文明礼仪复习题

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文明礼仪复习题

题型:单选

1. ,主要是指个人在参与人际交往时用以要求自身的有关礼仪规范;

A.个人礼仪

B.公共礼仪

C.仪态礼仪

D.仪容礼仪

2.在社交场合中, 是至关重要的,往往会影响到别人对自己的看法和评价;

A.第二印象

B.第一印象

C.社交礼仪

D.个人礼仪

3. ,通常是指一个人的外貌、外观;

A.仪容

B.仪表

C.仪态

D.仪姿

4.在交往中,个人礼仪对仪容的基本要求是要做到 ;

A.仪表美

B.仪态美

C.仪容美

D.修饰美

5. 是人的思想、品德、情操、性格等内在素质的具体体现;

A.内在美

B.修饰美

C.自然美

D.外在美

6. 反映了人的本质,也体现着社会美的本质;A.外在美B.自然美C.修饰美D.内在美

7.修饰头发,应当注意 ;A.勤梳洗B.常修剪C.自然大方D.以上皆是

8.男士理发应当 一次;

A.半个月

B.一个月

天D.两个月

9. 的人,其发型要利用好刘海,头顶上的头发不宜过高;A.圆脸型B.长脸型C.方脸型D.

瓜子脸

10. 主要适合在外活动时佩戴,用来防止紫外线对眼睛的损伤,在室内则不宜佩戴;A.墨

镜B.近视眼镜C.平光眼镜D.远视眼镜

11. 皮肤的人额头、鼻梁、下颌有油光,易长粉刺,其余部分则干燥;A.干性B.油性C.混

合性D.中性

12. 即人的外在形象,是一个人精神面貌的外观体现;A.仪容B.仪表C.仪态D.仪姿

13.根据服装的 来分类,可以把服装归纳为体形型、样式型、混合型三种;A.基本形态B.

穿着组合C.用途D.制作工艺

14.在 场合,服装的选择应当舒适、方便、自然;A.公务B.休闲C.求职面试

15.男士在选择正装时, 往往是第一选择;A.西装B.中山装C.民族服饰D.风衣

16.西装袖子的长度以袖子下端到拇指 厘米最为合适;

17.穿着西装时应当搭配 ;A.皮鞋B.便鞋C.布鞋D.旅游鞋

18.首饰的佩戴在数量上不要超过 种;A.三B.四C.五D.六

19.戒指佩戴在 上表示独身;A.食指B.中指C.小指D.无名指

20.领带打好后,下端应当在什么位置

A.正好能碰到腰带扣

B.腰带下5cm处

C.腰带上方

D.腰带下方10cm处

21. ,泛指人们身体平时所呈现出来的各种姿势;A.仪表B.仪容C.仪态D.手势

22.社交礼仪要求人们在正式的交往场合中,应当遵循 的原则;A.举止有度B.落落大方C.

文明礼貌D.优雅自然

23.男士在坐下后,两膝之间的距离以 为宜;A.一拳左右B.两圈左右C.两肩之间的距离D.

不留空隙

24. 通过五官动作和脸色的变化来表达内心的情感;A.仪态B.仪容C.仪表D.表情

25. 指的是供全体社会成员社会生活的活动场所;A.公共场所B.社会场所C.生活场所D.

娱乐场所

26.人与人之间的距离在 ,属于社交距离;

米之内

米之间

米-3米之间

米之外

27.电动自行车在非机动车道内行驶时,最高时速不得超过 公里;

28.乘坐主人亲自驾驶的轿车,一般 为上;A.前排座B.后排左座C.后排右座D.后排中间

29.乘坐专职司机驾驶的轿车,最尊贵的位置是 ;A.副驾驶座B.后排右座C.后排中座D.

后排左座

30.乘坐轿车时,最安全的位置是 ;A.副驾驶座B.后排左座C.后排中座D.后排右座

31.搭乘飞机时,一般要在航班规定起飞前 到达机场办理登机手续;

分钟

分钟

分钟

分钟

32.在飞机起飞前 分钟,登机手续将停止办理;

33.在银行办理相关业务时,要注意与前人保持 的距离;

米

米

米

米

34.人们用来表达思想、交流感情、传递信息的基本工具是 A.语言B.思想C.行为D.表情

35.指谈话之时所具体涉及的中心内容叫做 A.谈话对象B.谈话主题C.谈话方式D.谈话氛

围

36.一个真正有教养的人,是懂得尊重别人的人;但是在交谈中,哪种问题必需立场坚定、

不能退让 A.交谈中用词不准确B.说话啰嗦C.大是大非、涉及政治立场的问题D.说话时

间太长

37.如在探望病人的时候,不宜谈论的话题 A.天气、气候B.笑话C.旅游D.死亡、灾祸

38.在谈话的具体过程中,除了要重视个人观点、见解的表达外,很重要的是 A.认真倾听

B.找出错误C.进行辩论D.反驳对方

39.在谈话中适当地使用文雅词语,通常都是必要的;不属于文雅词语得是 A.“请赐

教”B.“胡说”C.“告辞”D.“失陪”

40.下列那一种不属于谈话的特征 A.内容丰富B.共同参与C.针锋相对D.真实自然

41.在比较正规的社交场合中,不属于语言礼貌的用语是 A.敬语B.俗语C.谦语D.雅语

42.一次良好的交谈应该注意见好就收,适可而止;普通场合的谈话,一般最长不能超过多

长时间 A.十分钟B.半小时C.一小时D.三小时

43.在交谈中,用手指点别人是很不尊重人的表现,需要指出其他人的时候,正确的方法是

A.手掌朝下,指出那个人B.手腕抖动,指出那个人C.手指全部伸开,掌心朝上,用手掌指出

那个人D.用食指指出那个人

44.不论交谈的主题与自己是否有关,自己是否有兴趣,都应热情投入,积极合作;万一交

谈中出现冷场应该 A.设法打破僵局,常用的解决方法是转移旧话题,引出新话题B.继续

等待,期待他人的发言C.不作出任何反应D.把谈过的话题再重复提起

45.人与人在会面的时候所应遵守的主要礼仪指 A.会面礼仪B.介绍礼仪C.问候礼仪D.

再见礼仪

46.人际交往之中使用的称谓语叫做 A.问候B.称呼C.告别D.礼仪

47.适用于人与人之间的初次交往、因公交往和对外交往的称呼应改为 A.正规称呼B.非

正规称呼C.辈分称呼D.亲友称呼

48.适用于人们见面之初,主要用以向他人询问安好,表示关切或者致以敬意的叫做 A.询

问B.称呼C.问候D.称谓

49.在问候他人时,哪种态度是不合适的 A.积极、主动B.落落大方C.诚恳、热情、友好

D.冷淡、疏离、敷衍了事

50.在问候他人时,要使自己的态度热情而友好,保持合适的身体距离应该为

米-3米之间

B.半米左右

米-5米之间

米之外

51.在递名片给别人时,不合适的行为是 A.使用双手或者右手递名片B.将名片正面面对

对方C.起身站立递名片D.用手指夹着递名片

52.在递名片给别人时,不合适的行为是 A.不要将名片背面递给对方或是颠倒着递给对

方B.以左手递交名片C.如果对方是少数民族或外宾,最好将名片上印有对方认得的文字

那一面面对对方D.将名片递给他人时,应该说“请多指教”、“多多关照”

