大全集团员工手册最终版V1.9.16

更新时间:2023-12-04 21:50:47 阅读: 评论:0

2023年12月4日发(作者:刮腿毛)

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大全集团员工手册最终版V1.9.16

全球大业,百年大全

员工手册

大全集团人力资源部

二〇一〇年七月

全球大业,百年大全

目 录

卷 首 语 .................................................................................................................................. 1

第一章 公司介绍 ................................................................................................................... 2

(一)大全集团简介 ....................................................................................................... 2

(二)大全集团理念体系 ............................................................................................... 3

第二章 聘用、离职管理 ....................................................................................................... 4

(一)聘用的基本条款 ................................................................................................... 4

(二)劳动合同 ............................................................................................................... 4

(三)培训协议 ............................................................................................................... 4

(四)人事档案 ............................................................................................................... 4

(五)试用期管理 ........................................................................................................... 5

(六)岗位变更 ............................................................................................................... 5

(七)绩效管理 ............................................................................................................... 6

(八)离职 ....................................................................................................................... 6

第三章 薪酬福利 ................................................................................................................... 7

(一)薪酬政策 ............................................................................................................... 7

(二)加班管理 ............................................................................................................... 8

(三)社会保险 ............................................................................................................... 8

(四)假期和休假 ........................................................................................................... 8

(五)新进大学毕业生实习工资管理 ......................................................................... 10

第四章 员工行为规范 ......................................................................................................... 11

(一)职业形象 ............................................................................................................. 11

(二)工作规范 ............................................................................................................. 11

(三)电话礼仪 ............................................................................................................. 11

(四)员工证 ................................................................................................................. 12

(五)考勤制度 ............................................................................................................. 12

(六)休假申请 ............................................................................................................. 12

(七)保密规定 ............................................................................................................. 12

(八)建议与沟通 ......................................................................................................... 12

第五章 奖惩制度 ................................................................................................................. 13

(一)奖励 ..................................................................................................................... 13

(二)处罚 ..................................................................................................................... 14

第六章 员工健康与安全 ..................................................................................................... 16

(一)职业安全健康 ..................................................................................................... 16

(二)火警及防火措施 ................................................................................................. 17

第七章 学习与发展 ............................................................................................................. 17

(一)培训 ..................................................................................................................... 17

(二)在职进修 ............................................................................................................. 18

(三)知识管理 ............................................................................................................. 18

(四)职业发展通道 ..................................................................................................... 18

附 则 .................................................................................................................................... 19

全球大业,百年大全

卷 首 语

欢迎加入大全集团!

本手册是规范大全集团员工行为的基本准则,目的是帮助大家尽快知晓公司的相关制度和政策,快速融入公司。

本手册重点介绍大全集团及其管理哲学,有关的行为准则,人力资源管理和开发政策,希望大家仔细阅读并深刻领会,贯彻执行。

本手册经大全集团第三届职工代表大会第四次会议讨论通过,经第三届董事会第十二次会议批准。

本手册所载内容,在实施过程中将根据实际情况不断修改、完善。如对本手册有任何意见、建议或疑问,请随时与主管领导或人力资源部商讨,我们将非常高兴与大家一起完善这本手册。

祝愿大家在大全集团工作顺心,事业顺利。

大全集团人力资源部

二〇一〇年七月

1 全球大业,百年大全

第一章 公司介绍

(一)大全集团简介

大全集团是从事高低压成套电气、元器件、环保、高速铁路设备、新材料(多晶硅及太阳能电池)等产业的国家级大型企业集团,在江苏扬中市、南京江宁开发区、重庆万州区、北京高新区建有四大产业基地。 旗下拥有23家子公司,其中7家是与德国西门子、德国默勒、美国伊顿、瑞士赛雪龙、丹麦安凯特等公司合资的企业。

作为中国电气工业领先企业之一,大全一直坚持走“科技兴企”之路,是国家重点高新技术企业、国家科技部863计划成果产业化基地、国家863计划CIMS示范企业、中国机械工业100强企业和中国电气工业领军企业,产品先后荣获“中国名牌产品”和“国家免检产品”称号。

大全集团拥有国家级企业技术中心、博士后工作站、国家级电气检测站,科技开发能力和技术装备水平已居于国内同行业前列。在国家863计划项目以及一系列重大科技攻关项目上取得多项成果,每年有近10项具有完全自主知识产权的新产品问世,累计申报各类专利

250多项。

目前,大全是国内最大的中低压成套电器、封闭母线、直流开关设备、桥架母线制造企业,生产规模、技术装备、产品档次均居同行业最高水平之列,其中,低压成套电器生产规模居于世界前列。2006年9月,大全在重庆万州投资建设多晶硅项目,总投资60亿元,建设规模10000吨。

今天的大全集团正以全球化视野、开放性思维、创新精神统领全局,坚持“多元化、品牌化、国际化”的发 展战略,发扬“诚信、敬业、创新”的企业精神,立足自主创新,着力做大做强,向着“全球大业,百年大全”的宏伟目标阔步前进。

