小学课堂师生隐性冲突的表现

2023年12月31日发(作者：森林运动会作文)

小学课堂师生隐性冲突的表现、成因及对策

摘要：

师生隐性冲突是课堂中最重要的问题。师生隐性冲突是教育理论界讨论的永久话题，这一互动关系问题如何直接影响着课堂教学效果的成败，影响着新课程的实现。从大量教育事实看，老师和学生在教育上的互动关系既有和谐、一致、配合的一面，也存在着分歧、对抗、冲突的一面。师生关系的冲突会带来一系列的负面影响。引起师生隐性冲突问题因素是多方面。本文拟从师生隐性冲突的含义及研究背景、师生隐性冲突的表现、师生隐性冲突的原因解及决师生隐性冲突问题的策略等四个方面来讨论这个问题。

关键词：师生关系 和谐 冲突

一.师生隐性冲突的含义

师生冲突是指老师与学生之间的一种紧张状态。师生冲突的表现形式很多，归纳起来有两大类。一类为显性冲突，表现为师生因认识、情感、思想等方面发生严重分歧和矛盾激化，采取直接的语言和行为上的对抗或攻击等。如师生之间发生剧烈的争论、争吵，以致采用暴力攻击对方躯体等。另一类为隐性冲突，表现为师生双方对待分歧和矛盾，采用间接的心理上和思想上的对抗，外表上没有公开的行为冲突。如老师成心疏远冷落与之冲突的学生，或借机惩罚学生；学生在受到批评后找理由不来上课或课堂上不听讲，不交作业等。

国内有研究证明：师生关系紧张，甚至互不信任、彼此戒备、互相冲突，将会干扰教育教学活动的顺利进展，影响教育教学质量。

二．师生冲突的原因分析

俗话说得好，一个巴掌拍不响。既然是师生冲突，必然涉及到老师与学生双方，所以笔者认为，造成师生冲突的原因应该从学生和老师两个方面去寻找。

1． 学生方面的原因

〔1〕现代社会学生主体意识的增强

随着现代社会的开展，消费力和科技在不断进步，人的思想意识也在发生变化，人的独立人格、人的价值和尊严、人的创造性和自由意志越来越受到关注、尊重和提倡。反映到教育上，老师的“权威〞地位开场“松动〞，学生的主体意识得到提升。当今的学生追

求平等、民主、自由，自我意识和权利意识日益强烈。他们容易在老师以传统的压制方式进展管理时与之发生冲突。

〔2〕自卑焦虑的心理困惑

目前很多职校生往往是因没有考上高中而不得已来到职业学校的，他们是竞争中的失意者，他们中很多人又来自于农村及城市的一般工人家庭，文化根底较差，因此有强烈的失落感和自卑感，缺乏自信心，对将来很迷茫，焦虑不安，郁郁寡欢，悲观绝望，破罐子破摔。这些非常容易引发心理疾病，并因为一点小事而发泄出来，成为师生冲突的诱因。

〔3〕不擅长交流和沟通

如今很多职校生在家里是独生子女，受父母的溺爱，在他们身上往往存在着任性、自私、心胸狭隘、依赖性强、娇气、骄横、不合群、不擅长交际等问题。在与老师交往中，不懂得尊敬老师，缺乏文明礼貌，不能很好地表达自己的想法。在受到老师的批评时，往往“横眉冷对〞、“出言不逊〞，从而将教育教学过程中出现的问题激化成为冲突。

〔4〕职校生好冲动易逆反

职校生年龄一般在15——18岁，正处于生理和心理尚不完全成熟的成长阶段，他们喜欢争强好胜，但不愿意承受标准与约束，自我意识高涨但缺乏一定的自控才能，因此情绪不稳定，遇事好冲动，不计后果；在思维上他们已经逐渐具备了思维的独立性、批判性，不愿意盲从，喜欢追求新惹事物。假如教育者不能从心理上对他们的想法、行为认同或沟通，对他们的思想偏激、脱离实际不能进展积极的引导，而是以陈旧的观念及其僵硬的说教来进展教育，那么容易引起他们的逆反心理，从而引发师生冲突。