53.见面时,接到对方递给的名片,应该怎样放置 A.放入上衣口袋或者名片夹中B.放在桌

上C.装入臀部后面的口袋D.交予他人

54.握手的具体时间既不宜过短,也不宜过长,握手时间太短,好似敷衍对方；握手时间太

长,则会显得热情过度,在正常情况下,与他人握手的时间多长时间为宜

秒钟左右

秒钟左右

秒钟左右

秒钟左右

55.和他人握手时,一般情况不应该带手套,下面那种情况不能戴着手套握手 A.女士穿着

晚装,带着手套B.警察等执法人员带着手套C.天气冷带着手套D.手指受伤带着手套

56.下面那种握手方法是错误的 A.注意动作的“度”,不能太用力B.注意身体保持静态,

不能跨着门槛与人握手C.不争先恐后,讲究先来后到,按照顺序握手D.与人握手后,立即

揩拭自己的手

57.正规场合见面时不宜戴着墨镜,否则,会给人什么感觉 A.疏离感B.感觉随便C.高高在

上的感觉D.以上都是

58.办公场合使用电话时,通电话的具体时长都应有所控制,一般遵循 A.一分钟原则B.三

分钟原则C.五分钟原则D.十分钟原则

59.办公场合使用电话时,电话铃声响起时,接电话一般遵循 A.“铃响不过三”原则B.响

铃立即接听C.多响几声铃声再接听D.接电话时间视心情而定

60.办公场合使用电话时,接听电话不合适的行为有 A.把电话抱在怀里、夹在脖子上通话

B.趴在沙发上或是把双腿高抬到桌面上通话C.拉着电话线,走来走去地通话D.以上都是

61.在工作中使用很普遍,对外发送或是接收外来的文件、书信、资料、图表、照片真迹

的一种通讯联络的方式是 A.电话B.手机C.打印机D.传真

62.在使用电子邮件时,及时回复Email十分重要,一般回复时间不超过多长时间

小时

小时

小时

小时

63.打电话的时机不合适的是 A.上午7：00之前、晚上10：00后B.他人休息或用餐时间

C.别人在开会时D.以上都是

64.使用手机要注意的事项包括 A.将手机号码相告于人时应力求准确B.手机号码变动后

应主动通报于人C.手机暂不使用时应加以说明D.以上都是

65.为了确保安全,哪些情况不能使用手机 A.驾驶车辆时B.加油站里C.乘坐飞机时D.以

上都是

66.人们在使用各种通讯工具时,所应当自觉遵守的礼仪规范称为 A.通讯礼仪B.文明礼

仪C.交往礼仪D.书信礼仪

67.打电话结束通话,挂电话的礼仪不正确的是 A.结束通话时,别忘记说“再见”B.保持

应有的礼貌C.与异性互通电话后,作为男方从礼节上,理应先让女方挂电话D.谁先挂电话

无所谓

68.使用电话,拨出电话的礼仪包括 A.打电话之前做好准备B.注意打电话的时机C.注意

通话的时长、表现文明D.以上都是

69.主客双方利用共同进餐的时间边吃边谈的非正式宴请形式称作 A.宴会B.酒会C.茶会

D.工作餐

70.邀请对方出席或是前来我方做客所要遵守的礼仪叫做 A.邀约的礼仪B.赴宴的礼仪C.

来往的礼仪D.交往的礼仪

71.下列哪种不是正式的邀约形式 A.书信邀约B.传真邀约C.请柬邀约D.口头邀请

72.在安排宴请菜单时,必须考虑来宾的饮食禁忌,包括 A.宗教的饮食禁忌B.“三高”患

者出于健康原因的禁忌C.喜欢吃辛辣食物等地域偏好等D.以上都是

73.参加宴请时,正确的入座方法是 A.应等长者坐定后,方可入座B.如果席上有女士,应

等女士坐定后,方可入座C.如女士座位在隔邻,应招呼女士D.以上都应当遵守

74.在餐桌上哪种行为不恰当 A.交谈时,尽可能和大家一起交流,语调要温和,交谈的内

容应愉快、健康、有趣B.餐桌上最好不谈悲戚之事,否则会破坏欢愉的气氛C.进餐按照

自己的喜好,不必太在意他人的感受D.进餐的速度,宜与男女主人同步,不宜太快,亦不宜

太慢

75.出席宴请活动抵达时间的迟早,逗留时间的长短,在一定程度上反映了对主人的尊重

和对活动的重视,一般什么时间抵达合适 A.准时或者提前一点B.晚到一些C.很晚才到D.

提前一个小时

76.参加家庭宴会,应注意对方的风俗习惯,一般会带些简单礼物,以下哪种可作为礼物

A.红酒B.鲜花C.小礼物D.以上都可以,酌情而定

77.在餐桌上如要抽烟,不正确的做法是 A.看环境是否允许抽烟B.先征得邻座的同意C.

看是否有烟灰缸等用品D.想抽就抽

78.盛情邀请贵宾餐饮的聚会叫做 A.宴会B.茶话会C.酒会D.座谈会

79.安排宴请菜单的原则中下列不正确的是 A.以营养丰富、味道多样为原则B.丰俭得当

C.合理搭配D.越贵越好

80.细心地选择就餐环境,目的就是创造一个什么样的就餐环境 A.氛围适合B.环境优雅

C.宽松无压力D.以上都是

81.下列那个不属于非正式的邀约 A.打电话邀约B.亲自送去请柬邀请C.托人邀约D.口头

邀请

82.以下不属于涉外礼仪原的是 A.求同存异B.不卑不亢C.不必过谦D.热情过度

83.以下不属于涉外礼仪原则的是 A.入乡随俗B.热情有度C.女士优先D.妄自菲薄

84.中国人在接触外国人,与外国人打交道时,所应当遵守的交际惯例称为 A.涉外礼仪B.

会面礼仪C.交谈礼仪D.沟通礼仪

85.在对外交往中,中外双方要想在人际交往方面减少摩擦,克服矛盾,取得进展,争取突

破,关键是要回避双方存在差异的不同之处,而去寻找双方的共同之处,并且以此作为双

方实现进一步合作的基础,这个原则叫做 A.求同存异原则B.合作原则C.进取原则D.真诚

原则

86.在涉外交往中,要克服自卑心理,防止自轻自贱,坚持自尊自爱;要在虚心学习外国的

一切长处,尊重外国的礼仪、习俗的同时,坚决反对所谓“外国的月亮比中国的月亮圆”

等盲目崇洋心理;这种原则称为 A.取长补短原则B.崇洋媚外原则C.不卑不亢原则D.自尊

自爱原则

87.在涉外交往中真正地做到尊重交往对象,首先就必须对对方所独有的风俗、习惯予以

应有的尊重;这种原则称为 A.取长补短原则B.入乡随俗原则C.不卑不亢原则D.自尊自爱

原则

88.中国人在直接同外国人打交道时,不仅要表现得热情友好,而且还应当把握好热情友

好的具体分寸;这种原则称为 A.取长补短原则B.热情有度原则C.求同存异原则D.自尊自

爱原则

89.在涉外交往之中,每逢涉及自我评价之时,虽然不应该自吹自擂、自我标榜,一味地高

抬自己,但是也绝对没有必要妄自菲薄、自我贬低、自我否定、自轻自贱、过度地谦虚、

客套;如果确有必要,在实事求是的前提之下,要敢于并且善于对自己进行正面的评价或

者肯定;这种原则称为 A.取长补短原则B.热情有度原则C.求同存异原则D.不必过谦原则

90.在一切社交场合里,每一位成年男子都有责任以自己的实际行动去尊重妇女、照顾妇

女、体谅妇女、关心妇女、保护妇女,并且想方设法地为对方排忧解难;这种原则称为 A.

实事求是原则B.女士优先原则C.求同存异原则D.不必过谦原则

91.为什么在涉外活动中要遵守“热情有度”原则 A.在国际交往中,人们对交际距离极

为讲究,因此要注意距离有度B.在国外,人们普遍地强调个性独立和个人自由,反对他人

对自己的过分关心C.外国人崇尚独善其身D.以上都是

92.涉外活动言行方面的禁忌包括什么方面 A.在举止方面,严禁姿势歪斜,手舞足蹈B.在

谈话方面,严禁谈论个人隐私C.在语气方面,尽量避免大声喧哗D.以上都是

93.涉外活动拍照时的禁忌包括 A.新产品与新科技展览会、珍贵文物展览馆等处,严禁随

意拍照B.忌讳给不相识的人特别是女子拍照C.对古画及其它古文物进行拍照时,严禁使

用闪光灯D.以上都是

94.每个人无论处在什么行业,都应了解如何与人相处的法则和规范;这些规范就是通常

说的 A.社交礼仪B.通信礼仪C.谈吐礼仪D.称呼礼仪

95. 是人际交往的前提条件,是交际生活的钥匙;A.礼仪B.文明C.友好D.问候

96.修饰自我形象时,大学生必须注意适度而为,符合身份,突出 A.心灵美B.自然美C.内

在美D.修饰美

97. ,遵从礼仪规范,可以有效的展现一个人的教养、风度与魅力;A.讲究礼仪B.认真学习

C.热于助人D.团结友爱

98. 有利于促进大学生的社会化,提高社会心理承受力;A.良性的交往B.社交礼仪教育C.

