文化营销成功案例

2023年12月7日发(作者：多锻炼)

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文化营销成功案例

【篇一：文化营销成功案例】

十个经典的成功营销案例散文吧>悟透之间>十个经典的成功营销案例十个经典的成功营销案例2016-09-03 00:03 | 悟透之间一些经典的营销案例总是能给我们带来一些启发!下面是十个比较经典的成功营销案例，这些经典案例能让我们学**一些什么东西呢?跟世界工厂网小编一起去看看吧!

【移位营销】

上海工业缝纫机股份有限公司的传统产品缝纫机针，因成本高难以维持。决定把公司在上海难以生产的缝纫机转移到生产成本低的内地去建立生产基地。这样，一包针的生产成本降到0.3元，**增强了市场竞争力，从而夺回了失去的市场。

【限量营销】

日本汽车公司推出一款式样古典、风格独特的“费加路”新车，非常抢手。该公司没有因此拼命上产量、扩规模，而是公开宣布每年只生产2万辆，进行限量销售，结果订单激增到30多万辆。为公正起见，公司对所有订购者实行摇奖抽签，中奖者才能成购得此车的幸运儿。其结果造成产品供不应求的市场紧俏气氛，使企业始终保持优势。

【逆向营销】

购。数月以后，市场需求回升，毛皮价格上涨，该厂赚了一笔可观的利润。

【文化营销】

格兰仕集团生产的微波炉是新兴产品，为了挖掘潜在市场，该集团在全国各地开展大规模的微波炉知识推广活动，全方位介绍微波炉知识。此外，还编出目前世界上微波食谱最多最全的《微波炉使用大全及菜谱900例》，连同《如何选购微波炉》一书免费赠送几十万册，使格兰仕这个深入人心。市场占有率遥遥领先。

【启动营销】

海信集团经过深入调查，了解到彩电在农村具有很大的发展潜力。因此，该集团制定全面启动农村市场的营销战略，并迅速付诸实施。针对农村的特殊状况，他们开发生产灵敏度高、电源适应范围宽、可靠性好、耗电量少、价格适宜的彩电，最大限度地满足了农民对产品价格、可靠性能的特殊需求，从而开拓了广阔的农村市场，取得显着经济效益。

【定位营销】

麦当劳成功的一个重要因素，就是市场营销定位明确――主要面向青少年，特别是儿童。他们针对青少年、儿童的特点开展各种促销活动，如开心生日会、赠麦当劳玩具等，因此在市场竞争中独占鳌头。

【远效营销】

日本有家巧克力公司，意欲培养日本青年过“情人节”的**惯，然而效果不理想，但是，该公司认定一战略方向，坚持不懈地宣传“情人节”，最后终于达到目的。现在，日本青年人在“情人节”互赠巧克力已成风气，该公司巧克力销量骤增，生意越做越红火。

【特色营销】

美国有家名不见经传的小店，在许多服装店看好高档服装经营时，却反其道而行之，专门经营服装大厂生产多余、规格不配套而其它商店又不愿问津的零头单件服装。该店采取“一口价”的营销策略，即所有服装不论其式样、规格、颜色如何，全部以6美元一件出售，满足了大多数消费者需求，生产从此兴旺发达。

【限价营销】

南京三星级的江苏美食场城，规定216种各派美味佳肴由名厨主理，顾客可随意选用，数量不限。

收费结账时，实行“最高消费者限额”，每人50元，超额消费部分不收费。如果每人消费不足50元，则按实际消费额收费。此举深受消费者欢迎，美食城每天顾客盈门，座无虚席。

【借名营销】

约翰逊研制出“粉质化妆膏”时采用“借名生辉”的办法进行推销。他拟出一则广告：“当你用过佛雷公司的之后，再擦上约翰逊的粉质化妆膏，将会收到意想不到的效果。”这则广告貌似宣传佛雷，实质上却在宣扬自己。不到半年，约翰逊名声鹊起，迅速占领美国黑人化妆品市场。

内容简介：一些经典的营销案例总是能给我们带来一些启发!下面是十个比较经典的成功营销案例，这些经典案例能让我们学**一些什么东西呢?跟世界工厂网小编一起去看看吧!

【移位营销】 上海工业缝纫机股份有限公司的传统产品缝纫机针，因成本高难以维持。决定把公司在上海难以生产的缝纫机转移到生产成本低的内地去建立生产基地。这样，一包针的生产成本降到0.3元，**增强了市场竞争力，从而夺回了失去的市场。

【限量营销】

日本汽车公司推出一款式样古典、风格独特的“费加路”新车，非常抢手。该公司没有因此拼命上产量、扩规模，而是公开宣布每年只生产2万辆，进行限量销售，结果订单激增到30多万辆。为公正起见，公司对所有订购者实行摇奖抽签，中奖者才能成购得此车的幸运儿。其结果造成产品供不应求的市场紧俏气氛，使企业始终保持优势。

【逆向营销】

山东济宁新华毛皮总厂在困境中不随波逐流。有一年，我国毛皮生产出口压缩，内销不畅。许多厂家停止收购，竞相压价抛售。该厂经过调查分析，审时度势，逆向营销，贷款400万元以低廉价格在量收购。数月以后，市场需求回升，毛皮价格上涨，该厂赚了一笔可观的利润。

【文化营销】

格兰仕集团生产的微波炉是新兴产品，为了挖掘潜在市场，该集团在全国各地开展大规模的微波炉知识推广活动，全方位介绍微波炉知识。此外，还编出目前世界上微波食谱最多最全的《微波炉使用大全及菜谱900例》，连同《如何选购微波炉》一书免费赠送几十万册，使格兰仕这个深入人心。市场占有率遥遥领先。

【启动营销】

海信集团经过深入调查，了解到彩电在农村具有很大的发展潜力。因此，该集团制定全面启动农村市场的营销战略，并迅速付诸实施。针对农村的特殊状况，他们开发生产灵敏度高、电源适应范围宽、可靠性好、耗电量少、价格适宜的彩电，最大限度地满足了农民对产品价格、可靠性能的特殊需求，从而开拓了广阔的农村市场，取得显着经济效益。

【定位营销】

麦当劳成功的一个重要因素，就是市场营销定位明确――主要面向青少年，特别是儿童。他们针对青少年、儿童的特点开展各种促销活动，如开心生日会、赠麦当劳玩具等，因此在市场竞争中独占鳌头。 【远效营销】

日本有家巧克力公司，意欲培养日本青年过“情人节”的**惯，然而效果不理想，但是，该公司认定一战略方向，坚持不懈地宣传“情人节”，最后终于达到目的。现在，日本青年人在“情人节”互赠巧克力已成风气，该公司巧克力销量骤增，生意越做越红火。

【特色营销】

美国有家名不见经传的小店，在许多服装店看好高档服装经营时，却反其道而行之，专门经营服装大厂生产多余、规格不配套而其它商店又不愿问津的零头单件服装。该店采取“一口价”的营销策略，即所有服装不论其式样、规格、颜色如何，全部以6美元一件出售，满足了大多数消费者需求，生产从此兴旺发达。

