就学地国家助学贷款常见问题及解答

2023年12月9日发(作者：长江英语)

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就学地国家助学贷款常见问题及解答

（征求意见稿）

一、贷前事项

1、贷款概述

（1）什么是就学地国家助学贷款？

答：就学地国家助学贷款是由政府主导、中国农业银行承办，在学生入学后办理的，帮助家庭经济困难学生支付在校学习期间所需的学费、住宿费的信用助学贷款品种，是我国普通高校家庭经济困难学生资助政策体系的重要组成部分。

2、贷款申请时间

（1）什么时间开始申请就学地国家助学贷款？

答：原则上当学生收到大学录取通知书后，即可通过助学贷款网上自助系统进行助学贷款申请。具体贷款申请时间请参见随录取通知书附寄的《贷款申请指南》。

3、贷款对象

（1）哪些年级的学生可以申请就学地国家助学贷款？

答：当年度入学的大学新生、大学本科二年级首次提出贷款申请的学生；当年度入学、首次提出贷款申请的研究生和第二学士学位学生。

（2）博士生可以申请就学地国家助学贷款吗？

答：按照国家有关政策，博士生不能申请就学地国家助学贷款。

4、申请贷款所需材料

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（1）初次申请贷款需准备哪些材料？

答：借款学生需提供以下材料：

序号 资料类型 资料来源

家庭所在地乡镇或街道民政部门出1 家庭经济困难证明○1 具，或网站下载模板填写后相关部门或单位盖章

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3

4

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学生录取通知书（或学生证）

学生身份证

监护人同意学生申请贷款的书面证明○2

监护人关系证明○3

学生本人

学生本人

网站下载模板或手写签字、捺印

家庭所在地乡镇或街道民政部门

复印件一份

复印件两份

原件一份

原件一份

原件一份

资料要求

注○1：该项证明出具部门或单位按各地教育厅要求。

注○2：借款人未满18周岁的，提供监护人同意申请贷款的书面证明；已满18周岁无需提供。

注○3：监护人为父母的，提供父母户口本，监护人不是父母的，需提供借款人所在地乡镇或街道民政部门盖章确认的关系证明。

（2）续贷时需要重新申请吗？

答：就学地国家助学贷款采取“一次申请、分期发放”，续贷时只需在助学贷款网上自助系统进行续贷确认即可，无需重新确认及递交申请材料。

5、贷款用途

（1）就学地国家助学贷款的用途主要是什么？

答：用于支付借款学生的学费和住宿费。

6、贷款额度

（1）就学地国家助学贷款的贷款额度是多少？

答：①按照国家助学贷款的相关规定，每人每学年申请的最高金额不超过6000元；

②根据国家助学贷款的使用用途，借款学生贷款金额不得超过当年度学费与住宿费之和；

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实际借款金额为以上述两者金额较低者为限。

7、贷款期限

（1）就学地国家助学贷款的贷款期限多长？

答：原则上最长不超过毕业后6年。

（2）就学地国家助学贷款的宽限期多长？

答：宽限期为借款学生毕业后2年。

（3）就学地国家助学贷款可以展期吗？

答：对于毕业后继续攻读学位的借款学生，如专升本和考上研究生的借款学生，可以展期。申请展期后，还款起期和贷款止期相应顺延。

8、贷款利息

（1）就学地国家助学贷款的利息是多少？

答：借款执行利率为借款发放日中国人民银行同期同档次人民币贷款基准利率。借款期间如遇中国人民银行人民币贷款基准利率调整，执行利率自中国人民银行人民币贷款基准利率调整后的次年1月1日起调整。贷款人按调整后相应期限档次的基准利率确定新的借款执行利率，不另行通知借款学生。

（2）就学地国家助学贷款的利率是浮动的吗？

答：就学地国家助学贷款的利率是浮动的，贷款期间如遇中国人民银行人民币贷款基准利率调整，执行利率自基准利率调整后的次年1月1日起调整。

（3）就学地国家助学贷款的贴息时间是多长？

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答：借款学生在校学习期间的贷款利息100%由财政补贴。毕业后的贷款利息由借款学生自付。

（4）就学地国家助学贷款的罚息如何计算？

答：当借款学生出现逾期还款时，由华安保险为借款学生垫付当期应还款项。保险理赔后，借款学生无需承担逾期还款所带来的罚息，但须在下个还款日前，偿还逾期贷款。同时，借款学生的逾期情况将被计入个人征信记录中。

