中央电视台国际频道_中国新闻_海外观众收视状况分析

中央电视台国际频道中国新闻

《》

海外观众收视状况分析

" 中央电视台海外中心

钟清玲

《》 统计数据表明，海外观众的年龄

中国新闻作为中央电视台国际

频道的名牌新闻栏目，今年将迎来它 段主要集中在 至 岁之间，占了总

开播 经过 年的 周年的大喜日子。数的近 ，而且属于较成熟的中年

&, &, & 3(

不懈努力，中国新闻已经从开播时 "& (,

《》观众群。其次是 至 岁的青年观

的一档 分钟节目，发展到现在的全

&,

天八档新闻滚动播出。为进一步了解

海外观众的需求，更好地为他们服务，

",,&

年中央电视台国际频道委托北京

广 播 学 院 调 查 统 计 研 究 所 对 收 看 驻外其他人员

--./ 0 * 正在学习汉语的外国人

新闻节目的海内外观众进

行了一次网上收视调查。截至 年

",,&

， 共 统 计 有 效 样 本 月 日

&(&(, $ &(

份。通过这次调查不仅掌握了一些宝

贵的数据，而且还收到海内外观众对

《》

中国新闻节目的意见和建议。笔者

在这里着重分析此次调查中海外观众

的收 视 情况 ， 作为 今 后 工作 中 的参

考。 众之和约为 。为便于比较，调查机 的主要观众群，或者说，目前我们的节

表 . 海外观众的身份构成

(& *,

观众身份占总数的比例

华人华侨

’’) *#

众，占总数的 。岁以上的老

"() ’# ’&

留学生

&!) +#

年观众约占 。最后得出海外观众

&"#

使领馆官员

+#

的平均年龄为 岁左右。

(%

1 2 从性别构成上看

" 其他身份

!) ’#

表 +

海外观众的男女比例构成

!"#

"$#

统计显示，华人华侨所占的观众比 由此可以看出，海外观众的性别

例最多，为 ，是《中国新闻》节目 构成特点是男性明显多于女性，这也

’’) *#

的主要收视群。其他各种身份的海外观 表明男性观众是 新闻节目

*’#

构将海外观众划分为华人华侨和其他

身份的海外观众两大部分进行对比。

")

哪些时间段是海外观众经常收

看的黄金时段

表 21 见下页

’

以上数据表明，目前的晚间时段

仍然是海外观众收视的主要时段。每

天晚上从 ：至 ：都有不错的

&$,, "(,,

收视率。当然，如果编排者能够在节目

播出的时间上更多地考虑到不同地区 &%#

的时差问题，相信会赢得更多的潜在

观众。

() --./ 0 *

海外观众收看 新闻

节目的目的是什么

根据调查显示，排在前五位的依

次是：

1 2 想了解中国经济发展形势的

&

占

$,) &#

1 2 希望了解中国改革开放进程

"

的为

!*) &#

华文媒体工作人员

驻外新闻工作者

’) !#

") +#

,) +#

,) %# 男性

女性

--./ 0 *

目对男性观众更具有亲和力。

1 2 从教育程度上看

(

海外观众的教育程度构成

所占比例 受教育程度

%%#

&’#

(# 初中以下

一、此次收视调查的主要发现

&) 海外观众的基本情况

长期以来，由于海外电视观众具

有广泛性和分散性的特征，使得我们

很难准确地了解收看我们节目的观众

群情况，应该说这次调查帮助我们基

础弄清了这些问题。

1 2 从年龄构成上看

&

表 -

海外观众的年龄构成

占观众总数的比例 年龄分类

#") *+

!%) ’+

%!) &+

!") *+

,) *+

%) -+

表 ,

大学本科和本科以上

大学专科

高中或中专

由此可见，海外观众的受教育程

度是相当高的，从整体上看属于高素

质的知识阶层。有专家指出，男性尤

其是受过良好教育的中青年男性，收

视行为的工具性倾向较为突出，他们

往往有选择地接触自己所需要的电视

节目内容。因此如何满足这些观众的

收视 需 求应 该 是 我 们今 后 工 作 的重

点。 &# $ ’" 岁

1 2 从海外观众的身份构成上看

* ’# $ (" 岁

!" 岁以下

!# $ %" 岁

%# $ &" 岁

(" 岁以上

!"