【限价营销】

南京三星级的江苏美食场城，规定216种各派美味佳肴由名厨主理，顾客可随意选用，数量不限。

收费结账时，实行“最高消费者限额”，每人50元，超额消费部分不收费。如果每人消费不足50元，则按实际消费额收费。此举深受消费者欢迎，美食城每天顾客盈门，座无虚席。

【借名营销】

约翰逊研制出“粉质化妆膏”时采用“借名生辉”的办法进行推销。他拟出一则广告：“当你用过佛雷公司的之后，再擦上约翰逊的粉质化妆膏，将会收到意想不到的效果。”这则广告貌似宣传佛雷，实质上却在宣扬自己。不到半年，约翰逊名声鹊起，迅速占领美国黑人化妆品市场。

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2017 删帖qq:

【篇二：文化营销成功案例】

文化营销案例－肯德基（kfc）在中国肯德基（kfc）在中国—“世界著名烹鸡“专家”经营案例 1998年，拥有肯德基、必胜客、tacobell（墨西哥式食品）三个著名品牌的餐饮系统（此系统为百事公司的一个业务部，百事公司三大业务是软饮料、... 文化营销案例－精准营销,下一个帝国中国网络广告市场总量达到41.7亿人民币，而据有关调研机构预测，2006年这个量要达到65亿人民币，较2005年增长55.9%，预计到2010年时，中国网络营销市场规模将有望达到257亿。通过网络来找到你的... 猎豹汽车诚信文化营销案例诚信是奠定品牌文化营销的基础，也是决定一个企业品牌能否赢得消费者认可的重要评价指标。品牌若失去诚信文化，终将行之不远。

“人无信不立”。自古以来，诚信就是人类社会活动的一个重要组成部分，诚信是市场经济的基本条件，... 宾馆文化营销案例目的： 1、整合、提炼胥城大厦企业文化理念，编制胥城大厦企业文化建设规划，为今后的企业文化建设打下理念基础和框架。

2、采用文化营销的思路和手法，结合、利用第28届世界遗产委员会大会在苏州召开的契机，策划和体现情满...

【篇三：文化营销成功案例】

案例：从星巴克读懂文化营销?? ?? 一个冬日的午后，走近心仪的场所，静静地坐在那独特的小沙发上，被暗红与橘黄色系氛围、舒缓的欧洲古典名曲包裹着。环顾四周，陈列架上琳琅满目的袋装咖啡豆标着一个冬日的午后，走近心仪的场所，静静地坐在那独特的小沙发上，被暗红与橘黄色系氛围、舒缓的欧洲古典名曲包裹着。环顾四周，陈列架上琳琅满目的袋装咖啡豆标着 java ，

frenchroast 等字样时时映入 ， 手 ， 让 眼帘 ， 手捧热乎的醇香咖啡 ， 让时间慢慢流淌 这种惬意、放松的星巴克式的 第三空间 不仅令小资们心驰神往，其所带来的独特文化营销价值也成为品牌营销界关注的焦点。星巴克的 咖啡文化 之所以闻名遐迩、深入人心，根源不仅仅在于其对星巴克品牌核心价值的文化诠释、文化呈现，更重要的，还在于其在对消费者透彻洞察基础上的全方位 文化植入 。这种惬意、放松的星巴克式的 第三空间 不仅令小资们心驰神往，其所带来的独特文化营销价值也成为品牌营销界关注的焦点。星巴克的 咖啡文化 之所以闻名遐迩、深入人心，根源不仅仅在于其对星巴克品牌核心价值的文化诠释、文化呈现，更重要的，还在于其在对消费者透彻洞察基础上的全方位 文化植入 。星巴克文化营销的内在逻辑?? ?? 与产品营销相异的是，文化营销是在产品营销基础上，通过产品载体所附加、覆盖的各种文化元素的有机植入，与消费者产生心理、精神的共鸣，与产品营销相异的是，文化营销是在产品营销基础上，通过产品载体所附加、覆盖的各种文化元素的有机植入，与消费者产生心理、精神的共鸣，、 引 进而从内心深处去影响 、

引导消费者行为的深层次营销方式。文化营销的重中之重是要发现并建立一种品牌与消费者在心灵上产生互动、共鸣的契合点。与产品营销相比，其对目标消费者的作用方式、作用效果，更为间接、更为持久。次营销方式。文化营销的重中之重是要发现并建立一种品牌与消费者在心灵上产生互动、共鸣的契合点。与产品营销相比，其对目标消费者的作用方式、作用效果，更为间接、更为持久。?? ?? 自星巴克进入中国市场以来，其以独特的品牌个性、服务内容与服务手段使大批城市白领成为其拥趸。人们在星巴克营造的 第三空间 里惬意地看书、读报、上网、会友、聊天的同时，为星巴克的文化元素浸润、俘获、流连忘返、乐不思蜀自星巴克进入中国市场以来，其以独特的品牌个性、服务内容与服务手段使大批城市白领成为其拥趸。人们在星巴克营造的 第三空间 里惬意地看书、读报、上网、会友、聊天的同时，为星巴克的文化元素浸润、俘获、流连忘返、乐不思蜀 此时，咖啡已经成为一种托辞、一种借口，星巴克以咖啡的名义所整合的文化元素在释放心灵、回归本我、自在率真层面上与消费者高度契合、产生共鸣。正此时，咖啡已经成为一种托辞、一种借口，星巴克以咖啡的名义所整合的文化元素在释放心灵、回归本我、自在率真层面上与消费者高度契合、产生共鸣。正o 《 交 》 所 如美国社会学教授 odenburg 在 《 交谊好去处 》

所说的那样，现代人需要有非正式的公共场所，供他们交友、聊天、聚集、解脱、暂时抛开家庭和工作的压力。星巴克作为现代人的心灵绿洲，在纷扰不安、喧嚣纷杂的滚滚红尘中，提供了一个静思的环境和不具威胁的聚集场所，是现代人真正需要的第三空间。而这一点，恰恰才是星巴克文化营销的真谛与价值所在。的那样，现代人需要有非正式的公共场所，供他们交友、聊天、聚集、解脱、暂时抛开家庭和工作的压力。星巴克作为现代人的心灵绿洲，在纷扰不安、喧嚣纷杂的滚滚红尘中，提供了一个静思的环境和不具威胁的聚集场所，是现代人真正需要的第三空间。而这一点，恰恰才是星巴克文化营销的真谛与价值所在。?? ?? 那么，星巴克品牌是如何祭起 咖啡文化 的大旗来整合文化元素的？所整合的文化元素又是以怎样的方式植入给消费者？其作用机理如何？其那么，星巴克品牌是如何祭起 咖啡文化 的大旗来整合文化元素的？所整合的文化元素又是以怎样的方式植入给消费者？其作用机理如何？其？ 对 ，