文明礼貌教育D.素质教育

99.礼仪不仅是一个学生的日常应当遵守的行为规范,而且是对其 的基本要求;A.做人B.

学习C.生活D.礼仪

100.下不属于学生仪表礼仪的是 A.举止文明B.遵守纪律C.为人坦诚D.勤学好问

101. 是同学与同学之间相处的基本原则;A.尊重礼貌B.注意礼貌C.热情待人,互相帮助

D.维护集体生活的秩序

102. 是学校所有工作的核心;A.教学活动B.学校作息C.上课礼仪D.课堂秩序

103.排队借书时,应 A.女生优先B.按先后次序C.任意插队D.后来居上

104. 有助于提高大学生的自身修养;A.加强素质教育B.努力学习C.加强礼仪训练D.加强

个人修养

105.礼仪要体现细节, 决定素质;A.细节B.礼仪C.学历D.文明

106. 仪容美的关键,是礼仪的基本要求;A.完美的外表B.服饰整齐C.精心修饰D.清洁卫

生

107. 被称作人类的"第二语言";A.外表B.仪态C.手势D.动作

108.仪态美既建立于一个人的 基础之上,又真实而准确地将其直接地表现了出来;A.外

在美B.修饰美C.自然美D.内在美

109.学生听到 后,应迅速走进教室,准备好课本的学习用品;A.上课预备铃B.上课铃C.老

师说上课D.班长说起立

110.学校礼仪有助于学生 ;以下不正确的是A.维护学生的形象B.提高自身综合素质C.

正确处理人际关系D.提高知名度

111.大学生要积极参加社会实践,丰富“ ”的生活;A.第一课堂B.第二课堂C.第三课堂

D.第四课堂

112.上下楼梯,包括使用平面自动电梯时,大学生要牢记“ ”的规则;A.单行右行B.并行

C.单行左行D.他人先行

113.学生正处在求学阶段,服饰应 ,活泼整洁为主;A.简朴大方B.突出个性C.与众不同D.

以名牌为主

114.学生仪表在 的前提下,应塑造气质美、风度美、形象美;A.心灵美B.外在美C.仪表

美D.大度

115.在图书馆时,应 A.大声交谈B.打开手机铃声C.保持安静D.大声朗读

116.在楼梯上遇到老师时以下做法不正确的是 A.就当没看见B.向老师问好C.让老师先

走D.向老师微笑点头

117.当有同学破坏学校公物时, A.置之不理B.劝阻他C.训斥他D.打他

118. 不仅能直接使学生学习受益,还会增多、加深学生和老师的交流;A.勤学好问B.尊重

老师C.信任老师D.虚心求教

119.以下不属于参加学术报告礼仪的是 A.遵守学术报告纪律,准时、有序B.尊重报告人,

适时向报告人表示敬意C.自由提问时要注意礼貌D.在底下窃窃私语

120.参加学术报告会应衣着整洁、仪表大方、 、进出有序,按会议安排落座;A.守纪律B.

准时入场C.提前入场D.不要喧哗

121.当有同学发生矛盾时 A.不予理会B.冷眼旁观C.劝阻他们D.激化矛盾

122.以下不属于面试时的基本礼仪的是 A.守时为上B.注重仪表C.行为得当D.准备充足

123.大学生应该从我做起,从当前做起,从 做起;A.校园礼仪B.提高素质C.提高学历D.

提高自我修养

124.校园礼仪的宗旨在于 A.培养学生的高尚情操B.提高学生的自身综合素质C.使学生

正确处理人际关系D.维护学生的形象

125.公正和平等是建立在 的基础上的;A.互相尊重B.互惠互利C.团结友爱D.互相帮助

126. 礼仪的重要核心内容,是校园文化中一个不可缺少的重要组成部分,是创建文明校

园的重要载体;A.校园生活礼仪B.与老师的交往礼仪C.仪表礼仪D.与同学的交往礼仪

127.当电梯关门时, A.扒门B.强行挤入C.按按钮D.在门口等

128.学生在学习于应用礼仪的时候要以 ,以敬人为先;A.自律为主B.学习为主C.礼仪为

主D.提高素质为主

129.在校内外公共场合遇到老师时,应 A.主动向老师问好B.假装没看到C.故意躲开D.

假装和朋友交谈

130.学术报告入场时,学生应 A.勾肩搭背B.大声谈笑C.东张西望D.衣着整洁

131.参加升旗仪式时,学生应 A.行注目礼B.互相交谈C.东张西望D.嬉笑打闹

132.面试前,应聘者应在门外 ,不要擅自走进面试房间;A.大声交谈B.耐心等待C.睡觉D.

打电话

133.在选择礼品时,大学生应始终坚持 的原则;A.量力而行B.突出特色C.时尚D.贵重

134.以下不属于办公场所禁忌的是 A.偷听别人讲话B.语言粗鲁C.高声喧哗D.低声耳语

135.当在校园里遇见老师时,应当 ;A.视而不见B.绕道而行C.飞快跑开D.面带微笑,说

“老师好

136.当报告人作报告时,学生可以 A.交头接耳B.窃窃私语C.东张西望D.端坐静听

137.以下不属于与下属友好相处的是 A.尊重下属人格B.宽待下属C.善于听取员工的意

见和建议D.不与下属进行必要的沟通

138.以下不属于办公室礼仪要点的是 A.守时礼仪B.问候礼仪C.着装礼仪D.沟通礼仪

139.以下不属于与上司相处好的是 ;A.对上司要绝对尊重B.和上司主动沟通C.为上司分

担忧患D.见到上司就躲开

140.以下不属于运动员礼仪的是 A.尊重、服从裁判B.与观众友好相处C.比赛申诉礼仪

D.不要大声喧哗

141.一般来说,赛场礼仪方面的重点是什么

A.按时入场

B.人走场净、奏国歌起立

C.普及比赛规则

D.禁止辱骂裁判

142.以下不属于面试准备的是 A.心理准备B.资料准备C.仪表准备D.语言准备

143.以下不属于毕业生面试四忌的是 A.忌临阵怯场B.忌大声讲话C.忌“口直心快”、

D.忌无视规则

144.升国旗时应肃立站好,如旁边人与你交谈,你应该 A.与他交谈B.及时制止C.不予理

睬D.严惩批评

题型:多选

145.“第一印象”效应又叫 ;A.首因效应B.优先效应C.首次效应D.主导效应

146.在进行仪容修饰的时候,任何人都应该符合以下哪些审美标准

A.重视自然美

B.讲究修饰美

C.强调内在美

D.重视个人的清洁卫生

147.一个人的内在美由 等因素构成;A.正确的人生观B.正确的人生理想C.高尚的品德和

情操D.丰富的学识和修养

148.个人仪容的修饰,通常要注意 等方面;A.头发B.面容C.四肢D.化妆

149.以下哪些举动是公共场合需要注意并严格自律的

A.吐痰

B.咳嗽

C.清嗓子

D.打哈欠

150.化妆有哪些作用

A.使人显得美丽大方

B.唤起心理和生理上的潜在活力

C.可以增强自信心

D.使人精神焕发

151.以下哪些属于化妆的基本程序

A.清洁肌肤

B.保养肌肤

C.描眉画眼

D.修妆

152.增白类化妆品中含有的 可能造成色素沉积、接触性皮炎、贫血等危害;A.氯化汞B.

