樊富珉:全国研究生灾难团体培训

2023年12月10日发(作者：慈善家)

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全国心理学专业研究生灾难心理援助培训灾难与危机干预中的团体辅导技术——灾后心理康复的有效方法樊富珉ffm@2008年7月30日浙江大学主要内容一、团体辅导及在危机干预中的应用二、灾难后不同阶段团体辅导的任务三、团体辅导的基本策略及助人机制四、灾后团体辅导的设计与实施清华大学教育研究所心理研究室樊富珉教授卫生部灾后心理援助主要任务（2008）第一，了解灾难后的心理反应第二，寻求和建立社会支持网络第三，学习积极的应对方式第四，发现需要个别辅导的对象清华大学教育研究所心理研究室樊富珉教授团体辅导学习参考书目1、樊富珉2、樊富珉著《团体心理咨询》2005年5月，高等教育出版社陈秋燕编著《团体咨询》2007年5月，北京大学医学出版社3、樊富珉编著《团体咨询的理论与实践》1996年12月，清华大学出版社4、林孟平著《小组辅导与心理治疗》1993年8月，香港商务印书馆5、吴武典等编著《团体辅导》2002年2月，台湾空中大学印行6、陈丽云、樊富珉、官锐园《身心灵互动健康模式：小组辅导理论与应用》2003年7月民族出版社7、Corey著《团体咨商理论与实务》五南出版公司8、李郁文.团体动力学;桂冠图书出版公司.20019、王智弘.班级团体辅导活动方案设计的理论基础（高中团体辅导手册）台北:心理出版社10、江光荣.班级社会生态环境研究.华中师范大学出版社.清华大学教育研究所心理研究室樊富珉教授灾区教师支持团体（樊富珉，2008）一、目的：协助教师纾解震灾后的情绪，并通过小团体内的分享、学习与支持，调适自己与学习积极处理问题。也可从中发现个别成员的状况，进而提供必要的个别辅导。二、时间：2小时（2008年7月1日上午）三、人数：80人小学教师（绵阳警钟街小学）四、过程：热身（雨点变奏曲；手指操；健康在我手，情绪调节）；活动（我们是巨龙；拍击穴位；无家可归；千千结，建立团队和支持）；休息；走出困境（面对和解决问题）；红色轰炸（社会支持）。五、结束：手语表达－从头再来。清华大学教育研究所心理研究室樊富珉教授中小学团体辅导实例：哀伤班级团体辅导：八一中学初二班主任吴老师因非典逝世。《中国青年报》青春热线陆晓娅等，运用团体辅导，处理学生的情绪。过程：再现－－回忆－－告别－－励志－－结束清华大学教育研究所心理研究室樊富珉教授1Worden(1991)曾描述过哀悼的四项任务：(a)接受丧失的事实(b)经验悲伤的痛苦(c)重新适应一个逝者已不存在的环境(d)将情绪的活力重新投注在其他关系上，并继续有效地生活清华大学教育研究所心理研究室樊富珉教授什么是团体辅导？团体辅导是在团体情境中提供心理帮助与指导的一种心理辅导的形式。它是通过团体内人际交互作用，促使个体在交往中通过观察、学习、体验，认识自我、探讨自我、接纳自我，调整和改善与他人的关系，学习新的态度与行为方式，以发展良好的生活适应的助人过程。清华大学教育研究所心理研究室樊富珉教授学校团体辅导的应用学业辅导人际关系辅导环境适应辅导升学择业危机干预清华大学教育研究所心理研究室樊富珉教授小组交流（2-4人）以上团体辅导实例对你有哪些启发？你觉得在你的心理干预工作中哪些方面可以采用团体辅导？清华大学教育研究所心理研究室樊富珉教授团体辅导的性质团体辅导是一种预防性、发展性的工作，运用团体的情景，设计出活动、课程，用来预防学生在各发展阶段中会碰到的各类问题所引发的一般性困扰。