HR经理头痛节后综合征 跳槽最严重

HR经理头痛节后综合征 跳槽最严重

十一长假是在职场上打拼了近半年的员工们期盼已久的、难得的

黄金假期——大家常常选择出外旅游放松身心；或回家探亲，享受天

伦之乐；抑或学习充电，以求增值加薪。而另一方面，每年这个假期

对于企业的人力资源（ＨＲ）经理来说，却是头疼的开始。一系列层

出不穷的人力资源问题会集中出现：有的员工会假满未归；有的员工

迟迟不能进入工作状态；更有甚者会在休假后跳槽。由于十一长假临

近年末，个人或企业在此阶段都会开始做总结及新一年计划，因此，

此阶段成了跳槽高峰期。

日前，国内权威的专业人才招聘网站针对十一假期综合征，对全

国企业人力资源经理进行了调查，共1753名企业ＨＲ经理提交了有

效问卷。数据显示，有超过85％的ＨＲ经理因十一长假而感受到不

同程度的管理困扰；同时接近七成的ＨＲ经理认为长假后有5％的员

工会“跳槽”。

等人跳槽80％人事部门严阵以待

在职场中本就素有“金九银十”的说法，在这次调查中更是得到

了进一步的印证。

认为员工十一长假过后会出现“跳槽”情况的ＨＲ经理超过80％，

只有16．6％的受访经理认为公司节后不会有人跳槽。对于可能出现

第 1 页 共 5 页

的“跳槽”比例，有69．6％的受访者认为会发生在个别人身上，仅

占5％；另外13．8％的人认为会有较大变动，比例在20％。中华英

才网人才研究中心ＨＲ专家认为数据反映出“金九银十”的规律，公

司人力资源部门在国庆前后考虑到可能出现的“跳槽”波动，会在此

期间做一定的招聘计划，一方面储备人才，另一方面吸引部分希望“换

换环境”的潜在“跳槽者”。

华声在线主编孙虹钢认为，“节后综合征”这样的现象主要发作于

工作压力较大并且对工作不很满意的人群当中。由于平常的工作压力

太大，不可预测经营环境，市场竞争的不断加剧，利润空间的无限压

缩，竞争对手不断涌现，同事和部属的挑战，使得职场人的拼搏都到

了“极限状态”，即使这样职业瓶颈仍然难以突破，成功的目标遥不

可及，自身的心理疲劳、自危无助、节律失调、精神不振，过分的压

力让这些人累了、烦了。从现实看，节后跳槽小高峰的出现，也和长

假的心情沉淀有关。节后一上班，一听到同事、朋友跳槽的消息，很

多人的心情就可能有起伏和波动。

假满逾期者七成人将被“扣工资”

ＨＲ经理感到，“长假综合征”最为头痛的问题是，假满未归—

—其中有10．6％的ＨＲ经理认为甚至会有50％以上的员工会拖延时

间“归队”；54．5％ＨＲ经理认为这个比例会在10％以下，20．60％

认为是两成左右；而仅有14．3％的受访者认为员工都能够按时到岗

上班。调查发现，大多数员工没有按时回到工作岗位都会向ＨＲ经理

第 2 页 共 5 页

请假。但有趣的是，请假的理由中以“交通问题”为最：有超过63．6％

的原因是“车票难求”；“假期受伤或身体不适”占9．9％；以家

庭特殊状况为理由的有26．5％。

而对于如何处理“假满未归”的问题，68．4％的受访ＨＲ经理

表示，他们会严格按照企业的规章制度对未按时“归队”的员工进行

“扣工资”的处理。其中最为严厉的惩戒是“辞退”，也有3．9％

的受访者表示，会考虑辞退不按时到岗的员工。某餐饮服务企业的王

经理就是其中一位，他告诉记者，选择辞退的原因主要是企业和岗位

的性质决定的，尤其是对于一些相对“低端”的岗位，他们对于这类

问题的处理往往会非常严厉。另外有27．7％受访者会选择采取比较

温和的处理方式，仅对员工进行口头批评。

假期综合征“康复”至少需一周

另一个令ＨＲ经理感到头痛的问题是，长假之后的“假期综合

征”。几乎所有受访ＨＲ经理都感到员工在长假后会或多或少不在工

作状态，其中有13．8％的经理认为公司会有70％的人有“假

期综合征”的迹象，39．9％的认为比例是20％，32．8％的认

为会有一半人不在状态，而只有13．5％的受访ＨＲ经理认为这个比

例会很低，在10％以下。

对于“假期综合征”的具体表现，ＨＲ经理的意见比较集中在“工

作时间频繁议论假期见闻趣事”和“身体疲惫，情绪低落、走神，工

作效率低”两项上，比例分别是46．60％和50．60％。只有2．8％

第 3 页 共 5 页

的受访者担心员工会出现迟到早退的情况。

而关于“假期综合征”需要多长时间结束的问题，受访者意见相

对统一在三天和一周上，比例分别为43．10％和48．60％，只有8．3％

的ＨＲ经理认为时间超过半个月。

北京东方慧博人力资源公司总经理孙大元表示，长假后企业应该

给员工一个状态调整的过渡环境和时间。但不管是企业还是员工个人

都可以采取一些积极的态度来应对这个问题。单位上司可以安排一些

事情帮助员工恢复工作状态，例如，利用一到两天时间召开工作会议、

业务研讨会议等，也可以安排员工进行内部的培训交流。而员工也要

有计划地安排好自己一天的工作，强迫自己把精力放在手头要做的工

作上，让自己逐渐恢复正常工作状态。当然，也可以看看今年的计划

与工作任务，给自己多一些压力，从而让自己可以快速恢复以往的工

作状态。

员工不满假期政策 四成经理心知肚明

在这次调查中，还反映出了一个需要引起职场人士注意的情况。

十一作为一个传统的年轻人选择结婚的黄金时段，往往有很多新人选

择将长假和婚假安排在一起而获得充足的“蜜月期”。但据数据显示，

当面对“如果有员工十一长假和婚假连休，会如何处理”的问题时，

有85％的ＨＲ经理选择采取“找新人顶替职位”的做法——这意味

着此类员工在公司的原有地位会因“加长蜜月”而遭到动摇。另外

12．2％的ＨＲ经理会考虑暂时将这些员工的工作临时分配给其他人。

事实上，“加长蜜月”等问题涉及的是企业的假期政策——员工

第 4 页 共 5 页

与管理者往往意见存在分歧。在调查中发现，有42．7％的ＨＲ经理

认为员工对企业假期政策存在不满的主要原因是“放假时间”；而

45．7％的人不满是因为假期福利发放的原因；其余10．6％则选择

了“公平性”问题。而对现行企业假期政策存在不满意见的员工也不

在少数——受调查ＨＲ经理中有45．5％认为有接近两成的员工对假

期政策非常不满；有28％的经理认为比例甚至会在一半以上；而认

为比例非常小的ＨＲ经理占26．5％。

ＨＲ专家提醒管理者，企业的假期政策是企业综合人才吸引力的

一部分，不容忽视，因此科学而人性的员工假期计划对高端人才，会

有较强的吸引力。

第 5 页 共 5 页