对 ？ ？ ， 对 ， 对 内在逻辑是什么 对上述问题的深入探究 ， 对国内本土品牌运用文化营销方法，建立、改进深层次的消费者关系不无裨益。内本土品牌运用文化营销方法，建立、改进深层次的消费者关系不无裨益。1 1 ．环境植入。传统和时尚相结合的咖啡文化视觉、听觉、触觉的呈现．环境植入。传统和时尚相结合的咖啡文化视觉、听觉、触觉的呈现, , 是顾客感知星巴克品牌，并留下印记的第一层触点。墙上的古色古香壁画，咖啡历史的图片，实物陈列，随手可及的大吧台，排满了供你是顾客感知星巴克品牌，并留下印记的第一层触点。墙上的古色古香壁画，咖啡历史的图片，实物陈列，随手可及的大吧台，排满了供你 diy 的各种器皿和工具，全木质的桌椅，独特的小沙发，尽量模仿咖啡的色调变化的绿色、的各种器皿和工具，全木质的桌椅，独特的小沙发，尽量模仿咖啡的色调变化的绿色、， 舒 ， 永 暗红相间的色彩基调 ， 舒缓的音乐 ，

永远摆放整齐的星巴克小点心，还有那用于搁开水的白色的大瓷杯，此外吧台师傅煮咖啡时的嘶嘶声，将咖啡粉末从过滤器敲击下来时发出的啪啪声，用金属勺子铲出咖啡豆时发出的沙沙声，打奶泡的吱吱声齐的星巴克小点心，还有那用于搁开水的白色的大瓷杯，此外吧台师傅煮咖啡时的嘶嘶声，将咖啡粉末从过滤器敲击下来时发出的啪啪声，用金属勺子铲出咖啡豆时发出的沙沙声，打奶泡的吱吱声 一切的一切，均持续、无形地植入给消费者。一切的一切，均持续、无形地植入给消费者。2 2 ．产品植入。为了在 第三空间 给消费者煮好一杯咖啡，让所有热爱星巴克的人们品尝到一流、纯正口味的咖啡，星巴克全力以赴。一是采购世界主要咖啡产地的极品，并在西雅图烘焙，无论是原料豆及其运输、烘焙、配制、配料的增加、水的过滤，还是最后将咖啡端到顾客面前，这一系列程序，都必须符合最严格的标准。二是员工被训练为咖啡迷，成为快乐的咖啡调制师，只有这样才可以对顾．产品植入。为了在 第三空间 给消费者煮好一杯咖啡，让所有热爱星巴克的人们品尝到一流、纯正口味的咖啡，星巴克全力以赴。一是采购世界主要咖啡产地的极品，并在西雅图烘焙，无论是原料豆及其运输、烘焙、配制、配料的增加、水的过滤，还是最后将咖啡端到顾客面前，这一系列程序，都必须符合最严格的标准。二是员工被训练为咖啡迷，成为快乐的咖啡调制师，只有这样才可以对顾客详细解说每一种咖啡产品的特性，以咖啡文化及情境和一对一口碑式营销来吸引客人。三是现磨咖啡，让消费者现场享受着烘焙咖啡的诱人香味，增加了消费者对星巴克咖啡的真切体验。此外，星巴克的美人鱼商标的创造者还根据各咖啡产地及咖啡特性的差异设计出十几种图示贴纸来显示各产地咖啡豆的个性，让消费者看到产品包装就联想到各种咖啡的产地与特点。客详细解说每一种咖啡产品的特性，以咖啡文化及情境和一对一口碑式营销来吸引客人。三是现磨咖啡，让消费者现场享受着烘焙咖啡的诱人香味，增加了消费者对星巴克咖啡的真切体验。此外，星巴克的美人鱼商标的创造者还根据各咖啡产地及咖啡特性的差异设计出十几种图示贴纸来显示各产地咖啡豆的个性，让消费者看到产品包装就联想到各种咖啡的产地与特点。3 3 ．员工植入。作为连锁服务业，决定其经营质量优劣的除了硬件的环境产品以外，便是服务提供者（员工）的服务态度与水准的优劣、高低。对此，星巴克的 咖啡大师傅 教育、培训居功至伟。在员工招募上，星巴克一定雇用对咖啡怀有热情、激情的人，所招募的员工都要接受培训，培训内容包括顾客服务、零售基本技巧以及咖啡知识等。在这里，如果有客人不小心弄翻了杯子，员工不会急．员工植入。作为连锁服务业，决定其经营质量优劣的除了硬件的环境产品以外，便是服务提供者（员工）的服务态度与水准的优劣、高低。对此，星巴克的 咖啡大师傅 教育、培训居功至伟。在员工招募上，星巴克一定雇用对咖啡怀有热情、激情的人，所招募的员工都要接受培训，培训内容包括顾客服务、零售基本技巧以及咖啡知识等。在这里，如果有客人不小心弄翻了杯子，员工不会急着去收拾，而是会先安慰客人，告诉他自己也曾将杯子里的咖啡打翻过，不必介意，然后才去收拾残局。星巴克的每家店各有特色，但有一个共同点：互相熟悉的顾客与眼光锐利的调配师之间的交流。本质上星巴克是建立在员工和顾客之间的一对一交流之上的，一位顾客、一名员工和一家星巴克店构成了每一个顾客的咖啡体验。着去收拾，而是会先安慰客人，告诉他自己也曾将杯子里的咖啡打翻过，不必介意，然后才去收拾残局。星巴克的每家店各有特色，但有一个共同点：互相熟悉的顾客与眼光锐利的调配师之间的交流。本质上星巴克是建立在员工和顾客之间的一对一交流之上的，一位顾客、一名员工和一家星巴克店构成了每一个顾客的咖啡体验。4 4 ．管理植入。标准化、流程化的管理制度，加之严格的店铺管理执行体系是星巴克咖啡文化落地的关键。星巴克把咖啡店的经营的每个环节拆解，把每个环节训练成员工的反射动作。员工．管理植入。标准化、流程化的管理制度，加之严格的店铺管理执行体系是星巴克咖啡文化落地的关键。星巴克把咖啡店的经营的每个环节拆解，把每个环节训练成员工的反射动作。员工， 无 进入星巴克 ， 无论是咖啡知识学习还是具体的服务实践，各种操作的时间、商品的陈列方式、标签的贴法等都有着明确的流程与确切的标准。除对咖啡产品以外，星巴克对顾客非常尊重，在礼仪服务等方面更有着严格的流程与管理标准。务实践，各种操作的时间、商品的陈列方式、标签的贴法等都有着明确的流程与确切的标准。除对咖啡产品以外，星巴克对顾客非常尊重，在礼仪服务等方面更有着严格的流程与管理标准。5 5 ．体验植入。对于体验营销而言，顾客更在意的是体现在细节上的体验，一个优秀的企业只有在细节上让顾客获得实实在在的舒适体验，才能进行真正的体验营销。星巴克深刻地理解这一点，从清雅的音乐、考究的咖啡制作器具，到墙纸、灯光桌椅、门窗、沙发的摆放都请专业设计师专门设计，．体验植入。对于体验营销而言，顾客更在意的是体现在细节上的体验，一个优秀的企业只有在细节上让顾客获得实实在在的舒适体验，才能进行真正的体验营销。星巴克深刻地理解这一点，从清雅的音乐、考究的咖啡制作器具，到墙纸、灯光桌椅、门窗、沙发的摆放都请专业设计师专门设计，， 尊 。