无机汞C.维生素ED.甘油

153.服饰的选择要注意哪些礼仪原则

原则

B.整体性原则

C.个性化原则

D.整洁性原则

原则意指人们在穿着打扮时要兼顾 等方面的因素;A.体征B.时间C.地点D.场合

155.服装的选择应当注意与自己的 相协调、相符合;A.社会角色B.年龄C.肤色D.形体

156.以下哪些属于正装

A.西服

B.中山装

C.套裙

D.夹克

157.穿着两粒扣的单排扣西装时,怎样做是不合乎礼仪规范的

A.只系上上边的那粒扣子

B.将扣子全扣上

C.敞开,不扣扣子

D.只扣下面的那粒扣子

158.在正式场合穿着的套裙色彩一般应选择 等色调,方能体现出着装者的典雅、端庄和

沉稳;A.藏青B.黑色C.明黄D.茶褐

159.穿着便装时,应当注意以下哪些问题

A.在风格上要协调一致

B.色彩的搭配要相互协调

C.面料应当般配

D.可以随意混搭

160.饰物的选择和佩戴要注意以下哪些规范

A.要适合使用者

B.数量要适度

C.要适用于所处的场合

D.要合乎时节

161.领带的配饰主要有 ;A.领带夹B.领带针C.领带棒D.袖扣

162.以下哪些是不合时宜的手势

A.手掌心朝下,握紧拳头,伸手指指点点

B.当众用手搔痒、掏耳朵

C.用一只手递送东西给别人

D.在公共场合双手乱挥乱动

163.以下哪些是站立时要极力避免的不雅姿势

A.弓腰

B.驼背

C.曲腿

D.抖腿

164.以下哪些属于错误的坐姿

A.双腿叉开过大

B.将双腿直伸出去

C.将腿抬到桌子或椅子上

D.将一条小腿交叉叠放在另一条大腿上

165.行走时,要避免 ;A.内八字B.外八字C.方向不明确D.速度不均匀

166.以下哪些属于行走时需要遵守的礼仪规范

A.遵守交通规则

B.明确行走时的方位

C.保持一定的距离

D.礼让他人

E.严于律己

167.以下哪些情况不得驾驶汽车

A.没有驾驶证

B.饮酒

C.过度疲劳

D.服用国家管制的精神药品或麻醉药品

168.在谈话中,需要做到以下几点要求 A.语言文明B.语言礼貌C.语言准确D.语言华丽

169.一般情况下,人们在日常生活里所进行的谈话具有以下特征 A.内容丰富B.共同参与

C.相互包容D.真实自然E.随机应变

170.要确保语言准确,主要应当注意以下几方面的问题 A.语言标准B.用词正确C.内容简

明D.发音规范

171.需要注意在谈话中,尤其是在正式的谈话中,不宜涉及这样几类主题 A.与个人隐私

有关的主题B.刁难捉弄的主题C.非议他人的主题D.令人反感的话题E.倾向错误的话题

172.学习谈话方式,主要是应当在以下几个具体方面备加注意 A.双向共感B.认真倾听C.

施词委婉D.礼让对方E.适可而止

173.注意在交谈时需要避免的禁忌 A.忌打断对方,使对方不悦B.忌补充对方,使交谈变

质C.忌纠正对方,使对方尴尬D.忌质疑对方,使人产生敌意

174.言谈中发音规范主要包括 A.发音要标准B.声音要清晰C.音量要控制D.语速要适度

E.口气要谦和

175.通过谈话,人们才能够了解自己交往的对象,并且为对方所了解,以下哪几种品质可

以在谈话中体现 A.知识B.阅历C.教养D.才智E.应变能力

176.谈吐礼仪的目的是通过传递相互尊重、友善、平等的信息,给人以美的感受;哪些性

质的语言属于礼貌的语言 A.轻松、明快B.诙谐、幽默C.庄严、委婉D.赞美、鼓励E.吹

捧、讽刺

177.良好的谈吐礼仪可以营造以下交谈气氛 A.愉快、兴奋B.自然、亲切C.可敬、舒畅

D.紧张、压抑E.对抗、争辩

178.以下哪些表述属于文明礼貌用语

A.“以后怎样向您请教”

B.“我出去有一点儿事,请稍等”

C.“今后如何与您保持联系”D.“出去等”E.“你是谁”

179.在日常交谈中,非议他人的主题包括 A.道人是非B.闲言碎语C.八卦传闻D.搬弄是非

180.哪些属于个人隐私有关的主题 A.年龄B.收入C.交往情况D.健康情况

181.我们日常使用的词语属于敬语的有 A.“请”B.“您”C.“久仰”D.“拜托”

182.正规称呼主要适用于人与人之间的初次交往、因公交往和对外交往,以下属于正规称

呼的是 A.以“您”相称B.以“”相称C.以“小姐”、“先生”、“女士”或“夫

人”相称D.以学衔、军衔、警衔相称E.以职务、职称或职业相称

183.非正规称呼主要适用于非正式场合,往往为亲朋好友之间所使用,以下属于非正规称

呼的是 A.以“你”相称B.以姓名相称C.以“老”或者“小”加上姓氏相称D.以名字或

者小名相称E.是以辈分相称

184.在人际交往中,为了使自己对他人的称呼不失敬意,通常应当注意 A.不要使用绰号

作为称呼B.不要使用庸俗性的称呼C.不要使用歧视性的称呼D.不要滥用行业性的称呼

E.不要滥用地域性的称呼

185.在问候他人时,要使自己的态度热情而友好,关键是要使自己的表情与举止能够同问

候语的具体使用彼此协调,相互配合;要注意 A.起身站立,迎向对方B.面含微笑,待人友

善C.目视对方,专心致志D.认真对待,及时回应

186.在进行自我介绍时,通常有如下三点注意事项 A.介绍的内容要真实B.介绍时间要简

短C.形式要标准D.评价要夸大

187.介绍他人,是指由介绍者作为第三者,来为彼此不相识的双方相互进行介绍;介绍两

人相识时,一般的规则是讲究“尊者居后”,下面符合这个规则的有 A.介绍长辈与晚辈

时,应当先介绍晚辈,后介绍长辈B.介绍职务高者与职务低者时,应当先介绍职务低者,后

介绍职务高者C.介绍客人与主人时,应当先介绍主人,后介绍客人D.介绍已婚者与未婚者

时,应当先介绍未婚者,后介绍已婚者

188.在递名片给别人时,要依照以下三点要求 A.郑重其事,应该马上起身站立,走上前去

递名片B.不要以左手递交名片,不要将名片背面递给对方或是颠倒着递给对方C.递名片

用左手右手都可以D.如果对方是少数民族或外宾,最好将名片上印有对方认得的文字那

一面面对对方

189.在接受别人的名片时要严肃、恭敬,以下哪些是正确的 A.接受名片时应该双手捧接,

或以右手接过B.起身站立,面含微笑,目视对方C.接过名片后,当即要从头至尾将其认真

默读一遍,意在表示重视对方D.接受他人名片时,应口头道谢E.看过名片后,应细心地放

入上衣口袋或者名片夹中

190.与他人握手时讲究“尊者在前”原则,即双方握手时,应由地位高者首先伸出手来,

下面哪些符合这个原则 A.长辈与晚辈握手时,应由长辈率先伸手B.女士与男士握手时,

应由女士率先伸手C.职务高者与职务低者握手时,应由职务高者率先伸手D.客人与主人

握手要注意：在客人抵达时,应由主人率先伸手

191.与他人握手时,下面哪些表述正确 A.与别人握手时不能三心二意、东张西望B.可以

用左手与他人握手C.不宜戴着手套,手套往往不是很干净D.不宜戴着墨镜,否则,会给人

以疏离感

192.与他人握手时,下面哪些表述正确 A.不要在握手时面无表情,不置一词B.不要在握

手时长篇大论C.不宜滥用双手,尤其是面对异性时,给人过分亲昵的感觉D.不要在与人握

手后,立即揩拭自己的手

193.在正规的交往场合,不合适的称呼有 A.“帅哥”、“美女”B.“达令”、“甜

心”C.“侉子”、“瘸子”D.

