求职技巧和面试礼仪

2023年12月6日发(作者：却)

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本文是关于求职技巧和面试礼仪， 仅供参考， 希翼对您有所匡助， 感谢阅读。

求职常见礼仪问题

(一)求职准备不充分。

(二)缺乏基本的面试礼仪。

二、大学毕业生求职礼仪与面试技巧

(一)面试前做好充分的准备

1、求职简历的准备

2、求职认识的准备

3、面试前的心理准备

(1)明确目标

(2) 自我定位

(3)克服恐怖心理，树立自信

(4)不轻言抛却

求职技巧和面试礼仪

一、时间观念是第一道题

1、过犹不及——准时

守时是职业道德的一个基本要求，提前 10-15 分钟到达面试地点效果最佳，

可熟悉一下环境，稳定一下心神。提前半小时以上到达会被视为没有时间观念，

但在面试时迟到或者是匆匆忙忙赶到却是致命的，如果你面试迟到，那末不管你有 什么理由，也会被视为缺乏自我管理和约束能力，即缺乏职业能力，给面试者留 下非常不好的印象。

如果路程较远，宁可早到 30 分钟，甚至一个小时。但早到后不宜提早进入办

公室，最好不要提前 10 分钟以上浮现在面谈地点，否则聘用者很可能因为手头的

事情没处理完而觉得很不方便。

2、虚怀若谷——涵养

但招聘人员是允许迟到的，这一点一定要清晰，对招聘人员迟到千万不要太 介意，也不要太介意面试人员的礼仪、素质。如果他们有不妥之处，你应尽量表

现得大度开朗一些，这样往往能使坏事变好事。否则，招聘人员一迟到，你的不

满情绪就流于言表，面露愠色，招聘人员对你的第一印象就大打折扣，甚至导致

满盘皆输。因为面试也是一种人际磨合能力的考查，你得体、周到的表现，自然

是有百利而无一害的。

二、进入时

1、慷慨谦逊——教养

到了办公区，最好径直走到面试单位，而不要四处张望，甚至被保安盯上;走

进公司之前，口香糖和香烟都收起来，因为大多数的面试官都无法忍受你在公司

嚼口香糖或者吸烟;手机坚决不要开，避免面试时造成尴尬局面，同时也分散你的精 力，影响你的成绩。

2、文明用语——礼貌

一进面试单位，若有前台，则开门见山说明来意，经指导到指定区域落座，

若无前台，则找工作人员求助。这时要注意用语文明，开始的“你好”和被指导

后的“谢谢”是必说的，这代表你的教养。一些小企业没有等候室，就在面试办

公室的门外等候;当办公室门打开时应有礼貌地说声：“打搅了。” 然后向室内

考官表明自己是来面试的，绝不可冒然闯入。假如有工作人员告诉你面试地点及

时间，应当表示感谢。

3、不看不听——稳重

不要问询单位情况或者向其索要材料，且无权对单位作以品评;不要驻足观看其 他工作人员的工作，或者在落座后对工作人员所讨论的事情或者接听的电话发表意见 或者评论，以免给人肤浅嘴快的印象。