2． 老师方面的原因

〔1〕传统“师道尊严〞观念影响

提到老师，人们可能就会想到韩愈的“师者，所以传道授业解惑也。〞老师在尽教育学生的责任时，必须庄重、威严，“教不严，师之惰也。〞长期受到这些传统观念的影响，老师和学生就被分别设定为训导者和听话者，一方是教育权利的控制者，一方是权利控制的受动者。有些老师在对待学生时，往往“居高临下〞，命令多于商议，威严多于亲切，指责多于帮助，惩罚多于鼓励，使学生对老师存有戒心和敌意，产生对立情绪，即使对老师的正确教育，也常常会以沉默、疑心的方式来对待。

〔2〕局部老师自身素质差，缺乏人格魅力和素养

面对社会剧烈的竞争及越来越高的岗位要求，老师普遍感到工作压力大，时常处于紧张焦虑之中，这些情绪假如不能正常排遣和抒发出来，就很容易转嫁并发泄在学生身上。

有些老师自我修养欠缺，不能以身作那么、为人师表，自我控制才能差，情绪复杂多变，一不顺心，就表现出不满和愤怒，这些容易伤害学生，引起学生的对抗。

〔3〕教学枯燥，管理僵硬

美国教育学家杜威曾说过：“你可以把马牵到河边，但你绝对不能按着马头让马饮水。〞假如老师在教学中不能象磁铁一样地吸引住学生，课堂秩序必然松散混乱，纪律不能保证，老师依靠强迫手段的最终结果只能是师生冲突。在班级管理上，对学生不能平等民主，不能客观公正、一视同仁，不讲求方式方法，最终的结果也只能是师生冲突。美国心理学家利比特与怀特研究师生关系的实验说明，采取专横型管理方式的老师，对学生实行严格管理，把学生当作教育的单纯承受者，学生对老师是敬而远之，对老师的的压制管理是口服心不服，师生关系会非常紧张；采取放任型管理方式的老师，对学生放任自流，不闻不问，撒手不管。班团队a犹如一盘散沙，形成不了团队a的统一意志。由此学生对老师产生不满和怨恨，师生关系会非常冷漠。可见，在教学和管理过程中，无论是专横型还是放任型管理方式都很容易引发师生冲突。

三、师生冲突的解决对策

根据上述师生冲突原因的分析，在现代教育师生观理论指导下，我们可以有的放矢地采取一些详细对策来预防和解决师生冲突。

〔一〕加强对学生的心理辅导

1开展心理咨询

师生关系既是教学的关系，同时又是心理关系、人际交往关系，因此对师生冲突可以考虑用心理咨询的方法来解决。通过心理老师的耐心倾听，帮助学生抒发他们的郁闷，分析焦虑的原因，寻找排除焦虑的方法，解除心理症结；教会学生交往的技巧，使学生懂得自尊、自信、自强。

2大力开展校园文化

职校生与同龄的高中生比拟起来，没有高考的紧张压力，学习也相对轻松一些，课余时间相对富裕。学校应该注意占有和利用学生的课余时间，开展丰富多彩的校园活动，吸引学生参加，将他们充分的精力释放到活动中去，让学生在丰富多彩的活动中进步文明素养，舒缓紧张焦虑的心情。

3开设学生投诉通道

随着国家的法制化进程的开展，人们的法制观念愈来愈强。学生在成长中，其权利意识也在逐步进步，遇到一些冲突和矛盾时，他们也知道寻求法律帮助。学校可以设立一些

学生的申诉、投诉机构，使之在遇到老师处理不公不当的问题或其他问题时，不仅可以通过心理辅导的方式得到疏导，还可以借助申诉等方式反映问题，通过学校的正常渠道使问题得到公正的解决，使双方达成和解，将师生关系问题消灭在萌芽中而不致于冲突剧烈化。

4树立正确的学生观。

一个老师的学生观，就是我们如何对待学生。学生是一个个处于人生开展成长期的，有思想、有观念的鲜活个体。他们有着自己对周围世界的探究、理解、认识和看法，由于心智的不够成熟和社会阅历的缺乏，他们对周围人、事、环境的看法和自己的言行举止不可防止地会存在一些缺乏和问题。