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(二)大全集团理念体系

企业愿景:

全球大业,百年大全

企业使命:

为客户创造价值,为股东带来回报,为员工带来发展,为社会创造效益

核心价值观:

诚信 敬业 创新

企业发展战略:

品牌化 多元化 国际化

人才观:

才用八方,智纳百川

绩效是检验人才的唯一标准

公司标识含义:

标志以中国古代吉祥图样为设计手法,寓意公司的发展吉祥、顺利。圆形代表完美、完善、神性,象征公司追求尽善尽美、精益求精的精神。标志巧妙地将“大”与“全”共生、结合,暗示公司内部团结一心,并肩协作的团队精神,公司有容乃大的包容性与文化气魄,成就伟业的决心与实力。橙黄色代表明朗与团队精神,深蓝色代表智慧与力量。

3 全球大业,百年大全

第二章 聘用、离职管理

(一)聘用的基本条款

1、公司聘用具有良好综合素质和专业知识技能的人员。

2、应聘人员应按公司要求填写相关信息表格,递交必需的相关文件原件及复印件(如

学历证书、学位证书、成绩单、职业资格证书、职称证书、英语及计算机等级证书、身份证、社会保险转移单、个人简历等及其他相关证明文件),并亲笔签字承诺所提供材料的真实性,通过审核后,可参加集团人力资源部组织的笔试、面试,并在指定的医疗机构通过健康检查后,方可签订劳动合同。

3、员工的职责应符合公司在各个时期明确提出的,包括但不限于员工岗位目标和职位描述中所规定的职责与责任。

4、员工与公司签订劳动合同前,须出示其与前雇主解除劳动合同的证明,以及与前雇主签订的任何带有限制竞争或类似的限制性条款的协议的解除证明。

(二)劳动合同

1、劳动合同的签订与变更

在平等、自愿、协商一致的基础上,公司与员工订立劳动合同。双方应严格履行合同规定的权利和义务,任何一方要求变更条款,须在不违背法律法规规定的前提下,经双方协商同意后方可变更。

2、劳动合同的解除和终止

员工因个人原因解除劳动合同,应提前30天以书面形式向公司提出,若与公司签订过竞业禁止、培训、保密等协议的,须根据协议内容履行义务并办理相关手续后,方可解除或终止劳动合同。

(三)培训协议

1、公司选派优秀员工参加专业技术培训,并与参训员工签订培训协议,约定服务期。

2、如员工违反服务期约定的,应按约定向公司支付违约金,数额不超过服务期尚未履行部分所应分摊的培训费用;员工在试用期内离职的,不承担相关培训费用。

3、培训协议与劳动合同同样有效,当合同期规定的期限与培训协议签订的期限有差异时,以期限较长者为准。

(四)人事档案

1、凡本公司正式聘用员工必须与原单位终止劳动关系,其人事档案须转入公司指定的 4 全球大业,百年大全

劳动人事部门统一管理,以便办理工龄计算、出国政审、职称评定等人事事宜;员工户口迁入公司所在地派出所。

公司为员工建立内部个人档案,记录员工各种人事异动、培训等信息,包括员工的家庭住址、电话、婚姻状况、家庭关系等,还包括培训、技能职称、学历变化等信息,以备考查,并复印有关证件存档。如果员工信息发生变化,员工应立即书面通知人力资源部。

2、新员工入职时填交的《职位申请书》,内容必须详实,公司有权针对员工所提供的有关资料进行调查。如果发现员工故意隐瞒历史,涂改或伪造证明,使公司在违背真实意愿的情况下签订劳动合同,公司有权解除劳动合同。

员工入职时所填报的各项资料,如有变更,必须于变更后七日内以书面形式通知人力资源部,以便更正。

(五)试用期管理

1、新员工被录用后,根据劳动合同期限依法约定试用期。试用期间员工须严格遵守公司规章制度。

员工转正须由员工本人在试用期满前15天提出书面申请并填写《员工转正申请表》,经所在部门经理和人力资源部对其试用期内的能力、表现和业绩做出鉴定、审核,通过主管业务的总经理/总裁审批后转正。

2、试用期内员工如发生下列情形之一,即为不符合录用条件,公司可立即与员工解除劳动合同:

(1)提供虚假学历(学位)证书、工作履历及离职证明,或个人简历、职位申请书填写内容不真实;

(2)被录用后15天内不能提供办理入职登记手续和社会保险手续的必要信息及文件或提供虚假证明材料;

(3)试用期内员工经考核不胜任工作,经培训或调整岗位仍不能胜任工作;

(4)《劳动合同法》及相关法律法规规定的关于劳动合同解除的其他相关情形;