星 以融入当地文化 ， 尊重消费者 。

星巴克始终将顾客的需求当成自己的任务，因为只有这样，企业才可以换位思考，才能真正从内心情感上理解消费者的细微末节，才可以将体验式营销用到极致，并成为其中经典。星巴克创始人舒尔茨之所以能打破美国人买咖啡豆回家煮咖啡的习惯，而且还把咖啡馆开进了律师楼等公共场所，依靠的就是这一点。的需求当成自己的任务，因为只有这样，企业才可以换位思考，才能真正从内心情感上理解消费者的细微末节，才可以将体验式营销用到极致，并成为其中经典。星巴克创始人舒尔茨之所以能打破美国人买咖啡豆回家煮咖啡的习惯，而且还把咖啡馆开进了律师楼等公共场所，依靠的就是这一点。?? ?? 正是因为这样，星巴克出售的不是咖啡，而是人们对咖啡的独特体验。正如舒尔茨所说的那样： 我们不是提供服务的咖啡公司，而是提供咖啡的服务公司。

事实上，星巴克的成功也就在于此，它将普普通通的咖啡经营成非常独特的体验，正是因为这样，星巴克出售的不是咖啡，而是人们对咖啡的独特体验。正如舒尔茨所说的那样： 我们不是提供服务的咖啡公司，而是提供咖啡的服务公司。

事实上，星巴克的成功也就在于此，它将普普通通的咖啡经营成非常独特的体验，。

反 ， 我 ， 很 并以此为卖点 。

反观其他企业 ， 我们看到 ， 很多时候，尽管这些企业都在进行着关于营销战略的高谈阔论，但是却还不知道如何去让顾客获得切实的舒适体验，这恰恰是他们不能成为星巴克的根本原因，也是他们失败的原因所在。时候，尽管这些企业都在进行着关于营销战略的高谈阔论，但是却还不知道如何去让顾客获得切实的舒适体验，这恰恰是他们不能成为星巴克的根本原因，也是他们失败的原因所在。案例：恰恰瓜子靠创新和文化赢得市场?? ?? 第一招：工艺创新，开创煮制香瓜子当众多炒货企业还热中于传统的炒制工艺，洽洽却在默默地研究如何既能保持香瓜子香脆的特性，当众多炒货企业还热中于传统的炒制工艺，洽洽却在默默地研究如何既能保持香瓜子香脆的特性，又能使消费者吃了不上火乃至不脏手的香瓜子！煮制瓜子就此应运而生！这不单是一个技术上的创新，也是整个炒货行业在瓜子工艺上的一大突破，同时更是广大香瓜子消费者的一大福音又能使消费者吃了不上火乃至不脏手的香瓜子！煮制瓜子就此应运而生！这不单是一个技术上的创新，也是整个炒货行业在瓜子工艺上的一大突破，同时更是广大香瓜子消费者的一大福音 洽洽 香瓜子在突破传统炒货工艺之后，又加以传统秘制配方，将葵花子与多种有益于人体健康的中草药，通过特殊调配后，经 煮 这一特别的工艺，就有了现在百吃不厌的 洽洽香瓜子 。

煮 瓜子是 洽洽 香瓜子独特生产工洽洽 香瓜子在突破传统炒货工艺之后，又加以传统秘制配方，将葵花子与多种有益于人体健康的中草药，通过特殊调配后，经 煮 这一特别的工艺，就有了现在百吃不厌的 洽洽香瓜子 。

煮 瓜子是 洽洽 香瓜子独特生产工， 它 艺的突出代表 ， 它不单突破了炒制瓜子多吃容易上火的弊端，同时营养、口味的配方调制，使得普通的香瓜子，具有了入味、内含、香酥、不脏手、不上火等诸多的特点，消费者也在不知不觉跟着瓜子的独特口味吃上了瘾上火的弊端，同时营养、口味的配方调制，使得普通的香瓜子，具有了入味、内含、香酥、不脏手、不上火等诸多的特点，消费者也在不知不觉跟着瓜子的独特口味吃上了瘾 。

。第二招：创意突破，推出纸质包装袋?? ?? 要做一个行业的领导者，工艺技术上的创新是不可缺少的，洽洽深知这一点，在推出煮制瓜子不久，洽洽又推出了颇有艺术情调的纸袋包装，从而成为国内首家采用纸袋包装的炒货企业，由于其纸袋包要做一个行业的领导者，工艺技术上的创新是不可缺少的，洽洽深知这一点，在推出煮制瓜子不久，洽洽又推出了颇有艺术情调的纸袋包装，从而成为国内首家采用纸袋包装的炒货企业，由于其纸袋包， 中 装的设计带有浓郁的传统色彩 ， 中式竖形信封的设计、民俗色彩强烈手写体文字，再配上一段 洽洽 诞生的传奇故事，整个产品体现出简洁、醒目、典雅的文化风格，与休闲食品的特性完美融合，同时纸包装也符合了时尚和环保的要求，将现代流行新趋势与传统文化进行完美的结合计、民俗色彩强烈手写体文字，再配上一段 洽洽 诞生的传奇故事，整个产品体现出简洁、醒目、典雅的文化风格，与休闲食品的特性完美融合，同时纸包装也符合了时尚和环保的要求，将现代流行新趋势与传统文化进行完美的结合, , 从而紧紧地抓住了消费者的眼睛。从而紧紧地抓住了消费者的眼睛。?? ?? 为了进一步增强恰恰瓜子的文化品位和休闲乐趣， 洽洽 还专门精心设计了图文并茂，印刷精美的金陵十二钗、唐诗宋词和幽默快乐的文化卡片，这些卡片既可欣赏也可作为艺术收藏，致使一个小小的瓜子产品由于这些小小的艺术花卉，增加了浓厚的文化内涵，在满足消费者口中需求的同时，也满为了进一步增强恰恰瓜子的文化品位和休闲乐趣， 洽洽 还专门精心设计了图文并茂，印刷精美的金陵十二钗、唐诗宋词和幽默快乐的文化卡片，这些卡片既可欣赏也可作为艺术收藏，致使一个小小的瓜子产品由于这些小小的艺术花卉，增加了浓厚的文化内涵，在满足消费者口中需求的同时，也满足了消费者大脑既精神上的需求。?? ?? 很多消费者因为收集成套的卡片的愿望而刺激了其重复购买的欲望，还有有很多消费者专门来函来电索要这种成套的卡片，并不惜出钱要求购买，甚至有些近路的消费者，亲自跑到公司来索要。很多消费者因为收集成套的卡片的愿望而刺激了其重复购买的欲望，还有有很多消费者专门来函来电索要这种成套的卡片，并不惜出钱要求购买，甚至有些近路的消费者，亲自跑到公司来索要。攻略第三招：渠道精耕，传统 ka 两手抓?? ?? 如果说前面两个招式，纯粹是基于技术上的创新和创意的突破，带有某些偶然色彩，那么这第三招的渠道之战，却实实在在是洽洽在竞争激烈的食品市场上所打出的又一记重拳，同时也给一些如果说前面两个招式，纯粹是基于技术上的创新和创意的突破，带有某些偶然色彩，那么这第三招的渠道之战，却实实在在是洽洽在竞争激烈的食品市场上所打出的又一记重拳，同时也给一些一 些 一 一 、 经 始终感叹渠道难做 、

