(称之为帧)中加入一个FCS(Frame Check

Sequence, 帧检查序列)。FCS包含了帧的详细信息，专门用于发送/接收装置比较帧的正确与否，如果数据有误，则再次发送

21.E1的帧格式：1.一条E1是2M的链路，用PCM编码。2.一个E1的帧长为256个bit，分为32个时隙，一个时隙为8个bit。3.每秒有8k个E1的帧通过接口，即8K*256=2048kbps。4.每个时隙在E1帧中占8bit，8*8k=64k，即一条E1中含有32个64k。

22.时钟同步方式：数字通信网同步方式有准同步方式、脉冲塞入同步方式、主时钟同步方式、主从同步方式、互同步方式五种基本方式

23.准同步：又称独立时钟方式。这种方式并不要求全网处于同步状态，而是要求在所有交换节点处都使用高精度的时钟，从而使两个节点之间的滑码率降低到可以接受的程度。这种方法最容易实现，缺点是网络中较小的交换节点也要安装高精度时钟源，费用太高。大型的通信网络通常采用这种准同步方法，如国际数字网的连接即采用此种方式。

24.脉冲塞入同步方式：是在PCM系统的高次群数字复接方式中采用的同步方法。这种同步方式中各节点的时钟频率不一定完全相等，但要求时钟频率高于传输的信息码速率，在传输过程中人为在各被同步的信号中插入一些脉冲，通过控制插入脉冲的多少来使被同步的瞬时码速率一致，以达到同步的目的。这种同步方式因为在每个转接接口处都需要单独地对每一路输入信号采用塞入脉冲的方法，所以用来解决全网的同步问题是不经济的，因此实际很少采用这种同步方式

25.主时钟同步方式：是将一个主基准时钟分别送到所有交换节点，使这些交换

节点都锁定在一个共同的频率上。也就是网内的所有节点都直接与主时钟相连。这就意味着需要一个单独的传送基准时钟的网，并且，为了提高时钟传送的可靠性，还应为节点提供迂回路由。由于这种传送方式费用太高，故一般不采用直接向节点传送时钟的主时钟同步方式。

26.主从同步方式：解决主时钟同步方式缺点的一种方案是采用信息链路本身传送主时钟，这种同步的方法是在整个通信网中是设一个高精度的时钟源，网的主时钟只传送到少数几个级别较高的交换节点，这些节点的时钟通过锁相环与主基准时钟同步，主节点在消除了时钟中的链路抖动之后，就通过现有的数字链路把基准时钟继续传送到级别较低的节点。这种逐步向下传送基准时钟的同步方式就叫做“主从同步方式”。这种同步方式因为网中所有的节点都直接或间接地与同一个基准时钟同步，各节点都以同样的时钟频率在运行，因而一般不会出现滑码。

27.互同步方式：为了克服主从同步方式过于依赖主时钟的缺点，人们提出了相互同步的概念，这种同步方式是网内各局都有自己的时钟，但在各局相互连接时，各局相互连接时，它们的时钟相互影响，相互控制，最后使全网的时钟频率调整到一个统一的频率上。显然，这个统一的频率与全网各个节点的时钟都有关，由于网内有多个时钟，其频率变化可以相互抵消，固网频率的稳定性一般比网内各时钟源的频率稳定性更高一些，且互连的节点越多，稳定性就越高。但是，网频率从起始到最后稳定需要一定的时间，且在稳定后，若某节点的频率或相位有变化，网频率也随着变化，最后又稳定到某一值，而这之间的站暂态现象会使信号产生误码，故要求网内各个节点频率的变化尽可能的小，调整时间尽可能的短。这种同步方式的优点是网内任一节点出了故障，只影响本节点，其他节点可正常工作；缺点是控制线过多，节点设备复杂。