作为老师，我们要允许学生出现“成长性〞的缺乏或者“幼稚〞，甚至是“不可理喻〞，把它们看作是学生成长中的一个现象或者一个局部。只有我们接纳了学生，我们才可能理解学生想法、看法和困惑，才能更好地引导学生从“抗争〞的状态中走出来，以更加理性、积极和有效的方式应对自己遇到的问题。

〔1〕我们批评学生要留有余地，不能把学生的错误与学生的人品人格混为一谈；不能因为学生犯了几次错误就据此对这个学生下结论、贴标签；不能从人格人品上否认学生，把学生至于绝望境地。否那么就免不了出现学生的“拼死抵抗〞。

〔2〕改变对学生的认识和看法。正在成长的少年儿童也难免犯错误，所以老师要尽力善待学生的缺点和错误，并努力通过优点的发现去促进学生成长。

〔3〕允许学生犯错误，不等于纵容学生犯错误、干坏事。允许学生犯错误，是成认学生在成长的过程中，犯错误是客观存在的，有的甚至是难以防止的，但这样不等于说老师可以等闲视之，任其开展。相反，应通过适当的方式激发学生内在的能量去认识和改变自己不适当的行为。

(4〕老师不一定永远正确。老师首先是一个普通人，有血有肉、有思想、有感情的人，一个普通人，然后才是一个老师。所以，我们有时也会有些不适宜或者错误言行，这是正常的。不因为我们是老师就没有或者不允许别人提及，或者为了面子也要硬撑下去，致使冲突晋级。作为老师，要努力减少不适宜的言行，但假如出现了，一个知错敢认、知错能改的老师也同样可以成为一个受学生尊敬和欢送的人。

（二） 全面提升老师素质

〔1〕掌握沟通技巧，进步心理素质。

苏联著名教育家苏霍姆林斯基认为，学校内许许多多的冲突，其根源在于老师不擅长与学生交往。确实，师生冲突固然与正处于青春期的学生容易逆反，好冲动等多方面因素有关，但与老师缺乏有效的沟通技巧，言辞不当、过激也是有关系的。因此每一个老师都应该承受一定的心理学培训，掌握一些师生交往知识和技巧，擅长控制自己的情绪，学会与学生交往。一位擅长化解师生矛盾和冲突的老师应该掌握这样一些有效的沟通技巧：一要积极聆听。在老师的真诚聆听中，学生通常愿意说出自己的心里话，从而解除不必要的误会；二是就事论事。在学生出现问题时，老师千万不要揭老底，翻旧帐，不要对学生定性定论，防止伤及学生的自尊，导致冲突晋级。三是控制情绪。当老师面对师生冲突时，愤怒情绪在升腾，一定在心里告诫自己：“我要控制自己的情绪〞，或让自己暂时分开现场，让自己冲动的心情逐渐舒缓下来，然后再考虑如何解决冲突；四是多鼓励赞美，少批评斥责。所有的人都喜欢被称赞和鼓励，而可以长进，十次可以发光。〞相反，老师一句不当的苛责，可能会使学生的心灵受到伤害，而引来他们的怨恨。与人交往和互动中我们都会有这样的感觉：假如一个人承受我们、理解我们，我们就会愿意跟他交往和相处，否那么就不愿意和他交往相处，甚至会有意地远离或排挤。随着年龄的增长，学生的自我观念和独立意识越来越强，他们希望能被周围的人尤其是师长认可、肯定，加上正值青少年期的学生是情绪与行动极易冲动的时期，指责、训斥或者一些过激的行为可能不仅达不到我们原有的目的，而且会引起学生的逆反，导致冲突。

在发生师生冲突的时候，老师要愿意花时间去聆听学生的真实感受，衷心接纳学生的意见与感受，并进一步乐于帮学生找出问题的症结、解决问题，而不是，急于表达自己的看法，急于告诉学生应该怎么去做。这样不仅有利于冲突的澄清和处理，也有利于师生关系的进一步优化。

〔2〕加强师德建立，进步老师人格魅力

“学高为师，德高为范。〞老师不仅是知识的传授者，而且是学生的模范。教育学生不能依靠灌输、说教，而应当以身作那么，靠老师的身教、潜移默化。只有高尚人格的老师，才能培育出有安康个性的学生。正象苏霍姆林斯基所说的，“人只能由人来建树。〞老师的人格程度越高，其典范作用也就越强。一位与学生关系非常融洽的老师总是具备人格上的某种魅力：富有爱心和同情心、信任尊重别人、和蔼可亲、幽默幽默、处事公正、知识渊博。相反，冷漠、偏心、不负责任、才疏学浅的老师容易与学生发生冲突。

