消防应知应会

2023年12月31日发(作者：元旦活动)

应知应会

通用篇

1、新修订的《中华人民共和国消防法》于什么时候开 始实施？

答： 20XX 年 5 月 1 日。

2、《浙江省消防条例》是什么时候开始实施的？

答： 20XX 年 9 月 1 日。

2、社会单位“四个能力”是指那些能力？ 答：检查消除火灾隐患能力、组织扑救初起火灾能力、 组织人员疏散逃生能力、消防宣传教育培训能力。

3、“三懂三会”是指什么内容？

答：三懂： 懂基本消防常识、 懂消防设施器材使用方法、 懂逃生自救技能； 三会： 会查改火灾隐患、 会扑救初起火灾、 会组织人员疏散 。

3、单位发生火灾应该如何处理？答：第一时间报告火 警并派专人负责联络接应，各楼层专门人员组织疏散场所内 部人员，专（兼）职、志愿消防队利用消防器材控制火势。

4、发生火灾如何报火警？答：确定火灾后要第一时间 拨打“119 ”报警，报警内容包括场所地址、建筑情况（高度、 层数、各层使用功能）、燃烧的物质、火势大小、是否有人 员被困、是否有易燃易爆品有毒化学品及其位置以及报警人 姓名、单位、电话号码等情况。如位置相对偏僻应安排人员 到主要路口接应。

5、发生火灾如何自救逃生？答：迅速沿疏散指示方向 向疏散楼梯、安全出口逃生，尽量不乘电梯；如烟雾较大， 可用湿毛巾捂住口鼻，放低身体疏散逃生；如下方火势较大 无法通过，可到天面暂避；如通道烟火较大已无法利用通道 疏散，可利用逃生软梯、下水管、绳子等工具从窗外逃生； 或用湿毛巾等工具将门缝堵塞防止烟雾进入，用水将房间内 可燃物品打湿，在窗户向外挥舞醒目物体等待消防人员救 援。

6、如何组织人员疏散？答：各楼层由专人负责，逐个 房间通知人员疏散并告知疏散方法和疏散方向；随后逐个房 间清理确保无人停留。在建筑外分组清点人数确保全部疏散 完毕。如有人被困在内应及时告知消防救援人员。

7、单位如何开展防火巡查？答：一般单位应每日上班 前下班后进行防火巡查，并确定巡查的人员、内容、部位和 频次；公众聚集场所（商场、宾馆、本单位、卡拉 OK 厅、 夜总会、酒吧等）在营业期间应当至少每二小时进行一次防 火巡查；本单位、养老院、寄宿制的学校、托儿所、幼儿园 还应当开展夜间防火巡查。

8、社会单位防火检查的频次？ 答：消防安全责任人每月、消防安全管理人每半月至少 组织一次检查，单位内设部门负责人每周至少对本部门落实 消防安全制度和消防安全管理措施、执行消防安全操作规程 等情况开展一次检查；员工每天上班前、下班后进行本岗位 防火检查，及时发现消除火灾隐患。

9、消防安全重点单位防火巡查的频次？公众聚集场所 营业期间防火巡查的频次？

答：消防安全重点单位应当进行每日防火巡查；公众聚 集场所营业期间的防火巡查至少每两小时一次，营业结束时 应当对营业现场进行检查，消除遗留火种。

10、单位多久组织一次灭火疏散演练？答：至少每半年 组织开展一次灭火和应急疏散演练。

11、手提式灭火器的使用方法？答：提起灭火器，拔出 插销，罐体向上，一手持管，一手压下开关，向火焰根部喷 射直至扑灭（即：一提、二拔、三压）。

干粉灭火器及其使用方法。碳酸氢钠干粉灭火器适用于 易燃、可燃液体、气体及带电设备的初起火灾；磷酸铵盐干 粉灭火器除可用于上述几类火灾外，还可扑救固体类物质的 初起火灾，但都不能扑救金属燃烧火灾。干粉灭火器扑救可 燃、易燃液体火灾时，应对准火焰根部扫射。

