药剂科岗位职责1

一、药剂科职责

（一）药品不良反应监测和报告工作小组职责

1、根据卫生部和国家食品药品监督管理局颁布的《药品不良反应监测和报告管理办法》，

在上级不良反应监测中心的指导下，制定医院《药品不良反应监测和报告管理制度》，并监

督实施。

2、全面指导我院开展ADR监测工作，从法规及业务上协助并督促监测工作的落实。

3、对医院ADR监测提供咨询和指导，对新的、严重、突发、群发、影响较大并造成严

重后果的ADR调查、分析、评价和确认提供具体的技术指导，对特殊或疑难病例给予评判；

对全院ADR监测的热点、难点问题进行讨论。

4、审核医院药品不良反应工作的年度工作计划、总结；了解、督促、检查各项工作执

行、进度和完成情况。

5、负责医院ADR信息网建设、运转和维护。

6、开展ADR宣传、培训、咨询工作。组织开展ADR监测方法的研究工作。

7、起草或提请修订相关工作制度、技术规范。

8、提请审议ADR监测和报告相关的奖励和处罚事项。

9、承担国家及地方药品不良反应监测中心委托的工作。

（二）处方点评小组工作职责

1、认真贯彻落实《处方管理办法》、《处方点评管理规范》及药事相关法律法规，依

法规范处方管理，提高处方质量，促进合理用药，保障医疗安全。

2、在医院药事管理与药物治疗学委员会领导下，根据《处方点评管理规范》的规定，

制定符合本院实际的处方评价标准，指导和规范医生用药行为，强化合理用药意识。

3、处方点评小组按照确定的处方抽样方法随机抽取处方，每月对门急诊处方、住院处

方和住院病历进行抽查，并按照《处方点评工作表》对门急诊处方进行点评；病区用药医嘱

的点评以患者住院病历为依据，实施综合点评。

4、处方点评工作重点对使用量异常波动的药品处方、存在书写质量的处方和病历进行

综合评估。对特定的药物或特定疾病的药物（如国家基本药物、血液制品、中药注射剂、肠

外营养制剂、抗菌药物、辅助治疗药物、激素等临床使用及超说明书用药、肿瘤患者和围手

术期用药等）使用情况开展专项点评。

5、每月对处方用药评价进行分析、整理，将点评结果报送医务科以《医疗质量控制简

报》的形式进行通报或点评分析公示。根据点评结果，对医院在药事管理、处方管理以及临

床用药过程中存在的问题进行汇总分析和综合评价，提出质量改进建议，并向医务科报告。

（三）药品质量监督管理小组工作职责

1、在药事管理与药物治疗学委员会下成立药品质量监督管理小组,检查监督临床医疗用

药的质量。

2、严格贯彻执行国家有关药品质量管理的法律、法规和政策。

3、负责全院药品质量管理，负责日常药品质量信息的搜集和整理，并定期向医院药事

管理与药物治疗学委员会报告。

4、指导药剂科药品质量管理性、技术性、规范性文件的制定，提出修改意见。

5、定期检查药库、各药房、病区药品的质量，发现问题及时提出处理意见。

6、定期对各部门药品贮存情况、环境、冰箱温湿度控制，归类摆放、拆零、过期变质、

有效期控制等进行全面检查，确保用药安全。

7、对确有质量问题的药品实行召回制度，及时向卫生行政部门和药品监督管理部门报

告，并协助相关部门进行调查。

8、组织开展药品质量管理方面的继续教育和培训，推进各项工作的规范化和服务专业

化。

9、定期召开药品质量监督管理小组会议，对药品质量问题进行讨论，提出改进意见和

措施，并上报药事管理与药物治疗学委员会。

（四）药剂科主任（副主任）岗位职责

1、在分管院长领导下，贯彻执行药事管理相关法律法规，落实医院药事管理与药物治

疗学委员会、药品质量管理组织、药品不良反应监测和报告小组的各项工作，全面负责药剂

科各部门工作。制定药剂科工作计划，并组织实施，经常督促检查，按期总结汇报。

2、研究、制定药剂科规章制度、工作计划、学科发展规划，并组织实施，对执行情况

进行监督。

3、重视医院药学学科的发展，不断开拓药学服务领域，创新药学服务模式，重视药学

服务团队的培养，不断提高医院药学服务能力。

4、保障药品供应，协调解决药品供应中的各种问题。组织领导药品调剂工作，保证配