三、等待时

进入公司前台， 要把访问的主题、 有无约定、 访问者的名字和自己名字报上。

到达面试地点后应在等候室耐心等候，并保持肃静及正确的坐姿。如果此时

有的单位为使面试能尽可能多地略过单位情况介绍步骤，尽快进入实质性阶段。

准备了公司的介绍材料，是应该子细阅读以先期了解其情况。也可自带一些试题

重温。而不要来回走动显示浮躁不安，也不要与别的接受面试者聊天，因为这可 能是你未来的同事，甚至决定你能否称职的人，你的谈话对周围的影响是你难以

把握的，这也许会导致你应聘的失败。

四、握手

面试时，握手是最重要的一种身体语言。专业化的握手能创造出平等、彼此

信任的和谐氛围。你的自信也会使人感到你能够胜任而且愿意做任何工作。这是

创造好的第一印象的最佳途径。

1、注意细节——握手

在面试官的手朝你伸过来之后就握住它，要保证你的整个手臂呈L 型(90度)，

有力地摇两下，然后把手自然地放下。握手应该坚实有力，有“感染力”。双眼

要直视对方，自信地说出你的名字，即使你是位女士，也要表示出坚定的态度，

但不要太使劲，更不要使劲摇晃;不要用两只手，用这种方式握手在西方公司看来

不够专业。

2、温暖坚实——手

手应当是干燥、温暖的。如果他/她伸出手，却握到一只软弱无力、湿乎乎的

手，这肯定不是好的开端。如果你刚刚赶到面试现场，用凉水冲冲手，使自己保

持镇静。如果手心发凉，就用热水捂一下。

3、正确握手—— 自信

握手时长期地拖住面试官的手，偶尔用力或者快速捏一下手掌。这些动作说

明你过于紧张，而面试时太紧张表示你无法胜任这项工作;轻触式握手显处你很害

怕而且缺乏信心，你在面试官面前应表现出你是个能干的、善于与人相处的职业

者;远距离在对方还没伸手之前，就伸长手臂去够面试官的手，表示你太紧张和害

怕，面试者会认为你不喜欢或者不信任他们。

五、形体语言

形体语言对面试成败非常关键，有时一个眼神或者手势都会影响到整体评分。

比如面部表情的适当微笑， 就显现出一个人的乐观、豁达、 自信;服饰的慷慨得体、

不俗不妖，能反映出大学生风华正茂，有知识、有修养、青春活泼，独有魅力，

它可以在考官眼中形成一道绚丽的风景，增强你的求职竞争能力。

1、如钟坐姿显精神 坐姿也有讲究，“站如松，坐如钟 ”，面试时也应该如此，良好的坐姿是给

面试官留下好印象的关键要素之一。坐椅子时最好坐满三分之二，上身挺直，这

样显得精神抖擞;保持轻松自如的姿式，身体要略向前倾。不要弓着腰，也不要把

腰挺得很直，这样反倒会给人留下死板的印象，应该很自然地将腰伸直，并拢双

膝，把手自然的放在上面。

2、随意坐姿不可取——认真

有两种坐姿不可取：一是紧贴着椅背坐，显得太放松;二是只坐在椅边，显得

太紧张。这两种坐法，都不利于面试的进行。要表现出精力和热忱，松懈的姿式

会让人感到你疲惫不堪或者漫不经心。切忌跷二郎腿并不停颤动，两臂不要交叉在 胸前，更不能把手放在邻座椅背上，或者加些玩笔、摸头、伸舌头等小动作，容易 给别人一种轻浮傲慢、有失庄重的印象。

2、眼睛是心灵的窗户

眼睛是心灵的窗户，恰当的眼神能体现出智慧、自信以及对公司的憧憬和热

情。注意眼神的交流，这不仅是相互尊重的表示，也可以更好地获取一些信息，

与面试官的动作达成默契。正确的眼神表达应该是：礼貌地正视对方，凝视的部

位最好是考官的鼻眼三角区 (社交区);目光平和而有神，专注而不呆板 ;如果有几

个面试官在场， 说话的时候要适当用目光扫视一下其他人， 以示尊重 ;回答问题前，

可以把视线投在对方背面墙上， 约两三秒钟做思量， 不宜过长， 开口回答问题时，

应该把视线收回来。

3、微笑表情有亲和力

微笑是自信的第一步，也能为你消除紧张。面试时要面带微笑，亲切温和、

谦虚虔诚、有问必答。面带微笑会增进与面试官的沟通，会百分之百的提高你的

外部形象，改善你与面试官的关系。赏心悦目的面部表情，应聘的成功率，远高

于那些目不斜视、笑不露齿的人。不要板着面孔，苦着一张脸，否则不能给人以

最佳的印象， 争取到工作机会。 听对方说话时， 要时有点头， 表示自己听明白了，

或者正在注意听。同时也要不时面带微笑，固然也不宜笑得太僵硬，一切都要顺其 自然。表情呆板、大大咧咧、扭扭捏捏、矮揉造作，都是一种美的缺陷，破坏了 自然的美。 4、适度适当的手势

