【北师大版】《心理健康》五年级下册 第13课《当冲突发生时》教案

2023年12月29日发(作者：新时代文明实践志愿服务活动)

第十三课《当冲突发生时》教学设计

课题 当冲突发生时 单元 学科 心理健康 年级 五年级

1.让学生认识到人际交往中有很多难以避免的冲突，认识化解冲突的重要意义。

学习 2.让学生知道人际交往中的许多冲突都是可以合理解决的,学会化解冲突的方法，从而目标

不断提升自己的交往能力。

3.让学生体验冲突解决之后的快乐和释然心情,感受和谐人际关系。

重点

难点

引导学生明白建立良好人际关系的重要性。

如何避免冲突的生。

教学过程

教学环节

导入新课

教师活动

我们生活在这个世界中，要健康成长就离不开学生活动

设疑、思设计意图

通过设疑，和别人的交往。在交往中，各种各样的事都会发生，考，引入主题。 激发学生的兴有开心，有欢乐。也有委屈和难过，也会有冲突......

今天就让我们一起学习《当冲突发生时》，寻找避免冲突计划的方法吧！

出示课题。

讲授新课 （一）心情话吧

1.阅读11-12页周斌和奇奇的故事。

2.心灵悄悄话：

（1）周斌和奇奇发生了怎样冲突？（2）他们为什么没有化解？（3）你想对他们说些什么？

小结：（1）周斌和奇奇约好这个周六去看电影。

奇奇失约没有去，周斌特别生气，两个人再也没有说话。 （2）互不理睬，没有积极沟通。（3）我想对他们说：出现冲突应该积极地进行沟通，说明原因和歉意，互相理解，化解矛盾。

二、心灵港湾

1. 同学间的冲突如果不能得到妥善解决, 可能会带来哪些的严重后果?

（1）人际关系紧张,如影响同学间友谊;

阅读故事，思考、交流。

通过阅读故事，让学生了解冲突产生的原因。

趣，从而引出与本课题相关的话题，启发学生，为后文铺垫。

（2）使受害者有不安全感,产生恐惧、焦虑等心理疾病;

（3）同学之间如果长期存在冲突,会导致双方情绪恶劣,思维偏激,行为失控,甚至对人格造成不良影响。

2.什么是冲突？

冲突是指强烈地反对或争吵。冲突既包括内心冲突，也包括人际冲突。

3. 内心冲突是指什么？

内心冲突是指一个人内心的矛盾状态。当你面临艰难抉择的时候,就会感到内心冲突,比如你既想跟好朋友一起出去踢球,可又答应了妈妈要在家先写完作业,这个时候就出现了内心冲突。另外,嫉妒或痛苦等情绪也可以导致内心冲突。比如,你的好朋友期中考试考得比你好,这个时候你可能会感到不舒服,一方面嫉妒好朋友,另一方面又觉得不应该嫉妒自己的好朋友，于是，就出现了内心冲突。

4.人际冲突是指什么？

人际冲突是指人与人之间的冲突。当你与朋友约好去书店，结果等了半天他都没来时;当你不会做作业,要朋友帮忙,朋友嘲笑你这么简单的题都不会时；当你与朋友对某一部电影有不同看法时，都可能会出现人际冲突。

5.为什么当冲突发生时,我们要及时解决？

当冲突发生时,我们要及时解决这些冲突,这些冲突会让人际关系变得不和谐,而且没有解决的冲突还会导致暴力的产生。

6. 什么是暴力？

暴力是指伤害自己或他人的行为。

7. 怎样防止暴力的发生？

你完全可以采用适当的方法阻止冲突进一步激

阅读、思考

阅读、感受

让学生理解冲突如果不能得到妥善解决, 可能会带来严重后果。

通过阅读、思考，了解什么是冲突、内心冲突、人际冲突、暴力、调节，避免冲突激化的方法。

化，从而避免暴力的产生。如果你感到某人在生你的气,那么你可以平和地问他为什么,因为他可能误解了你的话或行为。记住，不要一味埋怨和指责，要冷静地说出自己理解的事情经过,冷静地表达自己的感受,有些冲突就是由于彼此没有理解而产生的。

冲突发生后，还要学会寻求帮助。有时候，两个人太生气了，以至于他们之间很难进行对话，这时就需要调解。

8.什么是调节与调解人？

调解是指解决冲突的干预措施。参与调解的人被称作调解人。

父母、老师或其他负责任的成人是最好的调解人。调解人必须是一个良好的沟通者和问题解决者,他必须先听取冲突各方的意见,然后再帮助解决冲突。

9.避免冲突激化的方法

不要这样做 努力这样做

互不理睬 积极沟通

打人 讨论当时的情况

不说出自己的感受 冷静地表达自己的感受

10.你还有哪些解决冲突有妙招？

当冲突发生时，双方要保持冷静，相互宽容。

冲突发生后，应积极解决问题，如合理表达自己的想法和感受等。

在解决冲突的过程中，双方应该多采用“换位思考”的方法，尽可能设身处地地为对方着想。

如果自己解决不了冲突，还可以通过其他合理的途径来解决问题，如寻求老师、家长、学校的帮助......

