微营销的特点及优势

微营销的特点及优势

微营销是以移动互联网为主要沟通平台，配合传统网络媒体和大众媒体，通过有策略、

可管理、持续性的线上线下沟通，建立和转化、强化顾客关系，实现客户价值的一系列过

程。 中国互联网协会网络营销工作委员会专家委员杜红超先生提出，从操作理念上，微

营销更强调“潜移默化”、“细节入微”和“精妙设计”。微营销的核心手段是客户关系管理，

通过客户关系管理，实现路人变客户、客户变伙伴的过程。微营销的基本模式是拉新（发

展新客户）、顾旧（转化老客户）和结盟（建立客户联盟），企业可以根据自己的客户资源

情况，使用以上三种模式的一种或多种进行微营销。他总结的微营销九种标准动作是，吸

引过客、归集访客、激活潜客、筛选试客、转化现客、培养忠客、挖掘大客、升级友客、

结盟换客。

微营销实际就是一个移动网络微系统，微营销=微博+微视（微电影）+个人微信+二维

码+公众平台+公司微商城。微营销就是将线上线下营销整合起来，线下引流到线上支付，

线上引流到线下（实体店面）浏览。

微营销专家乐乐虫网络技术有限公司是专业的廊坊微生活、廊坊微营销、廊坊微信、

廊坊二维码、目前公司主要经营的中心还是放在了廊坊市。下面由他来告诉你微营销具有

哪些特点与优势：

长周期；传播的内容量大且形式多样；每时每刻都处在营销状态、与消费者的互动状

态，强调内容性与互动技巧；需要对营销过程进行实时监测、分析、总结与管理；需要根

据市场与消费者的实时反馈调整营销目标等。

社会化媒体的崛起是近些年来互联网的一个发展趋势。不管是国外的Facebook和

Twitter，还是国内的人人网或微博，都极大的改变了人们的生活，将我们带入了一个社交

网络的时代。社交网络属于网络媒体的一种，而我们营销人在社交网络时代迅速来临之际，

也不可逃避的要面对社交化媒体给营销带来的深刻变革。

那么社会化媒体的营销与传统的营销手段相比具有哪些突出的优势呢？

首先要讲的是，社会化媒体营销具有传统网络媒体营销的大部分优势，比如传播内容

的多媒体特性、传播不受时空限制，传播信息可沉淀带来的长尾效应等等。讲述网络营销

对比传统媒体优势的文章很多了，这里我不在赘述，我要重点讲讲社会化媒体营销与普通

网络媒体营销对比的优势。

第一，社会化媒体可以精准定向目标客户。

顾客形成良好的关系，让顾客把企业账号作为一个朋友的账号来对待，那企业的获得的价

值是难以估量的。

第三，社会化媒体的大数据特性可以帮助我们低成本的进行舆论监控和市场调查。

刚才详细描述了社会化媒体在互动性方面的优势，除此之外，随着社交网络的普及，

社交网络的大数据特性得到很好地体现。而企业如果能做好社交网络的数据分析与处理，

也能从中收到很大的好处。

首先，通过社交媒体企业可以低成本的进行舆论监控。在社交网络出现以前，企业想

米做宣传，必然要花费极高的成本。此外，社会化媒体的公开信息也可以使我们有效地寻

找到意见领袖，通过对意见领袖的宣传攻势，自然可以收获比大面积撒网更好的效果。

社会化媒体在营销方面的优势显而易见，但是同时也还有很多问题的存在。比如社会