经销商难驯的企业带来 些新的启示。?? ?? 人们经常在谈渠道的精耕细作，但究竟有几个企业能深得渠道精耕之要领，从而做出突出成就来的？洽洽对渠道的精耕细作，首要的重点不是什么终端突破，而是放在了经销商上，因为洽洽深知，只有让经销商主动要求卖货，产品才能在终端有突出的表现。人们经常在谈渠道的精耕细作，但究竟有几个企业能深得渠道精耕之要领，从而做出突出成就来的？洽洽对渠道的精耕细作，首要的重点不是什么终端突破，而是放在了经销商上，因为洽洽深知，只有让经销商主动要求卖货，产品才能在终端有突出的表现。?? ?? 洽洽对经销商的促销上真是别出心裁，极尽创新之所能。为了使经销商积极配合公司的推广， 洽洽 给经销商设置了一定幅度的利润空间，并定下原则：一定要让经销商赚钱！所以，洽洽特意做了一种新的纸箱包装，在箱子的封口处，印者 慰劳金 几个字，每箱里面都２元现金，表达的意思是： 进洽洽对经销商的促销上真是别出心裁，极尽创新之所能。为了使经销商积极配合公司的推广， 洽洽 给经销商设置了一定幅度的利润空间，并定下原则：一定要让经销商赚钱！所以，洽洽特意做了一种新的纸箱包装，在箱子的封口处，印者 慰劳金 几个字，每箱里面都２元现金，表达的意思是： 进 我们的产品就有赚 、 这是感谢您对我们的支持等。这些方法大大满足了经销商 快速赚钱 的心理，经销商乐意配合企业，纷纷吃进 洽洽 。洽洽向经销商保证 每箱都设奖，箱箱不落空 ，奖项大小不限，完全满足了经销商的获利要求，大大刺激经销商的销售欲望，他们把 洽洽 瓜子铺满了各种各样的小铺，让消费者能以最快的速度接近它。等。这些方法大大满足了经销商 快速赚钱 的心理，经销商乐意配合企业，纷纷吃进 洽洽 。洽洽向经销商保证 每箱都设奖，箱箱不落空 ，奖项大小不限，完全满足了经销商的获利要求，大大刺激经销商的销售欲望，他们把 洽洽 瓜子铺满了各种各样的小铺，让消费者能以最快的速度接近它。?? ?? 洽洽对经销商的促销上真是别出心裁，极尽创新之所能。为了使经销商积极配合公司的推广， 洽洽 给经销商设置了一定幅度的利润空间，并定下原则：一定要让经销商赚钱！所以，洽洽特意做了一种新的纸箱包装，在箱子的封口处，印者 慰劳金 几个字，每箱里面都２元现金，表达的意思是： 进洽洽对经销商的促销上真是别出心裁，极尽创新之所能。为了使经销商积极配合公司的推广， 洽洽 给经销商设置了一定幅度的利润空间，并定下原则：一定要让经销商赚钱！所以，洽洽特意做了一种新的纸箱包装，在箱子的封口处，印者 慰劳金 几个字，每箱里面都２元现金，表达的意思是： 进 我们的产品就有赚 、 这是感谢您对我们的支持等。这些方法大大满足了经销商 快速赚钱 的心理，经销商乐意配合企业，纷纷吃进 洽洽 。洽洽向经销商保证 每箱都设奖，箱箱不落空 ，奖项大小不限，完全满足了经销商的获利要求，大大刺激经销商的销售欲望，他们把 洽洽 瓜子铺满了各种各样的小铺，让消费者能以最快的速度接近它。等。这些方法大大满足了经销商 快速赚钱 的心理，经销商乐意配合企业，纷纷吃进 洽洽 。洽洽向经销商保证 每箱都设奖，箱箱不落空 ，奖项大小不限，完全满足了经销商的获利要求，大大刺激经销商的销售欲望，他们把 洽洽 瓜子铺满了各种各样的小铺，让消费者能以最快的速度接近它。?? ?? 在搞定传统渠道之后，洽洽又采取新的攻势，进军ka 卖场！一开始， 沃尔码 、 家乐福 和 麦德龙 等要求严格的大型超市，对于这个没有很大知名度的 洽洽 很不买帐，全部拒绝其进场。

洽洽 采取了毛泽东的 农村包围城市 策略：好啊，进不了超市，那我就集中在超市的周围布点设防，把超市严密地包围在核心。这就让进出超市卖场！一开始， 沃尔码 、 家乐福 和 麦德龙 等要求严格的大型超市，对于这个没有很大知名度的 洽洽 很不买帐，全部拒绝其进场。

洽洽 采取了毛泽东的 农村包围城市 策略：好啊，进不了超市，那我就集中在超市的周围布点设防，把超市严密地包围在核心。这就让进出超市的消费者很快就成了 洽洽 的消费者。由于 洽洽 瓜子的口味有绝对诱惑力，洽洽的营销人员相信，消费者接触了 洽洽 之后，会进行再次消费，很多消费者再进入超市时会向超市要求购买。这样反复要求多了，超市也就对 洽洽 降低了门槛，才纷纷找上洽洽公司，要求进货。据说， 洽洽在选择经销商时，也把其进驻超市的能力作为重要的考核指标。的消费者很快就成了 洽洽 的消费者。由于