三、活动在线

活动一：情境表演

【活动时间】15分钟。

【活动内容】两人一组，任选其中的一个情境，

活动、交

通过活动，了解解决矛盾步骤。

分角色表演如何解决冲突，并与大家一起讨论分享。流。

如果你们无法解决冲突，可以向老师寻求帮助。

情境一 你与朋友约好去书店，结果等了半天他都没来，你感到很生气。

情境二 你参加了学校的环保小组,你不同意小组另一个成员制订的小组环保计划书。

情境三你想和好朋友周末一起去看电影，你想看影片A，好朋友想看影片B，你们谁都不想让步。

讨论与分享：

1.你们成功地解决冲突了吗？

2.在你们解决冲突过程中，你经过了哪些步骤？

（1）平和问他为什么生气；（2）对你的话还是行为的误解；（3）合理表达自己的想法和感受；（4）得到对方的理解与沟通。

3.老师是如何调解你们的冲突的？

（1）找来冲突的双方； （2）先听取冲突各方的意见；（3）帮助解决冲突，达到双方的化解。

活动二：知心卡

【活动时间】15分钟。

【活动内容】假如你是周斌,现在很想和奇奇和好,可又碍于面子，不好当面说，请把要说的话写在卡片上，送给奇奇。

知心卡

你的好朋友：小明

他（她）的优点：学习成绩优秀。

他(她)的缺点：因为一点小事，就会生气。

我这样对待他（她）的缺点：先了解生气的原

通过活动，感受知心卡的作用。

因，然后说出自己的见解和意见，得到他（她）的理解，解决冲突。

我们之间曾经发生的冲突：刚下体育课，同学们大汗淋漓地从操场回到教室，只听扑通一声，大家回头一看，原来，他（她）被我弄倒了，他（她）跌落在地上.......周围的同学都在嘲笑他（她）。

冲突是这样解决的： 先将他（她）扶起，然后，向他解释自己不是故意，希望得到他的谅解，语气要诚恳，表明歉意，将误会化解。

小结：我们的身边存在着各种各样的冲突。谁都不愿意与别人发生冲突，但是冲突却在所难免。因此,我们要掌握正确处理冲突的方法,才能更好地解决冲突。

四、方法指南

（一）当你面临冲突时，遵循下面的步骤可以帮助你解决冲突。

1. 让自己保持平静。做几个深呼吸，让自己紧张的心情放松下来。

2. 与对方及时谈论冲突。主动找对方谈谈，在谈话过程中要冷 静地表达你的感受,同时还要认真听对方说话,运用倾听技能,不 要随意打断对方。

3.列举解决冲突的可能方法。把你们解决冲突的所有办法都写在一张白纸上，然后逐条评价这些方法，评价时要问一些问题，例如，它健康吗？它安全吗？它符合法律和法规吗？它尊重自己和对方吗？

4.找到解决冲突的方法。就解决冲突的方法达成一致意见，明确最好的解决方式。

5.寻求成人帮助。如果你们无法达成一致意见，无法解决冲突，一定要寻求负责任的成人的帮活动、感受

拓展、交流

交流、感悟。

了解冲突产生的原因，懂得只有正确认识产生冲突的原因,才能更好地解决冲突。

助，最终达成一致的意见。注意：一定要冲突各方都赞成这个决定。

（二）解决冲突的6个技巧？

1.调整好语气

以不一样的语气说出同一句话，他人接收的信息也大不相同。沟通时不能严肃批评或指责他人，应说得轻柔或委婉一点，适当的解释。

2.控制好情绪

和他人产生矛盾时，不过能好好说话，这并不会影响两者之间的关系。如果没有控制好情绪，做出冲动的事，说出伤人的话，后果就难以控制。如果难以控制自己的情绪，那么时时刻刻处于危险中。想要发怒时先深呼吸5-10分钟，又或是离开现场，通过户外跑步、爬山等来冷静。

3.不能立即判断

意见不合时或是讨厌他人所感兴趣的东西，人们常常轻易下判断，认为跟对方聊不来，这种情绪可让矛盾进一步升级。正确的方法是：认真倾听他人所说的话，尝试着去理解，了解事情的真相后再判断。

4.说话前先思考

部分人心里装不下事，心里有什么就立即说出来，从来不考虑他人的想法，这样可伤害敏感的人，影响人际交往。说话是一种技能，三思之后再说，尤其是处理重要事情、跟重要人说话时应权衡每一句话，这样才能帮助解决问题。

5.拒绝抬杠

跟他人交流时根本听不进去，总是抬杠，认为他人说的都是错的。为能避免出现冲突，需保持客观中立的态度，不能专注于自己的情绪和理解。

6.不要过度纠结对和错

累

经验、积

通过方法指南，让学生掌握解决

冲突的步骤和技巧。

之所以出现冲突，主要原因是认为自己是对的，他人是错的。然而，对于某件事实没有绝对的对和错，两者之间多商量，各自退一步来保证获得满意的结果。找证据来证明自己是对的，他人是错的，这是情商低的表现，同时也会影响两者之间的关系。

课堂练习 亲子分享

回家问问爸爸妈妈,他们在读小学时,和同学发生过冲突吗？他们当时是怎么处理的？

课堂小结 同学们，生活中矛盾和冲突在所难免，关键是我们要用正确的方法对待和解决这些矛盾冲突，这样我们才能心情舒畅，愉快地投入到学习中去，在校园交到更多的好朋友。

板书 当冲突发生时

避免冲突激化的方法

感受调解冲突

解决冲突的步骤

想一想，做一做

完成随堂练习题

对本节课内容进行总结概括。