清华大学教育研究所心理研究室樊富珉教授团体辅导的功能1、开发学生心理潜能2、增进学生心理健康3、激发学生自我教育4、促进班级团队合作团结5、提高班主任教育与共情能力清华大学教育研究所心理研究室樊富珉教授2团体辅导的效能团体辅导为学生提供了一种良好的社会活动场所，创造了一种信任的、温暖的、支持的团体气氛，使学生可以他人为镜，反省自己，深化自我了解，增强自信心，同时也强自信心，培养学生与他人相处及合作的能力，成为他人的社会支持力量，也力，满足学生的归属感及增强班级凝聚力。清华大学教育研究所心理研究室樊富珉教授灾后救援工作的基本流程灾害发生紧急救援重建阶段恢复阶段灾后心理援助的不同阶段灾害发生心理急救心理康复恢复正常清华大学教育研究所心理研究室樊富珉教授心理急救：理危机干预。针对灾后幸存者进行的一种即刻的心通常仅有一次干预会谈。可以个别会谈，可以团体辅导。清华大学教育研究所心理研究室樊富珉教授地震灾难的特殊性¾地震是毫无预警的灾难（洪水、冰雪可以预报）¾地震没有明确的结束点（余震不断）¾短时间引起的大灾难（几十秒几分钟大难形成）¾地震后外观多变带来的冲击（废墟和完好同在）¾超乎经验而难寻因果关系（当时很混乱，什么工作都要做，地震无法预防）¾经历地震也从中了解灾变机制（相信经历地震其他灾难更容易渡过）清华大学教育研究所心理研究室樊富珉教授突发事件灾难中心理受伤及援助的不同阶段灾后一个月内灾后1－3个月灾后3个月后哀伤辅导心理急救目的：增加失落的危机干预现实感；协助当事人处理表达情感；创伤治疗身心目的：反应正协助克服失落后再（PTSD）常化；心理健适应过程中的障反应康教育；进行碍；鼓励当事人以筛选；减少健康的方式向逝者告别，并坦然地重PTSD新将情感投住在新的关系方式:团体;个别；清华大学教育研究所心理研究室家庭;班级樊富珉教授危机（crisis）有两种含义：一是指突发事件，如地震、水灾、空难、疾病爆发、恐怖袭击、战争等。二是指当人处在紧急状态时原有的心理平衡状态被打破，正常的生活受到干扰，内心的紧张不断积蓄，继而出现无所适从甚至思维和行为的紊乱，而进入的一种失衡状态。清华大学教育研究所心理研究室樊富珉教授3危机给人带来的影响：★突然、意外、非常★超过当事人（自认）能应变的程度★破坏了对自己、角色和世界的看法★动摇了：—对人生的控制感—对公正的信心—对世界的了解掌握清华大学教育研究所心理研究室樊富珉教授危机干预（crisis intervention）¾危机干预指对处在心理危机状态下的个人采取明确有效措施，使之最终战胜危机，重新适应生活。¾危机干预的主要目的有二，一是避免自伤或伤及他人，二是恢复心理平衡。¾危机的成功解决有三重意义，个体可从危机中得到对现状的把握，对经历的危机事件重新认识，以及学到对未来可能遇到的危机有更好的应付策略与手段。清华大学教育研究所心理研究室樊富珉教授危机干预：安身和安心“安身”危机介入方式：“安心”危机介入方式：¾人身安全团体减压（语言、艺术）¾医疗处理个别减压（语言、艺术）¾生存需求：食、衣、住、行、保暖、安睡班级辅导（语言、艺术）¾消息与通讯的需求外展工作方式(先做连结与¾处理和清除现场评估)清华大学教育研究所心理研究室樊富珉教授危机的类型¾情境引发的不可预测危机(situational

cris)：例如天灾、意外伤害、儿童性虐待、自杀、家暴等。¾发展阶段转换引发的可预测的危机(developmental cris)：例如入学、进入青春期、结婚生子、退休等。¾社会环境引发的危机(environmental

