核电厂运行的人因失效分析和预防

2023年12月9日发(作者：我的家乡作文200字)

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核电厂运行的人因失效分析和预防

摘要：防止人因失效是改善员工工作表现保障核电厂正常运行的一种有效方法。结合一些核电厂运行人员的工作实践，本文对人因失效的概念、主要影响因素等进行了分析，并给出了相应的预防对策，以供参考。

关键词：核电厂；人因失效；分析；预防

引言

如同所有的工业企业一样，核电厂的事故都是由不安全的人的行为和不安全的物质条件造成的。在这些原因中，人因失效是造成核电厂事故的主要原因。三里岛核电厂和切尔诺贝利核电厂就是典型的例证。随着核电技术和生产工艺的进步，核动力产业在物质安全上有了很大的进展，核电机组的安全性也有了很大的提升。但是，人因失效的预防一直是核电厂研究的一个主要问题。人因失效的因素具有很大的变化性和较低的可预测性，导致失效具有一定的偶然性，从而导致了故障的预测与控制更加困难。因此，对核电厂运行的人因失效成因及规律进行有效的分析，寻求一种有效的控制手段，已成为核电安全管理工作中亟待解决的问题。

1、人因失效概述

1.1定义

人因失效，是指人的行动、结果与预定的目的背道而驰，并造成一定的不良后果。人因失效的原因有二:一是工作环境设计不合理，二是人为的不安全。人的不安全行为是最直接的原因，也是最主要的原因。人因失效的特征是：（1）在制造(运行、维修)过程中，人为的失效是无法完全避免的。（2）工作环境会引起或造成人因失效的产生。（3）人因失效往往反映了管理系统和方法的不足，并且与人因失效的当事方相比，高层管理人员在执行工作中存在不足。（4）人因失效往往反映出员工的工作态度和行为，其中也包括他们的管理者的态度。（5）程序管理虽然可以增加工作的效率，但也会间接地降低人的积极性，从而导致人因失效。人因失效可以划分为随机性、系统性和偶发性三个种类。随机性是由于人的行为的随机性所致，具有不可预测、不可重复和高发生率的特征，例如使用扳手时的掌握力和精确度、误读系统和仪器识别等，系统性是由系统的设计问题或人为因素造成的，其原因主要与工作环境相关，在相似的环境中也会反复出现，例如设备隔离间、系统名称相似、人员疲劳、无意识行为等。偶然性主要是人为的偶然行为，例如违反操作规程、违反劳动纪律等。

2、人因失效原因分析

2.1缺乏综合素质的工作人员

在核电厂运行工作中，由于没有充分了解工作中的安全常识，不了解操作流程和运行环境，都会导致人因失效的发生。一般情况下，员工的综合素质可以分为工作技能和训练任务两大类。在核电厂运营过程中，虽然很多工人都经过了一定的训练，但是由于实际工作和训练内容的不同，很多新员工在面对这些问题时会感到困难。例如，在 RPN信道定期试验期间，由于没有按照运行重新设置信号，造成了反应堆紧急停堆。另外，部分核电厂人员未按相关操作规范对核电厂的通风系统进行碘过滤，造成核电厂安全隐患。一般情况下，在新装置试车期间，程序质量问题往往会出现，而实验准备不足，导致最后的运行效果不佳。另外，新设备的调试、检验工作流于形式主义，仅对重点和节点进行了检验，而没有对每一环节进行逐项检验，从而造成了程序的质量问题，从而影响了核电厂人因管理的效率[1]。

2.2工作组织方面的问题

部分核电厂的工作组织中存在着监管不力的问题。比如，有的核电厂未严格按照施工规范进行检修，上级主管部门也未对其进行复查，造成了核电厂工程遗留问题，致使其运行周期失效。另外，有些核电厂的合同方在设备的维修和安装调试中不能很好地进行质量检查，从而造成了操作中的安全事故。