洽洽 瓜子的口味有绝对诱惑力，洽洽的营销人员相信，消费者接触了 洽洽 之后，会进行再次消费，很多消费者再进入超市时会向超市要求购买。这样反复要求多了，超市也就对 洽洽 降低了门槛，才纷纷找上洽洽公司，要求进货。据说， 洽洽在选择经销商时，也把其进驻超市的能力作为重要的考核指标。第四招：品牌定位，塑造快乐的品牌?? ?? 在缺乏品位的瓜子行业，洽洽又对品牌进行了一次大的整合，确立了 洽洽在缺乏品位的瓜子行业，洽洽又对品牌进行了一次大的整合，确立了 洽洽 快乐 的品牌定位，从而使洽洽旗帜鲜明地与其他瓜子品牌拉开了距离。快乐 的品牌定位，从而使洽洽旗帜鲜明地与其他瓜子品牌拉开了距离。?? ?? 一 句 、 一 一 、 行 因为快乐所以流行 、 这 句话初看显得粗鲁无理 、有悖常言，但对于洽洽而言，快乐是人生一大理由。一个人呱呱落地后，性别的取向就决定了他（她）的人生道路，品牌定位也是一样的道理。洽洽的拥有者深知这一品牌理论，所以当有悖常言，但对于洽洽而言，快乐是人生一大理由。一个人呱呱落地后，性别的取向就决定了他（她）的人生道路，品牌定位也是一样的道理。洽洽的拥有者深知这一品牌理论，所以当 洽洽 还在孕育之中，就给它设定了 快乐 这一性别或曰品牌印迹，从此，洽洽就是快乐，快乐就吃洽洽，也就成为洽洽的基本属性，与洽洽紧密相连，难以分离。这一性别或曰品牌印迹，从此，洽洽就是快乐，快乐就吃洽洽，也就成为洽洽的基本属性，与洽洽紧密相连，难以分离。?? ?? 有了快乐的品牌定位，洽洽的广告策略就有了强烈的针对性：在最恰当的时间，选择最恰当的媒体，让最合适的目标消费者收看！而要完成这一策略，中央台广告是洽洽的第一选择。于是，洽洽的快乐文化，通过中央电视台的强大电波，传遍了大江南北！有了快乐的品牌定位，洽洽的广告策略就有了强烈的针对性：在最恰当的时间，选择最恰当的媒体，让最合适的目标消费者收看！而要完成这一策略，中央台广告是洽洽的第一选择。于是，洽洽的快乐文化，通过中央电视台的强大电波，传遍了大江南北！?? ?? 2001 ， 洽 ， 洽 ， 洽 年 ， 洽洽又花重金买下著名电视娱乐节目《 欢乐总动员 》 半年的广告时间，原因就在于该节目有超过《 欢乐总动员 》 半年的广告时间，原因就在于该节目有超过4 4 亿多的观众，而且大多是青少年，正是洽洽的目标消费群体，同时，欢乐总动员的欢乐概念与洽洽的快乐品牌内涵，相得益彰，互相辉映。这一举动再次使洽洽的快乐内涵与目标人群进行了恰倒好处的沟通，从而获得了很好的市场效果。亿多的观众，而且大多是青少年，正是洽洽的目标消费群体，同时，欢乐总动员的欢乐概念与洽洽的快乐品牌内涵，相得益彰，互相辉映。这一举动再次使洽洽的快乐内涵与目标人群进行了恰倒好处的沟通，从而获得了很好的市场效果。?? ?? 在洽洽的快乐文化中，快乐是一种愉悦、健康、温情的现代生活方式，它与瓜子这一产品的食用场合、食用感觉等进行了完美的融合，洽洽的快乐，既是对大众生活的一种超然，又表现在具体生活的和谐里。在洽洽的快乐文化中，快乐是一种愉悦、健康、温情的现代生活方式，它与瓜子这一产品的食用场合、食用感觉等进行了完美的融合，洽洽的快乐，既是对大众生活的一种超然，又表现在具体生活的和谐里。?? ?? ， 洽 一

独 在文化卡片里 ， 洽洽又将快乐这 一 独特的品牌内涵融入其中，

金陵十二钗 的精致， 胖仔物语 的人生哲学，朱德庸的啼笑寓画 一张张卡片承载了洽洽的快乐文化和洽洽对快乐的最好想象，从此洽洽品牌，在人们的欢声笑语中神奇地滋生、成长。一张张卡片承载了洽洽的快乐文化和洽洽对快乐的最好想象，从此洽洽品牌，在人们的欢声笑语中神奇地滋生、成长。第五招：企业文化，营造家庭的氛围?? ?? 在从事营销咨询过程过中，我们经常提到企业文化，而每一个企业，都认为自己有很好的企业文化，但究竟什么是企业文化，很多企业不能完全在从事营销咨询过程过中，我们经常提到企业文化，而每一个企业，都认为自己有很好的企业文化，但究竟什么是企业文化，很多企业不能完全， 或 ， 或 ， 或 的回答出来 ，

或者认为自己写在会议室墙上或印刷在员工手册上的某些对仗的文字就是企业文化！俗话说以一斑而窥全豹，在这里，我也不想花篇幅去复制洽洽网站上的企业文化的阐释文字，只想通过几个现象，来反映其背后的文化理念，究竟是如何来影响企业员工的！刷在员工手册上的某些对仗的文字就是企业文化！俗话说以一斑而窥全豹，在这里，我也不想花篇幅去复制洽洽网站上的企业文化的阐释文字，只想通过几个现象，来反映其背后的文化理念，究竟是如何来影响企业员工的！?? ?? 据我一个对洽洽比较了解的营销朋友介绍：在洽洽，有一个很奇怪的现象：员工们都把公司当成自己的家，大家在一个大家庭里工作，而洽洽也把每一个员工当成是企业的一分子。所以洽洽的员工流失率很低，即便营销人员有跳槽的，也很少会到洽洽的竞争对手那里去，这是洽洽的规定吗？当然不是。他给我举了一个很有趣的例子，据我一个对洽洽比较了解的营销朋友介绍：在洽洽，有一个很奇怪的现象：员工们都把公司当成自己的家，大家在一个大家庭里工作，而洽洽也把每一个员工当成是企业的一分子。所以洽洽的员工流失率很低，即便营销人员有跳槽的，也很少会到洽洽的竞争对手那里去，这是洽洽的规定吗？当然不是。他给我举了一个很有趣的例子，， 假 洽洽员工的福利待遇非常特别 ，

假如你曾经是洽洽的员工，后来跳槽离开了，没关系，只要洽洽给所有员工发礼品或者年终搞文化活动，无论你离开多久，你依然能收到一份来自洽洽的礼物和真诚的问候，享受到与正规员工一样的待遇，真正做到了人走茶不凉，这与很多企业标榜以人为本，实际却不关心员工成长，甚至纯粹把员工当成赚钱机器的功利观念具有很大的反差！洽的员工，后来跳槽离开了，没关系，只要洽洽给所有员工发礼品或者年终搞文化活动，无论你离开多久，你依然能收到一份来自洽洽的礼物和真诚的问候，享受到与正规员工一样的待遇，真正做到了人走茶不凉，这与很多企业标榜以人为本，实际却不关心员工成长，甚至纯粹把员工当成赚钱机器的功利观念具有很大的反差！?? ?? 所谓企业文化，其实就是企业上下一心，共同理解和认同的一套价值观，有了这样的价值观，企业无论在经营中发生什么，员工的心依然与企业站在一起，同样，无论员工有什么困难，企业都会把你当成家庭一员而为你提供帮助，使员工真正的有归属感！所谓企业文化，其实就是企业上下一心，共同理解和认同的一套价值观，有了这样的价值观，企业无论在经营中发生什么，员工的心依然与企业站在一起，同样，无论员工有什么困难，企业都会把你当成家庭一员而为你提供帮助，使员工真正的有归属感！?? ?? 中国有很多民营企业的老板，不懂企业文化和它的作用，他们把企业文化当做纯粹的装饰或者个人才华与文化观念的展示，而员工们却无法理解，更不要说认同！的作用，他们把企业文化当做纯粹的装饰或者个人才华与文化观念的展示，而员工们却无法理解，更不要说认同！?? ?? 一个企业的文化是否深得人心，通常都会在具体的企业经营中得到真实的反映，体现在洽洽的市场经营中，就是营销人员的职业操守、经销商的忠诚配合，终端的牢固把控和消费者的热心追捧一个企业的文化是否深得人心，通常都会在具体的企业经营中得到真实的反映，体现在洽洽的市场经营中，就是营销人员的职业操守、经销商的忠诚配合，终端的牢固把控和消费者的热心追捧! 文化营销的内涵与特征?? ?? 文化营销是指充分运用文化力量实现企业战略目标的市场营销活动，即在酒店的营销活动全流程中体现一种文化理念，以文化作媒介与顾客及社会公众文化营销是指充分运用文化力量实现企业战略目标的市场营销活动，即在酒店的营销活动全流程中体现一种文化理念，以文化作媒介与顾客及社会公众。