cris)：例如工作歧视、违犯社会常模。¾存在价值引发的危机(existential cris)：例如，已近四十岁但尚未有专业能力。清华大学教育研究所心理研究室樊富珉教授危机干预的目的（Kenneth W Sewell，NTU）1.扩展其应变能力（coping）2.减轻其后续压力（condary stress)3.增进三个方面重建信心的可能：—对己（identity / agency）—对人（social connectedness）—对事（event predictability）清华大学教育研究所心理研究室樊富珉教授心理康复及其目标心理康复（SPR）Skills for Psychological Recovery心理康复的时间可以从最初几周开始到数个月心理康复是一种“干预”而非“治疗”。针对正常人群。目的立足于重建和保持实际生活中的功能与人际关系清华大学教育研究所心理研究室樊富珉教授4心理康复的主要技术1、评估开始：反应；支持系统；期待2、问题解决：提高自控感；增强能力3、安排活动：增加社会互动；减少抑郁4、积极思维：减少非适应性的评价和感知5、社会支持：投入社会支持网络中去6、反应管理：了解身心反应；学习放松技术清华大学教育研究所心理研究室樊富珉教授灾后心理社会需求评估需要资源体制个人层面基本需要：衣食住身体创伤：传染病；伤残救灾；救援民政系统/民间救援心理创伤：安全感；恐惧医疗；医药用品创伤治疗医疗系统/残障康复心理咨询/精神健康家庭层面家人失散死亡（家破人亡）哀伤辅导；重建民政（领养）/关系搬迁到陌生环境、生活适家庭网络应、家人关系临时房屋流动社区朋辈层面朋友支持重建朋友网络社区中心自助小组学校层面与老师之关系、感情学习/高考重建校舍预备高考教育社区层面悲情社区→社区营造社会资本邻舍网络清华大学教育研究所心理研究室樊富珉教授地震灾后人们的心理需要¾减少恐慌¾远离孤单¾增加安全感¾增强控制感¾强化社会支持¾增加社会连接感¾尽快恢复正常生活¾着眼于未来的发展清华大学教育研究所心理研究室樊富珉教授灾区心理援助的一般工作模式确定干预人群心理危机状况评估针对性设计干预方案实施心理援助团体心理干预：班级个别心理辅导个别与小组督导清华大学教育研究所心理研究室樊富珉教授灾后危机辅导常用的方法¾24小时电话辅导¾心理健康教育讲座¾个别辅导¾团体辅导¾减压团体（debriefing)¾班级辅导¾宣传手册与网页¾问卷筛选¾家访和社区探访清华大学教育研究所心理研究室樊富珉教授灾难中需要心理干预不同群体类型对象特点干预方法受灾青少年儿童，中小学生，心理健康讲座；个别辅导；大学生家庭治疗；团体辅导；受灾成年人中小学教师，大学心理健康讲座；个别辅导；教师，丧子父母，家庭治疗；团体辅导；受惊人群志愿者普通志愿者；心理心理健康讲座；个别辅导；工作志愿者家庭治疗；团体辅导；救援人员团体部队，消防，特心理健康讲座；个别辅导；警，新闻媒体，医家庭治疗；团体辅导；护人员清华大学教育研究所心理研究室樊富珉教授5危机团体干预特点：属于心理教育团体1、了解症状，使非正常状态下反应正常化2、接受和面对危机带来的困扰3、减轻症状，减少不可控制感4、获得团体的支持和关爱5、探询解决问题的途径与方法清华大学教育研究所心理研究室樊富珉教授灾难危机团体辅导的作用¾通过团体共同经验疏解创伤情绪¾全面性实施心理重建的经济方法¾培养和强化安全感归属感¾建立良好的社会支持系统¾发现需要个别干预的对象清华大学教育研究所心理研究室樊富珉教授危机团体辅导的特点：干预的时机疗，而是尽快提供所需要的危机事件发生后提供危机团体辅导，其意义不在治人相信可以熬过压力期。因此，危机团体辅导的时机要尽心理急救，运用社会支持让个早，时机一般最好在事件发生24小时之后，72小时之前为最佳发生事件的第二天（48小时）为实施危机团体辅导的最佳（Mitchell&Everly, 1996）。