爱心夫妻档网格员,“民情日志”记心声,为民化解矛盾1500 件

2023年12月14日发(作者：关于数学)

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文/乐乐清晨5点，夫妻俩就忙碌起来。水烧开后放入面条、青菜，煮熟后倒入打好的鸡蛋液，不一会儿早餐出锅了。妻子陈玉兰习惯性地把碗里的鸡蛋往丈夫碗里夹，她对丈夫说：“你多吃点，每天要处理这么多事务，吃饱了才有力气干活。”一起忙完农活后，夫妻俩便开始一天的巡查走访。自2012年倪伯苍、陈玉兰夫妻俩主动担任网格员以来，10年间，两人自筹资金，创建网格版“平安法治护航站”，成功调解矛盾纠纷1500件，处理重大、恶性事件20余件，开展志愿帮扶活动600次，写下40本“民情日志”共81万字，并积极投身防疫一线，成为乡亲们的“守护神”。倪伯苍、陈玉兰夫妻俩荣获诸多荣誉：“2022年全国最美家庭”“2021年度全国法治人物”……倪伯苍、陈玉兰夫妇“民情日志”记心声，为民化解夫妻档网格员，“民情日志”记心声今年74岁的倪伯苍是江苏省南通启东市海复镇庙基村第一党小组组长、第一网格网格员，72岁的妻子陈玉兰则是庙基村第一网格妇情信息员。2012年，倪伯苍、陈玉兰夫妻俩主动承担起网格员职责。一天，倪伯苍对妻子说：“‘民情日志’的本子快用完了，今天我得上街多买几本回来，已习惯把村民们大大小小有待处理和已经解决好的问题都记录在里面。”陈玉兰很支持丈夫的做法。倪伯苍刚担任网格员时，每天走村窜巷挨家挨户了解情况，发现村里居住的大多是留守老人与儿童，他每走访一户就记录一户，对每家每户青壮年外出打工的情况都了如指掌。这便有了第一本“民情日志”。在一次网格党小组会议上，倪伯苍便提出吸引外出打工人员回乡创业就业的想法，不仅能让村民在家门口挣到钱，还可以让村民更好地照顾老人、陪伴孩子。小组成员都对这一想法表示认同。随后，倪伯苍、陈玉兰夫妻俩多次打电话劝说有经济实力的村民回乡创业，还义务帮助村民申请贷款、办理手续，倾心协助有能力、有意向的村民创业。在倪伯苍、陈玉兰夫妻俩的帮助下，村民黄某创建了东元镇最大的服装批发、零售店，面积达1000平方米，提供了12伴侣2022.616个就业岗位。庙基村的张某原先安于现状，待业在家，倪伯苍多次上门开导，如今，他在倪伯苍、陈玉兰夫妻俩而倪伯苍则成就感满满，把白天处理好的问题，逐一写进“民情日志”，竟忘倪伯苍、陈玉兰夫妻俩负责管理的网格是庙基村第一网格，他们每天“民情日志”有许多令人难忘的记录，譬如：为了一块不到2平方米的宅人生视界·最美家庭后，立刻赶到医院，心疼得说不出话，基层干部做好工作。”倪伯苍、陈玉兰夫妻俩的老人机24小时处于开机状态，他们的电话也是海复镇庙基村家的协助下开办了东元镇最大的超市，了腿伤。“驻村110”，有了这个特别的“看到他们一家人和好如初，喻户晓的面积达2000平方米，为附近村民提供我觉得什么都值了。村民们的各种矛盾纠纷都能迎”倪伯苍笑呵呵地电话，了26个工作岗位。刃而解。对妻子说。被判死缓，绝望的妻子拋弃女儿离家2019年春，庙基村14组一位村民无基地的归属问题，兄弟俩争吵了30年，出走。