2023年12月2日发(作者:我国分配制度)
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篇一:快消品市场调研报告
市场调研报告
一、市场概况
◇地理位置,多少乡镇,多少人口,多少行政村,经济
状况,主要
经济来源,地理条件,有何特殊政策因素,社会环境和
消费习惯。
◇市场容量有多大(以月计)?一年淡旺季如何?(按
12 个月份分解) 有何消费偏好?原因是什么?淡旺季原因?
包装、口味、规格的特殊性。区域市场有多少人口?消费水
平如何?市场容量多大?
二、商圈资料
1、市场大户有哪几家?电话、地址。
◇实力:固定资产、流动资金、车辆主营产品、经商年
限、在当地的影响力和职能部门协调关系如何?
◇信誉:为人品格,和其他厂家打交道表现,二批及其
它。客户对其评价,有无不良嗜好?
◇网络: 有多少二批户, 主营产品月销量多少 (分类),
忠诚度如何? ◇经营能力:经营思路是否清晰?市场操控
是否得力?代理品牌是否已打开市场? 文档来源为:从网络采集整理.word 版本可编辑.欢迎下载支持.
◇对公司产品的接受程度,工作积极性怎样?合作关系
怎样?有何目的和打算?
◇性格怎样?有何爱好?家庭关系?社会关系?
2、有实力的二批有哪几家?重要的商圈分布在何处?
各乡镇市场的消费能力强弱排序?
三、竞品分析
◇有多少竞争厂家?强势品牌有几个?劣势品牌几个?
入市时
间?主要竞品的产品规格、包装、口味?市场的主导规
格?
◇主要竞品的市场占有率,月销量?有无特殊规划?
◇主要竞品的出厂价,一批出手价,二批出手价,零售
价?
◇强势品牌是否有促销和返利政策?促销力度如何?
如何促销?
针对谁促销?有无广告宣传和特殊政策?
◇通路:一级市场的设置,是省级代理还是市级代理?
还是分销商?
(备注: 竞品的价位、 面块、 口味、 包装等可列表说明)
◇一批、二批消费者对主要竞品的评价如何?
四、 (已开辟市场)原因分析,准备开辟市场,市场策 文档来源为:从网络采集整理.word 版本可编辑.欢迎下载支持.
略方案的制订
1、已开辟市场原因分析:
产品、 通路价位、 促销、 经销商、 市场占有率及日销量。
找出问题,拿出解决方案。
2、准备开辟市场
◇确定客户,销售目标;
◇确定产品策略:主打哪个产品,牺牲哪个产品,每一个 产品的入市场推广策略;
◇确定价格策略:产品一批出价,二批出价,零售价,
并预留价格空间以供市场变化操控。
◇确定促销政策;
◇确定广告宣传和铺货车辆使用:是否做电视广告?是
否派铺货车?是否使用助销员?是否举行其它活动,如陈列
奖励、现场特卖等?确定以上方案的时间、人员、费用及效
果预测。
◇确定市场责任人。
篇二:快消品市场走访报告
市场走访报告
篇三:快消品的现状与发展
快消品的现状与发展
城市的道路总是在不断地改造、不断地变宽,商品流通 文档来源为:从网络采集整理.word 版本可编辑.欢迎下载支持.
的道路也是一样。市场经济的发展改变了传统的商品流通模
式,但也带来了通路形成的多样化, 好比到北京可以坐火车,
也可以乘飞机,但你不能说乘飞机最好,因为飞机虽然速度
快,但坐火车价格便宜,相对安全。为此,笔者认为: “商
品流通的道路没有最好的,惟独最合适的” !茅台酒可以到
处开专卖店,但你的产品就不一定合适!
[何为通路]
营销通路做了几十年,似乎在定义上不应该含糊,但通
路要创新,就有再次诠释与理解的必要!现在无论商界还是
媒体都在谈论通路如何变革,怎样创新,可通路的起点与终
点在哪里?何谓通路?我感觉是众说纷纭,莫衷一是!有人
认为产品的通路是 “产销”这一段过程, 即厂家→ 终端商,
而我个人的观点是 “产消”过程, 是厂家→ 消费者。 所以,
营销通路的构成除了生产商、代理商、分销商、零售商外,
还应该有消费者,因为消费者才是通路的终点,好比你经过
了三个流通环节就把产品送到了零售经销商店,但别人同样
经过了三个环节, 却把产品送到了消费手中, 所以, “产销”
与“产消”两者之间的性质是不一样的,而通路就是产品从
生产厂家到消费者的所经之路。
[通路现状]
其实,随着市场竞争的日益激烈,不少企业都在努力探 文档来源为:从网络采集整理.word 版本可编辑.欢迎下载支持.