194.如果遇到下面几种情况,就不适宜握手 A.对方手部有伤B.对方手上提着东西C.对方

正在忙于他事,不方便打断,如打电话、用餐、喝饮料、主持会议、与他人交谈等D.对方

与自己距离比较远

195.在日常生活里,人们接触较多的通讯手段,主要有 A.电话B.电报C.传真D.电子邮件

196.打电话之前要做的准备包括 A.打电话究竟要说什么内容B.调整好自己的情绪C.做

好心理准备D.准备好纸笔

197.需要拨打电话,通话的最佳时机有 A.双方预定的时间B.接听电话者方便的时间C.给

海外人士打电话的时候,还须了解时差D.办公室时间E.别人休息的时间

198.拨出电话的礼仪包括 A.打电话之前做好准备B.注意打电话的时机C.注意通话的时

长D.通话内容简练E.表现文明

199.接电话的礼仪包括 A.“铃响不过三”,接听要及时B.应对有礼C.说好第一句话,注

意文明D.语气温和E.对对方的态度视自己的情绪而定

200.挂电话的礼仪包括 A.结束通话时,别忘记说“再见”B.保持应有的礼貌C.与异性互

通电话后,作为男方从礼节上,理应先让女方挂电话D.在与客户的电话沟通中,让客户先

挂电话E.谁先挂电话无所谓

201.使用手机的礼仪包括 A.不要妨碍他人B.保证手机畅通C.重视私密D.确保安全E.置

放合理到位

202.使用传真的礼仪包括 A.必须合法使用B.必须得法使用C.必须依礼使用D.可以随意

使用

203.收发电子邮件的礼仪包括 A.收发电子邮件要待人礼貌B.电子邮件应当认真撰写C.

收发电子邮件应当注意使用技巧D.收发电子邮件不必遵守礼仪

204.打电话中要注意声音的控制技巧,主要包括以下几个方面 A.经常作语调练习,语调

的轻重往往会代表不同的含义B.勤练习,多动口C.脸带笑,语柔和D.常咬文,纠字音E.吐

字清晰

205.收发电子邮件不太合适的行为有 A.用稀奇古怪的字体或斜体B.长篇大论C.回复不

及时D.插入过多的图片

206.电子邮件末尾加上签名档是必要的,签名档可包括 A.姓名B.职务C.公司、电话D.

传真、地址

207.在正式的场合中,接电话时拿起话筒所讲的第一句话,常见的有三种形式 A.以问候

语加上单位、部门的名称以及个人的姓名,最为正式B.以问候语开始,不用报自己的姓名

C.以问候语加上单位、部门的名称,适用于一般场合D.以问候语直接加上本人姓名,仅适

用于普通的人际交往

208.宴请的种类有很多,正式的宴请一般包括以下几种 A.宴会B.招待会C.茶会D.工作餐

209.根据宴请的实际需要和实际情况,一般在宴请前要考虑到以下一些问题 A.确定宴请

规格B.确定宴请标准C.确定宴请时间D.确定宴请形式E.确定宴请对象、座次等

210.正式的邀约有以下几种形式 A.请柬邀约B.书信邀约C.传真邀约D.电报邀约E.便条

邀约

211.正式的邀请要包括以下内容 A.活动形式B.活动时间C.活动地点D.活动要求E.联络

方式以及邀请人等

212.以中餐圆桌款宴为例,座位的尊卑一般注意下列原则 A.以右为尊B.职位或地位高者

为尊C.遵守社会伦理,长幼有序,师生有别D.座位的末座,不能安排女宾

213.在餐桌上,不恰当的行为有 A.大声喧哗B.用毛巾抹面,抹颈等行为不合适C.当众宽

衣解带,脱鞋或卷袖子不文明D.用自己的筷子替左右邻夹菜不卫生

214.在餐桌上的礼仪,那些表述正确 A.就餐中的意外情况要冷静处理;如不慎将酒、水、

汤汁溅到自己或他人衣服上,表示歉意即可,不必恐慌赔罪,反而会使对方难为情B.如吃

到不洁或有异味的食物,不可吞入,应将入口食物,用手掌或餐巾遮掩取出,放入盘中,不

可到处大声宣扬C.吃东西不发出声音,在涉外交往的宴会上特别要注意这一点D.避免在

餐桌上咳嗽、打喷嚏、怄气;万一不禁,应说声“对不起”E.吃饱之后打饱嗝,阵阵声响会

给人留下坏印象

215.为什么宴请在当代社会交往中占有十分重要的地位 A.私人交往和公务交往都很普

遍、频繁,宴请是其中一个重要的形式B.一次饭局可能会影响一个人的职场生涯C.一次

商务宴请有时候可能会改变一个人的一生D.宴请是朋友、同事、同学、亲戚等联络感情、

增强交流的重要手段

216.确定宴请地点要按照实际的需要,以下哪些原则是合理的 A.按客人多少确定宴请地

点,客人多,在大宾馆,客人少,则可在小酒楼B.宴会可安排在饭店、宾馆,冷餐会、酒会则

可安排在大厅或花园C.注意按来宾的意愿和地方特色选择宴请地点D.对菜肴的口味有要

求就以特定的地方菜色为主题,对餐厅的环境有要求则以风景名胜为餐厅布置的主题E.

细心地选择就餐环境,目的就是创造一个氛围适合、环境优雅、宽松无压力的就餐环境,

以达到宴请的良好效果

217.宴请时确定菜单要依照以下方法 A.安排菜单时,既要照顾客人口味,又要体现特色

与文化B.在确定菜单时要考虑宴请对象的喜好,既要注意通行的常规,又要照顾到地方的

特色C.先决定主菜再搭配其他,主菜代表着品位,也代表了主人的“立场”,也就是“预

算价位”D.在安排菜单时,必须考虑来宾的饮食禁忌,特别是要对主宾的饮食禁忌高度重

视

218.在餐桌上饮酒时,哪些行为是正确的 A.中餐常以开杯酒作为宴请开始的标志,宴席

开始时,主人举杯敬所有来宾,这个时候,无论会不会喝酒,都要举杯浅酌,不宜推拒B.当

主人起立敬酒时,所有来宾也应起立回敬C.在聚餐时,饮酒要适量D.如不能喝酒,则可以

在就餐前就诚恳地向同桌人说明自己不饮酒,并致以歉意,同时可以主动以茶代酒表示敬

意E.如果是劝人喝酒,万不可强求,如果看到亲友贪杯失态,要劝他少喝酒

219.在酒会上,酒是常用的饮品,常见的可分为几种 A.红酒B.啤酒C.黄酒D.白酒

220.宴请时,用餐地点选择要考虑以下因素 A.活动性质B.活动规模大小C.活动形式D.

