简述访谈法的分类

2023年12月22日发(作者：服务质量评价)

简述访谈法的分类

访谈法是一种常见的研究方法，它通过与被访者的交流来获取信息和数据。根据不同的目的和研究对象，访谈法可以分为多种类型。本文将从不同的角度来介绍访谈法的分类。

一、按照研究目的分类

1. 信息性访谈

信息性访谈是指为了获取被访者的信息和知识而进行的访谈。这种访谈通常是针对某个特定领域或问题进行的，例如采访专家、调查市场需求等。

2. 评价性访谈

评价性访谈是指为了评价被访者的某种行为或态度而进行的访谈。这种访谈通常是针对某个具体事件或行为进行的，例如评价某个产品的质量、评价某个政策的效果等。

3. 解释性访谈

解释性访谈是指为了了解被访者的某种观点或看法而进行的访谈。这种访谈通常是针对某个具体问题或事件进行的，例如了解某个人对某个政策的看法、了解某个专家对某个领域的看法等。

二、按照访谈形式分类

1. 结构化访谈

结构化访谈是指在访谈前已经确定好了问题的顺序和内容，访谈者按照预定的问题进行提问。这种访谈形式通常用于问卷调查或大规模的访谈研究中。

2. 半结构化访谈

半结构化访谈是指在访谈前已经确定好了问题的主题和范围，但是具体的问题顺序和内容可以根据被访者的回答进行调整。这种访谈形式通常用于深度访谈或小规模的研究中。

3. 非结构化访谈

非结构化访谈是指没有预定问题的顺序和内容，访谈者根据被访者的回答进行提问。这种访谈形式通常用于深度访谈或探索性研究中。

三、按照访谈对象分类

1. 个人访谈

个人访谈是指访谈者与被访者一对一进行的访谈。这种访谈形式通常用于深度访谈或探索性研究中。

2. 群体访谈

群体访谈是指访谈者与多个被访者进行的访谈。这种访谈形式通常用于了解某个群体的观点、态度和行为等。

3. 专家访谈

专家访谈是指访谈者与某个领域的专家进行的访谈。这种访谈形式通常用于了解某个领域的最新研究进展、专业知识和经验等。

四、按照访谈方式分类

1. 面对面访谈

面对面访谈是指访谈者与被访者在同一地点进行的访谈。这种访谈方式可以更好地了解被访者的情况和表情，有利于深入了解被访者的观点和态度。

2. 电话访谈

电话访谈是指访谈者通过电话与被访者进行的访谈。这种访谈方式可以节省时间和成本，但是无法观察被访者的情况和表情，有可能影响访谈效果。

3. 在线访谈

在线访谈是指访谈者通过网络与被访者进行的访谈。这种访谈方式可以节省时间和成本，同时可以跨越地域限制，但是需要注意保护

被访者的隐私和信息安全。

访谈法是一种非常重要的研究方法，可以帮助研究者深入了解被访者的观点、态度和行为等。不同的访谈形式和方式适用于不同的研究目的和对象，研究者需要根据具体情况选择合适的访谈方式。