3、员工如在试用期内离职,应当提前三天书面通知公司,按照离职程序办理离职手续。

4、如在试用期内请假,员工的试用期时间顺延;原则上请假时间不得超过一个月,如超假则作自动离职处理。

(六)岗位变更

岗位变更分为以下几种情况:一是公司根据生产经营的需要,或根据员工本人意愿进行岗位调整,变更劳动合同;二是公司根据员工个人绩效考核结果、工作能力、身体健康状况,合理调整其工作岗位和职务;对于按照绩效考核结果可能产生的晋升、降级、降职行为的,严格按照绩效考核制度执行,需变更劳动合同的应及时变更。如被晋升或调动,部门经理应 5 全球大业,百年大全

该将晋升或调动情况通知员工,填写“员工异动审批表”,送交人力资源部,办理相关手续并备案。

(七)绩效管理

1、大全集团实施月度的公司、部门和员工个人三级绩效评估体系。以公司绩效来评估各部门的总体绩效产出,以各部门的绩效评估来衡量员工个人的总体绩效产出。

2、绩效评估的结果是核算个人绩效工资、年终奖金、晋升晋级、岗位和薪资调整、提供培训机会以及制定绩效改进计划的重要依据。

3、被考核者对于考核结果有异议,可以申诉,程序为:

各制造公司负责人及总部职能部门负责人申诉至绩效薪酬管理委员会,非集团人力资源部员工申诉至集团人力资源部总经理,集团人力资源部员工申诉至直接上级的上级。

具体考核办法及相关流程参照《大全集团绩效管理手册》执行。

(八)离职

1、离职手续的办理

(1)员工无论以何种理由离职(辞职、解除劳动合同、终止劳动合同)均应在规定期限内办理完毕其离职手续,交接工作,归还所有物品,结清一切账目。否则公司将通过必要的法律途径予以解决;

(2)离职员工必须在核准的最后工作日次日起七天之内到集团人力资源部办理离职手续,在核准的最后工作日之日起一天内交回公司发放的所有物品(包括电脑、移动存储设备、保密资料等),做好工作交接,期间不存在劳动关系,工资计算截至日期为:A辞职报告批准日(主动离职的员工适用此日期)、B劳动合同解除决定规定日期(公司与员工解除劳动合同适用此日期)、C劳动合同终止日(劳动合同自然终止的员工适用此日期);

签订保密协议的员工,须在递交辞职报告之日或劳动合同解除/终止之日当天做好所有工作交接,并离开工作场所;

(3)按离职程序履行手续的员工,人力资源部将为其核算工资并办理相关手续;

(4)未按离职程序履行手续的员工,公司将不予出具任何证明,由此引发的一切后果由员工本人负责;

(5)管理/经济类岗位人员离职,须按公司审计程序审计后,方可办理离职手续;

(6)员工与公司签订的保密协议及其他协议、规章制度中规定的保密义务在员工离职后继续生效,直至公司秘密解密为止。

2、擅自离职

(1)凡未经批准擅自休假或旷工连续达3天及以上的员工视为擅自离职;

(2)擅自离职属于严重违反规章制度的行为,公司将与解除劳动合同;

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(3)如因员工擅自离职给公司造成实际损失的,员工须赔偿公司的经济损失。

3、辞职

(1)试用期内员工辞职,须提前3天书面通知部门负责人;试用期满并正式录用的员工辞职须提前30天向部门负责人提交书面辞职申请,经人力资源部门审核,总经理批准后办理相关离职手续;

(2)如果通知期内发生各类违反公司规章制度的行为,公司将依照有关规定追究其相关责任;

4、解除劳动合同

(1)员工有下列情形之一的,公司将与该员工解除劳动合同,并提前30日以书面形式通知员工本人或额外支付员工一个月工资后解除劳动合同:

A、员工患病或者非因公负伤,医疗期满后不能从事原工作,也不能从事公司另行安排的工作;

B、员工不能胜任工作,经过培训或者调整工作岗位后,仍不能胜任工作;

C、劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化,致使原劳动合同无法履行,经协商不能变更劳动合同达成协议;

(2)公司依法进行经济性裁员;

(3)员工违反相关法律法规或本手册中规定的可以解除劳动合同的其他情形;

(4)解除劳动合同后的经济补偿金按法律规定执行。

第三章 薪酬福利

(一)薪酬政策

大全集团实施积极、领先的薪酬策略,为了保持薪酬的竞争性和激励性,员工薪酬根据经营目标和薪酬策略要求,进行年度动态调整。

在既定绩效薪酬总量的前提下,薪酬进行打包分配。薪酬总量预算通过效益调整系数(根据公司主要经济指标的不同权重组合)调整。集团(公司)级、部门负责人、员工个人绩效工资总额为预算绩效工资总额乘以效益调整系数。

公司通过员工岗位评估结果确定职能工资层级,根据员工个人工作业绩、专业技能等要素确定员工薪等。

公司根据年度整体经营业绩,为鼓励员工完成年度经营目标,从利润中分出一部分发放给员工作为年终奖,员工根据自己对公司的贡献分享年终奖。集团部门副总经理及以上、制造公司部门副经理及以上人员的年终奖,春节前发放70%,次年6月份发放30%。

