人民调解员岗位职责

2023年12月9日发(作者：姐姐的房间电影)

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人民调解员岗位职责

人民调解员是指由人民法院、人民检察院、公安机关、政府机关、社区、企事业单位等单位选派和委托的具有一定法律知识、丰富实践经验和一定社会声誉的人员，负责处理矛盾纠纷，促进社会和谐稳定的工作人员。人民调解员在社会治理中发挥着重要的作用，其岗位职责包括以下几个方面：

一、调解纠纷

人民调解员的首要职责是调解纠纷。他们通过与当事人沟通了解纠纷的来龙去脉，听取双方意见，客观公正地评估纠纷的性质和争议点，运用法律知识和调解技巧，推动双方达成和解协议，解决纠纷。在调解过程中，人民调解员要遵循公正、公平、公开、自愿的原则，维护当事人的合法权益，促进社会和谐稳定。

二、宣传法律知识

人民调解员不仅要具备一定的法律知识，还要具备良好的沟通能力和宣传能力。他们应该利用各种渠道，向社会公众普及法律知识，提高公民的法律意识和法律素养。通过开展法律讲座、撰写法律宣传材料等形式，让人民群众了解法律法规，增强法律意识，避免或减少矛盾纠纷的发生，推动社会和谐发展。

三、协调社会关系

作为社会治理的一部分，人民调解员承担着协调社会关系的重要职责。他们要积极参与社区、企事业单位的各类活动，与各方面的人员建立良好的合作关系。通过与相关部门和单位的沟通协调，解决社会矛盾和争议，促进社会和谐稳定。人民调解员要树立良好的形象，做到公正、廉洁、勤勉、尽责，赢得社会各界的信任和尊重。

四、参与法律监督

人民调解员作为社会治理的一员，还要积极参与法律监督工作。他们要关注社会问题，及时发现和纠正违法行为，维护社会公平正义。人民调解员要密切关注社会法律环境的变化，了解司法实践情况，提出合理化建议，促进法律的完善和进步。通过参与法律监督，人民调解员能够更好地履行自己的职责，推动社会治理的科学化和规范化。

五、开展调解工作研究

为了提高调解工作的质量和效率，人民调解员还要积极开展调解工作研究。他们要不断学习和总结调解经验，探索适应社会发展需求的调解模式和方法。通过研究，人民调解员能够更好地应对各类矛盾纠纷，为当事人提供更加优质的调解服务。

人民调解员作为社会治理中的重要力量，承担着调解纠纷、宣传法律知识、协调社会关系、参与法律监督和开展调解工作研究等多项职责。他们通过公正、公平、公开、自愿的调解方式，推动社会和谐稳定的发展，为社会治理提供了重要支撑。在今后的工作中，人民调解员应不断提升自身素质，适应社会发展的变化，为促进社会和谐稳定作出更大的贡献。

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