2.3决策方面的问题 决策是员工在工作中对不正常的状况做出的判断和回应。决策失效的主要表现为：首先是工作人员没有及时地察觉到异常。因为一些异常的严重性看起来还不够大，再加上外界的干扰会使工作人员分心，忽视异常以及工作人员没有注意到异常，所以在异常事件刚开始的时候，就没有及时地发现。其次是工作人员在对非正常的判定和鉴别上有过失。由于安全知识和经验不足，导致工作人员不能准确地认识和判断异常，没有能够及时地发现或预测不到事故。最后是工作人员对非正常情形做出错误的回应。这类差错是指在发现不正常情况下，不能及时采取适当的补救措施，防止其发展成事故。这个错误还有一个特别的地方，那就是虽然有些工作人员已经采取了非常有效的预防事故，但是他们并没有将相关的信息反馈给别人，从而造成了别人再次出现同样的问题。

3、核电厂运行的人因失效预防措施

3.1增强员工的自主性

培养和保持员工对安全工作的兴趣和责任心，并能提高他们的工作积极性。要加强培养员工的自主意识，积极为别人服务、与他人协作、重视集体荣誉感、责任感、成就感，对安全工作有较好的认识和工作业绩的员工进行物质和心理上的奖励。当前，加强企业的安全文化建设，才是最行之有效的途径。通过这种方式，可以极大地增强员工的自主性和安全意识，从而达到预防和控制人因失效的目的。

3.2完善管理制度

安全生产审批制度、安全监管制度、安全检查制度是一套完善的安全管理与监管制度，以保证安全工作依法严格执行。但是，需要指出的是，核电厂的安全管理是通过制定和执行一系列的规章制度，安全条例，行为规范和所有的员工的工作准则。考虑到可能的人因失效由于新任务、工作负责人经验不足、工作环境发生改变等一些原因，工作准备阶段应确定检查、监测和指导预防人因失效的管理手段，或其他监管手段的使用时机，以及与任务失败风险相应的工作控制需求和程序。核电厂可以根据其实际操作状况，对其内部的某些潜在危险进行评价，并按危险程度进行分类和处理。同时，要加强对核电厂的风险评价与控制，严格按程序进行风险管理，并劝阻部分未达到评价要求的人员、承包商，关闭部分危险设施，以提升核电厂的综合效能[2]。

3.3完善有关的工作流程

首先是要健全有关的核电厂运行管理制度，为核电厂运行工作提供制度保障。核电厂在运行管理体系中必须清楚地规定运行工作的程序和方法，以保证维护工作的规范化、有序化，减少人因失效。其次要完善运行流程和作业指导。核电厂在制定运行计划时，必须遵守可操作性、可信度的原则，并按照有关的运行技术，对程序进行改进，以保证其运行的有效性。此外，要强化审批流程。核电厂要重视审批流程，严格审核程序中的差错，防止由于操作失误而造成的人为差错。最后对运行计划进行更新。核电厂要强化检修工作的分析，重视流程的更新，与时俱进，以保证维护过程符合实际的维护需求，使维护程序的功能得到最大程度的发挥。

3.4加强人员的综合素质

在核电厂中，员工行为的综合素质对整个核电厂的工作品质有很大的影响。考虑到这一点，核电厂管理部门应该针对核电厂的实际情况，制定出相应的管理方案。对会造成人因失效的原因进行分析，并用实际行动加以控制。第一,核电厂要对员工进行基本功训练。比如，有些新进的员工会在一个月到两个月的时间里进行一次关于理论课程的高级训练。在此基础上，还应该把核电厂在实际操作中遇到的一些常见问题，纳入到理论课程的训练中，并把这些问题作为新员工的主要考核内容。第二,核电厂在完成基础训练后，要请有经验的人员来讲授，以便使新员工了解内外部的 SG水位控制、反应控制等典型事件，并按照作业大纲对其进行约束和规范，使其能够熟练地使用相关的技术。第三是对新进人员进行有规律的或不固定的训练。为了提高员工的操作能力，必须进行经常性的训练。通过培训，不但能够极大地改善员工的适应性，而且能够提高他们的工作效率。

结语

通过对人因失效的原因的分析，可以总结出控制人因失效具体措施，但鉴于人因失效理论与方法的差异，且因各核电厂特性的差异，对人因失效的分析与控制方式也不尽相同，因此，相关人员应互相借鉴与沟通，以达到更好的防范与控制人因失效，进而提升核电厂的安全运行。

参考文献

[1]沈阳.核电厂人因失误智防研究[J].中国核电,2022,15(01):81-84+96.

[2]邹衍华,张力.多机组核电厂动态人因可靠性分析：现状与展望[J].核科学与工程,2021,41(05):958-965.

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