索通路的新方向,尽可能让通路提速、变宽、更有效!但毕
竟国内目前的市场竞争现状还存在难以掌控的市场复杂背
景,传统的通路模式要进行彻底整改, 一步到位是不现实的!
无论以“以拉(消费者)为主”,还是“以推(经销商)为
主”,我们必须考虑通路链条中的每一个环节,做到环环相
扣。下面我们就从快速消费品领域来看一下几种常见的产品
流通模式。
1、厂家(产品) →总代理商(省级) →二批商(地市)
→三批商(县级) →零售商(终端经销点) →顾客
分析:这种密集分销方式具有合理的价差梯度和有序的
利润分配,但弊端是流通环节过长、销售成本太高、渠道商
利润较薄(如附加值低的调味品) ,同时,生产企业不能直
接掌控终端。
2、厂家(产品) →总代理商(地市) →二批商(县级)
→零售商(终端经销点) →顾客
分析:与第一种模式比较,大家可以看到一些企业变原
来的二批商(地市)为一批商,实现通路下沉,主要以大区
(如东北、 西南) 市场为指挥中心, 以“地市”为营销单位,
旨在缩短流通环节、杜绝窜货和防止价格混乱,使经销商利
益能得到保障,但不利的一面是这种区域配送模式加大了企
业的管理难度。而就今天国内各地的交通条件来看都得到了 文档来源为:从网络采集整理.word 版本可编辑.欢迎下载支持.
极大改善, “县市”到省会城市已很便利,从习惯上讲,县
级经销商进货渠道普通会选择省会城市,此外,这种模式也
会在一定程度上损伤大户(省级代理商)的利益。
3、厂家(产品) →总经销商(县级) →零售商(终端
经销点) →顾客
分析:通路的纵向延伸,可使厂家以县级市场为辐射点
有力渗透至乡镇,并能整合更多的经销商资源,但由于县级
经销商市场运作能力相对薄弱、硬件基础条件差,厂家往往
需用大量的营销人员去协助开辟终端或者下级市场,于是,其 行销投入太大。
4、厂家(产品) →商超(大卖场) →顾客
分析:这是有些厂家为实现渠道扁平化,向沃尔玛、家
乐福、 好又多这些大卖场 (有业界人士称之为“超级终端”)
采取的“直供”方式。从一定程度讲, 的确减少了交易环节,
加快了流通速度,但大卖场过高的进店费、堆头费、促销费
等“开路费用”也让厂家大伤脑筋。同时,厂家虽然控制了
大卖场,却无法实现向众多的零散型小终端(城乡便民店)
进行持久送货。一句话,能到“点”,却不能达“面”。
5、厂家(产品) →总代理商(区域市场) →终端(酒
店) →顾客
分析:这种模式是近年来白酒企业为进入高端市场所采 文档来源为:从网络采集整理.word 版本可编辑.欢迎下载支持.
取的一种新模式,有人称其为“非正式通路”,其目的是直
接拉动高层次消费群体,以获取产品的高额利润,问题是没
有或者缺少知名度与美誉度的品牌很难立足,而如此把过多的 “主力”向高端倾斜,会使品牌在中、低端市场动荡不安!
6、厂家(产品) →顾客
分析:厂家采取“直接渠道”,主要意图在通过激活终
端去刺激经销商的经销欲望,普通多以专卖店、连锁店这种
“直营”的方式直接售给消费者,既统一了品牌形象、产品
价格和服务方式等,还省去了与中间商打交道的麻烦,并能
有效打击假冒伪劣。象“双汇”、“五粮液”等企业多都在运
用这种模式, 其缺陷是难成主流, 普通适于“生、 鲜、方便”
食品之类和品牌知名度较高的企业。
信息时代,惟有物流不能跨越时空,所以也造就了今天
营销通路的多样化, 以上几种模式, 不少企业并非从一而终,
多者是几条路线都在走。事实上,复合通路模式已成为中国
营销通路的基本现状,并将深远影响与促进中国企业的持续
发展,因为复合通路结构符合我们的国情!只无非这种结构
还需要合理调整,而通路更需要重新规划与改造!