有下列行为人员,不发放年终奖:

1、本年度工作未满12个月而离职的;

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2、违反集团规章制度、违法违纪,被解除劳动合同的;

3、违反竞业禁止条款的;

4、合同期未满离职或未按规定办理离职手续而擅自离职的;取消其上年延期支付的年终奖;

公司薪酬实行保密制度,任何员工不得打听、攀比、议论或公开自己的(或他人的)薪酬数据,造成负面影响的,一经核实,对当事人视情节严重程度予以行政处罚或辞退处理。(具体见《大全集团薪酬管理办法》)

(二)加班管理

大全集团鼓励员工优质高效地完成工作,不提倡加班。确因工作需要由公司安排加班的员工,必须履行严格的加班审批程序,经批准后方可加班。

各级管理人员应合理安排工作计划,提高员工工作效率;对因工作安排不当造成员工加班的管理人员,将与其绩效考核及经济利益挂钩。

具体见《大全集团加班管理办法》。

(三)社会保险

公司按国家有关规定为每位员工办理各项社会统筹保险。

(四)假期和休假

1、法定假

所有员工可享受国家规定的法定假:元旦、春节、清明节、国际劳动节、端午节、中秋节、国庆节等。

2、事假

员工因事而不能正常出勤的,需请事假,经相关领导批准后才能离岗,所有事假无薪。一年内事假时间累计不得超过14天,超过时间视为旷工。

3、工伤及职业病假

(1)员工因公受伤,部门主管须及时通知同级人力资源部,并于事发后三天内向同级人力资源部呈报工伤报告;

(2)员工因工作原因,致伤或患病不能上班,根据有关部门和单位的鉴定结果,按国家规定作工伤或职业病处理;

(3)需休假者必须提供医院病假证明及病历,公司按劳动部门工伤医疗期限处理。

4、病假

(1)病假是指员工因患病或非因工负伤时,凭指定医院(急诊除外)的医生开具的休 8 全球大业,百年大全

假证明、病历、诊断证明原件等申请病假休息,经公司批准的病休时间。公司对员工提交的病休证明有异议,有权要求员工到指定医院复查,员工无正当理由拒绝复查,公司不予批准病假申请;

(2)医疗期是指员工因患病或非因工负伤停止工作治病休息不得解除劳动合同的时限。医疗期内员工应按病假程序申请休假。医疗期标准依据相关法律法规确定。医疗期内员工应按病假程序申请休假。

(3)提供虚假病休证明的,未出勤期间视为旷工,该违纪行为按本手册相关规定处理。

5、婚假

(1)按法定结婚年龄(女20周岁,男22周岁)结婚的,可享受3 天法定婚假;

(2)符合晚婚年龄(女23周岁,男25周岁)初婚的,可享受14天;

(3)符合晚婚年龄(女23周岁,男25周岁)再婚的,可享受晚婚假3天。婚假期间,不扣发工资;

(4)申请婚假时需向人力资源部提交在本单位工作期间的结婚证明原件,并提前一周向本部门提出书面申请,经部门主管批准后报人力资源部备案。婚假须于结婚登记之日起一年内申请并使用,否则视为自动放弃。

6、产假

(1)女职工产假为90天(其中包括产前假15天),难产、多产的增加产假15天,男职工可享受护理假7天。多胞胎生育的,每多生一个婴儿增加产假15天;

(2)符合晚育年龄的女职工,可在产假的基础上增加产假30天,男方享受护理假10天;

(3)女职工妊娠三个月内流产,给予30天产假,妊娠三个月以上流产的,增加产假15天;

(4)符合计划生育规定的女职工产假期间依法享受生育保险待遇。

7、丧假

(1)员工的直系亲属死亡,可由部门负责人批准,给予3天丧假。或经相关领导根据实际情况和相关规定,批准适当延长;

(2)员工在规定的丧假期间,不扣发工资。

8、探亲假

(1)凡在大全集团工作的外地籍员工,与父母、配偶不住在一起,又不能在公休日团聚的,可以享受探亲待遇;

(2)未婚外籍员工探望父母的,每年给予探亲假一次,假期为15天;

(3)已婚外籍员工配偶又不在一起的,探望父母或配偶,每年给予探亲假一次,假期为15天;

(4)已婚外籍员工及配偶都在本市工作的,探望父母,每四年给予员工及其家属探亲 9 全球大业,百年大全

假一次,假期为15天;

(5)凡休探亲假者须提前一周向所在部门、公司书面申请,经批准后方可休假,各部门、各制造公司在不影响正常生产经营活动的情况下,统一协调安排休假日期;

(6)假期应该在批准的日期内休完,当年不休的假期不转入下年累计休假;

