HR任职资格等级标准(经理岗)

HR 经理/副经理岗 任职资格标准

（分级标准）

职位名称 薪酬劳资副经理

直接上级 人事行政经理 直接下级 无

职位概要

职类/职种

职能类 / 人力资源

执行人力资源基础人事、员工关系、薪酬福利管理工作，如人事信息与档案、劳

动合同、薪酬福利执行等，为员工提供服务。

人力资源助理、人力资源专员、人力资源主管、人资专业经理、经理助理、副经

职位等级（ 7 级）

理、人资经理

主要分布部门

集团人力资源部

文化程度 原则本科及以上，优秀者可放宽要求。

专业要求 人力资源管理类

基本任职条件

性格特征 热情、细致、坚持原则、有较好的服务保密意识

基本素质

➢ 廉洁自律、诚实守信；

➢ 有较强的亲和力和责任心

第 5 级 人力资源经理助理

主要功能：指导业务工作、协助部门管理层进行人力资源体系搭建

➢ 具多个专业模块或人力资源核心业务模块全业务运营能力；

➢ 能够指导薪酬劳资岗等日常工作事务； 一、角色定义

➢ 工作结果多以专业工具的搭建、核心业务疑难问题的解决为主；

➢ 熟悉相关政府动态的政策法律条例。

人力资源副经理 二、职业发展

三、行为标准（要做什么）

行为模块 行为要项 行为标准

1、基础人事

管理体系搭

建

1.1 基础人事月报

制作 化健康、企业活力分析等

能够整个人力资源各基础性数据，每月形成基础人事月报：包

括人员结构分析、员工考勤数据、人员配置策略分析、企业文

人事月报的上报、下发

1



具人力资源成本及费效比、专业体系搭建的理论知识与技能

薪酬、福利、劳动合同、员工入离职、调动、辞退、考勤等工 作

项标准化流程优化

每年度行业薪酬福利数据调查与数据报告

结合行业薪酬报告及公司实际情况，对薪酬福利制度进行整体

调整：包括人力成本费效比、薪酬策略、关键岗位薪酬宽带幅

度、总薪酬增减幅度、构成比例测算、福利制度的优化调整等

方面

每季度形成人力费效比报表

每年度年终奖方案的制定与数据测算

每年度对薪酬评价标准——任职等级进行修订与完善

制定基础人事：劳动合同、入离职、异动、辞退、社保公积金、

考勤、人事档案信息管理等全方面的风险管控标准

协助部门其它项方案或制度方案制定。

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1.2 业务体系搭建

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2、业务指导

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熟练操作常用办公软件

较好的口头表达和文字写作能力

较好的沟通协调和分析解决问题能力

较强各类员工关系及企业文化活动的组织策划能力

能够妥善综合协调公司内外关系，处理人事外协工作的能力 数

据统计和报表制作能力，并对数据报表进行分析

对企业的业务指导能力

为员工提供人事政策、流程方面的咨询能力领

导力和创新思维

高超的讲师技能

较强的悟性和理解能力

六、技能要求（怎么做）

第 6 级 人力资源副经理

主要功能：协助部门经理进行人力资源体系搭建、后备人才指导与培养

一、角色定义

➢ 具人力资源体系搭建思维，至少具备两个模块专业体系搭建技能；

➢ 能够指导两至三个模块日常工作事务；

➢ 工作结果多以专业工具的搭建、核心业务疑难问题的解决为主；

➢ 协助部门经理对部门相关专业后备人员的指导与培养。

二、职业发展

人力资源经理

三、行为标准（要做什么）

行为模块 行为要项 行为标准

熟悉公司发展史、组织架构、企业文化理念、产品文化、典型案

例等信息和内涵

具清晰企业文化体系搭建思路、较强的策划、设计和写作能力

协助部门经理确定与组织使命和经营战略相符的文化， 组织提炼

公司企业文化，形成企业文化手册和定期的修订工作

参与公司企业文化建设的推广， 负责对公司及各部门进行企业文

化理念的培训与宣导工作

组织对企业文化运作进行分析和总结，并提出性可行建议报告

将所确定的文化转化为组织的具体行为， 制定、修订公司企业文化

管理的相关制度（员工行为管理制度、内刊投稿机制、年度评优

方案等）

负责企业内刊的制作与推广

制定公司企业文化年度规划， 包括年度活动行动实施计划、 预算

计划

3

1.1 企业文化内

涵编制



指导、监督、检查企业文化工作计划的执行情况，并及时反馈信 息

熟悉公司人力资源现状及问题，能找出原因，并进行分析，找出

解决方案

能对公司人力资源核心业务模块存在的问题进行诊断， 找出原因

和解决对策

具备人力资源核心业务模块的业务优化、 变革思路和能力： 如绩

效变革、薪酬变革、任职资格等级体系搭建等模块

就人力资源资源核心业务模块诊断的问题， 列出解决方案， 包含

行业数据调查、 相关制度流程的规范、 业务管理工具的建立等方

法

相关方案前期内部沟通与上报审批

相关方案审批后的执行、检查与问题总结相

关方案制度的修订

就人力资源各业务线条操作层、 制度流程类的问题进行专业指导

协助部门经理对部门各业务线条重点疑难问题解决

协助部门经理对人力资源各线条日常工作的辅助督办

协助部门经理进行部门梯队培养， 引导各层级 HR 综合评定符合

岗标准，促进其职业成长与发展

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2.1 人力资源核心

业务模块变革思

维

2、核心专业

体系搭建

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2.2 人力资源核心

业务模块变革