突然失去父母的15岁女孩，法院、乡政府、村委会多次调解都没能奈与爷爷奶奶一起生活。满腹委屈的彻底解决，最后在倪伯苍、陈玉兰夫妻俩的调解下兄弟俩签订了协议书。现在，只要村民们遇上难事，都会找到倪伯苍、陈玉兰夫妻俩。倪伯苍荣获“2021年度法治人物”称号1500件倪伯苍、陈玉兰的“民情日记”她为发泄心中的不满，故意整晚都把电视机音量调到最高，吵得爷爷奶奶无法入睡，还大声呵斥爷爷呼噜声太坚持用脚步丈量街道、银行、学校以及8个村民小组。至今，已经磨破了20为能及时了解和解决村民的问题，倪伯苍、陈玉兰夫妻俩的手机总是全天候开机，每天村里发生什么矛盾，或他们处理了什么问题，晚上都逐一记录在“民情日志”里。2021年8月，倪伯苍获悉顾老伯手机24小时开机，家成了办公场所年过七旬的倪伯苍、陈玉兰夫妻大，后来爷孙俩竟然扭打起来。情急之下，凌晨2点奶奶敲开了倪伯苍家的门。倪伯苍、陈玉兰夫妻俩火速赶去，推门只见满地狼藉，爷爷气得扶住胸双鞋，脚跟还磨出了几个硬硬的疙瘩。俩收入并不多，一直居住在小平房中，口，孙女坐在地上伤心哭泣。但他们始终有一副为村民服务的热心在陈玉兰和声细语的安抚下，爷肠。倪伯苍自费购买饲料粉碎机，免费为村民服务数百次，从微薄的收入中抽出一部分为村民交纳各种费用孙俩终于冷静下来。陈玉兰建议女孩搬到西房居住。为帮女孩搬床铺，倪伯苍、陈玉兰夫妻俩忙到凌晨4点。回家中子女因老人赡养问题引发了家庭矛盾，便主动帮忙调解。在前去的路上，倪伯苍不慎摔了一跤，站起来发现膝盖满是淤青，他只是按摩了几下就忍痛去顾老伯家了，调解过程中，他向顾老伯的子女耐心解释《中华人民共160次；为村民办理各种证件上百次；家吃完早饭后，他们又赶到女孩的学经常帮助村民修电灯、电话线、门窗等校，为女孩申请了一套课桌椅，后又买生活设施。倪伯苍还自学并掌握机械维修的知识和技术，小小的家里放满了自备了梳子、台灯等送到女孩家。不久，倪伯苍、陈玉兰夫妻俩又为女孩争取到了低保和学杂费减免等政策待遇，女孩因此深受感动，发奋努力，考上了理想的高中。作为基层网格员，倪伯苍打趣说：冲击钻、切割机等设备，几和国民法典》中关于赡养老人的法条，的手枪钻、乎每天都有村民来家里向他求助。当天就化解了一家人的矛盾。事后，倪伯苍到医院拍片检查，才知道腿部已经骨折。妻子知道情况“我认为网格员除了要走访群众、了解动态等任务外，更应该协助配合“家是我的办公场所，我俩每天都能照伴侣2022.613点才完成一天的工作任务。有时“敲门行动”刚结束，夫妻俩就去看望村里的几位残疾老人。钱亚英是其中的一位，她腿有残疾，两个女儿和一个儿子都在外地打工，平时独居在家。在倪伯苍、陈玉兰夫妻俩的帮助下，钱亚英办理了低保，修缮了危房。“民情日志”里的计划安排，随时会被打断。只要有求助电话，倪伯苍、陈玉兰夫妻俩就会放下手中的事，赶倪伯苍在写“民情日记”赴防疫临时站点。“又来啦，倪家伯！”沿着街道一路向东，时不时有村民热情地和倪伯苍、陈玉兰打招呼，“疫情常上班”。屋外的路边竖着一排宣传嘴，也没跟别人红过脸，妇女们都愿意期间，倪伯苍、陈玉兰夫妻俩每天都要栏，上面有十九大精神、法律知识、预来家里跟我讲心里话，觉得我或许能来看看，特别负责。”