火车退票手续费2023标准

2023年12月27日发(作者：黄庭坚草书)

火车退票手续费2023标准

随着火车票退票规定的不断完善和优化，火车退票手续费标准也经历了多次调整。下面我们来详细了解一下火车退票手续费2023标准。

一、火车退票规定

对于购买了火车票的旅客而言，可能会遇到一些突发事件导致无法按时乘车，需要退票。根据铁路局的规定，火车票退票分为两种方式：自愿退票和强制退票。

自愿退票：指旅客提出退票申请，车票未到达火车站按规定时间办理退票手续时所产生的退票手续费。

强制退票：指旅客因疾病、事故、灾害等不可抗拒的原因，经车站医务人员、派出所民警等部门出具的相关证明文件，按规定时间办理退票手续时所产生的退票手续费。

根据退票原因的不同，退票手续费也不一样。下面我们分别介绍自愿退票和强制退票的退票手续费标准。

二、自愿退票手续费标准

自愿退票是指因旅客自身原因而进行的退票。自愿退票的原因可能包括旅行计划变更、改变出行方式等。根据铁路局的规定，自愿退票根据车票退还时间的不同，手续费也不同。

1.在列车发车前48小时之前申请退票的，可以全额退票金额，不收取退票手续费。

2.在列车发车前48小时～24小时之间申请退票的，可以扣减20%的违约金后退还票款，违约金不低于5元，不高于20元。

3.在列车发车前24小时之内申请退票的，需要扣减50%的违约金后退还票款，违约金不低于10元，不高于50元。

需要注意的是，自然灾害、重大事故等不可抗力因素，旅客可以凭相关证明文件，按规定时间办理退票手续，不收取退票手续费和违约金。

三、强制退票手续费标准

强制退票是指因旅客的身体状况或者其他客观的不可抗因素而进行的退票。如患病、意外伤害等。根据铁路局的规定，强制退票的退票手续费标准如下：

1.旅客需要凭相关证明文件办理退票手续，不收取退票手续费和违约金。

2.如果旅客因自身原因造成了无法乘车，但是在列车发车前48小时之前无法办理退票手续，铁路局可以依据旅客的实际情况，适当减免退票手续费或者违约金，具体标准由铁路局制定。

四、其他注意事项

1.退票的时间：列车发车前的任何时间都可以申请退票。但请注意，发车后的车票是无法退换的。

2.退票手续：在办理火车票退票手续时，需要携带自己的购票身份证明、车票、乘车人有效证件、退票申请表等相关材料。

3.退票时间限制：在列车发车前48小时之外申请退票时，需在车票有效期内申请；在列车发车前48小时~24小时之间申请退票时，需在车票原定有效期之内申请，但不得晚于列车发车24小时之前；在列车发车后24小时之内办理的退票，只能办理缺席补票手续。

总的来说，铁路局明确了火车退票手续费的标准，并且不断进行优化和完善，在保证旅客权益的同时还能充分考虑到铁路公司的经济利益，是非常合理

和公正的。但是，在买票前，旅客需要仔细阅读车票规定，以免因自身原因导致无法正常乘车，避免退票产生的不必要损失。