(7)员工在规定的探亲假期间,不扣发工资。

(注:探亲假、婚假、丧假的休假期限包括路途时间,休假期间如遇节假日,不重复计算。)

9、年休假

连续工作一年以上的员工,可享受带薪年休假,员工在年休假期间享受与正常工作期间相同的工资福利待遇。

(1)员工累计工作已满1年不满10年的,年休假为5天;已满10年不满20年的,年休假为10天;已满20年的,年休假为15天;

(2)国家法定休假日、休息日不计入年休假的假期;

(3)公司一般不跨年度安排年休假,年休假将在1个年度内集中安排,或者分段安排。公司因生产、工作特点确有必要跨年度安排员工年休假的,将跨1个年度安排;

公司确因工作需要不能安排员工休年休假的,经员工本人同意,可以不安排员工休年休假。对员工应休未休的年休假天数,公司将按照该员工日工资收入的300%支付年休假工资报酬;

(4)员工有下列情形之一的,不享受当年的年休假:

A、员工请事假累计14天且公司未扣工资的;

B、累计工作满1年不满10年的职工,请病假累计2个月以上;

C、累计工作满10年不满20年的职工,请病假累计3个月以上;

D、累计工作满20年以上的职工,请病假累计4个月以上。

(五)新进大学毕业生实习工资管理

1、新进大学生工资是以社会经济水平、公司支薪能力、物价指数变化以及其本人学历、专业成绩、英语、计算机技能、在校综合素质表现等作为制订依据。

2、新进大学生报到后由人力资源部根据其综合得分评定薪金标准,制定大学生薪资评定标准表,分发至各部门、各制造公司严格执行。

3、新进大学生到各部门、各制造公司报到实习一周内,各部门、各制造公司须按要求提前发放工资,以作为购买日常生活用品费用。15日前报到发一个月工资,15日后报到发半个月工资。

4、实习期满后,由所在部门和人力资源部按照员工能力素质进行评估定级,经所在公司总经理批准后执行。

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5、实习期即为劳动合同约定的试用期。

第四章 员工行为规范

(一)职业形象

1、基本准则:精神饱满,仪表大方,配戴标志,着装得体。

2、女员工可化淡妆,禁止浓妆艳抹。一线女工提倡留短发,长发女工上班时盘头。

3、员工着装体现整洁、大方、得体的职业风格。不准在公司内穿超短裙,不准赤膊、赤脚、穿拖鞋。

4、员工按规定统一着工作服上岗,工作服必须保持干净。

5、行政管理人员以及驻外销售分公司(办事处)人员春秋冬季男士穿深色西装浅色衬衣打领带,女士着深色西服套装或套裙;夏季男士穿浅色衬衣(有空调环境下打领带),女士着套装或套裙。

6、公开场合(如会议、演讲、培训和接待等)应使用普通话或视需要使用英文。

(二)工作规范

1、基本准则:遵章守纪,恪尽职守,注意形象,节约能源。

2、工作时间全心投入,保持良好的工作状态,严格遵守各项规章制度。

3、工作时,不接打私人电话,不玩电脑游戏,不浏览与工作无关的网站,不上网聊天,不看与工作无关的书报。

4、工作时间不得串岗、闲谈、嬉闹喧哗,离开岗位要表明去向,不准提前进员工餐厅用餐。

5、不得从事第二职业,不得泄漏公司商业机密和技术资料。

6、爱护公司财产,不浪费水、电、汽、油等资源,下班离开办公场所及时关闭电灯、电脑、空调、水龙头并检查和关好门窗。

7、按照通知准时参加会议,遵守会场纪律,开会前手机等通讯工具调到振动或静音状态,不随便接打电话、出入会场。

(三)电话礼仪

1、基本准则:互相尊重,明礼诚信,和气可亲,服务周到。

2、电话机旁准备好纸笔进行记录,在电话铃响三声之内接起,接听后先说“您好,大全××部”(外线)或“您好,××部”(内线)。

3、代接同事办公电话,做好记录并及时转达。

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4、办公区域内适当调低手机铃音,不用古怪铃声,以免影响其他同事工作。

(四)员工证

1、员工证是表明员工身份和考勤之用,应随身携带,并正确佩戴。

2、员工证属公司财产,仅限在职人员持有,应妥善保管。持证人员离职或经要求时,应将此证退还人力资源部。

3、遗失或损坏员工证,应立即报请人力资源部另行制作,并应交纳相应费用。

(五)考勤制度

1、公司工作时间为早7:30~11:30,下午1:00~5:00(根据季节变化进行适当调整),员工应按规定时间上(下)班,并刷(打)考勤卡。当超过上班时间15分钟内为迟到;超过15分钟至1小时论旷工1小时;超过1小时按旷工半日计。