沿途街镇超市的防诈骗提醒等内容；屋里放着书柜、放帮点忙。”调解的时候，夫妻俩一个唱员工说。映机、音响等，有些是他自己购买的，红脸，一个唱白脸。倪伯苍这边原则自开展“敲门行动”以来，倪伯苍、有些是镇上和村里支持的。平时，倪性很强，陈玉兰那边人情味儿很浓。陈玉兰夫妻俩还要前往海复镇查看营伯苍、陈玉兰夫妻俩跟家人还有网格她笑着说：“我俩一唱一和，调解的成业场所、学校等疫情防控重点场所的里的村民们一起学习，把学习心得和功率更高了。”情况。夫妻俩不厌其烦地宣传防疫要感悟分享给大家，也会跟大家分享法他们的女儿女婿在企业中担任中点，仔细检查是否有不符合防疫要求律知识，比如《中华人民共和国家庭教层干部，非常支持父母做公益事业。的地方。育促进法》等。同时，努力做好家庭美倪伯苍一家人爱心盈满，情暖乡亲们。“虽然工作细碎繁杂，很辛苦，但德的宣传工作。当群众需要时，我们就必须当起乡亲新冠肺炎疫情蔓延，2021年7月，为及时做好调解工们的守护员”。如今，倪伯苍、陈玉兰做乡亲们的“守护神”作，倪伯苍、陈玉兰夫妻俩组织了志愿夫妻俩已荣获诸多荣誉：“2021年度全新冠肺炎疫情蔓延以来，满头银国法治人物”应急救助队，创建网格版“平安法治护“2022年全国最美家陈玉兰夫妻俩一直坚守庭”航站”。在倪伯苍家里设立的“家长学发的倪伯苍、等。疫情最严重的时候，他们在村道吧”，被评为首批“启东市示范性家长岗位，在倪伯苍、陈玉兰夫妻俩持之以路口24小时轮流值班站岗，饿了就泡恒的宣传下，学吧”。庙基村村民把各项防疫倪伯苍、陈玉兰夫妻俩调解过的碗方便面充饥。要求铭记于心，对防疫工作十分配合。2022年，新一轮疫情来袭，自3月矛盾纠纷主要有三类：一是婚姻家庭至今，倪伯苍、陈玉兰夫妻俩为村白天走访的启东市开展疫情防控“敲门行民们调解矛盾1500余件，矛盾，二是在农村土地流转过程中发14日起，发现的问题以及解决的矛盾纠，通过“地毯式”排查，确保“不漏一情况、生的纠纷，三是邻里之间因为房屋、财动”倪伯苍都会认真细致地逐一记录，户、不漏一人”。倪伯苍、陈玉兰夫妻纷，产、通行权等问题引发的矛盾。整齐地排放着40妻子陈玉兰看着倪伯苍每天都忙俩负责庙基村20组25户人家的排查在办公桌的抽屉里，“民情日志”，共“这25户村民，一大半在外地打多本写得密密麻麻的得顾不上吃饭，热腾腾的饭菜刚吃上，工作，81万字，收藏着每位村民的心声，倪伯我们要随时掌握村民的动态。”手机便响起，电话那头的村民往往遇工，陈玉兰夫妻俩成了乡亲们心里进每天清晨天刚蒙蒙亮，夫妻俩就苍、事心切，倪伯苍只好耐心地听对方倾带上本子和笔，走村窜巷千家门解百家难的万能调解员。诉。陈玉兰眼睁睁地看着饭菜变凉，从家里出发，责编/高爽排查记录返乡人员，及时做好人员流只好再去给丈夫热一遍。E-mail：****************陈玉兰说：“我从来没和丈夫吵过动排查和防疫宣传工作，直至晚上1014伴侣2022.6

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