主人意愿

221.以下属于涉外礼仪的原则有 A.求同存异B.不卑不亢C.不必过谦D.针锋相对

222.以下属于涉外礼仪的原则有 A.入乡随俗B.热情有度C.女士优先D.厚此薄彼

223.对涉外礼仪中求同存异原则的理解正确的有 A.“求同存异”是涉外礼仪的一项基

本原则B.所谓求同,主要是指要在礼俗方面寻求共同之点,并且以遵守惯例作为涉外交往

的基本要求C.所谓存异,主要是指在涉外交往中要对中外双方在礼仪、习俗等方面所存在

的差异性予以承认,并且表示尊重D.在对外交往中,中外双方要想在人际交往方面减少摩

擦,克服矛盾,取得进展,争取突破,关键是要回避双方存在差异的不同之处,而去寻找双

方的共同之处,并且以此作为双方实现进一步合作的基础

224.对涉外礼仪中不卑不亢原则的理解正确的有 A.“不卑不亢”,就是中国人在与外国

人打交道时,用以考虑自己的位置、端正自己的态度的一项涉外礼仪的基本原则B.在外国

人面前,中国人的正常表现应当是泰然自若,一如往常C.每一名中国人都必须牢记,在涉

外交往中,“事事无小事,事事是大事”;自己在外国人面前的一言一行、一举一动,都事

关大体D.涉外活动中必须使自己的言行举止讲究分寸,从容不迫、雍容大气、堂堂正正

225.对涉外礼仪中入乡随俗原则的理解正确的有 A.了解风俗、习惯的差异性,对于跨国

家、跨地区、跨民族、跨文化背景的交往具有非常重要的意义B.要在涉外交往中真正地

做到尊重交往对象,首先就必须对对方所独有的风俗、习惯予以应有的尊重C.风俗、习惯

方面哪个国家都差不多D.坚持“入乡随俗”有助于理解与沟通的实现

226.对涉外礼仪中热情有度原则的理解正确的有 A.“热情有度”是涉外礼仪的一项重

要原则B.中国人在直接同外国人打交道时,不仅要表现得热情友好,而且还应当把握好热

情友好的具体分寸C.中国人在向外国人士表示热情友好的同时,务必要使自己的所作所

为以不影响对方、不妨碍对方D.在涉外活动中,对外宾越热情效果越好

227.对涉外礼仪中不必过谦原则的理解正确的有 A.中国一般都讲究含蓄和委婉,反对自

我张扬B.中国人面对外国人时如若过于自谦,不但不会得到好评,反而会被视为缺乏自

信、为人虚伪C.在实事求是的前提之下,要敢于并且善于对自己进行正面的评价或者肯定

D.对外交往,态度要客观、积极

228.对涉外礼仪中女士优先原则的理解正确的有 A.“女士优先”原则要求,在尊重、照

顾、体谅、关心、保护妇女方面,男士对于所有的妇女均应同等相待;B.在涉外交往的某

些特定场合里,“女士优先”不仅是一种原则上的要求,而且还要求人们在具体行动上有

所表现C.遵守“女士优先”原则的男士会被视为具有绅士风度D.在涉外活动中,要体现

出对女士的尊重

229.涉外活动中,举止方面的禁忌包括 A.严禁姿势歪斜,手舞足蹈B.严禁以手指人,拉拉

扯扯C.严禁相距过近,左顾右盼D.严禁目视远处,频频看表E.严禁玩弄东西,抓耳挠腮

230.涉外活动中,谈话方面的禁忌包括 A.严禁荒唐淫秽,口无遮拦B.严禁谈论他人履历、

女子私事C.严禁谈论工资收入、私人财产D.严禁谈论衣饰价值、嘲弄异俗E.严禁批评尊

长、非议宗教

231.涉外活动中,说话语气方面的禁忌包括 A.严禁大声辩论,高谈阔论B.严禁恶言恶语,

寻根问底C.严禁争吵辱骂D.严禁出言不逊

232.涉外活动拍照时的禁忌包括 A.在拍照时,必须不能犯特定国家、地区、民族的禁忌

B.在边境口岸、机场、博物馆、住宅私室、新产品与新科技展览会、珍贵文物展览馆等

处,严禁随意拍照C.在"禁止拍照"标志的地方或地区,人们应自觉避免拍照D.任何场合都

不允许拍照

233.涉外交往中使用手势时要注意 A.不同国家、不同地区手势语有不同的含义B.手势不

可乱用C.在使用手势时要了解其真正含义D.手势的含义在不同地区的含义基本相同

234.在涉外交往中,下列哪些行为要努力避免 A.在外国人面前自大狂傲,目空一切B.面

对外国人时妄自菲薄、抑己扬彼C.对外国人士过“度”热情D.行为举止过于随便,失敬

于人

235.下列符合我们对一些国家的总体印象的有 A.日本人总的特点是工作效率高、民族自

尊心强、注重礼节B.英国人崇尚彬彬有礼、举止得当的绅士淑女风度,注重女士优先原则

C.德国人勤劳、踏实,守纪律,时间观念很强D.美国人随和友善、举止大方、不拘礼节、

自尊心强

236.在人才招聘会上, 礼仪到位的大学生更能受到用人单位的青咪;A.言谈儒雅B.服饰

得体C.仪表端庄D.神态大方

237.校园礼仪的宗旨是 A.培养学生高尚情操B.促成学生文明礼貌的养成C.使学生在校

期间受到良好的礼仪训练D.修饰美

238.校园礼仪的基本要求 ;A.基本内容应符合学生身份B.是一种道德修养,是健全人格

的教育,有助于身心健康成长C.热于助人D.应得到大学生的时刻认同

239.学生仪表礼仪内容 ;A.仪表端庄B.举止文明C.生活简朴D.为人坦诚

240.与老师交往礼仪是 A.尊重老师、信任老师B.勤学好问、虚心求教C.要勇于承认错

误、及时更改D.主动向老师

241.与同学交往礼仪内容是 ;A.尊重礼貌B.注意礼貌C.热情待人,互相帮助D.维护集体

生活的秩序

242.学生上课时若遇到非要解决问题不可时,态度要 ;A.诚恳B.谦虚C.恭敬D.不能扰乱

课堂秩序和授课计划

243.在图书馆阅览图书时,不能 A.撕毁图书资料B.私自占有图书资料C.阅书时同时占有

多份D.后来居上

244.参加学术报告时,具体要做到 ;A.遵守纪律、做到准时、有序B.尊重报告人C.加强

礼仪训练D.自由提问要注意礼貌

245. 是面试时的基本利益;A.守时为上B.注重仪表C.学历D.行为得到

246.应届毕业生在面试前要做 的准备;A.良好的心理准备B.充足的资料准备C.个人的仪

表准备D.清洁卫生

247.大学生在面试中应注意 ;A.卫生B.言谈C.举止D.行为

248.大学生在面试结束后,应 ;A.给招聘人员打电话了解情况B.发电子邮件表示谢意C.

自然美D.内在美

249.当接到报道通知后,大学生应了解单位 ;A.发展历史B.现状C.规章制度D.人事制度

等

250.在面试时,涉及到 时,谈起来要很慎重;A.复杂的人际关系B.份配不公平C.收入太低

D.上司有毛病

251.与上司相处,具体要做到 ;A.对上司要绝对尊重B.和上司主动沟通C.为上司分担忧

患D.为上司增光添彩

252.作为办公室新人,问候时应注意 ;A.主动B.热情C.自然D.专注

253.领导与下属相处要注意 ;A.尊重下属的人格B.突出个性C.宽待下属D.善于听取员工

的意见和建议

254.在办公场所应注意 ;A.切忌过分注重自我形象B.切忌偷听别人讲话C.切忌形象不得

体D.切忌语言庸俗,举止粗鲁

题型:判断255.人们对一个人的第一印象,通常是来自于对个人的仪容、仪表、仪态等要

素的综合认识和印象;

256.个人仪容的修饰是个人礼仪的重点;

257.在交往中,个人礼仪对仪容的基本要求是要做到仪表美;

258.在修饰仪容的时候,要隆重其事,精心雕琢,这样会表现得自然大方;

259.在修饰个人仪容时,要注意适度和恰到好处;

260.为了保养头发,使发质健康,应当每天都要洗头发;

261.清洗完头发后,用电吹风迅速吹干,有利于保养头发;

262.在公共场合中,在人前梳理头发是不合时宜的,容易失礼于人前;

263.学生的发型应当注意庄重、典雅、大方,无须跟随所谓的时尚潮流;

264.男士的头发要注意留短不留长,应当前不遮眼,左右不遮耳,后碰不到衣领;

265.人与人相处时,总会进行目光的交流,因此眼睛也是被人注视最多的地方;

266.在参加社交活动之前,没有什么饮食方面的禁忌;

267.当别人发出异响时,应当做到听而不闻,视而不见;

268.在人际交往的时候,手部的动作经常被赋予一定的含义;

269.男士可以穿着汗衫背心出席正式的场合;

270.在正式的社交场合,千万不要光脚穿鞋;

271.男士在参与正式场合时,腿部不可以裸露在外,不能穿着短裤;

272.化妆是女士的专利,男士不可以化妆;