12、室内消火栓箱使用方法？答：打开室内消火栓箱， 甩出水带，一头连接消火栓接口，一头连接水枪头，按下启 泵按钮，旋开消火栓阀门，手持水枪头喷水灭火。

13、单位对员工的消防安全培训次数？答：各单位员工 在上岗前应经过消防安全培训，消防安全重点单位应每半年 开展一次消防

安全教育培训。

14 、火灾致人死亡的主要原因有哪些 ? 答：有毒气体中毒，如一氧化碳；缺氧、窒息； 烧伤 致死；吸入热气。

15、那些物质属于易燃、易爆物质？

答：大体可分为六大类： 爆炸性物质； 易燃和可燃液体； 易燃和助燃气体； 遇水和空气能自燃的物质； 氧化剂 （能形成 爆炸混合物或能引起燃烧的物质 ）；易燃物体 。

消防安全管理人篇

总则 消防安全管理人对单位的消防安全责任人负责，组织实 施本单位的消防安全管理工作，一般应由单位分管消防安全 的领导或者保卫部门的负责人担任。

消防安全管理人被询问时应当熟知以下内容： a）消防法

律法规和消防安全职责；b）本单位火灾危险性和防火措施； c）灭火和应急疏散预案；d）依法应承担的消防安全行政和刑 事责任

一、 作为贵单位的消防安全管理人了解并掌握《消防

法》、《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》 （公安部第 61 号令）、《浙江省消防条例》、《八条常态 严管措施》等有关消防的法律法规。

二、 根据《消防法》第六十七条 机关、团体、企业、

事业等单位违反本法第十六条、第十七条、第十八条、第二

十一条第二款规定的，责令限期改正；逾期不改正的，对其 直接负责的主管人员和其他直接责任人员依法给予处分或 者给予警告处罚。

根据《消防法》第六十八条，人员密集场所发生火灾， 该场所的现场工作人员不履行组织、引导在场人员疏散的义 务，情节严重，

尚不构成犯罪的， 处五日以上十日以下拘留。

三、 消防安全管理人职责

按照公安部《机关、团体、企业、事业单位消防安全管

理规定》第七条规定， 你应当对单位的消防安全责任人负责， 并实施和组织落实下列消防安全管理工作：

1 、拟订年度消防工作计划，组织实施日常消防安全管 理工作；

2、 组织制订消防安全制度和保障消防安全的操作规程 并检查督促其落实；

3、 拟订消防安全工作的资金投入和组织保障方案；

4、 组织实施防火检查和火灾隐患整改工作；

5、 组织实施对本单位消防设施、灭火器材和消防安全

标志维护保养，确保其完好有效，确保疏散通道和安全出口 畅通；

6、组织管理专职消防队和义务消防队；

7、组织开展对员工进行消防知识、技能和宣传教育和 培训，组织灭火和应急疏散预案的实施和演练；

8、单位消防安全责任人委托的其他消防安全管理工作。 消防安

全管理人应当定期向消防安全责任人报告消防 安全情况，及时报告涉及消防安全的重大问题。

四、防火措施有哪些？ 答：可以自由发挥，围绕单位的消防工作展开。如：建 立防火安全制度； 严格控制火源； 加强防火安全培训、 教育； 加强单位防火墙工程建设，提高“消防四个能力水平”（ 1 、控 制和消除点火源 ,2 、控制可燃物和助燃物； 3、控制生产中的 工艺参数； 4 、限制着火爆炸的蔓延。）

一般员工篇

总则 单位在职责制度或在消防安全责任书中，应当明确本单 位每个岗位的消防安全责任。单位员工应熟悉本岗位就近疏 散通道和安全出口的位置及数量，掌握火场疏散逃生装备、 器材的配置情况和使用方法。