频道视点

!"#$$%& ’(!)*

表 + 海外观众经常收看的十个时间段的比较

所占比例其他海外观众所占比例华人华侨

(%) #* %-) #*

(#* %+) (*

+’) ’* %") ,*

+%) #* !’* 惯，也可以最大限度地提高新闻的时

+!) ’* !,) +*

%&* !-*

%!) +* !#) %*

%#) &* !#) %*

!&) ,* !") &*

!+) %* #’) -*

!#："# $ !#：%" !"："# $ !"：%"

!"："# $ !"：%" !"：%# $ !#：""

!"：%# $ !#："" !#："# $ !#：%"

#&：%# $ !"："" #&："# $ #&：%"

#&："# $ #&：%" #&：%# $ !"："" 效性。为此，要培养全天候的记者和编

!#：%# $ !!："" !#：%# $ !!：""

!!："# $ !!：%" !!："# $ !!：%"

#’："# $ #’：%" #’：%# $ #&：""

#’：%# $ #&："" #’："# $ #’：%"

!!：%# $ !%："" !!：%# $ !%：""

表 - 排在前五位的 !!./ 0 1 新闻节目对海外观众有哪些帮助

去的事情报道出来那不叫新闻，管它

是刚过去一天或几小时，那也是过去

的事情。还有观众提出 新闻节目千

”“

万不要周而复始地播放，要增加新内

容。因此，我们的新闻节目不应再是

”

炒冷饭，而应该真正滚动起来。实现新

闻的整点播出不仅符合观众的收视习

辑，做到哪里有新闻，哪里就有我们的

记者出现，努力提高中国新闻媒体的

整体竞争力。

其次，着重加大财经类新闻的报

道力度。

在这次的调查中，我们发现海外

观众对中国经济发展和改革开放的关

注程度是非常高的。笔者认为原因有

二：一是因为很多的海外华人华侨在

国内投资设厂。据有关部门统计，中国

利用的外资当中有一半以上是来自海

外的华人华侨，他们需要及时了解国 使我及时知晓中国政府对重大事件的态度

内最新的经济政策以及有关的财经信 帮助我全面认识中国

息；二是海外众多的中国留学生也在

关注着国内的经济发展态势，以便寻

找适当的时机回国服务。我们应该特

别加强这方面的报道。

第三，增强新闻内容的服务性和 有 主持人

趣味性。 +

一直以来，我们的媒体都把新闻

2 3

华人华侨 其他海外观众

,’) !* -() (*

,+) ,* --) &*

((* +%) -*

(!* %’) !* 增长我对中国历史文化的知识

+%) %* %+) #*

帮助我掌握中国经济发展的趋势

唤起我报效祖国的热诚

. / 海外观众喜欢什么样的新闻

% 关心中国老百姓生活状况的 -)

,+) #*

. / 想了解中国科技发展新成果

的占

-%) !*

. / 想知道自己家乡发展变化的

(

有

-!) ,*

+)

新闻节目对海外观众的帮助表

现在哪些方面

表

-

在此次调查中，海外观众选出的

最受欢迎的 中国新闻节目主持人

《》

. 前三名 / 是：徐俐，梦桐，卢琛。同时海

报道的重点放在政治宣传，引导舆论，

外观众也提出，主持人的播音还是有

社会监督等功能上，而忽视了新闻的

些生硬，实际上是在读新闻，无论是姿

服务功能，所以给人的感觉是宣传味

很生硬。让我们来听听海外观众 很重，

态还是语气都可以再轻松自然一些，

“

0012

要选拔具有时代气息的主持人

的一些意见和建议：少一点会议新

“”

闻，多说些老百姓关心的话题。节目

等等。

办得要有趣味性，多一些生活方面的

”

软新闻，像饮食，娱乐等。因此，在新闻

二、从此次调查中获得的几点启示

通过对此次调查结果的分析可以

得出以下几点启示：

#)

新闻改革势在必行

在此次调查中，当问到 您希望

“

闻 应 作 哪 些 改 革 创 新 ” 新

0012 $ +

时，观众提出的主要意见和建议有：

表 /. 见下页

’

针对观众的建议，笔者认为应在

以下几个方面进行改进。

首先，实现新闻整点播出，加快新

闻的更新速度。 服务意识

一位海外观众曾十分尖锐地提出

“

新闻以其时效性、准确性著称，将过

!)

