让违章申诉上线

2023年12月2日发(作者：十指戴戒指的含义)

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让违章申诉上线

作者：刘卓珺

来源：《发明与创新·中学生》 2017年第12期

近期，上海先后推出了交管12123App 和上海交警App 手机客户端服务。使用交管12123

App 可对登记在本人名下非营运车辆发生的依法应当处警告或200 元（含）以下罚款的非现场违法行为（含记分）进行处理。而上海交警App 主要包含机动车和驾驶人交通违法信息查询、交通违法罚款缴纳、交通违法视频举报、交通信号灯报修等服务。

交管12123 App 和上海交警App 的推出，为广大车主查询、处理违章提供了极大的便利。然而，当车辆违章记录因各种原因需要申诉时，目前的App 却没有相应的用户界面在线提交申诉申请及相关辅证。部分有异议的违章申诉还需车主亲自到交警部门申诉，而对警方或车主而言，部分有异议违章的最终认定往往要历经一个漫长的过程。

本文提出一种新的在线违章申诉方法，将车主在线申诉输入作为进一步调查和确认违章行为的重要依据，将车主在线申诉功能有效融合，为交管部门的违章认定提供重要的线索和依据。

一、设计方案

1.在现有违章处理App（如交管12123App 或上海交警App）或短信所带链接的违章信息后添加违章申诉功能。

图1 给出了基于交管12123 App 的违章申诉示例界面。当车主收到违章信息并确认违章记录有待申诉时，点击图1所示违章信息后的“申诉”选项，系统会弹出新的申诉图形界面，如图2。

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