273.在人际交往中,服饰又被称为是人的“第二肌肤”;

274.个性化原则意味着服饰的选择可以坚持“穿衣戴帽,各有所好”的观点;

275.穿着西装时,衬衫的领口要略低于西装领口;

276.单件西装可以适用于正式的商务交往之中;

277.穿西装在任何场合都必须要打领带;

278.打领带时衬衣领口的扣子必须扣好,不打领带时衬衣领口的扣子应当解开;

279.穿着双排扣的西装时,要把扣子都扣好;

280.女士穿着套裙时,袜口应当没入裙内,不要暴露在外面;

281.戴戒指时,一般都戴在右手上,最多不要超过两枚;

282.佩戴手链的时候,可以佩戴一条或两条,而手镯只可以戴一只;

283.如果想在佩戴手镯或手链的同时佩戴手表,那么要注意不应戴在同一只手上;

284.下端为箭头的领带是比较时尚、随意的;

285.使用领带夹时,应将其别在衬衣从上往下数第三口纽扣处的领带正中央;

286.为了强调仪态的重要性,有人将其称为人类的“第二语言”;

287.举止可以表达出一些语言无法传达的信息,可以辅助语言,强化所要传达的思想;

288.手势是肢体语言中最丰富、最具表现力的,在社会交往中,经常性地运用手势会对语

言表达起到有效的作用;

289.手势的使用应当规范,要注意区域性的差异;

290.男子在站立的时候,应注意双脚平行,与肩同宽;

291.和客人一起入座的时候,应当主人先入座,再请客人入座;

292.在正式场合中,不可靠着椅背而坐;

293.端坐的时候即使觉得疲劳,也不可以变换坐姿;

294.“行如风”,是用来形容轻快自然的步态的;

295.表情是一种“通用”的语言,它超越了民族、文化、地域的界限;

296.在注视异性时,不应注视其肩部以上的位置;

297.在正式的社交场合,大笑、狂笑是无伤大雅的;

298.在人与人的交往过程中,需要彼此礼让、理解、包容、互助,方能和睦相处;

299.当两个人并排行走时,一般以靠道路外侧的位置为上;

300.当三人或三人以上并排行走时,往往以靠道路内侧、靠墙的位置为上;

301.上下楼梯,包括使用平面自动电梯时,要牢记“单行右行”的规则;

302.当两个人的距离在米之间时,属于公共距离,用于和不相识的人共处;

303.我国的交通法规将自行车列为非机动车,因此在行驶时,无须遵守和机动车辆一样的

交通规则;

304.自行车在没有非机动车道的道路上,应当靠车行道的右侧行驶;

305.骑自行车时要注意,在任何情况下,行人和机动车都有优先的通过权;

306.在下轿车的时候,应当先请尊长、女士、来宾下车,然后主人再下车;

307.在火车车厢内用餐时,最好不要吃有怪异气味的食物;

308.请客吃饭时,如果客人中有女士,尽量不要将其安排在人来人往的道路口;

309.如果想在餐桌上抽烟,无须征得同桌其他人的同意;

310.上网时,要做到谨言慎行,宽以待人;

311.在观看体育比赛时,可以用照相机拍下运动员的精彩比赛;

312.交谈中的敬语,也称“敬辞”,它与“谦语”相对,是表示尊敬礼貌的词语;除了礼貌

上的必须之外,多使用敬语,还可体现出一个人的文化修养;

313.语言礼貌的使用是机械的、固定的;

314.与个人隐私有关的谈话,主要包括年龄、收入、交往情况、健康情况等涉及个人隐私

的主题不应当涉及;

315.任何真正的谈话,都必须有赖于谈话双方之间的配合与交流;当一个人气愤时,也可

以在谈话中宣泄个人的情感,不要顾及谈话对象的反应;

316.一般在交谈时,上级可以打断下级,长辈可以打断晚辈,平等身份的人可以打断对方

谈话的;

317.因此从礼仪角度来讲一般保持一两个人的距离最为适合;这样做,既让对方感到有种

亲切的气氛,同时又保持一定的“社交距离”,在常人的主观感受上,这也是最舒服的;

318.谈吐礼仪的目的是通过传递相互尊重、友善、平等的信息,给人以美的感受;

319.在谈话时,可以明确一个主题,也可以自由漫谈;谈话的主题可以包罗万象,但都应健

康向上,使参与者受益;

320.语言在人际交往中占据着最基本、最重要的位置;

321.在谈话中使用文雅词语,都是必须的;

322.在交谈中,发现对方的错误,一定要马上纠正对方;

323.在交谈中,有怀疑时要当面质疑;

324.从礼仪上说,说话时与对方离得过远,会使对话者误认为你不愿向他表示友好和亲

近,这显然是失礼的;

325.交谈时要以自我为中心;

326.会面,是指一个人与他人见面,通常是指在比较正式的场合与别人相见,是人际交往

中的一个重要环节;

327.一个人留给别人的第一印象,很大程度上形成于双方会面之初;

328.从某种意义上来说,如果不讲究基本的会面礼节,那么对会见对象的热情友好往往难

以得到体现;

329.一个人在接触他人时,假如不主动问候对方是失礼的,但是对对方的问候不予以回

应,不算失礼的;

330.在问候别人的时候,应当主动开口,不要等对方先问候自己再去问候别人;

331.与他人握手时,应当起身站立,只有女士在社交场合才可以有所例外;

332.与他人握手时,双方伸出手来的先后顺序有一定的规范;最基本的讲究,是“尊者在

后”,即双方握手时,应由地位低者首先伸出手来,地位较高者若是先伸出手来,则是失礼

的表现;

333.人多的情况下握手,不宜争先恐后,需要讲究先来后到,按照顺序;

334.如果自己的手是脏的,可以不与对方握手,但要及时向对方说明原因并诚恳地表示歉

意;

335.接受名片时应该双手捧接,或以右手接过,切勿单用左手接过;

336.在进行人员介绍时,介绍时间要简短;在介绍自己时,可以尽量多介绍一些,占用些时

间没有关系;

337.在进行自我介绍时,没有必要过分自谦,遮遮掩掩,可以吹嘘一下,夸大一下,这样才

能给别人留下良好印象;

338.介绍集体应当遵守“尊者居后”的规则;比如说,替两个团体进行介绍时,通常应当

首先介绍东道主一方,随后方可介绍来访者一方;

339.接打电话,实际上是在为通话者所在的单位、为通话者本人绘制一幅给人以深刻印象

的电话形象,它能够真实地体现出个人的素质、待人接物的态度以及通话者所在单位的整

体水平;

340.给人打电话,不一定要选好打电话的时机,需要时就可以打;

341.办公场所中,通电话的具体时长都应有所控制,不要一拿起话筒就舍不得放下,每一

次拨打电话的具体时间长度,原则上应由拨打电话者予以掌握,提倡“三分钟原则”;

342.在通话过程里,拨打电话的一方要始终如一地对自己的所作所为包括语言、态度、举

止等加以约束,待人以礼,并且力求使之文明大方;接电话则不一定要遵守;

343.打电话时,最好手执话筒,不要一边打电话一边吃东西;

344.通电话时声音不宜过高,宁小勿大,使话筒与口部保持3厘米左右的距离;同时需要注

意,如果在公共场合打电话,要做到无碍于人,不要影响到其他人;

345.电话铃声响起时,要立即放下手上的事情去及时接听;“铃响不过三”指接听电话的

时候,三声之内接起来会较为妥当;

346.接起电话,应告诉对方自己是谁,并向对方问好;如电话中没有声音,也不要破口大

骂,因为可能是线路问题,态度恶劣会显得一个人的素养较低;

347.在替别人代接、代转电话时,重要的事情要转达,不太重要的事情则不一定要转达;

348.在开会、会客、上课、谈判、签约以及出席重要的仪式、活动时,必须要自觉地提前

采取措施,令自己的手机禁声不响;

349.在使用具有拍照、摄像功能的手机偷拍他人隐私时,要注意不被发现;

