采访编目工作中的读者服务之人文精神

2023年12月5日发(作者：读昆虫记有感)

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２００６年第４期　兰　州　学　刊　Ｎｏ．４　２００６　总第１５１期　Ｌａｎ　ｚｈｏｕ　ｘｕｅ　ｋａｎ　Ｇｅｎｅｒａ１．Ｎｏ．１５１　・社会学研究・　采访编目工作中的读者服务之　人　文　精　神　李玲　（西北师范大学　图书馆，甘肃兰州　７３００７０）　［摘要］本文阐述了图书馆读者服务中人文精神的内涵、重要性及其相互关系，提出读者服务中人文精神的具体措施是“为读者　找好书，为好书找读者”这个服务理念，并在论述藏书建设、文献编目工作与读者服务的关系的基础上，强调只有树立读者服务意识，　才能做好网络环境下的采访、编目工作，以提高图书馆文献信息的利用率。　［关键词］藏书建设；文献编目；读者服务；人文精神　［中图分类号］Ｇ２５４　［文献标识码］Ａ　［文章编号］１００５—３４９２（２００６）０４—０１８１—０２　一、图书馆读者服务中的人文精神　赖于人文精神的力量。读者服务不仅要讲究科学方法和具有科　图书馆是人类社会文明进步的产物，在形成、发展的历史过　学精神，更要讲究人文意境、人文方法和人文精神。　程中以社会人文精神为依托，图书馆的人文精神不断发展、完　二、读者服务中人文精神的具体措施是“为读者找好书，为　善。图书馆人文精神是指在图书馆工作实践的过程中所体现的　好书找读者”　以人为本的思想，以满足人的需要，实现人的价值，追求人的发　一提起图书馆的读者服务，许多从事采访、编目工作的同行　展，体现人文关怀，创造美与和谐作为图书馆的宗旨。图书馆人　都觉得那是流通、阅览、参考咨询人员的份内之事，其实不然。　文精神的核心是人文精神关怀，人文关怀的对象主要是读者和　采访、编目部隶属图书馆的基础业务部门，与读者没有直接的接　用户，是对读者或用户文化知识需求提供保障并营造一种充满　触．但并不等于与读者服务没有任何关系。藏书建设与文献编　人性化的读书环境。图书馆员身上所具有的人文精神是读者服　目的最终目的是“为读者找好书，为好书找读者”。　务的精神所在。读者服务通过利用丰富的馆藏文献和浩瀚的文　１．藏书建设如何更好地“为读者找好书”　献出处以及全方位、多层次的文献开发与服务，帮助读者了解和　（１）制定藏书发展规划，适应教学科研发展的需要。高校图　掌握自然规律和社会规律，不断获得真理，使读者从中获得知　书馆是学校文献信息中心，其藏　抟结构与学校的办学方针、办学　识、技能，获得愉乐和美的享受。　模式、专业设置相吻合。图书馆的采访部门担负着藏书建设的　人文精神在读者服务中不断融汇的过程，也是以藏书建设　重要任务，因而在制定藏书发展规划时应考虑到学校发展的情　为主逐步发展到以读者为中心的历史发展过程。在当今热衷于　况及专业设置的变化。确定学校重点学科与一般学科各种载体　斥巨资、集将才搞网络化建设，而忽视读者对信息、知识的需求；　类型及各种文献的入藏比例。高校图书馆的藏书特点是教学用　注重对高新技术的操作使用，而淡薄对文献信息的开发利用；过　书的稳定性和集中性、科研用书的针对性、课外阅读用书的广泛　多对读者的罚款、指责和硬性管理，而缺少对读者的诱导、教育　性。因此，必须保证教学用书的系统入藏，科研用书的重点入　和人性关爱。图书馆推崇的是技术的精湛，疏离的是对读者的　藏，课外阅读用书全面广泛的选择入藏。高校图书馆的专业面　温情和人道，传统的人文精神在时代精神中被忽视了，这已引起　广，任何一个采访员都不可能对所有的专业了如指掌，因此必须　了人们的忧虑和关注，读者服务呼唤人文精神已成为时代的最　成立一个由学科馆员组成的选书组。由学科馆员与相关学科的　强音。图书馆属于社会人文现象之…，国内外的图书馆学家认　专家保持联络，可通过图书馆的网页进行新书荐购，也可通过Ｅ．　为，图书馆是以人文为基础的，因此读者服务是…一种人文行为。　ｍａｉｌ进行信息反馈。一般情况下，学科馆员对自己本学科的学　由此说明，图书馆的产生、存在和发展是满足人对客观知识、信　术动态跟踪及时，对相关的出版物有一定的了解，学科馆员推荐　息的需要，读者服务是图书馆存在的根本理由。图书馆的工作　的专业用书，具有较高的专业性和针对性。对于一　应试型图　对象是文献信息，服务对象是读者，其中人始终是主体，居核心　书，最好采用现购方式。因为日前许多网卜的征订日录不规范，　地位。如果图书馆没有读者，文献信息便不再有信息知识载体　信息不全，甚至有明显的错误，采访员往往无从判别。如一些计　意义。读者是图书馆的重要组成要素，读者服务是图书馆赖以　算机类的图书和英语四、六级考试的图书选题雷同的较多，时效　存在和发展的根本依据；而图书馆之所以存在并始终致力于机　性非常强，最好采取现购方式，有所比较，才能选出好ｆ５。　械而复杂的读者服务工作，其中所依靠的就是图书馆人所固有　（２）确保合理的藏书布局，提高图书的利用率。近年来，许　的人文精神，这就是图书馆存在和发展的必要条件。其次，读者　多高校通过合并，兴办分校等措施来扩展办学规模，随之引发的　服务本身就是一种人文精神，在图书馆的各种服务活动中，读者　现实问题是图书馆的合并和专　分馆的建设。那么根据不同的　服务活动规律是以人文关怀作底蕴的，决定着读者服务质量有　读者对象开展图书馆的业务上作，藏｝ｊ的合理布局就显得尤为　

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