构建全新的利益共同体或者是共同关注点 。?? ?? 共享 价值观 和

行为方式 这三个方面共同构成了文化的主题，文化营销的分析也建立在这三个基本特性之上。

共享 价值观 和 行为方式 这三个方面共同构成了文化的主题，文化营销的分析也建立在这三个基本特性之上。?? ?? 文化营销与传统的市场营销有着很大的不同，概括地说，有以下三个基本特征：以彰显特色为基础。在儒家传统思想至高无上的地位已经被颠覆的现代，社会共同的精神支柱尚未最终形成，凝炼个体的精神需求和精神境界就成为个人的追求目标，顾客对于个性的展现达到空前文化营销与传统的市场营销有着很大的不同，概括地说，有以下三个基本特征：以彰显特色为基础。在儒家传统思想至高无上的地位已经被颠覆的现代，社会共同的精神支柱尚未最终形成，凝炼个体的精神需求和精神境界就成为个人的追求目标，顾客对于个性的展现达到空前的关注，对于生活需要出现一种情结。如果一个酒店能够提供感觉新颖独特的产品或营造让人流连忘返的环境氛围，则其就拥有了区别于其他酒店的差异性。这种差异性越是与文化相融合，就越显示其独特创新性，就越容易给顾客留下深刻的印象，从而在市场竞争中拥有较强的竞争优势。的关注，对于生活需要出现一种情结。如果一个酒店能够提供感觉新颖独特的产品或营造让人流连忘返的环境氛围，则其就拥有了区别于其他酒店的差异性。这种差异性越是与文化相融合，就越显示其独特创新性，就越容易给顾客留下深刻的印象，从而在市场竞争中拥有较强的竞争优势。?? ?? 例如麦当劳推出的新理念 我就喜欢 ，带着一种青年人张扬、独创、无所顾忌的叛逆性格，成为麦当劳拓展顾客市场、从儿童顾例如麦当劳推出的新理念 我就喜欢 ，带着一种青年人张扬、独创、无所顾忌的叛逆性格，成为麦当劳拓展顾客市场、从儿童顾客市场走向青年顾客市场的急先锋。?? ?? 以所弘扬的价值观为核心。传统的营销方式基本上以有形产品为中心，为了让餐饮消费者了解产品的特性，惯用的单纯宣传产品文化性的做法是从历史书中摘抄一段菜品的渊源，表明这种菜品身家显赫，或者宣扬某位历史名人对这个菜品的喜爱甚至是这道菜品的创制者，恨不得盼着消费以所弘扬的价值观为核心。传统的营销方式基本上以有形产品为中心，为了让餐饮消费者了解产品的特性，惯用的单纯宣传产品文化性的做法是从历史书中摘抄一段菜品的渊源，表明这种菜品身家显赫，或者宣扬某位历史名人对这个菜品的喜爱甚至是这道菜品的创制者，恨不得盼着消费。

这 ， 者连这个历史名人也吃下去 。

这是比较肤浅的，因为至于菜品中凝聚有多少文化因素以及这种因素和消费者的价值观念有何联系等都没有予以考虑。而文化营销则重点在于弥补这些不足，是有意识地通过发现、培养或营造某种核心价值观念来达成酒店目标的一种新型营销方式。，因为至于菜品中凝聚有多少文化因素以及这种因素和消费者的价值观念有何联系等都没有予以考虑。而文化营销则重点在于弥补这些不足，是有意识地通过发现、培养或营造某种核心价值观念来达成酒店目标的一种新型营销方式。?? ?? 台湾台中市丽致酒店天香楼餐厅推出西湖菜，明确以 为您一解吃的乡愁 为主题，在其宣传单中更进一步写到：

俗谚云： 上有天堂，下有苏杭 ，杭州的秀丽山水、园林艺苑、名胜古迹，多少风流韵事衍自其中，同时也是文人雅士汇集台湾台中市丽致酒店天香楼餐厅推出西湖菜，明确以 为您一解吃的乡愁 为主题，在其宣传单中更进一步写到： 俗谚云： 上有天堂，下有苏杭 ，杭州的秀丽山水、园林艺苑、名胜古迹，多少风流韵事衍自其中，同时也是文人雅士汇集 江 ， 然 之处 ， 然而 ， 最 江南忆 ， 最忆是杭州 对 ， 对我们这个讲究美食的民族而言，也是为了名闻遐迩的西湖醋鱼、东坡肉及龙井虾仁这些令人无法忘怀的杭州名菜吧！ 这样就把中国人骨子里的一种民族怀结、美食情结调动了起来，并且最终落实到天香楼的顾客群体身上。个讲究美食的民族而言，也是为了名闻遐迩的西湖醋鱼、东坡肉及龙井虾仁这些令人无法忘怀的杭州名菜吧！ 这样就把中国人骨子里的一种民族怀结、美食情结调动了起来，并且最终落实到天香楼的顾客群体身上。?? ?? 以互动共鸣为根本。与其他营销方法相比，文化营销充分表达了酒店的价值观念取向，但不是单向的，而是争取用较低的生产与营销费用，为顾客提供更多的顾客让渡价值产品和营造令顾客满意的消费环境，特别注重追求顾客满意度，能够借助文化的亲和力，在酒店与消费者之间建立共同认知，其出发点与落脚点就是追求达到与消费者价值观念的共鸣，以互动共鸣为根本。与其他营销方法相比，文化营销充分表达了酒店的价值观念取向，但不是单向的，而是争取用较低的生产与营销费用，为顾客提供更多的顾客让渡价值产品和营造令顾客满意的消费环境，特别注重追求顾客满意度，能够借助文化的亲和力，在酒店与消费者之间建立共同认知，其出发点与落脚点就是追求达到与消费者价值观念的共鸣，形成彼此的良性互动。?? ??