努力提高制作水平，增强观众

在这次的调查中，海外观众积极

为 的新闻节目建言献策，对

0012 $ +

新闻的播出时间，播出质量等问题提

报道中应增加服务性的信息，多为观

众提供他们所需要的实用信息，比如

医疗，旅游，文化等方面的信息。甚至

可以形成为固定板块，使新闻内容做

到软硬兼施，让观众各取所需。

“”

()

海外观众对新闻节目的评价

调查小组从七个方面对海外观众

进行了分项调查，按得分多少排出顺

序，并得出以下结论。

海外观众对新闻节目

七个方面的评价

其他海外观众的 海外观众的评

评价依次为 价高低依次为

真实可信迅速及时

客观公正信息量大

信息量大真实可信

迅速及时客观公正

报道面广报道面广

报道全面报道全面

生动活泼生动活泼

表 ,

!"

!""! # $

频道视点

!"#$$%& ’(!)*

表 + 海外观众希望新闻节目作哪些调整 排在前五位的

, -

华人华侨 其他海外观众

全面报道中国经济的发展态势，不

!"# $% ’!# )%

要报喜不报忧

提高新闻的时效性，及时、连续地报!"# &% !)# *%

道重大突发事件

多报道发生在中国各地的新鲜事情

’(% &*# ’%

别、年龄、职业，他们的收视习惯，收视

环境等。同时，还可以知道观众喜欢什

么样的节目，不喜欢什么样的节目，为

什么喜欢或不喜欢。只有掌握了这些

信息，节目才能办得更有针对性，才能

满足不同观众的鉴赏力。应该说，国际

频 道在 观 众 调 研 方 面 也 作 过 一 些 努

力。在 周年之 年国际频道开播

)$$+ ’

际，首次向海外观众进行问卷调查，了

解海外的收视情况。同年年底，还召开

了中国驻外使领馆工作人员座谈会，

听取来自五大洲 多个使馆的外交

),

官对国际频道的意见。之后于 年

)$$*

又进行了一次观众问卷调查。但是这

几次调查的范围都十分有限，还不能

全面、真实地反映海外观众的意见和

需求，因此，国际频道亟须建立一个长

期有效的观众调查系统，以便及时倾

听他们的意见和建议。

据最新的统计资料显示，目前全

世界已有 个国家和地区的 家电

$! ),*

视台定期转播 中国新闻节目，还有

《》

"$

家电视台不定期转播。作为让世界

了解中国的一个窗口，中国新闻不

《》

仅 受到 了 许 多 海 外 观 众 的 肯 定 与 喜

爱，并且在世界华语媒体中已经占有

一席之地。今年中国新闻还将加快改

《》

革的步伐，继续增加整点新闻的直播

次数，进一步提高节目的编排和制作

水平，努力为海外观众提供更快更好

的资讯服务。

林 茹本文编辑：

#

加强新闻评论，帮助观众理解事实

’)# ’% ’)# +%

真相

报道中国领导人的活动不要刻板化"&# !% "$# &%

出了意见和建议。比如有观众提出，在

广告切入和结束时应有提示，节目和

广告的音量差距大等等。在播出时间

方面，有些欧洲观众希望在晚间 ：

)$,,

以后 - 北京时间 . 能看到财经新闻和体

育新闻，因为这是欧洲的大众时间。还

有观众建议现在 ：至 ：的新

),,, ),),

闻节目应延长到 分钟，原因是北美

&,

洲在这个时候是晚上 点左右，许多

),

观众在这一时段收看节目。由此看出，

//01 2 "

作为国际频道的国际意识

还需增强。既然是为海外观众服务的，

就应该多考虑他们的收视习惯和实际

需求。我们都知道，美国有线电视新闻

网 的国际台目前就有 大版本

/33 "

的节目：欧洲版，亚洲版，拉美版和美国

版。香港凤凰卫视也只用了短短几年

的时间，就在中文台，资讯台的基础上

开办了美洲台和欧洲台。目的都是为

了 满足 不 同 地 域 电 视 观 众 的收 视 需

要。

&#

建立长期有效的观众调查与

研究系统

观众是电视传播的对象，也是收

视信息反馈的主体。在媒体竞争日益

激烈的今天，各国新闻媒介都在努力

争夺受众。为了赢得更多的受众，为了

求得自身的生存和发展，各国媒体都

把受众调查，节目的反馈与研究摆在

重要的位置上。美国的电视研究专家

《》

曾经在 美国电视节目成功的奥秘一

书中指出：在激烈的竞争环境里，舍

“

不得把投资用于观众调查是一种缺乏

远见卓识的短视行为。应该认真调查

和分析自己的电视观众的现状，了解

男性，女性，青少年，儿童等不同层次

的观众对同一电视节目的不同反映。

”

加拿大广播公司也把观众调查，观众

兴趣分析作为编辑记者培训的重要课

程。通过观众调查可以了解观众的性