将欲取之,必先予之:道家的人心兵法

2023年12月28日发(作者：或拼音)

将欲取之，必先予之：道家的人心兵法

将欲取之，必先予之：道家的人心兵法

商场如战场，人心如兵丁，谁占有了人心，谁就占领了财富。在众多富贾聚人聚财的过程中，“将欲取之，必先予之”的道家思想精髓被他们演绎得淋漓尽致。这种思想与其说是流传于富人间的财富兵法，不如说是富商们的人心兵法。

舍出小利，换得大益

1999年3月，马云以50万元人民币在杭州创建了阿里巴巴网站，随着融资的不断加大和业务的不断开展，网购平台淘宝网应运而生。

在2003年淘宝网创建之初，易趣网已经捷足先登，占领了较大的市场份额，面对激烈的竞争形势，时任阿里巴巴总裁的马云做出了一项惊人之举：淘宝网免收交易服务费并打出淘宝网上“没有淘不到的宝贝，没有卖不出的宝贝”的口号。2005年10月，阿里巴巴在对淘宝网追加了10亿元人民币投资的同时，宣布淘宝网继续免费使用三年。

就这样，到目前为止，根据第三方权威机构调研，淘宝网注册会员超过了6200万人，

已经占据了中国网购市场70％以上的份额，淘宝网已成为广大网民网上创业和以商会友的首选。仅2007年，其全年成交额便突破了433亿元。

淘宝网通过大量的投入和免费的策略，打破了易趣在网购方面的优势地位，抢占了更多的市场份额，为其带来了巨大的经济收益。

马云的策略是成功的，目前在中国市场上，淘宝的份额已领先易趣了，并且迫使一直坚持收费的易趣也不得不宣布免收交易服务费。

对于自己的成功，马云不无感慨地说：“如果在一年半以前，易趣采取免费策略的话，淘宝今天的日子就没有这么好过了。”

无独有偶，惠普公司也曾采取过类似的战略来赢得客户。作为一种促使Sun公司的Solaris操作系统用户转向使用惠普公司基于Linux开放式操作系统的激励措施，惠普表示将向Sun公司的Solaris操作系统用户免费提供包括系统评估、应用软件移植和数据移植在内的总价

值2.5万美元的服务和设备。

从表面上看，惠普公司为每位用户提供了2.5万美元的“免费午餐”是“吃亏”的。而实际上，这是一种典型的吸引拿不定主意的客户的营销策略，2.5万美元只不过是惠普公司为了放长线钓大鱼而预先付出的一点诱饵。一旦Sun公司的用户被惠普公司吸引过去，那么该用户就需要付一笔系统软件的费用给惠普公司，与这笔巨额费用相比，惠普提供的2.5万美元不过是“九牛一毛”。

看完上面的例子，你有什么感触？

其实，这是一种“舍”与“得”的平衡。舍得舍得，有舍才有得。舍弃一部分小利益，可以换取更大的利润。不肯舍弃一点儿小利益，也就难以获得更大的利润。

“将欲取之，必先予之”的“舍得”战术

在日常生活中，有许多人因为贪图小利被奸商所害。免费美容，最后却花了几倍的价钱买了一大堆用不着的化妆品；免费维修，最后换完这个零件又换那个零件，总的算下来，零件的费用差不多顶一台新机器……究其原因，这是人们心中那种贪图便宜的心态在作怪。

将欲取之，必先予之。

虽然我们不做唯利是图的奸商，但我们仍然需要了解人心，经营人心，才能促使我们在事业、生活上获得成功。与其说这是一种经营策略，不如说这是一种生活智慧。这种智慧根源于道家经典《道德经》中所提到的“将欲取之，必先予之”的思想。通俗点说就是，当你要获取一样东西之前，必须要先给予对方一些东西。