9、贷款审核

（1）借款学生如何了解自己贷款的申请进度？

答：借款学生可登录助学贷款网上自助系统查看贷款审批进度，或查看由系统自动发出的贷款审批进度情况的邮件。

（2）审批未通过的贷款怎么办？

答：审批未通过的借款，助学贷款网上自助系统会自动发送提示邮件至借款学生注册邮箱。借款学生可根据邮件提示，重新办理相关手续。

10、贷款申请费用

（1） 申请贷款时是会否收取费用？

答：整个助学贷款申请过程中将不会收取任何费用。

11、贷款申请咨询

（1）助学贷款申请有其它咨询方式么？

答：您可通过登陆助学贷款网上自助系统，下载查看《借款手册》、通过网上留言咨询或拨打华安保险全国统一咨询热线95556进行咨4

询。

二、贷中事项

1、借款合同

（1）什么时候签订借款合同？

答：借款学生在就读高校成功递交资料后，将由高校、银行、保险公司集中组织本校所有借款学生现场面签《借款合同》，同时发放农行借记卡。

（2）借款合同需要每年签订吗？

答：就学地国家助学借款合同仅需在首次申请助学贷款时，签订一次合同。签订借款合同时，借款学生和共同借款人须同时到场；后续年度贷款发放前，借款学生仅需通过助学贷款网上自助系统进行申请确认即可。

（3）如何领取借款合同？

答：借款学生现场面签的《借款合同》由贷款银行统一收回审核盖章，加盖银行及保险公司公章的《借款合同》后期将由高校统一派发给每一位借款学生。

2、贷款发放步骤

（1）就学地国家助学贷款的发放步骤是什么？

答：当借款学生的助学贷款申请审批通过后，中国农业银行统一将贷款划入借款学生就读高校账户中并邮件通知借款学生。

三、贷后事项

1、合同变更

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（1）什么是合同变更？

答：合同变更是指就学地助学贷款借款合同签订后，经借、贷双方协商一致，对已生效的借款合同约定的内容进行变更的行为。就学地国家助学贷款合同变更主要包括贷款展期、账户变更和提前还款等。

（2）什么是学籍异动？

答：学籍异动是指借款学生在校期间因特殊原因造成的学籍变动，包括转院（系）、转专业、留级、转班、转学、休学、退学、出国、被开除学籍、死亡以及其他不能正常完成学业的情况。

（3）当出现转学、休学、退学、出国、被开除学籍了，怎么办？

答：借款学生转学时，必须由原经办银行与待转入学校的相应经办银行办理贷款划转手续后，或者在还清贷款本息后方可办理转学手续。

借款学生休学、退学、出国、被开除学籍时，经办银行有权按借款合同约定采取停止发放尚未使用的贷款，学生需及时还清已借贷款本息。

2、偿还贷款

（1）还款方式

答：在校期间还款方式：借款学生不归还贷款本金，贷款利息100%由财政补贴。

毕业后宽限期内还款方式：宽限期为毕业后两年，宽限期内借款学生不归还贷款本金，仅支付宽限期期间产生的利息。

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宽限期还款时间：借款学生自毕业次月（毕业日按财政贴息终止为准）起，以三个月未一个还款周期归还贷款利息，还款日为还款周期末月20日。

宽限期结束后还款方式：借款学生自宽限期结束次月起，采取等额本息还款法按季分期偿还贷款本息，还款日同宽限期的还款日期。

具体准确的还款计划，均以毕业时银行生成的还款计划为准。

（2）如何进行正常还款？

答：借款学生在还款日将足额资金存入农行发放的借记卡中，在借款合同约定的还款日，银行系统自动从借款人还款账户中扣收贷款本息。

（3）如何进行提前还款？

答：借款学生在还款日前将应还借款本息全部存入农行发放的借记卡中，并至农行柜台办理提前结清手续。

提前归还借款的，利息按借款合同约定的期限档次利率和该部分借款实际使用天数计算。提前还款免收手续费。

提前还款需一次性还清一笔合同，不接受部分提前还款。

（4）贷款逾期后，如何还款？

答：如借款学生未在当期还款日前，将足额款项存入还款账户中导致当期扣款失败而产生逾期的，借款学生仅需在发现逾期后尽快将逾期欠款存入还款账户即可，银行系统将自动进行扣收。

3、毕业确认

（1）当借款学生毕业时，需办理哪些手续？

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答：借款学生毕业离校前，应登陆助学贷款网上自助系统，填写借款学生信息确认表，确认贷款相关信息，更新固定联系人（父母或其直系亲属）及借款学生本人的有效联系方式。

