如何发挥HR经理的影响力

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◎段雪松

影响力，是指影响他人在思想及行为上

的作为和不作为的一种力量，一般认为影响 源管理者的能力相关的，比如：了解企业财务

力来自于权力。人力资源管理是一个非常有

断的发展和变革。这种附加价值是与人力资

３．Ｉ－Ｉ－Ｒ￣理的职位拥有丰富的人力资源

信息

知识、技术、组织策略、精通人力资源实务、拥

有创新能力、具备良好的职业素质等方面，而 影响力的机制，但它本身没有太多权力，人力

通过这些能力的综合运用则形成了人力资源

管理的一种影响力。 力资源管理愈专业，则愈有权力，而经理在企

ＨＲ经理影响力的来源主要有：

（一）工作职位

１．职位产生的影响力，来源于领导的信

任和支持

ＨＲ经理的职位是领导赋予的权利和地 响其他同事和员工并得到信任和配合，有效

ＨＲ经理因为其职能的需要，掌握企业的

培训Ｉ资源和使用工具，并且拥有丰富的人力

资源管理的权力基本来源就是其专业性，人

资源信息，可以运用这些资源信息，为企业制

定人力资源管理策略，从而在规划和薪酬制

度上去影响组织。

（二）工作能力

业中一般能够产生那么大的影响，是因为ＨＲ

经理的个人权力胜过地位权力。ＨＲ经理的影

响力在企业人力资源管理中是有实际意义

的，它能够争取到领导的信任和支持，进而影

１．拥有企业经营管理知识

包括对企业经营状况、公司财务、有关法

律法规知识的了解和掌握，ＨＲ经理不但要发

挥其人力资源管理的专业优势，更重要的是

要将人力资源管理与企业的经营和管理结合 一而充分提升企业的人力资源素质，激发人力 和行为都会产生影响，拥有职位，首先要获得

起来，需要掌握相关知识，能够熟练与相关部

门配合，从而发挥人力资源管理的功效，进而 ２．Ｉ－ｆｉＲ．经理的职位越高，越有助于推动人

发挥影响力。

２．个人能力

地发挥人力资源管理的专业作用和功能，从

潜能。

一

位，作为ＨＲ经理，其行为对领导的思想、观念

领导的信任与支持。

、

Ｉ＇ＩＲ经理影响力的来源

力资源管理

在很多企业，ＨＲ经理以高管的角色出

现，职位越高，越清楚企业的战略目标，越了 究竞争性组织人力资源管理职能角色中提出

人力资源管理大师ＤａＶ｛ｄＵ１ ｒ１ Ｃｈ在研

四种角色：战略性人力资源管理、变革管理推

动者、人力资源专业管理、员工倡导者。

ＤａＶ１ ｄＵ１ ｒ１ Ｃｈ强调，人力资源管理者对组

织要有附加价值，即必须了解企业的经营，能 策的效率提高，向上、向下的影响力也就加

够调解人力资源及组织活动，以适应企业不

①沟通能力

ＨＲ经理会面对很多不同的意见反馈和

调解工作，在把握原则的情况下，如何权衡和

折中意见，进行调解平衡，沟通能力是很重要

的。

解领导的想法，有利于推动人力资源管理工

作，同时，ＨＲ经理的职位越高，向上汇报的管

理层次越少，越能快速地传达和反馈意见，决

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②专业知识

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