浅谈核电厂运行的人因失效原因和预防

2023年12月9日发(作者：宿舍最好的大学)

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浅谈核电厂运行的人因失效原因和预防

摘要：当前我国科学技术发展迅速，核电厂设备也正朝着自动化、智能化方向发展，可靠性不断提升，直接由设备故障引起的事故比例也不断缩减。目前，人为因素已经逐渐成为了引起事故的主要原因，如果设备安装、设计、运行管理、维护保养等环节的工作不到位，将会大大增加设备发生概率。基于此，本文对核电厂运行的人因失效原因及预防策略进行了分析。

关键词：核电厂；人因失效；预防策略

目前我国科技水平已经取得了较大进步，核电厂设备的安全性和稳定性有了进一步提升。人作为系统的设计者、设备维护的实施者，其专业能力将会对设备运行质量造成直接影响。相关调查显示，人因时效已经成为了核电厂设备的主要诱因。应对该现象进行深入分析，采取有效的预防手段，避免意外情况的发生。

1 核电厂运行的人因失效现状分析

部分核电厂为了顺应时代发展趋势，正在进行内部改革，引进了人因管理的相关概念，但是落实效果并不尽如人意。结合部分核电厂的实际情况可以得知，管理方面存在问题的主要体现在这几个方面：一是部分人员对新设备、新技术的了解不够深入，整体运行效率不高；二是核电厂在设备管理、设备设计等方面存在着历史遗留问题，故障发生的频率比较高；三是设备运行过程中，工作人员没有养成良好习惯，容易出现低级失误。

2 核电厂运行的人因失效问题的产生原因

（1）专业技能有待提升。部分人员没有接受过系统训练，专业能力不满足岗位要求，无法熟练操作设备，平时也没有进行实践演练；（2）组织管理缺陷。用人不当、管理不到位，并未根据岗位特点开展培训，现场组织混乱，工作人员并不了解指挥管理体系；（3）工作环境限制。岗位压力较大，作业现场的噪音、光照污染严重，存在着工作环境改变的情况，比如温度过高、交叉作业等；工作任务下达和完成效率低下；（4）运行人员自身状态。从心理因素角度来看，可能抱有侥幸心理，对新领域、新设备比较恐惧、抵触；从生理因素来看，注意力不集中、长期工作引起疲劳等，都是导致人因时效问题的主要诱因；（5）规程的编制与使用。并未根据实际工作情况来编制规章制度，工作流程过于繁琐、复杂，分散了执行人员注意力；部分人员态度懒散，未能按照要求执行，省略部分关键步骤。

3 核电厂人因失效特点

（1）核事故的后果非常严重，影响范围大，很容易对地区、国家名誉带来损害，潜在后果不可估量。社会群众对核电厂发生的一切事故都非常敏感，比如美国三里岛、前苏联的切尔诺贝利事故，会让人们一直有心理阴影；（2）人因事件发生概率高。虽然现在已经引进了自动化、智能化技术，但核电厂设计与建设、设备调试与运行等都需要专业人员的全程参与。国家针对核电厂的发展，出台了一系列法规政策，构建了复杂的程序体系。由于工作性质和环境较为特殊，而且受到了社会各界的广泛关注，工业人员压力巨大，这些都增加了人因事件发生的可能性；（3）人因事件的占比阶段性明显。在核电厂正式投入运行的初期阶段，人因事件占比非常高，主要是因为从业人员接受培训的时间不长，心理素质、专业技能还有待提升，对很多设备并不了解；随后事故发生频率逐年下降至相对稳定的水平，进入到人因事件的成熟期；最后发展到反复期；（4）人因时效事件中涉及到程序问题的事件比例比较高。无论谁在初期还是成熟期和稳定期，因“不遵守程序”而导致的事故，远比“程序不完善”导致的事故要多。主要是因为“程序不完善”只是客观因素，而“不遵守程序”是主观因素，往往代表着工作人员思想的懈怠，没有完全按照规定办事。如果这种现象频繁出现，而且没有及时进行管控，很有可能引起重大事故，让核电厂承受巨大损失；（5）可预见、可控性。很多事故都是可以预见、可以避免的，在平时就要养成良好的工作习惯，按照规定制度进行设备和电子系统管理，积累工作经验，培养良好的心理素质，可大大降低事故发生概率。