4、变更还款账户

（1）在哪些情况下，可变更还款账户？

答：①借款学生就业地址和贷款行所在地址不同的，可将借款学生原还款账户变更为就业所在地借记卡账户；

②借款学生借记卡遗失、消磁或成为睡眠卡的。

存在以上情况的，借款学生可申请变更还款账户。

（2）变更还款账户需要办理哪些手续？

答：借款学生重新办理农行借记卡后，持本人身份证、国家助学贷款借款合同及新老卡号、在经办行填写一式两份《国家助学贷款扣款账号变更通知书》，经办行核实原件无误后在《国家助学贷款扣款账号变更通知书》上盖章，并以传真或邮件方式报送贷款行。贷款行及时变更借款学生扣款信息。

（3）变更还款账户后，异地还款是否需要收取手续费？

答：借款学生申请异地账户变更的，减免异地还款手续费。

5、办理展期

（1）借款学生毕业后继续攻读学位的，如何办理展期？

答：借款学生因毕业后继续攻读学位申请展期的，应在不晚于毕业前30日通过指定网站提出展期申请，并按要求及时向保险公司提供继续攻读学位的书面证明。继续攻读学位的书面证明，具体可包括8

以下任意之一：①继续攻读学位的高校录取通知书复印件（原高校需核实与原件核对无误并盖章）；②录取高校的书面证明原件；③录取高校官网的公示网页截图，经原高校盖章确认。

四、征信与违约后果

1、学生未按期足额还款会带来哪些后果？

答：助学贷款违约后果包括：

（1）将违约学生信息及共同借款人信息载入人民银行个人征信系统。一旦不良信用记录被载入个人征信系统，将直接限制学生及共同借款人的个人信用卡、购房、购车贷款等几乎所有与金融机构有关的金融产品的申请与使用；

（2）将违约学生信息载入毕业生学历查询系统，并向违约学生及共同借款人就业单位通报违约情况。这将对违约学生的就业，参加各种社会招聘考试等活动产生较大影响；

（3）违约情节严重的贷款人还将承担相关法律责任。

2、中国个人征信系统是什么？

答：中国个人征信系统是由中国人民银行组织，各商业银行建立的个人信用系统。其信息包括三大类：一是身份识别信息：包括姓名、身份证号码、家庭住址、工作单位等；二是贷款信息：包括贷款发放银行、贷款额、贷款期限、还款方式、实际还款记录等；三是信用卡信息。根据国家相关文件规定，对没有按照协议协定的期限、数额归还国家助学贷款的学生，经办银行对违法贷款金额计收罚息，并将其违约行为载入个人征信系统，金融机构不再为其办理新的贷款和其他9

授信业务。

3、个人信用记录是什么？

答： 个人信用记录可以用作向银行借款的信誉抵押品，为个人方便快捷优惠的办理贷款、信用卡等业务提供帮助。开发银行为每一位借款学生都建立了个人信用记录，并根据中国人民银行的要求，将同学们的个人信用记录定期报送中国个人征信系统。拥有个人信用记录以后，相当于建立了一个个人的信用档案，每一次按时向银行偿还贷款和信用卡透支额，都将收集在个人信用记录中，为你积累信用财富。为了不让自己的个人信用记录留下抹不去的污点，请同学们切记履行贷款合同约定的还款义务，按时足额还款。

五、系统操作

1、注册时为什么必须使用电子邮箱？

答：电子邮箱不仅具备账号激活、网站登陆、密码找回等功能，更是贷款申请提交后以及贷款审批状态变更时，系统发送相关通知的重要渠道，请务必准确填写。

2、忘记登陆密码怎么办？

答：登陆助学贷款网上自助系统，点击“我忘记密码”，系统将自动发送一封邮件到您的注册邮箱，提示您当前密码。

3、若注册时，身份证填写错误，如何进行修改？

答：注册后身份证号不得修改，如身份证号录入错误，只能重新进行注册。

4、注册时，提示您的身份证已被占用，如何处理？

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答：请致电华安保险咨询热线95556，客服人员会协助进行处理。

5、贷款申请过程中系统中就读高校名称不存在，如何处理？

答：说明您就读的高校尚未开通助学贷款网上申请功能，请在就读高校报到后，联系高校相关老师进行处理。

6、 贷款信息提交后，发现其中部分信息填写错误，如何进行修改？

答：若借款学生在借款申请提交后发现信息填写有误，可联系高校专门负责就学地国家助学贷款的老师，请其将申请信息退回，借款学生可点击“进度查询”模块中的“贷款信息修改”按钮进行修改。

7、如何修改个人联系方式？

答：借款学生可登陆助学贷款网上自助系统，在“信息变更”中直接更新个人联系方式。

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