通路品牌与品牌通路
我曾经在一篇文章说过:品牌不是商品的专利,经销商
也应该有自己的品牌,经销商的品牌就是企业自身在“圈子 文档来源为:从网络采集整理.word 版本可编辑.欢迎下载支持.
里”的影响力与信誉度,自身的网络、营销、资金等若干要
素组成为了品牌的价值内涵。现在市场竞争愈演愈烈,品牌之 战已不可避免!生产厂家都在不断加强品牌对通路的作用力, 也就是所谓的通路品牌;而经销商也在努力把自己打造成流 通领域的品牌型企业,即品牌通路。的确,好的品牌产品让 优秀的经销商去执行分销,是一种“强强联合”,才是整合 厂商优势资源、实现利益“双赢”的基础条件,好比五粮液 会选择“上海捷强”和“广东粤强”一样,但无论是厂家的 通路品牌建设、还是商家的品牌通路建设都是为了能更好地 为消费者服务。
具有品牌效应的商贸流通企业,是生产厂家首选的合作
火伴,其建立的客户资源、关系资源,信用资源及较强的配
送能力、分销能力等都是厂家之通路建设的有利条件。特殊
是终端环节上的“品牌商”,如果在本埠市场具有较强的实
力和良好的口碑,那末,就自然增强了与厂方谈判的资本与
地位,譬如一些企业在把产品推进成都终端市场时,多数会
选择“成都红旗连锁”,因为“红旗”在当地就是一块“牌
子”!象家电领域的专营商店苏宁、国美等都做得不错。同
样,如企业品牌的知名度与美誉度高,渠道商和消费者就容
易接受, 通路的建设也就顺畅些!为什么卖酒的都喜欢找“茅
五剑”就是这个原因。 文档来源为:从网络采集整理.word 版本可编辑.欢迎下载支持.
事实上,品牌与通路之间是一种相辅相成的关系,通路
能支持品牌发展,品牌也能促进通路建设,而厂商携手做好
通路品牌与品牌通路,更将有利于通路的创新发展和保障厂
商双方的利益共存。
终端制胜还是渠道为王
随着渠道的逐渐扁平化,分销商的利益开始受到“超级
终端”的盘剥,经销商的作用也正在逐渐削弱。
但笔者不赞成“经销商消失论”!我相信,只要有商品
的地方就有经销商,只无非在通路现状已不能彻底满足市场
激烈竞争的需求时,我们应该考虑如何对渠道模式进行变革,
让渠道链条能环环紧扣,发挥出“整体力”。
近年来,一些厂家为增强渠道的“精耕细作”,不断加
大对零售终端的开辟和服务,某些品牌亦把重点转移,开始
扶持二批,派大量业务、促销人员协助其市场推广。厂家如
此的亲历亲为,从某种意义上讲是为了有利控制终端网络,
哺育消费者对品牌的忠诚度;而另一方面也可逆向影响渠道 商,但现在有不少企业是与大户终端直接产生“关系” !象 有的酒类产品只入酒店、餐馆、夜场这些特定消费场所,一 些渠道商开始被“闲置”一边。
针对厂家在通路上的“跨步”式行销,一些经销商也开
始作出积极反应,有的转“分销”以“配送”为主,利用本 文档来源为:从网络采集整理.word 版本可编辑.欢迎下载支持.