〔3〕在课堂教学中变硬性灌输而为平等民主

遵守传统的“师道尊严〞是搞不好师生关系的，建立现代师生关系是现代教育的必然要求。在教学中，老师应该调整好自己的角色，摒弃我教你学，我讲你听的教学方法和居高临下的态度，变 “师道尊严〞为“良师益友〞，变课堂中的“独奏者〞为“协奏者〞。在课堂教学中，始终以学生为学习主体，老师尽量采取多样的教学方式，如启发式教学、专题讨论、案例分析、演讲等，允许学生畅所欲言，对所学的内容自由发表一己之见，不强迫他们承受老师的观点。由此以平等民主的教学方法，以切合社会实际的、学生关心的热点等问题作为教学内容，再配之以录象、多媒体等现代教学手段，来吸引那些不想学、不愿学、不爱学的学生注意力，调动其学习积极性，消除他们对硬性灌输的逆反心理。这样的课堂学习气氛浓重，师生心情轻松愉快，心在教育教学中，听话的学生常常讨老师的喜欢，爱“顶嘴〞的学生却往往遭到老师的训斥。在出现问题尤其是发生冲突时，这些“经常被批评、训斥〞的学生往往会被有意无意地被剥夺理解释的权利。其实，学生犯了错误试图找出理由，是为了求得老师对自己的谅解，这种心情是可以理解的。假如老师武断地阻止学生申辩，学生会认为老师不相信自己。同时，对老师这种蛮横的做法，学生虽不敢言，但内心不服，以后学生即使被误解也不会再申辩了。从外表看，好似学生被征服了，老师的批评有了效果。其实，学生会由此形成一种敌对心理：外表上忍气吞声地对待老师的训斥，实际上把训斥当成耳边风，甚至在内心深处生出了更多的怨恨。而且，一旦种下逆反的种子，冲突就在所难免了。

.当师生发生冲突时，作为老师一定要努力保持冷静，切不可大发雷霆。

在发生师生冲突尤其是突发性事件时，一般老师习惯迅速处理。但此时可能我们和学生都处在生气、压抑、不满等负性情绪之中，此时急于处理问题难免说出过激的话，做出过激的事。此时，面对师生冲突，作为老师首先要保持冷静，切不可跟着感觉走，大发脾气或者一走了之。而是要先试着处理自己内心冒出来的情绪，在短暂的停顿、深呼吸或借着板书的时机让自己内心的情绪得以平静。切忌用过激的言语和行为进一步激化矛盾，当然也不能用体罚的方式解决冲突，而应迅速考虑引起冲突的原因，采取适当的方式加以应对。

理相容，情感相通，课堂纪律问题会大大减少，自然而然师生冲突也就降低到最低点。

〔4〕在班级管理中变冷淡强硬而为情感教育

前面我们谈到，一些职校生有强烈的自卑心理，情绪低落，对老师的歧视、冷漠、言

语刺激、负面评价等非常敏感，很容易由此与老师发生冲突。因此在班级管理中，班主任应该对学生投入更多的情感教育，注意培育他们的自信心。要处处留心，时时观察，与学生进展很好的沟通，要擅长利用罗森塔尔效应，以积极的期待去关注每一个学生，让学生经常感受到老师对他们的关爱。尊重他们的个性，及时发现他们的点滴进步和“闪光点〞，并加以引导和鼓励，促使学生在关心的气氛中激发出学习的动力，感受到自己存在的价值。同时，班主任要正确对待学生的过错，随时提醒自己要学会宽容，以同龄人的心态理解和尊重学生，设身处地地体察学生的心理、处境，遇到问题切忌方法简单，态度粗暴，动辄教训、挖苦和挖苦。只有这样才能培养起和谐的师生关系，消除师生冲突的诱因。

总之，师生冲突涉及到师生双方，必须通过师生的共同努力，才能未雨绸缪，预防师生冲突的发生，或者将师生冲突降低到最小化。