“将欲取之，必先予之”的智慧不仅是经营的智慧，也是管理的智慧，更是如何赢得人心的智慧，是人们为人处世的大智慧和高境界。“先予之”看起来是先给别人好处，其实自己才是最大的赢家。一分耕耘一分收获，只有你给予了别人好处，别人才会对你报以更大的热情和扶助。在心理学领域，有一条原理对人的本性进行了最真实的揭露——人心是讲求互惠的，只有你满足了对方，对方才会满足你。

在这个知识经济时代，对于企业来讲，最宝贵的就是人才，最激烈的竞争是人才的竞争。

只有吸引大量优秀的人才，才能在企业间的竞争中立于不败之地。那么，作为企业的领导者，该采取怎样的策略才能挽留住被众多猎头盯上的人才呢？

以往，很多企业都是靠高薪来吸引和挽留技术人才，但这并不是一个长远之计，因为没有任何一家企业可以永无休止地为员工加薪，况且当员工的薪水到达一定水平后，物质刺激的作用就会渐渐失效。为此，很多管理者吸取了道家思想中“将欲取之，必先予之”的人心聚集理念，运用了新的“安人”方式：进行产权改革，实行内部员工持股制度。让这些拥有高端技术和较高能力的人才持有公司的一部分股票，每年按比例领取营业利润的分红。

纵观全球，从北大方正公司提出“要在10年内造就100个百万富翁”，到戴尔公司和微软公司，很多高新技术产业都采取了这种“安人”制度，在造就了成百上千个百万富翁的同时，也造就了这些企业的滚滚财源。试想，如果这些企业舍不得将股票分给员工，那么他们今天的高额利润也很可能就无法实现。

这个企业与员工间的“舍”与“得”的智慧，也同样适用于人与人打交道的时候。如果在与人交往时，你很少关心和帮助对方，对他们的困难从不施以援手，那么当你遇到困难的时候，也就很少有人来帮你了。

有所为，有所不为的“舍得”艺术

无论是在生活、工作还是为人处世中，“将欲取之，必先予之”的“舍得”都不失为一种绝佳的攻心战术，当然，它更是一门艺术。

作为一种生活的智慧，“舍得”并非是盲目的，“舍”是有目的的舍弃，“得”是有选择的得到。如果不能够平衡好两者的关系，有时候就只会是自寻烦恼。

玛丽是个很有爱心和善心的人，只是有的时候这个美好的品质会为她带来很大的烦恼。就在最近，玛丽的好朋友史达林与先生离婚了。这使得史达林的心情变得很糟糕，更为糟糕的是，史达林以前一直是一个全职太太，她根本没有办法在短时间内找到一份维持她生活的工作。

玛丽非常同情史达林，竭尽全力地帮助她。为了减少史达林的生活开支，一直独身的玛

丽主动提出让史达林来自己家里住。玛丽不但没有收一分钱的房租，而且还经常用自己的储蓄来接济史达林，可谓是有求必应。

然而，令人意想不到的是，几个月以后，史达林却因玛丽不能满足她不断增长的生活需要而搬离了玛丽的家。事情是这样的，史达林想让玛丽为她看中的一个价值300美元的手提包买单，玛丽却觉得以史达林目前的经济状况，并不适合再添置这样一个高价的手提包。遭到拒绝后的史达林声称玛丽失去了对她的热情，已经厌倦她了，于是便搬了出去。自此之后，史达林与玛丽再无往来，这让玛丽觉得很受伤。

看过这个故事，你可能会为玛丽打抱不平，亦或是极其鄙视欲壑难填的史达林，但你有没有想过，毫无保留地敞开自己胸怀、钱包的玛丽，为什么不仅没有换来对方真心的感激，而且还被指责为“缺乏热情”呢？

答案只有一个字——度。在道家的思想里，“将欲取之，必先予之”是“无为”的一种表现，但“无为”并不是像其字面上所代表的意思那样，指没有一点儿私心，更为确切地说，应是“有所为，有所不为”。也就是说，当你“予人”的时候，不要盲目、过分地施舍你的善心，表达你的友好，适当的节制也是十分必要的。