发的药品质量合格。

5、加强药品质量管理，建立健全药品监督检查制度，以保证临床用药的安全有效。

6、督促和检查医疗用毒性药品、麻醉药品、精神药品、放射性药品的使用、管理，领

（五）药剂科办公室行政秘书岗位职责

1、处理办公室日常事务，参加科主任办公会议并担任记录。

2、负责会议的筹备及会议内容的记录、整理、归档。

3、负责对文件进行科学编目，做好分类记录，存放于不同的文件夹，便于年底统一归

档、查询和利用。

4、负责协调本科室及其他科室的关系和事务。

5、负责科室工作月报表、考勤报表、员工档案、绩效工资核算等。

6、负责全科考勤的汇总、整理，建立科室工作人员档案资料库，并记录好员工的调岗、

换岗、离职退休及进修生、实习生的登记表。

7、负责固定资产的登记、核对及报废物品的登记销账，负责请领、发放办公用品、劳

保用品、耗材等。

8、负责办公室环境的整洁和内部安全。

（六）药学信息管理（资料室）岗位职责

1、收集和保管有关药学方面的工具书、专业书、参考书、杂志、说明书等。

2、向药剂科各部门及临床各科提供有关临床药学信息咨询。

3、负责期刊、图书的分类编目，系统保存。

4、建立图书资料借阅登记。

5、利用讲课、药讯、宣传资料等各种形式，向临床医护人员提供药品和用药知识信息

及资料来源。

6、组织药剂科在职药学人员继续教育讲座，负责继续教育和学分注册工作。

7、搞好室内整洁卫生，注意安全保卫工作。

（七）药剂科麻醉药品、精神药品管理人员岗位职责

1、麻醉药品、精神药品专职管理人员负责科室麻醉药品、精神药品的管理。麻醉药品、

精神药品管理人员应严格按照《麻醉药品、精神药品管理制度》对麻醉药品和精神药品进行

管理。

2、麻醉药品、精神药品储存、养护、发放等各环节由专人负责，明确责任，交接班应

当有记录。

3、对麻醉药品、精神药品的购入、储存、发放、调配、使用实行批号管理和追踪，必

要时可以及时查找或者追回。

处方。同时核对医生的签名字样与医院签名留样是否一致。对冒充医生签字的处方，药房有

权拒绝调配并报告上级领导。

6、麻醉药品、精神药品管理人员对违反规定、滥用麻醉药品医师处方有权拒绝发药，

并及时向医院相关部门报告。

7、发放请领的麻醉药品和精神药品注射剂时，应收回空安瓿，并核对批号和数量，并

作记录。

8、患者使用麻醉、精神药品注射剂或贴剂的，再次调配时须将原批号的空安瓿及用过

的贴剂收回，并记录收回的空安瓿或废贴数量。

9、收回的麻醉药品、第一类精神药品注射剂空安瓿、废贴由专人负责记录、监督销毁，

并做记录。

10、患者不再使用麻醉药品、第一类精神药品时，要求患者将剩余的麻醉药品、第一类

精神药品无偿交回医院，由医院按照规定销毁处理。

11、更换管理人员时应有详尽的交接记录。

（八）调剂部门组长岗位职责

1、在科主任的领导下，负责本组的日常管理和业务技术工作。定期制定工作计划并组

织实施。

2、负责加强本组人员的日常管理，负责考勤，安排值班和休假，落实各级各类人员的

岗位责任制，保证工作正常运转。

3、组织本组人员学习落实《药品管理法》、《处方管理办法》等法律、法规，严格执行

药房及药品管理的规章制度和操作规程。

4、加强对药房药品的日常管理，分工负责，责任到人，定期检查药品质量、效期与储

存保管情况，确保发出的药品符合质量标准，数量准确无误，严防差错事故。

5、负责督促本部门处方管理和特殊药品的保管与使用管理。

6、合理控制药房的药品数量，保障临床供应，尽量减少库存，加快周转，提高效益。

7、严格药房的数量与金额的管理。每月盘点，做到账物相符，防止损伤和丢失，造成

亏损。

8、加强对药房内公共设备及设施的管理，保障正常运行。

9、负责药房的安全管理，提高全体人员防范意识，防火、防盗，禁止非本组工作人员

进入药房。

10、培养药房内团结协作精神，营造和谐的工作氛围，改善服务态度，协调院内外之间

的关系，提高服务能力。

11、组织督促本组人员的业务技术学习，不断提高工作效率和业务水平。