一般员工被询问时应当熟知以下内容： a） 消防常识；

b） 本岗位火灾危险性和防火措施； c） 本岗位消防安全职责 和安全操作规程；d）灭火和应急疏散预案；e）报警、扑救初 起火灾和疏散逃生的基本方法

一、 火场逃生自救基本技能主要包括哪些？

答：主要包括： a）逃生路线的选择；b）逃生防护的 方法（湿巾捂鼻、猫腰等）； c）逃生技巧的运用；d）自身 的忍耐度和意志力等。

二、 当发生火灾时，单位员工应该如何组织人员疏散？

答：发生火灾时，单位员工要提醒顾客稳定情绪，正确

使用疏散逃生装备、器材，按照疏散路线迅速、有序逃生， 并为老弱病残者提供帮助。当人员被困无法疏散时，单位员 工要保持冷静， 带领人员到安全的地方躲避烟火， 等待救援。

三、 贵单位现场组织灭火应急演练的基本程序是什么？

答：分两个步骤进行：A）第一灭火力量处置步骤：① 火灾报警按钮或电话附近的员工，立即摁下按钮或拨电话通 知消控室值班人员；②距起火点近的员工负责利用附近的灭 火器、消火栓等设施器材进行灭火；③距安全通道或安全出 口近的员工立即组织顾客向安全地点疏散；④距排烟开启装 置近的员工就近打开排烟设施。 B）第二灭火力量处置步骤：

①消控室值班人员在接到报警后，迅速组织单位第二灭火力 量到场处置， 同时拨打“119 ”电话报警，及时启动相关建筑消 防设施；②消控室值班人员确认火灾后，有消防控制室的应 立即启动火灾警报或应急广播，向各区域人员通报火灾信 息，引导大家有序疏散。单位疏散引导人员负责通过呼喊等 方式通报火情，告知各楼层顾客及时疏散；③第二灭火力量 到场后，迅速组成灭火、抢救、疏散和警戒等工作组，其中 灭火组负责利用灭火器、消火栓等器材设备进行灭火；抢救

组负责携带抢险工具抢救周围受伤人员以及贵重物资；疏散 组负责疏导顾客，引导被困人员从最近的安全出口撤离；警 戒组负责赶赴各个安全出口处，开展现场警戒工作，设置隔 离区，维护现场秩序。

四、单位员工每天班前、班后应该对本岗位消防安全进 行检查，主要内容有哪些？（该题目应结合本岗位消防安全 特点进行回答，以下为参考答案）

答：主要内容包括： a） 用火用电、 燃油燃气的使用有无 违章；b）安全出口、疏散通道是否畅通； c）消防器材、消

防安全标志是否完好； d）场所有无遗留火种； e）其他消防

安全情况。如该岗位需进行交接班，应列入岗位交接内容； 不需进行交接班，应当有不拘形式的记录。

五、 单位初期火灾扑救基本程序是什么？ 答：（1）发现着火不要惊慌， 立即呼喊和通知消防控制室

值班人员；（ 2 ）距离着火处就进的员工应当使用灭火器等 器材进行扑救，在一分钟内形成第一灭火力量；（ 3 ）单位

消防控制值班人员和其他员工应当立即通知单位负责人和 消防管理人，并拨打 “119 ”报警； （4）单位疏散引导员应 当立即采取呼喊、提示、指引的方式引导人员选择安全、就 进的安全出口逃生；（ 5 ）单位负责人，消防管理人应当立 即赶到现场组织火灾扑救，在三分钟内组织单位保安及其他 义务消防队员进行自救，形成第二灭火力量。

六、 干粉灭火器如何检查？如何使用？ 答：检查指针是否在绿区

（正常压力区） ，灭火器外观、

配件是否完好，位置是否正确。灭火器使用时要拔出插销， 要保持直立状态，有软管的要握住软管，按下压把，从上风 或侧上风的方向对准火焰的根部实施灭火。

消防控制室值班人员篇

总则

消控室实行每日 24 小时专人值班制度， 每班不应少于 2 人，并均取得经公安消防部门颁发并在有效期内的消防培训 上岗证或职业资格鉴定证书等证书，证书复印件上墙或原件 存档备查。