2、员工未到规定时间,提前15分钟以内下班者视为早退;超过15分钟提前下班者按旷工半日计;因偶发事故迟到超过15分钟以上,经主管领导查明属实者,可准予补办请假。

3、员工除因工作特殊需要,经各部门主管事先安排者外,不得任意提早或推后上下班时间。

4、考勤弄虚作假的,属严重违反规章制度行为。

(六)休假申请

1、员工请假时应于事前填写《假期申请表》,经有关部门主管批准,在人力资源部备案后,方可离岗休假。

2、由于特殊突发性原因(如患病或紧急事故),无法提前办理请假手续者,须本人或委托他人及时与部门主管和人力资源部联系,并于复职后2日内持有关证明办理补假手续。

3、年休假应提前1周征得部门主管同意,并报人力资源部备案,协商确定休假日期后实施。

4、有薪假期及3日以内无薪假期均由部门主管审批,3日以上无薪假期由总经理审批。

(七)保密规定

员工应树立保密意识,维护公司秘密安全,未经许可,不得打听或刺探泄露公司机密,具体参见《大全集团保密制度》。

(八)建议与沟通

1、公司重视信息沟通,提倡用沟通来促进管理,融洽关系,增进理解。

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2、公司鼓励员工相互间积极的沟通,反对任何不负责任的私下传言和背后议论。

3、公司有相当宽广的沟通渠道。如果员工认为问题未得到解决,可依次向所在部门直接上司、部门主管直至集团领导投诉。集团设有总裁信箱,接受员工的书面投诉。本着对当事人负责的精神,原则上不受理匿名信件。

4、为加强沟通,公司会经常进行各类问卷调查,征询员工对公司有关业务、管理工作的意见。作为公司的一员,员工有义务和责任主动向公司如实提出意见和建议。

5、《大全报》和公司网站是员工与企业进行沟通的重要渠道,也是反映公司经营管理动态窗口。请认真阅读,同时欢迎积极投稿。

第五章 奖惩制度

(一)奖励

公司重视以奖励为主,惩罚为辅的员工奖惩管理,以激励员工获得更好的工作绩效。奖励的形式包括:表扬、通报表扬、奖赏、培训、加薪、晋升、晋级及休假旅游等。

1、公司积极提倡以下行为,并予以奖励:

(1)为公司创造显著经济效益并得到相关部门及领导核实、认证、审批的;

(2)为公司挽回重大经济损失并得到相关部门及领导核实、认证、审批的;

(3)为公司取得重大社会荣誉并得到相关部门及领导核实、认证、审批的;

(4)为公司改进管理取得显著成效并得到相关部门及领导核实、认证、审批的;

(5)建议得到公司采纳并实现直接或间接效益且得到相关部门及领导核实、认证、审批的;

2、奖励分为年度特别奖和不定期奖,奖励方式为授予荣誉称号、颁发奖状和奖金等。年度特别奖包括:

(1)总裁特别奖:为公司发展做出特别突出贡献的,按照贡献大小给予相应的现金或物品奖励;

(2)合理化建议奖:公司对合理化建议采用双重奖励方式,经评定为合理化建议的,分别视贡献大小一次性给予奖励;对采纳提案并在实施期内因改善而降低成本或增加收入的,可按一定比例提成给予奖赏;

(3)先进员工奖:在当年工作中给公司带来重大经济效益者;在当年工作中,严格遵守公司各项规章制度,认真完成本职工作,工作成绩优秀者;其他对公司有突出贡献者;公司给予现金奖励或物质奖。

3、为推动集团内各公司整体协调发展,下属各制造公司可界定奖励范畴和设立差异化的奖项。

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(二)处罚

1、处罚类别分为:警告、记过、记大过、解除或终止劳动合同。

2、对受到处罚的当事人,公司将通过通告栏、内部刊物给予曝光。并给予相应的经济处罚(如处罚金额超过月工资标准的20%,以月工资标准的20%为上限):

员工被警告一次罚款50元;记过一次罚款200元;记大过一次罚款500元,所有罚款均在当月工资中扣除。

员工被记大过的,其直接上司及部门主管应承担相应责任,责任包括:

(1)通报批评;

(2)情节严重者一次性罚款200元至500元。

对受记过、记大过处罚的员工,公司可视情况对其进行降级、降职、调岗。

3、员工有下列情形者,予以警告:

(1)未经准许而缺勤或迟到、早退的;

(2)一个月内迟到或早退累计达三次或累计时间超过一小时少于两小时;

(3)无故旷工一天及以下;

(4)不服从主管工作安排或无理取闹;

(5)在工作场所争吵、打架,情节轻微;

(6)谩骂、攻击同事,情节轻微;

(7)在工作场所故意妨碍他人工作;

(8)工作时间内吃零食、就餐、逛街;

(9)在工作场所随地吐痰、乱扔纸屑杂物等;

(10)在工作场所吸游烟;

(11)工作时间传播小道新闻,议论他人是非;

(12)工作时间未按规定佩戴员工证;

(13)未遵守安全条例或未按规范要求进行操作但未造成事故;

(14)一个月内三次未完成工作任务,但未造成重大影响;