12、主动向临床科室通报药品信息，征求临床科室和患者的意见，不断改进工作。

1、主要负责门诊、急诊各药房的处方审核、调剂、核对和发药及药品管理工作。

2、必须严格遵守药房的各项规章制度和药品调剂操作规程。

3、调配处方时，做到“四查十对”，对其内容认真阅读审核，对不符合书写要求或错误

的处方拒绝调配。对有疑问及字迹不清难以确认的处方，必须核对无误后方可调配。

4、对药品数量、金额、破损、丢失等负有直接责任。

5、特殊药品管理和调剂应严格遵守相关规定。

6、药房调剂人员根据处方权医生的签名字样，确认处方开具者身份的真实性，确保处

方用药安全。

7、对急诊处方、特殊优待人群的处方，优先配发，其他处方按顺序调配。

8、对取药患者以礼相待，态度和蔼，耐心解答患者的问题，不得与患者争执。

9、保持药房和配方位置的整洁、卫生，做好配方前的准备工作。下班前按规定整理、

统计处方后，填写工作日记，认真交、接班。

10、执行《调剂安全工作制度》。管好门、窗、水、电，做好防火、防盗、防破坏工作，

非本药房人员不得擅自入内。

（十）住院药房调剂人员岗位职责

1、负责病房医嘱用药的摆发工作。

2、严格遵守药房的各项规章制度和药品调剂操作规程。

3、特殊药品管理和调剂应严格遵守相关规定。

4、按药品性质及储藏要求如冷藏、阴凉、室温、避光等储存保管药品，以保障药品质

量和患者用药安全、有效。

5、接受住院各病区用药医嘱后，调剂人员经审核、确认（收费）无误后方可发出。

6、摆药时详细核对药品品名、规格、用法用量、药品质量及数量，核对无误后方可发

出。

7、药房药品每月盘点，贵重药品每班清点交接，做到账物相符。

8、对药品数量、金额、破损、丢失等负有岗位责任。

9、保持药房内工作区整洁、卫生。

10、执行《调剂室安全工作制度》。管好门、窗、水、电，做好防火、防盗、防破坏工

作，非本药房人员不得擅自入内。

6、需要特殊处理的药物，如先煎、后下、包煎、吞服等，必须予以令包并注明。

7、配方完毕，需自行检查核对，根据处方内容填写好中药包装袋，包括患者姓名、床

号、贴数、有无单包、煎煮方药类别等，并在处方上签名以示负责，再交复核员复核。

8、中草药处方调配发出前必须将末装袋的药品与处方交由复核人员逐一核对，经核实

准确无误后方可发药。

9、发药时应嘱咐患者该方剂正确煎药与服药方法。

（十二）中药房煎药岗位职责

1、在科主任的领导下，负责住院病人及门诊病人的中药材煎药工作，做到准确、及时

地完成每日的煎药任务。

2、煎药前仔细核对所煎药的品名、数量及特殊煎法。

3、严格执行煎药操作规程及煎药包装操作规程。

4、煎药包装后仔细检査有无渗漏。

5、煎好一剂后，做好各种器具的清场工作。

6、药品煎好后，贴上标签，送到病区或门诊代发点。

7、未发出药品贮于冰箱内保存。

8、做好各项煎药过程记录。

9、做好煎药的各项签收工作。

10、谨慎操作，做好煎药机、包装机的日常维护工作。

11、负责煎药室安全、卫生工作，并做好记录。

（十三）药库组长岗位职责

1、在药剂科主任领导下，负责中、西药库的各项管理及业务技术工作。组织考勤，安

排值班，保证本组工作的正常运转。

2、组织全组人员认真学习，并组织实施《药品管理法》、《处方管理办法》及院内各项

规章制度、操作规程和岗位责任制。保证药品质量，严防差错事故。

3、根据医院需求及季节变化制定科学、合理的药品采购计划。

4、分析药品使用情况，合理调整库存，优化药品结构。

5、负责建立所有购进药品的质量档案。

6、负责药品入库检查验收的管理，指导和监督药品保管、养护和运输中的质量问题。

7、负责向各药房通报药品信息，做好药品供应。

8、负责购进药品的质量审核，不合格药品不得入库。

9、对在库药品进行养护，定期检查，发现问题药品不得发出，并及时向药剂科主任报

1、在科主任领导下，根据临床医疗、科研需要，按照医院基本用药目录，负责药品的

采购，保证正常供应。如遇重危病人抢救用药,应想方设法及时供应，不得有误。