消防控制室值班人员被询问时应当熟知以下内容： a） 岗

位职责制度；b）本单位的消防设施；c）控制室设备操作规程； d）灭火和应急疏散预案。

一、 你们单位的消防设施有哪些？（据实回答，下面仅 供参考）

答：我们单位有以下消防设施，

□火灾自动报警系统 □自动喷水灭火系统 □水喷雾灭火系统 □气体灭火系统

□泡沫灭火系统 □干粉灭火系统 □室内消火栓（要求知道数量和具体位置）

□机械防烟设施 □室外消火栓 （要求知道数量和具体位置）

□机械排烟设施 □应急广播 □应急照明（要求知道数量）

□安全疏散指示标志（要求知道数量） □消防电梯 □消防控制室

□其他消防设施：

□灭火器（要求知道数量和具体位置）

（以上消防器材和设施设备名前单位有的打钩，如实回答，方便记忆）

二、 消控室值班人员应会熟练掌握消防系统设备的操 作，注意要点有哪些？

答：a）火灾确认后，必须立即将火灾报警联动控制开关 转入自动状态， 并拨打“119 ”火警电话报警 ； b） 消防水泵房 的控制柜应当打到“自动”状态； c） 设备报警时，值班人员不 能全部离开岗位到现场确认或处置火灾； d） 电梯迫降到首 层； e） 切断非消防电源； f） 消控室联动控制的消防设备有 哪些； g） 事故广播的顺序要求。

三、 你们单位消控室联动控制的消防设备有哪些？ （如 实回答）

四、 事故广播的顺序要求是什么？

答：按照 《火灾自动报警系统设计规范》 要求， 火警时， 应将火灾疏散层的扬声器转入火灾应急广播状态，这里的火 灾疏散层即指着火层、着火层的上一层、着火层的下一层。

特殊情况，当一楼发生火灾，火灾应急广播的控制程序是接 通一层、二层及地下各层。

附加题（消控室人员需了解、掌握）

1、怎样扑救电气火灾？

答：首先断决电源。在带电的情况下，可用二氧化碳、 干粉灭火器灭火，但注意不要让人身的任何部分接触带电 体，并注意通风；如果断电后与其他的扑救方法相同。

3、防火的基本措施有哪些？

答： 1、控制和消除点火源 ,2、控制可燃物和助燃物； 3 、 控制生产中的工艺参数； 4 、限制着火爆炸的蔓延。

4、对触电者怎样进行急救？

答：第一步是使触电者迅速脱离电源；第二步是现场救 护。

5、控制和消除火源通常采取的措施？

答：隔离、控制温度，密封、润滑、接地、避雷，安装 防爆灯、防爆装置，设禁止烟火的标志。

6、怎样扑电气火灾？

答：首先要拉下开关，切断电源，然后用水扑救；电源 未切断时不能用水扑救， 防止导电伤人， 最好用干砂子扑救， 有条件的可用四氯化碳，二氧化碳、干粉灭火器扑救，在室 内使用四氯化碳时，要注意通风，防止中毒。

7、如果处理家用电器或者线路起火？

答：家用电器或者线路起火：要先切断电源，再用干粉 或气体灭火器灭火，不可直接泼水灭火，以防触电或电器爆 炸伤人。

8、如何处理燃气罐着火？

答：燃气罐着火：要用浸湿的被褥、衣物等捂盖火，并 迅速关闭阀门。

9、火灾自动报警的大致过程是什么？

火灾报警过程大致为：当烟、温度、光、气体浓度等火 场参数超过某一给定阈值时，火灾探测器动作，发出报警信 号，该信号经过连接导线传送至区域火灾报警控制器和 （或） 集中火灾报警控制器，发出声、光报警信号，同时显示火灾 发生的部位，以通知值班人员做出反应。