Brock（1998）认为时机。但是广泛性的灾难4－8周。清华大学教育研究所心理研究室樊富珉教授危机团体辅导的依据¾创伤事件的受害者，对创伤反应的强弱因人而异，而直接经历者和严重受到打击者，是最可能发展成为创伤后遗症状。此时，社会支持最有助于减少发展症状和恢复健康（Thompson, 1993）。清华大学教育研究所心理研究室樊富珉教授危机干预的策略与方法¾在危机处理时，提供危机团体辅导，作为一种心理急救（psychological first aid）（Brock,1998），用以处理创伤和失落两个课题非常有效。¾危机团体辅导主要采用“认知—情感—行动”的模式。即由处理认知开始，而进入情绪表达和宣泻阶段，最后学习应对技巧，用以管理创伤和失落，以便适应未来的生活。清华大学教育研究所心理研究室樊富珉教授危机团体辅导的特点：干预前的准备¾辅导者在实施干预之前，应先作以下准备：（1）了解当事人表达情感和情绪的需要；（2）准备事件有关资料，用以简明回答当事人（3）要给予正确信息，尽快减少谣传；（4）准备协助当事人处理扭曲的认知；（5）准备死亡教育资料，用以回答当事人可能提出的相关问题；（6）准备筛选需进一步提供个别咨询和团体咨询的人清华大学教育研究所心理研究室樊富珉教授6团体辅导的基本策略一关注:关注是领导者对成员无条件的接纳与关怀，尊重学生的人格，以爱心、耐心和诚恳、亲切的态度与成员建立良好的信任关系。清华大学教育研究所心理研究室樊富珉教授团体辅导的基本策略三认知改变:对于那些由于认识问题而导致行为偏差或情绪困扰的成员，使用认知改变策略，可以恢复合理的思考。例如，使用教导、暗示、说服、面质等方法，可消除成员非理性认知，从而改变情绪与行为。清华大学教育研究所心理研究室樊富珉教授团体辅导的基本策略五示范作用:在团体中，领导者本身就是成员学习的榜样。团体领导者要事事处处注意自己的言行，平等、公正、热情、亲切、尊重，自觉为成员提供行为的示范。清华大学教育研究所心理研究室樊富珉教授团体辅导的基本策略二反馈:反馈是领导者作为成员的一面“镜子”，引导成员自我探索，已达成自我了解。领导者首先要认真聆听，回应时要表现出同感的理解，熟练运用尊重、温暖、坦诚、具体、立即和面质等技巧。清华大学教育研究所心理研究室樊富珉教授团体辅导的基本策略四行为改变:团体辅导常常运用可操作的行为改变策略，例如奖赏以增加良好行为；惩罚、系统脱敏以减少不好的行为；角色扮演习得适应行为。而且注重加强行为练习，布置行为作业，以克服学生缺乏自信和行动勇气等行为。清华大学教育研究所心理研究室樊富珉教授团体辅导的基本策略六自我管理:心理辅导的最终目的是助人自助。团体辅导要注意发挥成员改变的动机，引导他们主动参与团体，学习自我观察、自我控制、自我评价，增进自我指导和获得更好的能力解决问题。清华大学教育研究所心理研究室樊富珉教授7团体为什么能帮助人¾1、让人觉得有希望installation hope¾2、普遍性universality¾3、信息的分享imparting of information¾4、利他性altruism¾5、重建家庭系统the primary family group¾6、社交技巧的发展development of socializing techniques¾7、模仿行为imitative behavior¾8、人际学习interpersonal learning¾9、团体凝聚group