地优势条件逐步掌控快餐店、便民店这些分散型小户终端网
点、和厂家争夺这一领域的制动权;而有的经销商也尝试将
批发与零售容为一体,自办超市或者连锁店创建自己的通路终 端平台。像广州百龙商贸发展有限公司就是由在全国各地的 47 家调味品格业的大型经销商以入股的形式构成一个以经 销商为主的公司,达到在渠道网络中形成一个密切的经销商 联盟体,以集体的力量抗击那些“超级终端”。
但无论怎样,渠道依旧是商品流通的“中流砥柱”,一
部份企业在“终端制胜”的高调下,如忽视渠道的作用直接 挺进终端,其挺进终端的最终结果是终端的门坎越来越高、 中端的营销资源导致浪费、分销网络开始收缩。其实,市场 重心下沉是一个渠道细化的过程,特殊是一些大卖场和大型 餐饮终端的涌现,就已在提醒我们必须顺应新的市场业态转 移渠道重心, 但并非是要我们只抓 “终端”或者专搞 “渠道”, 一味地强调某一个环节都是“偏食”!须知:渠道与终端仅 仅是营销通路中的“部件”之一,所以,不管是终端制胜还 是渠道为王都难成定论! 通路新造:解决问题点
不难看出,传统的通路作法正不断受到挑战,品牌时代
对通路的速度与宽度要求越来越高,通路新造势在必行,但
是建设新通路,就必须先解决通路浮现的问题。
例一:激活“末批游击商”。 文档来源为:从网络采集整理.word 版本可编辑.欢迎下载支持.
可能大家常听到“一批”、“二批”之说,却少闻言“末
批游击商”,固然,重视“末批游击商”也就谈不上了!但
实际上, “末批游击商”非但广为存在,且在批发商对伍中
占有相当大的比例, 他们往往因基础条件差、 营销能力薄弱,
很难成为厂家通路阵营的“正规军”,普通以“倒货”
(也称为“窜货”)在批发市场以“批零兼营”的方式
生存,业内人士习惯称之为“串串”。但这股“串串军”从
一定意义讲,也是真正的末级批发商,因为他们多直接与零
售商打交道,也比较了解和掌握终端市场信息,一些顾客反
馈的信息,零售商也多有传递给“末批游击商”的时候,但
多数厂家却忽视了这一现象。
因为事实上,一个品牌普通在一个大型批发市场最多只
设一两家特许经销商,即末级批发商,但这并不意味着不少
零售商购“批货”时就直接找厂家的特(转自: 小 草 范文
网:快消品市场整改报告)许经销商, 因为一些“末批游击商”
能帮他们把需要的其它货类配齐,且价差不大(或者根本没差 别)、运输也比较方便。通常情况下,那些“末批游击商”
与不少厂家的特许经销商都保持着不错的关系,每一个厂家的
货都摆几件,靠“齐货薄利”拓展终端。而厂家所谓真正意
义上的末级批发商(指自己的特许经销商)由于经营品种单
一,于是弱化了品牌对终端客户的影响,同时由于在终端开 文档来源为:从网络采集整理.word 版本可编辑.欢迎下载支持.
发的主动意识和营销能力上不强,末级批发商的作用未能得
到全面发挥。
于是,我们可以在末级批发这一环节上实施“正规军”
和“游击队”联合作战的战略,强化末级批发商在终端市场
的作战能力,从而提高对终端网点的开辟和维护。策略上,
主要是激活“末批游击商”的品牌意识,通过一定的鼓励政
策和价格支持让“末批游击商”能为本品牌多效力,使其与
特许经销商能优势互补、协力配合。
例二:避免“商亡阵失”现象。
我们可能时常看到这样一个现象,某个区域市场如代理
商一旦“死”了,该根据地就随之丢失!其原因有二:一是
生产厂家过于依赖经销商,缺乏对市场的调控力度;二是很
多品牌在选择代理商时,普通是独家代理,代理商一旦“阵
亡”,厂家便无可适从。那末,究竟独家代理好?还是多家
经销为宜?从多家代理分析,其市场窜货、内部无序竞争严
重,厂方管理难度较大。就独家代理而言,经销商要末凭借
“垄断”地位及资源优势与厂家谈条件,要末因经销能力差
市场做不起来。而实质上,多家代理有助于市场稳固,只不
过在策略上,决不能按传统的“同品牌、同品种、同价格”
的方式墨守成规,这样会相互砸价、各自为阵。但我们可以
采取“分包”制(也称“错位经营”),即多家经营同一个品 文档来源为:从网络采集整理.word 版本可编辑.欢迎下载支持.
牌,但应不同品种,不同目标市场,如:某白酒品牌针对酒
店、餐馆的高档产品由 A 商代理;针对工薪阶层消费的中、
低档产品由 B 商代理,这样就减少了经销商之间的利益冲突,
形成为了产品分销的联盟体,假若以后 A 商
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