350.在某种意义上,声音是人的第二外貌;在打电话时声音的控制尤其重要,在通话的那

一刻开始,通话双方就会从声音中阅读出许多内容,不同声音质量所产生的通话效果会差

别很大;

351.公务活动中收发电子邮件时,最好使用背景信纸,才显得有活力;

352.使用手机时,对于有关安全方面的注意事项万万不可疏忽大意;当驾驶车辆、乘坐飞

机、探访病人、在加油站时,手机是绝对禁用的;

353.随着商业和市场经济的繁荣,私人交往和公务交往都很普遍、频繁,而宴请又是其中

一个极为重要的形式,宴请在当代社会交往中占有十分重要的地位;

354.宴请礼仪中,对邀请者而言,发出邀请,如同发出一种礼仪性很强的通知一样,不仅要

力求合乎礼貌,取得被邀请者的良好回应,而且还必须使之符合双方各自的身份,以及双

方之间关系的现状;

355.酒是餐宴场合的情感催化剂,在聚餐时,饮酒量越大说明感情越好,宴请效果越好;

356.一场宴会进行得正热烈的时候,如你要中途要离开时,一定要和谈话圈里的每一个人

一一告别,引起别人的高度注意;

357.用餐时,餐桌上的行为举止不能疏忽,宾主均应举止优雅、文明、规范;凡事能够从小

处着眼,才能体现出对别人的尊重和自身的素养;

358.出席宴请活动抵达时间的迟早,逗留时间的长短,在一定程度上反映了对主人的尊重

和对活动的重视;出席宴会应正点或提前一些时间抵达;

359.在餐桌上,无论是主人、还是陪客、宾客,都应注意与同桌周围的人交谈,特别是自己

的左右邻座;不要只同自己人或只同一、两个人谈话;邻座如不相识,可先进行自我介绍;

360.在餐厅进餐,不要抢着付账,推拉争付,极为不雅;倘系做客,不能抢付账;未征得朋友

同意,亦不宜代友付账;

361.就餐中的意外情况要冷静处理;如不慎将酒、水、汤汁溅到自己或他人衣服上,表示

歉意即可,不必恐慌赔罪,反而会使对方难为情;

362.应邀出席正式宴会之前,要核实宴请的主人,活动举办的时间地点,及主人对服装的

要求等;

363.在接受宴请邀请之后,万一

遇到不得已的特殊情况不能出席,可以随便委托其他人出席;

364.在餐桌上交谈时,尽可能和大家一起交流,语调要温和,交谈的内容应愉快、健康、有

趣,口内有食物时,应避免说话;

365.餐桌上的行为举止不能疏忽,宾主均应举止优雅、文明、规范;凡事能够从小处着眼,

才能体现出对别人的尊重和自身的素养;

366.在正式宴请的餐桌上,主人位的选择通常是离门最近的位置;

367.对中国人而言,在涉外交往中最重要的问题,是要对参与国际交往的惯例有所了解,

并且毫无保留地认真加以遵守;只有这样,才能够真正地使自己被交往对象所接受,并认

真地融入国际社会;

368.“求同存异”是涉外礼仪的一项基本原则;

369.在涉外交往中,存异是求同的前提;没有存异,就不可能真正地实现求同;所谓存异,

主要是指在涉外交往中要对中外双方在礼仪、习俗等方面所存在的差异性予以承认,并且

表示尊重;对其大惊小怪,或者妄加评论,都是不应该的;否认其存在,则更非明智;

370.“不卑不亢”,就是中国人在与外国人打交道时,用以考虑自己的位置、端正自己的

态度的一项涉外礼仪的基本原则;

371.“不卑不亢”,在涉外交往中是指,每一名中国人在与外国人进行接触时,特别是在

参与正式的涉外交往时,一定要明确地意识到自己在外国人眼里代表着自己的国家,代表

着自己的民族,代表着自己的单位;

372.在外国人面前,中国人的正常表现应当是泰然自若,一如往常;既不应该表现得畏惧

自卑,低三下四,也不应该表现出自大狂傲,目空一切;

373.在涉外交往中,要使自己的所作所为在外国人眼里表现得“不卑”,关键是要克服自

卑心理,防止自轻自贱,坚持自尊自爱;要在虚心学习外国的一切长处,尊重外国的礼仪、

习俗的同时,坚决反对所谓“外国的月亮比中国的月亮圆”等盲目崇洋心理;

374.“入乡随俗”是涉外交往的主要原则之一,它的主要含义是：要在涉外交往中真正地

做到尊重交往对象,首先就必须对对方所独有的风俗、习惯予以应有的尊重;

375.中国人在直接同外国人打交道时,不仅要表现得热情友好,而且还应当把握好热情友

好的具体分寸;

376.在涉外交往之中,每逢涉及自我评价之时,虽然不应该自吹自擂、自我标榜,一味地高

抬自己,但是也绝对没有必要妄自菲薄、自我贬低、自我否定、自轻自贱、过度地谦虚、

客套;

377.“女士优先”原则要求,在尊重、照顾、体谅、关心、保护妇女方面,男士对于所有

的妇女均应同等相待;

378.在涉外活动中,人们不能犯特定国家、地区、民族的禁忌;

379.手势是体态语言之一;不同国家、不同地区手势语含义都是一样的;

380.在与人交谈中要充分展示自己语言的天赋,无理辩三分,才能给人留下良好印象;

381.恰当的言谈、得体的举止会给交往对象留下美好和乐于交际的印象;

382.在工作岗位上,人们彼此之间的称呼是有特殊性的,要求庄重、正式、规范,在生活中

的称呼应当亲切、自然、准确、合理;

383.社交礼仪教育有利于强化大学生文明行为,提高文明素质,促进社会主义精神文明建

设;

384.对于大学生而言,私人礼仪是其待人接物的立身之本,是其自我要求,自我表现之本;

385.修饰美既建立于一个人的内在美即心灵美的基础之上,又真实而准确地将其直接地

表现了出来;

386.讲文明可以有效地展现一个人的教养、风度与魅力;

387.大学生在自己的穿着打扮上不宜过分地追逐时尚,与人攀比,不自量力地进行高消

费;

388.所谓应时,是要求大学生平日的服饰务必要与其穿戴的具体场合相适应,相符合;

389.大学生个人形象的塑造将直接有助于高校形象的维护;

390.学校礼仪能使学生正确处理人际关系;

391.学生在学习与应用礼仪的时候要以学习为主,以敬人为先;

392.礼仪教育的基本内容应符合学生身份的要求;

393.仪表礼仪是校园礼仪的重要核心内容;

394.学生正处在求学阶段,仪表端庄、自然朴素,服饰应简朴大方,活泼整洁为主;

395.尊重别人,注意礼貌是同学与同学之间相处的基本原则;

396.课堂上的礼仪就是师生关系的基本礼仪;

397.学生应正确对待教师的过时,委婉地向教师提出意见;

398.参加学术报告时应准时,见到朋友时可以向朋友打招呼;

399.如果在楼门或狭窄的通道碰上老师,应侧身让老师先行;

400.宿舍是自己的,宿舍里的各项活动无所谓是否按规定的时间进行;

401.大学生在问候他人时,敷衍了事,得过且过也无所谓;

402.介绍老师与学生时,应当先介绍老师,后介绍学生;

403.课堂上,老师提问时,学生可以坐在位子上自由发言;

404.在别人回答老师提问时,不可随便插话;

405.如果在图书馆看到某本书上有自己喜欢的图片,可以偷偷地剪下来带走;

406.在听报告时,一般情况下,不要随意离开会场;

407.参加升旗仪式时,大学生仪表要端庄,穿着要干净,脱帽肃立注目礼;

408.运动员在赛场要尊重裁判,服从裁判;

409.任何时候,听到国歌奏起都应肃静起立;

410.大学生应当关心别人,在别人遇见困难时,要刨根问底,以便更好地帮助他人;

411.电梯行进间,有其他人员进入,可以主动询问要去几楼,帮忙按下;

412.当电梯关开门时,可以扒门或是强行挤入;