说话时做些手势，加大对某个问题的形容和力度，是很自然的，可手势太多

也会分散人的注意力，需要时适度配合表达。平时要留意外国人的手势，了解中

外手势的不同。 此外注意不要用手比画一二三， 这样往往会滔滔不绝， 令人生厌。

而且中西方手势中，一二三的表达方式也迥然不同，用错了反而造成误解。

交谈很投机时，可适当地配合一些手势讲解，但不要频繁耸肩，手舞足蹈。

有些求职者由于紧张，双手不知道该放哪儿，而有些人过于兴奋，在侃侃而谈时

舞动双手，这些都不可取。不要有太多小动作，这是不成熟的表现，更切忌抓耳

挠腮、用手捂嘴说话，这样显得紧张，不专心交谈。

面试中的注意事项

1、进入面试场合时不要紧张。

如门关着，应先敲门，得到允许后再进去。开关门动作要轻，以从容、自然

为好。见面时要向招聘者主动打招呼问好致意，称呼应当得体。在用人单位没有

请你坐下时，切勿急于落座。用人单位请你坐下时，应道声“谢谢”。坐下后保

持良好体态，切忌大大咧咧，左顾右盼，满不在乎，以免引起反感。离去时应询

问“还有什么要问的吗”，得到允许后应微笑起立，道谢并说“再见”。

2、确认提问内容，切忌答非所问。

面试中，如果对用人单位提出的问题，一时摸不到边际，以致不知从 何答起

或者难以理解对方问题的含义时，可将问题复述一遍，并先谈自己对这一问题的理 解，请教对方以确认内容。对不太明确的问题，一定要搞清晰，这样才会有的放 矢，不致答非所问。

3、讲清原委，避免抽象。

用人单位提问总是想了解一些应试者的具体情况，切不可简单地仅以“是”

和“否”作答。应针对所提问题的不同，有的需要解释原因，有的需要说明程度。

不讲原委，过于抽象的回答，往往不会给主试者留下具体的印象。

4、知之为知之，不知为不知。

面试遇到自己不知、不懂、不会的问题时，回避闪烁，默不做声，勉强傅会，

不懂装懂的做法均不足取，诚恳坦率地承认自己的不足之处，反倒会赢得主试者 的信任和好感。

5、语言要涵蓄、机智、幽默。

说话时除了表达清晰以外，适当的时候可以插进幽默的语言，使谈话增加轻

松愉快的气氛，也会展示自己的优越气质和从容风度。特别是当遇到难以回答的

问题时，机智幽默地语言会显示自己的聪明智慧，有助于化险为夷，并给人以良

好的印象。

6、对用人单位的问题要逐一回答。

对方给你介绍情况时，要认真聆听。为了表示你已听懂并感兴趣，可以在适

当的时候点头或者适当提问、 答话。 回答主试者的问题， 口齿要清晰， 声音要适度，

答话要简炼、完整。普通情况下不要打断用人单位的问话或者抢问抢答，否则会给 人急躁、鲁莽、不礼貌的印象。

问话完毕，听不懂时可要求重复。当不能回答某一问题时，应如实告诉用人

单位，含糊其辞和胡吹乱侃会导致面试失败。对重复的问题也要有耐心，不要表

现出不耐烦。

7、注意听者的反应。

求职面试不同于演讲，而是更接近于普通的交谈。交谈中，应随时注意听者

的反应。

比如，听者心不在焉，可能表示他对自己这段话没有兴趣，你得设法转移话

题;侧耳倾听，可能说明由于自己音量过小使对方难于听清 ;皱眉、摆头可能表示

自己言语有不当之处。 根据对方的这些反应， 就要适时地调整自己的语言、 语调、

语气、音量、修辞，包括陈述内容。这样才干取得良好的面试效果。

8、在整个面试过程中， 在保持举止文雅慷慨， 谈吐谦虚谨慎， 态度积极热情。

如果用人单位有两位以上主试人时，回答谁的问题，你的目光就应凝视谁，

并应适时地环顾其他主试人以表示你对他们的尊重。

谈话时，眼睛要适时地注意对方，不要东张西望，显得漫不经心，也不要眼

皮低望，显得缺乏自信，激动地与用人单位争辩某个问题也是不明智的举动，冷

静地保持不卑不亢的风度是有益的。有的用人单位专门提一些无理的问题试探你

的反应，如果处理不好，容易乱了分寸，面试的效果显然不会理想。

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