cohesiveness¾10、情绪宣泄catharsis（Yalom,1985）¾11、存在的因素existential factors清华大学教育研究所心理研究室樊富珉教授团体辅导常用结构式练习◇媒体运用：录音、幻灯、影视、录像、投影片等；◇身体接触：信任跌倒、盲行、微笑握手等；◇角色扮演：心理剧、布偶剧、生活演练等；◇绘画运用：自我画像、家庭树、理想画等；◇纸笔联系：生命线、走出圈外、价值观探索等；◇未完成句：引导思考与表达的活动等；◇人际沟通：回旋沟通、优点轰炸、互留赠言等；◇幻想技术：玫瑰旅程、生涯幻游、突破困境等◇娱乐性活动：棒打无情郎、合唱等清华大学教育研究所心理研究室樊富珉教授灾难危机干预的三种团体模式¾危机管理小组¾班级危机团体辅导¾画说灾难艺术检验团体清华大学教育研究所心理研究室樊富珉教授团体为什么能帮助人1、在团体中获得情感的支持情绪抒泄、发现共同性、被他人接纳、灌注希望2、在团体中尝试积极体验享受亲密感、增强归属感认同感、体验互助互利3、在团体中发展适应的行为学习社交技巧、模仿适应行为、交流学习经验4、在团体中重建理性的认知认识非理性的影响、学会与非理性辩论的技术（樊富珉，1996）清华大学教育研究所心理研究室樊富珉教授震灾后团体辅导常用技术¾运用绘画技术¾运用身体练习¾运用讨论技术¾运用音乐表达¾运用纸笔练习¾运用冥想练习清华大学教育研究所心理研究室樊富珉教授一种危机团体干预模式A／C融合型debriefing程序ARCCISDAmerican Red Cross

＋Critical Incident Stress

DebriefingDebriefing清华大学教育研究所心理研究室樊富珉教授8两种国际知名模式的来源¾ARC (American Red Cross)美国红十字会灾难心理卫生训练¾CISM(Critical Incident Stress Management)国际危机事件压力基金会（International

Critical Incident Stress Foundation, ICISF）的危机事件压力管理（Critical Incident Stress

Management, CISM）的训练。清华大学教育研究所心理研究室樊富珉教授单次小团体、口语沟通¾该模式以，在灾后初期协助救难人员或受创者，主要目的分为三：¾1、有机会表达并了解自己的压力或哀悼反应，降低不必要的焦虑；¾2、发展或强化适应性的应变能力及问题解决技巧，以尽快重返身心和人际平衡¾3、预防创伤后应激障碍等后遗症的衍生，筛选心理受创较严重的成员，转介其接受进一步的心理治疗或药物治疗。清华大学教育研究所心理研究室樊富珉教授台湾方案：6+1步骤¾1. 开宗明义：主持人介绍团体宗旨和进行流程，并邀请成员轮流自我介绍，了解与意外当事人的亲疏远近。主要目标是建立结构(STRUCTURING)。¾2. 还原现场：引导成员回顾意外发生当时，自己的第一反应(知觉、念头)，目标是开启叙说（NARRATION）。¾3. 压力反应：引导成员吐露经历冲击后的身心行为反应或症状，主要目标是宣泄情绪(CATHARSIS)。清华大学教育研究所心理研究室樊富珉教授关于Debriefing¾危机减压团体¾危机事件压力管理¾危机管理小组¾心理报告¾集体晤谈¾安心座谈¾安心团体¾情况汇报清华大学教育研究所心理研究室樊富珉教授¾本团体每次进行人数约3到15人之间¾时间约1.5 -4小时¾结构性地邀请成员依序发言¾器材方面，仅在第三步骤需要大白板一张，以记录并整理成员所叙述之身心行为反应。清华大学教育研究所心理研究室樊富珉教授¾4. 