2、认真做好首营药品供应商资质、品种合法性、供货企业的质量信誉等审核工作，不

得私开新渠道。

3、规范采购行为，把握进货渠道的合法性。自觉遵守相关的法律法规和院内关于药品

采购的管理制度，遵纪守法，廉洁自律。

4、根据进、销、存变化情况做好药品采购计划，既要保证临床用药，又要减少库存，

防止积压。计划需经科主任审批同意后实施。

5、采购新药，按照院药事管理与药物治疗学委员会的文件执行。

6、根据临床使用意见和药品质量信息，实行择优采购。对临床反映疗效不佳或质量不

稳定的药品，应提出建议停止采购,并提出限期改进意见。

7、对库存量大的药品要及时与有关部门协商调整，并向科主任汇报。

8、配合临床使用部门，及时解决药品采购中发生的质量问题。

9、药品发生破损、变质、污染或包装问题，采购员应立即通知供货商，及时处理，同

时做好退货药品、不合格药品的管理工作。

10、购进药品应有合法票据,并按规定建立购进记录，做到票、帐、货相符。

11、及时掌握医药市场动态，收集医院用药情况及药品紧缺品种，经常与临床联系、沟

通，发现问题及时向科主任汇报。

（十五）药库管理员岗位职责

1、在药剂科主任的领导下，负责各药品库药品的验收、入库、保管、养护、供应工作。

2、严格遵守各项法律、法规和院内各项规章制度，遵纪守法，廉洁自律。

3、严格遵守药品验收入库的标准操作流程，不断提高专业技术和管理水平。

4、对药品实行按药品性质、剂型分类管理，定位存放保管；特别是对特殊药品（麻醉

药品、毒性药品、精神药品）及需冷藏药品的管理。保持库房内通风干燥，防止药品变质失

效。

（十六）药品会计岗位职责

1、根据医院工作需要，药剂科设药品会计1名。

2、主要负责药库或药房岗位的药品账目管理、药品价格管理、财务核算、报表等工作。

3、会计人员由药剂科、财务科双重管理。

4、会计人员必须加强财务政策学习，按照《中华人民共和国会计法》和国家有关法律

法规，做好药品账物相符。

5、按要求做好药品会计核算工作，确保账物相符。

6、编制各种相关会计报表，并逐月报送药剂科、财务科及相关领导。

7、对各药房药品盘盈盘亏进行分析，协助查找盈亏原因。

8、逐月同财务科进行药品销售及库房药品账目核对，做到账物相符，如有不符积极查

找原因，及时调整。

9、各种药品购入票据、账册按规定进行保管。

10、完成领导临时交办的会计业务任务。

（十七）临床药学室组长岗位职责

1、在科主任领导下，负责临床药学组与信息资料室的各项工作。

2、负责组织药师深入临床开展工作，参与危重、疑难患者的救治与病例讨论，提出药

物治疗方案供医生参考；协助、监督临床安全、有效、经济地使用药物，避免药疗隐患和药

害事件的发生，保障患者的用药权益。

3、贯彻、落实临床药师制度。定期对临床药师的查房记录、药历书写、典型病例用药

讨论等进行评价；经常性检查临床药师的临床工作时间，并做好记录。

4、负责开展面向患者的用药咨询服务；做好面向临床的药学服务。

5、结合临床用药，开展药物评价和药物利用研究；依据相关药事管理规定，每月定期

对院内用药进行排序分析，检查医嘱、处方用药的合理性，对不合理用药提出预警和干预意

见。

6、开展血药浓度监测（TDM）、药代动力学研究等实验室工作，为临床设计个体化给药

方案提供参考。

7、组织并参与院内药物不良反应(ADR)监测，做好资料的收集、整理、分析及反馈等药

物安全信息工作，并按规定及时上报ADR事件。

8、建立、维护药学信息系统，为临床提供全面、准确的用药信息；分类管理好药学专

业图书资料。

9、每月进行工作总结并制定下一阶段工作计划，督促工作计划的实施。

10、负责本室人员的业务继续学习，了解学科的最新进展，不断提高专业水平。

11、组织并参与实习生、培训及进修人员的带教和考核；开展科研工作。

12、负责本室人员的日常考勤和绩效考核。

13、完成科主任交付的其他工作。

（十八）临床药师岗位职责

1、参与药品采购供应、处方或者用药医嘱审核、药品调剂，指导病区护士请领、使用

与药品管理。