10、消防设施设备发生故障时的报警信号与火灾信号是 否有区别？

当某些消防设备及设施发生故障时例如火灾探测器故 障、主电源故障等，消防控制室也会接收到报警信号，此时 的报警信号是故障报警信号，其发出的信号声响与火灾信号 声响是有区别的。

11、火灾自动报警系统的基本组成有哪些？ 从火灾自动报警系统的工作原理上来看，火灾自动报警 系统应由触发装置、火灾报警装置、火灾警报装置和电源等 四部分组成。

12、控制中心报警系统包括哪些消防设备？ 控制中心报警系统一般包括火灾报警控制器、自动灭火 系统的控制装置、室内消火栓系统的控制装置、防排烟系统 及空调通风系统的控制装置、常开防火门和防火卷帘的控制 装置、电梯回降控制装置、火灾应急广播控制装置、火灾应 急照明与疏散指示标志的控制装置等（应根据单位实际情

况）。

13、根据消防控制室的值班要求，值班室的值班人员不 应少于多少人？每班连续工作时间不应超过多少小时？

消防控制室的值班人员每班不应少于 2 人。每班连续工 作时间不应超过 12 小时。

14、消防控制室的两名值班人员是否需要进行分工？ 需要。一名为值机人，负责值机，进行自动消防系统的 操作；另一名为传达人，负责值班时对火灾报警部位的核实 和拨打火警电话、启动应急预案等紧急情况的处置。

15 、接到报警信号后，如何进行报警点的现场确认工 作？

迅速通过电话或无线对讲系统等通讯工具立即通知巡 查人员或报警区域的楼层值班、工作人员携带通信工具和灭 火器，迅速赶到报警点确认情况，消防控制室值班人员在控 制室内做好处置火警的准备。

16 、消防控制室值班人员接到反馈的火灾确认信息时， 两名消防控制室值班人员应如果采取措施进行处警？

消防控制室的值班人员接到反馈的火灾确认信息时，值

机人立即将火灾报警联动控制开关转入自动状态 （处于自动

状态的除外 ），传达人同时拨打“ 119 ”火警电话。值机人要监 视系统的运行状态，保证火灾情况下建筑自动消防设施的正 常运行，并及时做好记录；传达人在报警后必须立即启动单 位内部灭火和应急疏散预案，并报告单位负责人。

疏散引导员篇

总则

作为疏散引导员， 询问时应当熟知以下内容： a) 熟练掌 握疏散程序和逃生方法； b) 熟悉本单位的疏散通道和安全出 口； c) 教育全体员工掌握基本的疏散逃生技能。 (单位建筑 物的每个楼层、疏散通道、安全出口要明确疏散引导人员)

一、请简要介绍下疏散逃生的基本方法。 (可选择记忆) 答：逃生方法有以下几种： (1)绳索自救法。 (2) 匍匐前进 法。 (3)毛巾捂鼻法。 (4)棉被护身法。 (5)毛毯隔火法。 (6)被 单拧结法。 (7)

跳楼求生法(在万不得已的情况下，住在低楼 层的居民可采取跳楼的方法进行逃生) 。(8) 管线下滑法。 (9) 竹竿插地法。 (10)攀爬避火法。 (11) 楼梯转移法。 (12)卫生间 避难法。 (13)火场求救法。

(14) 逆风疏散法。 (15)搭“桥”逃 生法。

二、请简要介绍下逃生中避免火、烟之危害方法

答： (1)以湿毛巾掩口鼻呼吸，降低姿势。 (2) 若逃生途 中经过火焰区，应先弄湿衣物或以湿棉被、毛毯裹住身体。 (3)烟雾弥漫中，一般离地面三十公分仍有残存空气可以利 用，可采低姿势逃生。

(4) 火场逃生过程中，要一路关闭所 有你背后的门，以免烟气扩散。

三、请简要介绍下火灾时走不出房间的应急方法 答：第一，阻断明火和烟气的侵入；第二，要弄湿房间 中的一切东西； 第三， 利用阳台或扒住窗台翻出窗外。 第四， 千万不要从窗口往下跳。第五，不能乘非消防电梯。