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3.1 部门各业务线

3、业务指导

条专业指导

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

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4、后备人才

4.1 部门后备人才

的引导与培

的引导与培养

养

任职资格：

人力资源管理相关专业本科及以上学历，优秀者可放宽

至少具备九年及以上本专业相关工作经验，有行业经验优先



至少取得高级人力资源管理师职业资格证书



关键成果：



四、任职资格与关键成果（做成

五、必备知识（怎么做）

了解公司发展史

了解公司架构及发展战略

了解公司品牌与企业文化

了解基础产品与运营知识

了解房地产同竞争产品人力成本费效比、薪酬结构组成数据 了

解所在行业竞品与动态

了解基础心理学理论

了解公司年度运营计划及人力资源发展规划

了解创新型绩效管理、员工激励理论

了解工程、设计、成本、营销、策划、财务等专业业务知识、业 务

流程框架

了解员工管理学理论

熟练操作常用办公软件

较好的口头表达和文字写作能力

较好的沟通协调和分析解决问题能力

较强各类员工关系及企业文化活动的组织策划能力

能够妥善综合协调公司内外关系，处理人事外协工作的能力 对

企业的业务指导能力

为员工提供人事政策、流程方面的咨询能力

领导力和创新思维

高超的讲师技能

较强的统筹组织、资源整合能力

较强的悟性和理解能力

行为模块 行为要项 行为标准



根据公司发展战略，组织制定人力资源战略规划，编制年度、月 度

工作计划且对应实现率 95%以上

了解公司现在和近两年人需求，及对应的学历、能力、经验等任 职

资格要求，做好人力需求配置



1.1 制定公司人

力资源战略规划







1、公司人力



资源战略规

划



1.2 人力资源战略

的执行



根据部门年度计划，组织制定公司招聘制度、薪酬制度、绩效考

核制度、人事档案管理、员工手册等规章制度、实施细则和工 作

程度，并组织实施

组织公司岗位分析、岗位说明书及定岗定编工作，提出组织架构 和

岗位职责设计方案

建立工程板块、职能板块任职资格体系，作为绩效、招聘、培训 等

体系搭建的业务基础

任职资格体系的运用：年度任职资格的评定实施与结果运用、各 业

务线条对任职体系运用中的问题及意见整理、 年度各模块任职资格

的修订与完善

人力资源部门日常保障性工作管理与服务：每月人员的招聘、选 拔、

使用、晋升、考评、激励、劳资关系等

解决如何引进人的问题：招聘体系，包含组织架构、年度岗位编

制、、年度人力资源需求计划、各季度或半年度人才盘点、岗位 说明

书、招聘手册、招聘渠道分析与管理、招聘面试测评技术或

方法改进、新员工管理方案

解决如何激励人的问题：薪酬体系、文化体系，包含福利制度、

薪

酬

解决如何综合评价人的问题：绩效体系，包含绩效制度、管理层 年

政

度目标确定、年度评考、全员各周期评考实施与结果运用

策

人力资源数据化管理：各周期人力资源报表、全年人力资源预算 及

（

各周期预算执行数据、全年人力费效比

薪

酬

成为组织的业务伙伴：了解公司经营战略与市场环境，在熟悉市 场

水

环境背景下，结合公司年度经营计划，制定人力资源战略规划 和

平

计划

、

成为业务部门直接经理的业务伙伴： 将人力资源六大板块与业务性

薪

质及特点相结合来搭建人力资源体系，在熟悉工程板块、营销 板块、

酬

财务板块、运营板块业务流程和关键环节的前提下，连接 业务需求

结

与人力资源管理实践。

构

做好与业务部门日常人力资源服务工作：日常招聘、绩效评价、

4、外部关系

管理

4.1 与外部工作关

系的维系与资源

整合



与日常外部工作关系的维系与资源整合：包含劳动社保局、监察 大

队、公积金中心、人才交流中心、劳动力市场、行政中心、培 训供

应商、其它相关单位等

确保与外部工作单位无纠纷、无争议、对公司不造成损失



任职资格：

人力资源管理相关专业本科及以上学历，优秀者可放宽



至少具备十年及以上本专业相关工作经验，有行业经验优先



四、任职资格与关键成果（做成

什么）

至少取得高级人力资源管理师职业资格证书关

键成果：





《年度人力资源战略规划》《年度人力资源部计划》《年度人力资 源

预算》及各周期预算执行数据

人力资源核心模块体系文件——任职体系、招聘体系、薪酬体系、

绩效体系、企业文化体系（详见前述行为标准）

人力资源外部工作关系通讯录及重点关系维系明细

了解公司发展史

了解公司架构及发展战略

了解公司品牌与企业文化

了解基础产品与运营知识

了解房地产同竞争产品人力成本费效比、薪酬结构组成数据 了

解所在行业竞品与动态

了解基础心理学理论

了解公司年度运营计划及人力资源发展规划

了解创新型绩效管理、员工激励理论

了解工程、设计、成本、营销、策划、财务等专业业务知识、业 务

流程框架

了解员工管理学

了解企业文化建设理论

熟练操作常用办公软件

熟练操作人事管理软件

非常好的口头表达和文字写作能力

较强的沟通协调和分析解决问题能力

较强的组织策划能力策划各类员工关系及企业文化活动

较强的政府外联能力，妥善协调公司内外关系

对企业的业务指导能力

防范和处理劳动争议的能力

领导力和创新思维

较强的突发或应急事件处理能力

很强的统筹组织、资源整合能力

很强的悟性和理解能力

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