(15)对各级主管的批示或有限期的命令,无正当理由而未如期完成或处理不当;

(16)工作时间干与本职工作无关的事情;

(17)工作时间串岗或擅离工作岗位(所属直接上级同罚但不作警告处理);

(18)擅自带非公司员工进入生产区(当班门卫同罚,且同受警告处理);

(19)拒绝保安人员合法、合理的询问或检查;

(20)未按规定参加培训且不履行请假手续;

(21)因服务不周被客户投诉;

(22) 泄露公司秘密,尚未造成严重后果或经济损失的或者已泄露公司秘密但采取补救措施;

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4、员工有下列情形之一者,予以记过:

(1)对同事恶意攻击,造成伤害但不大;

(2)散播不利于公司的谣言或挑拨公司与员工之间的感情,情节严重;

(3)值班人员未按规定执勤;

(4)捏造事实骗取休假;

(5)违反操作程序造成产品(或物资)报废;

(6)私自改动公司水、电、气等设备;

(7)擅自携带危险或违禁物品进入工作场所;

(8)在公司禁火区内吸烟或擅自动用明火;

(9)季度内累计五次未完成工作任务,但未造成较大影响;

(10)一个季度内迟到和早退累计大于3次少于等于6次或累计时间超过2小时;

(11)工作或工休时多次利用公司网络设备上网做与本职工作无关事情;

(12)两次警告处分后给予记过处分。

5、员工有下列情形之一,予以记大过:

(1)无故毁坏公司财物(金额在500至1000元的);

(2)对同事恶意攻击,造成严重伤害;

(3)未完成工作任务,造成重大影响或损失;

(4)遗失重要公文(或物品);

(5)负责保管的公司财物短少、损坏、私用或擅送他人使用,造成损失较大;

(6)伪造工作记录、虚报工作成绩;

(7)找别人代打卡或代别人打卡;

(8)一个季度内迟到和早退累计超过6次以上;

(9)对损害公司利益行为不制止或知情不举报;

(10)纵容、挑拨他人损害公司或员工利益;

(11)打听、攀比、议论或公开自己的(或他人的)薪酬数据,造成负面影响;

(12)因严重失职或营私舞弊,给公司造成损失累计达10000元以下;

(13)两次记过处分后给予记大过处分。

6、员工严重违反以下规章制度的,予以解除或终止劳动合同,如对公司造成损失的,赔偿相应公司经济损失,必要时公司将进行法律诉讼。

(1)员工连续旷工三天或半年内累计旷工十天;

(2)在公司内打架、斗殴,造成严重影响;

(3)在公司内对同事实施恐吓、暴力威胁、寻衅滋事扰乱工作秩序;

(4)在公司内酗酒滋事、性骚扰、吸毒、聚众赌博;

(5)工作时间干私活给公司造成损失;

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(6)未经公司许可兼营本公司同类业务或在其他单位兼职,经指出仍不改正;

(7)违反公司保密规定,窃取、泄露公司产品技术及其他商业秘密等造成严重后果或重大经济损失;

(8)严重违反各种安全制度,导致重大人身或设备事故;

(9)疏忽职守、渎职、失职、失察,造成公司名誉严重受损或经济损失达10000元;

(10)利用职务之便,营私舞弊,达到10000元的;

(11)挪用、侵占货款、公款达到5000元;

(12)收受各种商业贿赂达到10000元;

(13)故意损害、侵占同事或公司财物的达500元;

(14)故意毁坏公物,金额较大(一次性金额超过2000元);

(15)利用公司名义招摇撞骗,使公司蒙受损失;

(16)在求职申请或其他已签署的文件中提供虚假资料;

(17)涂改、伪造、损毁公司重要文件;

(18)找别人代打卡或代别人打卡达到3次及以上者;

(19)离职时,拒绝交接工作;或未按公司要求办理交接(包括但不限于未交清公司的各类文件及财务等);

(20)在职期间违反《治安管理处罚法》的规定,受到公安机关行政拘留、劳动教养;

(21)违反《中华人民共和国刑法》的规定,被追究刑事责任;

(22)两次记大过行为后给予解除或终止劳动合同处理;

(23)对受记大过处罚的员工,可视情况对其进行调岗,调岗后再次受记过、记大过处分或不能适应新岗位者,公司予以解除劳动关系。

7、未尽事宜,按实际情况予以奖励或处罚。

第六章 员工健康与安全

(一)职业安全健康

1、公司遵守有关法律法规,为员工提供安全的工作环境和工作条件。

2、工作期间必须严格遵守劳动纪律,特殊工种须持操作证上岗,认真执行安全生产规章制度和操作规程,服从管理,正确佩戴和使用劳动防护用品,阻止他人违章作业。

3、员工需要学习必要的急救知识,接受必要的安全生产教育和培训,掌握本职工作所需的安全生产知识,提高安全生产技能,增强事故预防和应急处理能力,对安全生产工作提出合理化建议。