2、参与临床药物治疗，进行个体化药物治疗方案的设计与实施，开展药学查房，为患

者提供药学专业技术服务。

3、参加查房、会诊、病例讨论和疑难、危重患者的医疗救治，协同医师做好药物使用

遴选，对临床药物治疗提出意见或调整建议，与医师共同对药物治疗负责。

4、开展抗菌药物临床应用监测，实施处方点评与超常预警，促进药物合理使用。

5、开展药品质量监测，药品严重不良反应和药品损害的收集、整理、报告等工作。

6、掌握与临床用药相关的药物信息，提供用药信息与药学咨询服务，向公众宣传合理

用药知识。

7、结合临床药物治疗实践，进行药学临床应用研究；开展药物利用评价和药物临床应

用研究；参与新药临床试验和新药上市后安全性与有效性监测。

8、其他与医院药学相关的专业技术工作。

（十九）药物信息咨询岗位职责

1、了解和掌握国内外药学发展的前沿，负责药学情报和药品资料的收集、分类整理及

咨询等工作。

2、及时收集药品说明书，新药介绍、药品临床资料和药品评价等相关药品信息资料，

并分类保存。

3、负责及时了解和收集临床药品用药情况，发现和解决用药中的问题，收集、整理药

品不良反应报告。

4、收订和保管药学及相关专业的报刊、杂志、会议论文和图书文献等资料并登记建档。

5、承担临床用药咨询服务，对每项问题及答复要求，特别是答案出处做好记录。

6、积极主动向药剂科和临床科室、医师、护士、患者等提供药品的相关资料和合理使

用、不良反应及药品质量信息，为科研、教学和治疗用药等提供优质的服务。

4、负责对科室人员进行有关药品不良反应知识的学习、培训与考核。

5、完成科室有关药品不良反应的其他工作。

（二十一）主任（副主任）药师岗位职责

1、在药剂科主任的领导下，负责分管的药品供应、处方调剂、药学科研、教学等业务

工作。

2、指导本专业下级医师做好各项业务工作，并深入实际，解决业务工作中的难题，保

证药品安全、有效、经济、合理。

3、负责下级药师、实习生、进修生的技术培养和理论提高，督促和检查下级药师的具

体工作。

4、组织并参加科研、教学工作，积极引进新业务、新技术、撰写学术论文。

5、督促检查医疗用毒性药品、麻醉药品、精神药品、放射性药品的使用及管理情况。

6、严格遵守医院《医德医风管理规定》的相关要求。

（二十二）主管药师岗位职责

1、在科主任和主任药师的指导下，负责本科室规定范围内的工作。

2、组织、带领下级药学专业工作人员认真贯彻执行各项规章制度、岗位职责，技术操

作规程。

3、带领指导下级药学工作人员完成各项任务，保证业务工作的正常运转，改善服务态

度，提高工作质量，严防差错事故。

4、熟悉掌握本学科的基础理论、基本知识和基本技能，收集药物安全信息，了解药物

的使用和储存情况，发现问题及时解决。

5、积极参加合理用药、药物信息咨询和药学研究工作，不断学习、应用国内的新理论、

新知识、新技术、新方法，开展药学科研，引进药学新技术，积极撰写论文。

6、担任教学和进修、实习人员的具体培训带教工作，组织本科室药学人员的业务学习，

定期考核，做好记录。

作。

5、认真学习，刻苦钻研业务技术，掌握药学的基础理论、基本知识和基本操作，参加

药学科研和开展药学新技术，总结经验，撰写学术论文。

6、担任进修生、实习生的带教工作，指导药士的业务学习和工作。

7、做好仪器设备的保养和使用登记工作。

8、服从分配，遵守职业道德模范，严守劳动记录，服从工作安排。对病人做好药品的

用法、用量和注意事项的解释工作。

9、严格遵守医院《医德医风管理规定》的相关要求。

（二十四）药士岗位职责

1、在科主任和上级药师的指导下，按照分工，负责药品的预算、请领、分发、保管、

采购、下送登记、统计以及处方调配等工作。

2、主动征求临床科室用药意见，改进供应工作。经常检查本室药品的使用、保管情况，

发现问题及时研究处理，并向上级报告。

3、认真执行有关规章制度、岗位职责和各项技术操作规程，学习并掌握医院药学的基

础理论、基本知识、基本技能，提高工作和服务质量，严防差错事故。