2023年全球鞋履电商市场分析:中国为全球最大市场

2022年全球鞋履电商市场分析：中国为全球

最大市场

鞋业实体店的低迷，最大的影响来自电商。尽管有人士认为，

电商对鞋履的冲击相对偏小，尤其是中高档皮鞋，消费者一般不会轻

易在网上购买，他们更情愿在实体店体验后做出选择。但电商的低价

亲民策略，的确赢得了喜好“贪廉价”的消费者青睐。去实体店看款

式，上网选产品，让实体店变成试鞋店的现象已较为普遍现象。

尽管对“电商冲击论”的观点不一，但对品牌来说，电商是竞

争者也可以是关心品牌传播销售的渠道。加码电商布局已成为众多鞋

履品牌的选择。以下是宇博智业我整理的2022年全球鞋履电商市场

分析：中国为全球最大市场。

宇博智业《2022-2022年鞋履行业市场竞争力调查及投资前景

猜测报告》显示，2022年，全球鞋履及服装类电商销售额同比增长

22%，其中，中国为最大市场，定制、共性化和千禧一代网购的偏好

成为刺激电商增长的主要因素。休闲运动和崇尚健康的生活方式带动

了运动鞋的需求量，试穿和退货的成本成为制约鞋履电商进展的主要

因素。下面在看看市场详情：

报告引用欧睿国际（EuromonitorInternational）的数据显示：

2022年，电商业务占鞋履总销售额3400亿美元中的12%（410亿美

元），全球鞋履及服装类电商销售额同比增长22%，相比之下，鞋履

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行业整体仅同比增长6%。

中国为全球最大的鞋履和服装电商市场，销售额约占全球21%，

增幅41%为全球之最;德国、英国市场进展成熟，销售额分别占全球

的18%和17%。

普华永道的数据显示，在截止2022年2月的一年时间内，中

国83%的服装、鞋履消费者至少进行了一次以上的线上购物。

普华永道2022年对全球25个国家的2.3万名消费者做了调查

讨论。结果显示，目前，实体门店的购买比例高于搜寻比例;而PC网

页端的搜寻比例要高于购买比例。

据美国服装尺码技术研发公司BodyLabs今年四月的讨论表明，

女性消费者相比男性消费者，更热衷于网购定制及休闲运动风热潮。

定制、共性化和千禧一代网购的偏好成为刺激电商增长的主要因

素。

定制鞋履不仅是出于美观考虑，更多迎合消费者鞋型、尺码的

需求。3D打印热对鞋履定制具有深远影响。Nike、AdidasNewBalance

和UnderArmour等主流运动品牌已相继运用该技术为消费者供应运

动鞋定制服务。随着技术的提高与成本的下降，将来消费者很有可能

在家自己设计打印鞋子。

Adidas宣布将开设由机器人运作的制鞋厂，将来15分钟就能

定制一双运动鞋。首家机器人制鞋厂Speedfactory将设于德国。

据贝恩询问公司的数据，尽管现在购买定制商品的消费者不到

10%，但25%~30%的消费者表示盼望参加到产品设计过程当中。定制

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为许多品牌供应了提价的商机，同时削减了库存和打折的压力。

此外，休闲运动和崇尚健康的生活方式带动了鞋履的需求量。

据欧睿国际和香港贸发局的数据，2022年，全球运动鞋销售

额同比增长14%。美国休闲运动鞋市场同比增长8%，中国运动鞋市场

年增幅7%。

试穿技术降低退货率

试穿和退货的成本成为制约鞋履电商进展的主要因素。据试衣

技术服务供应商Fitcode的数据，每年电商在退货成本上的花费高达

2600亿美元。但随着新技术的进步，消费者也能在线选到合适尺码

的产品，这样大大节省了商家的成本。TrueFit、Fitcode等试衣技

术大大降低了退货率。

冯氏此前的讨论显示，多渠道的时尚零售商，其电商业务的退

货率达到15%~20%;但对电商单一模式的零售商来说，退货率更高：

服装、鞋履纯电商企业Zalando的退货率高达50%，AS0S的退货率近

年来约为30%。还有部分电商供应免费退货服务，跨境电商业务更是

面临高额的运费和退货成本。

AccordingtoTrueFit联合创始人JessicaMurphy介绍，服装

和鞋履是退货率最高的两个品类。消费者在扫瞄网页时的购物转化率

平均为2%，但TrueFit这样的试穿技术能将这一比例提高至8%。该

公司近日融资2500万美元，与ALDO，DSW，Sperry，Clarks，Saucony，

ColeHaan，Jet，Brooks，StuartWeitzman，UGG，Adidas，Dune，Reebok

和Skechers等众多时尚零售商已达成合作。

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据BodyLabs今年四月的讨论表明，美国消费者线上购鞋的退

货率平均达到了20%，而实体店购物和线上购买服装的退货率分别为

13%和23%。其中最主要的退货缘由就是尺码不合适，其他缘由还包

括：质量差、款式不喜爱、不想要了等等。

据Accenture的数据，76%的消费者在网购之前会查看商家的

退货条款，BodyLabs介绍，57%的网购消费者表示他们只会选择自己

确定尺码能穿的品牌或者款式。

电商的的进展是任何行业都不行避开的，鞋履行业只有紧随

潮流的脚步才能在世界上站稳脚步，夺的一席之地。

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