28.语音压缩编码：G.711A律/G.711U律/G.723/G.729, G711A一般在中国和欧洲使用，G711U一般在日本和美国使用。

29.H323：H.323标准定义了一个基于分组的网络上进行灵活的，实时的

，可交互的多媒体通信协议集。个人计算机能在包交换网和电路交换网

络上传输音频，视频和数据。H.323网络包括终端，网关，网守和多点控

制单元。

:SIP(Session Initiation Protocol)是一个应用层的信令控制协

议。用于创建、修改和释放一个或多个参与者的会话。

：包括MGC和MG两部分，是一种主从协议，由网关(MG)去执行由

呼叫代理(MGC)发送的命令，网关主要负责音频信号转换功能，呼叫代理

要处理呼叫信令和呼叫处理功能

/H.248：是与MGCP和H323类似的协议，均称为媒体网关控制协

议

：RTP是实时传送协议(Real-time Transport Protocol)的缩写。

其代表一个网络传输的协议，为音频在网络上传输中的常用协议

：实时传输控制协议RTCP(Realtime Transport Control

Protocol)：负责管理传输质量在当前应用进程之间交换控制信息。在

RTP会话期间，各参与者周期性地传送RTCP包，包中含有已发送的数据包

的数量、丢失的数据包的数量等统计资料，因此，服务器可以利用这些

信息动态地改变传输速率，甚至改变有效负载类型。RTP和RTCP配合使用

，能以有效的反馈和最小的开销使传输效率最佳化，故特别适合传送网

上的实时数据。

35.T.30和T.38：VOIP中传真在网络中传输使用的协议。

：静音抑制，又称为语音活动侦测。静音抑制的目的是从声音信

号流里识别和消除长时间的静音期，以达到在不降低业务质量的情况下

节省话路资源的作用，它是IP电话应用的重要组成部分。静音抑制可以

节省宝贵的带宽资源，可以有利于减少用户感觉到的端到端的时延。

37.舒适噪音生成：在实际使用中，如果出现长时间的静默，会使用户感

到很不自然。因此实际上接收端常常会在静音期间发送一些分组，从而

生成使用户感觉舒服一些的背景噪声，即所谓的舒适噪声。

38.网关：网关又称网间连接器、协议转换器。网关在传输层上以实现网络互连，是最复杂的网络互连设备，仅用于两个高层协议不同的网络互连。网关既可以用于广域网互连，也可以用于局域网互连。网关是一种充当转换重任的计算机系统或设备。在使用不同的通信协议、数据格式或语言，甚至体系结构完全不同的两种系统之间，网关是一个翻译器。与网桥只是简单地传达信息不同，网关对收到的信息要重新打包，以适应目的系统的需求。同时，网关也可以提供过滤和安全功能。

39.网守：是对网络终端(如电话)网关等呼叫和管理功能，它是Voip网络系统的重要组成部分。在IP电话中，网守处于高层，是用来管理IP电话网关的，它也是Voip网络系统的重要组成部分。

40.落地网关和上车网关：将一路呼叫从传统电话转接到IP网上的网关一般称为

上车网关，而将IP网上的呼叫转接进电话网的那个则成为下车，或者落地网关

：全称Power Over Ethernet，是指通过10BASE-T、100BASE-TX、1000BASE-T以太网网络供电，其可靠供电的距离最长为100米。通过这种方式，可以有效的解决IP电话，无线AP、便携设备充电器、刷卡机、摄像头、数据采集等终端的集中式电源供电，对于这些终端而言不再需要考虑其室内电源系统布线的问题，在接入网络的同时就可以实现对设备的供电。在通用性方面，目前的PoE供电也有了统一的标准，只要遵循已经发布的802.3af标准，就可以解决不同厂家设备之间的适配性的问题。

42.数图：为实现用户打电话不用拨#结束拨号，在设备上需要配置符合用户拨号习惯的数图。

：IMS(IP Multimedia Subsystem)是IP多媒体系统，是一种全新的多媒体业务形式，它能够满足现在的终端客户更新颖、更多样化多媒体业务的需求。目前,IMS被认为是下一代网络的核心技术，也是解决移动与固网融合，引入语音、数据、视频三重融合等差异化业务的重要方式。

44.语言单通：本端用户呼叫对端用户时，能够正常听到对端用户声音，但对端听不到本端用户声音。

45.语音双不通：本端用户呼叫对端用户时，对端能振铃，接起来后，双方都听不到对方的声音。

46.语音质量差：包括四种情况1.通话声音小，2.通话有噪声，3.通话有回音，4.通话声音断断续续。

47.检查声学回声：检测方法是PSTN用户捂住话筒之后，是否能听到回声。如果听不到，则是声学回声。声学回声一般是由于使用免提引起，请取消免提。