麦当劳的一系列活动都贯穿了 做社区好公民 这一主题，例如麦当劳进行的为社区幼儿园儿童教舞蹈活动、为社区孤寡老人清洁卫生活动、为社区困难家庭儿童捐赠书包活动，都是让顾客参与进来，或者共同签名，或者一起做义工，或者捐助零钱，从而取得了长期的社会效益和经济效益。麦当劳的一系列活动都贯穿了 做社区好公民

这一主题，例如麦当劳进行的为社区幼儿园儿童教舞蹈活动、为社区孤寡老人清洁卫生活动、为社区困难家庭儿童捐赠书包活动，都是让顾客参与进来，或者共同签名，或者一起做义工，或者捐助零钱，从而取得了长期的社会效益和经济效益。餐饮文化营销方式?? ?? 产品文化营销。酒店的产品不仅仅是菜品，也不仅仅是服务，将产品分割为菜品、服务、环境等可以作为研究的手段，但是不能把产品当成为菜品、服务、环境的单纯相加，而一定要有整体观产品文化营销。酒店的产品不仅仅是菜品，也不仅仅是服务，将产品分割为菜品、服务、环境等可以作为研究的手段，但是不能把产品当成为菜品、服务、环境的单纯相加，而一定要有整体观店 要

竞 优 产 念。酒 店 要获得 竞争 优势，应把文化内涵融于 产品的设计、包装、销售、服务等各个环节之中，在菜品文化的创新上要不拘一格，满足人们对饮食文化求新猎奇的心理需求，突出酒店产品知识化特点，充分体现其文化价值的作用。品的设计、包装、销售、服务等各个环节之中，在菜品文化的创新上要不拘一格，满足人们对饮食文化求新猎奇的心理需求，突出酒店产品知识化特点，充分体现其文化价值的作用。?? ?? 台湾台东饭店日本餐厅举行的 怀石料理美食飨宴 ，在异域文化上进行了全方位体现台湾台东饭店日本餐厅举行的 怀石料理美食飨宴 ，在异域文化上进行了全方位体现 ―― 在环境上，餐桌台布、入口布景和舞台背景都变成了日本的风土装饰，音乐也选择了日本的传统音乐；在菜品上，邀请了日本主厨向顾客简单介绍怀石在环境上，餐桌台布、入口布景和舞台背景都变成了日本的风土装饰，音乐也选择了日本的传统音乐；在菜品上，邀请了日本主厨向顾客简单介绍怀石， 并 ， 茶 ， 并 ， 茶 ，

并 ， 茶 菜式 ， 并完全按照日式全套用餐规格来上菜 ， 茶水也改为了樱花茶；在服务上，完全采用专业的日式服务；在促销品方面，赠送绢人等日本小饰品；在氛围营造上，专门聘请了两名专业的日本艺人为顾客做现场歌舞表演。由此让顾客从迈进餐厅的那一刻起，便恍如已在遥远的异国他乡。水也改为了樱花茶；在服务上，完全采用专业的日式服务；在促销品方面，赠送绢人等日本小饰品；在氛围营造上，专门聘请了两名专业的日本艺人为顾客做现场歌舞表演。由此让顾客从迈进餐厅的那一刻起，便恍如已在遥远的异国他乡。?? ?? 理念文化营销。一流企业卖理念，二流企业卖产品，一个酒店的理念能不能吸引顾客，成为顾客选择酒店的重要因素。越来越流行的俱乐部文化，就是因为顾客在那么一个团体中找到了自己存在理念文化营销。一流企业卖理念，二流企业卖产品，一个酒店的理念能不能吸引顾客，成为顾客选择酒店的重要因素。越来越流行的俱乐部文化，就是因为顾客在那么一个团体中找到了自己存在， 成 一 种 。

是 ， 成 一 一 。 是 ， 成 。

是 的价值和空间 ， 成为 种人性的回归 。

是不是每个酒店都采取俱乐部形式、常客计划？那倒不一定，但每个酒店都应该有吸引自己顾客的理念，才是千真万确的。个酒店都采取俱乐部形式、常客计划？那倒不一定，但每个酒店都应该有吸引自己顾客的理念，才是千真万确的。?? ?? 沈阳假日大厦城市酒店多年来依据 中西合璧，时尚领地 的理念，集合粤、川、鲁、辽、沪、湘、清真、朝鲜族及东南亚美食为一体，还拥有自己的特别之处沈阳假日大厦城市酒店多年来依据 中西合璧，时尚领地 的理念，集合粤、川、鲁、辽、沪、湘、清真、朝鲜族及东南亚美食为一体，还拥有自己的特别之处 ―― 三 淡水鱼王 三江鱼的特卖， 按照 ， 宾

美食无国界 ， 宾客是评委 ， 最 的思想 ， 最终在顾客心目中形成了城市酒店就是 美食天堂 的观点，成为沈阳人宴请宾朋、好友小聚、商务活动的首选场所。在顾客心目中形成了城市酒店就是 美食天堂

的观点，成为沈阳人宴请宾朋、好友小聚、商务活动的首选场所。?? ?? 休闲文化营销。休闲文化营销的含义不是说让所有的酒店都变成茶餐厅、演艺厅。休闲的定义就是放松，当人们专注于某一兴趣时就会产生放松的感觉，因此休闲化是个趋势。我们的酒店包括整个服务业，喜欢高规格、高标准，动不动就金休闲文化营销。休闲文化营销的含义不是说让所有的酒店都变成茶餐厅、演艺厅。休闲的定义就是放松，当人们专注于某一兴趣时就会产生放松的感觉，因此休闲化是个趋势。我们的酒店包括整个服务业，喜欢高规格、高标准，动不动就金， 动 。

顾 ， 动 。

顾 ， 动 。

顾 碧辉煌 ， 动不动就鲜花簇拥 。

顾客来酒店吃饭是放松的，不是来参加隆重的仪式、来做报告的。如何让顾客从平常的工作状态里回到一个他喜欢的生活状态中来，这是休闲文化营销的真谛，而不仅仅是酒店能让顾客唱唱歌、听听音乐就是休闲了。放松的，不是来参加隆重的仪式、来做报告的。如何让顾客从平常的工作状态里回到一个他喜欢的生活状态中来，这是休闲文化营销的真谛，而不仅仅是酒店能让顾客唱唱歌、听听音乐就是休闲了。?? ?? 北京什钥餐厅弥漫着的就是 家的感觉 ，这种感觉来自于什钥餐厅的私密性，安静的餐厅里，每一个角度都有竹帘隔挡，顾客可以充分享受私人空间，绝不会有任何人来打扰。这种文化的氛围给了什钥餐厅巨大的张力，让来餐厅的每一个顾客都暂时忘掉了生活的种种不快与烦恼，享受北京什钥餐厅弥漫着的就是 家的感觉 ，这种感觉来自于什钥餐厅的私密性，安静的餐厅里，每一个角度都有竹帘隔挡，顾客可以充分享受私人空间，绝不会有任何人来打扰。这种文化的氛围给了什钥餐厅巨大的张力，让来餐厅的每一个顾客都暂时忘掉了生活的种种不快与烦恼，享受。

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