机会教育：归纳成员所提及的身心行为影响，并说明心理创伤的典型的症状，让成员能理性了解，用平常心接纳自己的诸多反应(INFORMATION)。¾5. 行动计划：交流纾解压力的独门絶招，或民俗疗法。并预备应付短期内的后续压力(COPING)。¾6. 重新出发：主持人鼓励成员逆向思考，回顾危机处理过程中的学习和成长，找出此次不幸带给自己人生的意义或启迪(REFRAMING) 。清华大学教育研究所心理研究室樊富珉教授9¾6+1：¾筛选需进一步关照的成员，提供校方辅导室追踪。必要时，甚至可转介至社区心理卫生中心或医疗机构，接受心理治疗(咨询)或药物治疗(REFERRAL)。清华大学教育研究所心理研究室樊富珉教授班级团体辅导的实施步骤1、第一步：介绍（15分钟左右）¾说明目的和过程，并介绍团体领导和协同领导的角色，以及期待学生如何参与，例如学生将彼此分享、讨论，以了解并应对危机。然后，向学生提出辅导过程需遵循的规则，并说明为何需要这些规则，可邀请学生表达他们的意见。清华大学教育研究所心理研究室樊富珉教授团体辅导的实施步骤2、第二步：谈事实（30分钟左右）¾Thompson（1993）建议在这阶段要关注：（1）要去正确了解受害者对环境和情境的看法，（2）去觉察受害者谈论创伤事件时，所选择谈论的主题，（3）要领悟此刻受害学生心中最关心的事，（4）协助受害者看到许多因素造成创伤事件，目的可以减少受害学生的自责。清华大学教育研究所心理研究室樊富珉教授怎样运用Debriefing¾危机减压团体不等同“工作检讨会议”¾应由受过专业训练的心理治疗师主持¾危机减压团体并非唯一的危机干预或心理辅导方式¾应因人、因地、因时制宜，采取灵活的方法提供最合宜的心理教育与情绪支持。¾追踪团体成员在灾后的适应，以便能及时发现需要，及早介入。清华大学教育研究所心理研究室樊富珉教授团体辅导的实施步骤2、第二步：谈事实（30分钟左右）¾这个阶段主要目的是使学生有一个了解危机事实的机会，并且减轻或排除谣言带来的恐惧。由于学生对于创伤较少经验，容易感到混淆和害怕，因此利用这段时间让他们就创伤事件感到困惑之处提出问题，辅导者可按学生年龄能了解的程度，简明告知危机事件的事实，并澄清谣言。最好咨询师先简要说明创伤事件，再请学生提问，这样可以省时。清华大学教育研究所心理研究室樊富珉教授班级团体辅导的实施步骤3、第三步：谈个人经验（60分钟）这个步骤在让受害者分享个人的感受和对创伤事件的反应。通常经历创伤的青少年会出现睡眠障碍、恶梦、警觉、身心反应症、行为障碍。（Frederick 1985）。因此，辅导者可以先提到共同的反应，其次请学生就提到的反应，个人有如此经验者举手，并请学生说明了个人经验的情况。这个步骤，因班级人数多，宜以志愿发言的学生为主。清华大学教育研究所心理研究室樊富珉教授10团体辅导的实施步骤3、第三步：谈个人经验（60分钟）¾当学生进行这些分享时，辅导者应简要说明这些是当然也必须告知学生，若个人这些反应未来乃无法减轻时，该作进一步个别求助。¾这个阶段进行中可能有学生会哭，除非很激动，甚至歇斯底里，需由协同辅导者带离教室给予个别安顿，通常容许学生留在教室，可以得到同伴的安慰和支持。分享和情绪表达，说出个人的反应，得到正常化为这个阶段主要任务，目的在减轻受害者内在承受到的压力。清华大学教育研究所心理研究室樊富珉教授团体辅导的实施步骤4、第四步：改变（60分钟左右）¾让学生学习到不管事情如何，他们可以采取一些办法改善状况，以此可以减少无力感。除直接教导外，可以让学生作脑力激荡和分享个人用过的成功对策。但是，辅导者千万不可以引导学生谈论使他们相信，如果他们早该知道做些什么就不会有这个悲剧发生。