4 核电厂运行的人因失效问题的预防措施

4.1针对人员行为可靠性的建议 想要提升核电厂整体的运行质量，就要从人员行为的可靠性入手，严格进行管控，对当前发展情况进行深入分析，在此基础上制定可行的管理方案。可将之前因人为失误出现的事故作为经典案例进行探讨，通过实践演习等进行控制。首先，核电厂管理层要重视对基层职工的培训，采用差异化的培训机制，比如对刚入职的职工开展理论课程教育，并适当引入实际案例。培训完毕后，让员工分析新案例，提出自己的见解和解决方法。其次，基础培训完成之后，采取“老带新”、“师带徒”的模式，让经验丰富的职工带教，熟悉岗位基本工作内容，掌握常见问题的解决方法。再次，成立专门的监督管理小组，对员工的工作状态、工作能力等进行监督考核，确保其掌握相应的技术。最后，开展定期或不定期培训，强化业务能力。

4.2针对工作组织的建议

突发情况、经验不足、工作环境变化等，都是潜在的人因陷阱，这也是最容易出现事故的细节。在工作组织方面，一定要提前做好充分的准备，比如监护、观察指导、从以往的事故中吸取经验，建立与任务失效风险相适应的工作控制流程。核电厂可对设备、系统的运行状态予以评估，预测可能出现的风险并做好分类，根据风险级别来制定针对性的组织计划。

4.3针对规程质量的建议

在核电厂运行的初期阶段，规程问题会出现的非常频繁，主要是因为管理体系还并不完善，设备也处于试运行阶段，发生故障的可能性比较高。很多一线员工对设备的了解并不深入，这也是导致人因事件的主要原因之一，由此可见规程质量管理的重要性。要统筹兼顾，分析核电厂的实际运行情况，对于停机、停堆的设备，加强外围防护的同时，也要重视风险规避。在规程编制中，突出分层管控的重要性，强化编审批控制。

4.4其他建议

（1）树立正确的人因管理理念。要在核电厂内加大宣传力度，让一线员工树立良好的工作态度，真正做到“胆大心细”。从对以往事故的研究和分析不难看出，很多诱发人因失误的因素都是可预防、可管理的。应营造良好的工作氛围，让组织管理的正确价值观对职工起到正面影响；管理层、同行以及下属在日常交流中，多以鼓励和支持性的话语为主，可提升人员的工作表现。告知员工偶尔犯错可以接受，要从中吸取经验教训，养成良好的工作习惯；（2）成立心理咨询机构。核电厂可成立心理咨询部门，邀请专业心理医生，部分工作人员在岗位中害怕犯错，或是过于焦虑，可对其进行针对性的引导；（3）建立科学激励机制。每个岗位的价值不同，想要实现个人价值，需要以组织目标的实现作为重要基础。适当的对员工进行激励，能够充分调动其工作积极性和主动性。

结语：

总而言之，目前核电厂中设备、电子系统的稳定性越来越高，人为因素成为了引起故障的主要原因之一。应深入分析人因时效事件发生的原因，让职工养成良好的工作习惯，培养过硬的心理素质，全面提升设备和安全管理水平，保证核电厂的安全运行。

参考文献：

[1]徐涛. 核电厂运行的人因失效分析和预防建议[J]. 产业与科技论坛,2020,19(17):223-224.

[2]王德双. 核电厂运行人因失效分析[J]. 城市建设理论研究（电子版）,2016(15):5648-5648.

[3]王萍. 基于人因工程的核电厂防误碰分析与设计[J]. 自动化仪表,2021,42(z1):222-225.

[4]廖祥令. 核电厂人因事件趋势分析和管理策略研究[J]. 科技视界,2018(18):227-228.

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