CIS中MIS、BIS、VIS的关系

2023年12月13日发(作者：劳动最光荣)

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CIS中包括理念识别系统、行为识别系统和视觉识别系统三部分。三者相互联系、相互促进、不可分割；三者功能各异、相互配合、缺一不可。它们共同塑造企业的形象，推动企业的发展。

在CIS中，理念识别系统处于核心和灵魂的统摄地位，因为企业识别正是将企业的理念贯彻于其各种行为之中，并运用整体传媒系统，特别是视觉设计，传播给企业的内外部公众，使其对企业产生识别和认同。

企业理念识别是导入CIS的关键，能否设计出完善的企业识别系统，并能有效地贯彻，主要依赖于企业理念识别系统的开发与建立。企业理念属于思想、文化的意识层面，因而，它对企业的行为、视觉设计和形象传达具有一种统摄作用。没有理念的指导，企业将成为一盘散沙，既无规范的行为可言，也无统一的视觉形象可

另一方面，企业理念系统虽具有丰富的内涵，但如果不对它进行实施与应用，它将毫无意义。而应用或实施需要靠人的行为。然而，企业仅通过人的行为来传达和树立形象毕竟是困难的。在企业的行为活动过程中，只有借助于一定的视觉设计符号、一定的传播媒介，并将企业理念应用其中，形成对广大公众的统一视觉刺激态势，才能真正提高公众对企业的认识和记忆。

CIS中的三部分分别处于不同层次。如果以一棵树来比喻CIS的话，VIS是树冠包括绿叶、花和果实， B赐是树干，而M赐则是树根。树干和树冠须从根部吸取水份和养分，而树根只有通过树干和树冠才能证明自己存在的价值。如果我们将CIS比作一个人的话， MIS是心， BIS是手，而V赐是脸，三者偏废一方，都将不能形成完整的形象。“心”之想，需要通过“手”之做才能实现，需要通过“脸”之情才能展现。 （CIS范例）

现在，国内很多企业实施CIS不成功或虽然实施了却不见成效，主要原因之一就是没有理清CIS系统中饥IS、 B!S和V乃三者的关系。这主要表现在以下几方面：

1.错把VIS当CIS

有些企业错把VIS当做CIS的全部内容，以为CIS就是更换企业名称或品牌名称，就是给公众造成一个独特而强烈的视觉印象，因此在Vis设计上别出心裁，但出于忽视了企业理念的诉求，忽视了企业行为规范的建设，即使V赐设计本身很有特色，也难以对企!业形象的提升产生积极的影响，甚至使公众留下了浮夸、粉饰、名实不符的印象，产生负面效应。

2． CIS内部不协调

CIS的三个要素必须统一协调，缺一不可。有些企业的理念识!别系统与行为识别系统和视觉识别系统相脱节，使得B猖、 VD的设计缺乏主题和核心力量；有些企业B器与M赐、 V赐相脱节，企业经营活动与服务水平不高，给人一种说的是一套、做的又是一套1的感觉；有的企业是VIS与加赐、 B赐相脱节。这三者之间不相协调会造成传播上的混乱，无法达到提升企业形象的目的。 3． CIS有设计，无实施

BIS是企业CIS的动态识别形式，它是通过各种行为活动来体现企业理念，显现企业独特形象的。有些企业虽然有设计合理的Cis，但只是写在Cis规范手册上，没有通过一系列的管理活动进行落实。不仅企业外界的公众不了解企业的经营理念、行为规模与视觉识别，就连企业内部员工也缺乏全面、准确的理解。在这种情况下。 CIS设计得再好，也无法达到提升企业形象的目的。

由以上这些问题可以看出， CIS涉及整个企业的管理问题，它是一个管理系统化工程。要想实施成功，必须转变观念，在整个管理体系上下功夫。

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