因为这样做只有增加学生的内疚，将使得危机处理有更多困难。这个阶段约需一小时，以便让学生充分感到有辨法可行。清华大学教育研究所心理研究室樊富珉教授团体辅导的实施步骤5、第五步：结束（不少于30分钟）¾若有死亡事件，丧礼是一个班级团体对创伤事件之结束点（吴淳肃，1999）。但有不同文化对于丧礼有一些禁忌，辅导者应了解学生对于参加同学丧礼的反应，以及得到家长同意。¾让学生的情绪、认知都能整理朝向未来，而且积极面对未来，给予鼓励，并告知有需要者，可以另寻个别协助。清华大学教育研究所心理研究室樊富珉教授团体辅导的实施步骤4、第四步：改变（60分钟左右）¾主要目标在让受害学生感到可以去控制状况。因此，学习去辩识应对策略和技巧为本阶段重要任务。辅导者必须采取比较直接的技术，例如教导压力管理技巧，说明适当摄取饮食营养、运动、睡觉、找朋友、家人倾谈很重要（Mitchell &

Everly，1996）。清华大学教育研究所心理研究室樊富珉教授团体辅导的实施步骤5、第五步：结束（不少于30分钟）¾这个步骤主要在使学生从事一些活动以结束创伤事件。例如有同学死亡则需要有告别的活动，一些绘画或创作均可用以作为告别活动。¾若有学生身体受伤，则可能需要制作慰问卡之类，并讨论如何将这些创伤送。清华大学教育研究所心理研究室樊富珉教授结束危机处理后的工作¾在结束危机处理之后，至少一、两个辅导者和教师应进行追踪，继续观察学生个人状况和班级状况。最简便的方式为，稍为花些时间与学生交谈，以得到一些信息来判断他们生活的取向。比较正式的作法是第二周花一部分时间和学生谈一周以来的生活，从学生选择谈论的主题，可以判断他们是否还留在创伤事件，或已将生活重点放在当前和未来。清华大学教育研究所心理研究室樊富珉教授11结束危机处理后的工作¾支持性的班级危机处理不止有创伤情绪舒缓，也可以处理较大的创伤事件。教师也有减压的需要，若涉及的教师较多，也可以团体辅导的方式中小团体的方式处理教师的需要。清华大学教育研究所心理研究室樊富珉教授团体流程简介开场白非惯用手涂鸦（1）惯用手涂鸦（2）线条（3）图形（4）危机事件图像（5）重新经验危机事件图像（6）清华大学教育研究所心理研究室樊富珉教授卫生部灾后心理援助要点二¾第二，寻求和建立社会支持网络让当事人确认自己的社会支持网络，明确自己能够从哪里得到相应的帮助，包括家人、朋友、同学、老师及学校内的相关资源，并明确每个人能给自己提供哪些具体的帮助，如情感支持、建议或信息、物质方面等等，增强安全感和归属感。清华大学教育研究所心理研究室樊富珉教授画说灾难—艺术治疗减压团体方案■方案目标：1.以绘画及叙说方式做表达、宣泄、分享2.筛选需进一步转介之案主3.减缓日后PTSD症状■进行时间：2小时■艺术媒材：蜡笔或马克笔（至少6种颜色）；每人6张A4的白纸■辅导者：每位负责8-16人。清华大学教育研究所心理研究室樊富珉教授卫生部灾后心理援助要点一¾第一，了解灾难后的心理反应了解灾难给人带来的应激反应表现和灾难事件对当事人的影响程度。也可以通过问卷的形式进行评估。引导当事人说出在灾难中的感受、恐惧或经验，帮助他们明白这些感受都是正常的。清华大学教育研究所心理研究室樊富珉教授灾后心理援助要点三¾第三，学习积极的应对方式帮助当事人思考选择积极的应对方式，强化个人的应对能力；思考采用消极的应对方式会带来的不良后果；鼓励当事人有目的地选择有效的应对策略；提高个人的控制感和适应能力。清华大学教育研究所心理研究室樊富珉教授12

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