4、员工有权拒绝接受上司的违章指挥和强令冒险作业,但应及时向更上一级管理者反映。

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5、如发现直接危及人身安全的紧急情况时,员工有权停止工作或者在采取可能的应急措施后撤离工作场所,但必须在停止工作或安全撤离后立即向直接上司汇报。

6、公司关心员工健康,如果个人感觉力不从心,请及时与上司沟通,共同商讨解决。

(二)火警及防火措施

如发现火警,不论程度大小,必须采取以下措施:

1、极力保持镇静,立即通知主管并告知发生火警的正确地点及现场环境。

2、在消防人员未到达现场前及安全的情况下,使用灭火设备试行将火扑灭。

3、如火警未能受到控制,并收到公司决定人员疏散通知,员工必须迅速撤离至安全地点。

4、切记不可使用电梯(升降机),只可利用楼梯逃离。

5、为了避免发生火警和减少伤亡,员工必须严格遵守公司防火相关规定,平时不得任意使用消防灭火设备,并牢记火警讯号、安全出口、放置灭火器和其他救火设备的正确地点等。

第七章 学习与发展

为全体员工提供理想的终身职业,是大全集团的不懈追求。在本公司工作的员工,除以勤奋的工作获得薪酬及其他福利以外,还享有相应的培训及晋升的机会。公司将为员工提供各种培训机会,通过一系列与工作实际相结合的培训,帮助员工实现职业生涯规划。

(一)培训

1、新员工培训

新员工入职后需要参加以下三个阶段的培训。未能完成三个阶段培训的新员工在试用期满时将不予转正。

三个阶段培训分别为:

(1)新员工入职培训;

(2)新员工岗前培训;

(3)新员工在岗培训。

2、在岗培训

为提高员工的员工素质和能力,公司提供各种在岗培训,包括内训、外训、工作指导、工作交流、轮岗、网络在线学习等。

3、员工自我发展

为全面提升员工个人素质,寻求更广阔的发展空间,公司鼓励员工在业余时间自觉学习。

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(二)在职进修

在公司工作满三年的骨干员工,公司提供在职学历进修机会。

1、进修员工须在公司工作满三年以上。

2、进修员工须书面提出申请,填写《学习进修申请表》,经所在部门领导、公司总经

理签字确认后,报集团人力资源部审核,报总裁审批。

3、审批同意后,申请人须与公司签订《培训协议》,约定服务期限,服务期从取得证

书(学历/学位)算起。

4、对于学习费用较高,个人难以承受,经人力资源部核实报总裁批准后可预支费用。

5、取得学历、学位者,公司报销全部费用(学费、书杂费);只取得学位者,公司报

销费用(学费、书杂费)60%;结业者费用自理。

(三)知识管理

1、 内部讲师制度

公司致力于培养内部讲师,建立内部知识技能库(可查询《集团内部讲师管理办法》),以增进公司知识的共享和传播。

2、 知识信息管理

知识管理是实现技能传承、共享的重要方式,每一个员工都应该及时总结、乐于分享。人力资源部门及时收集、整理并公布各类培训信息,员工可登录公司内部网站查询或咨询所在公司人力资源部。

(四)职业发展通道

公司关注员工的职业发展,鼓励员工制定个人职业发展计划。包括:

1、职业系列通道,是指员工在某一个或几个相关的领域内,通过持续深入的发展,提升职业技能的个人发展通道。

包括以下六个序列:

A管理类:二级部门经理助理以上职位(总裁、执行总裁/副总裁/总裁助理;总经理助理以上;二级部门经理助理以上);

B营销类:市场/营销策划/销售/公共关系;

C职能类:文秘/财务/人力资源/商务采购/计划/法务/售服;

D技术类:设计/研发/工艺/结构/质量/软件/系统/网络;

E生产类:装配/操作/行线/钣金/包装/焊接/整理/外协;

F辅助类:清洁/保安/司机/客房/餐饮/票务/话务/水电/维修。

2、职业通道的纵向和横向发展。

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横向发展指的是针对员工的特长进行跨职类工作轮换,发展员工的多重职业技能,如销售和技术轮岗等。这是我们培养项目经理、管理人员以及其他综合类人才的主要方式。

纵向发展指的是员工传统意义上的晋升晋级,即在某个职类内部等级的提升,主要体现在员工在职业序列方面的上升。我们鼓励员工在纵向方面进行比较深入的发展。

附 则

本手册属公司财产,仅限在职人员持有,不得外传。员工离职时,应将此手册退还人力资源部。

本手册已在大全集团网站上公布。

本手册解释权归集团人力资源部。

----------------------------------------------------------------------------------------------------------------

回 执

人力资源部:

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本人已认真学习了《大全集团员工手册》,并承诺严格遵守。

员工签名:

(本联交人力资源部留存)

20

间:

-

大全集团员工手册最终版V1.9.16

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