企业网站建设的必要性

——资料摘自东莞市亮金网络有限公司

企业网站建设的必要性

一个好的网站能将企业的宣传、营销手段提上一个新的台阶。在美国，很多企业都把原来

广告牌上的联系电话改为网址了。他们当初在广告牌上留联系电话的目的是让客户尽量快、

尽量多、尽量方便地联系到自己，但电话号码和网站网址相比，显得“技低一筹”了。网站图

文并茂，实时互动，信息量大，网址恒久不变，容易联想，易于记住，所以美国企业一旦发

现网站网址的优点后，就马上用它来取代电话号码拿来宣传了。在中国也是一样的发展趋势，

新事物代替旧事物从而达到更理想的效果，所以企业网站建设是必不可少的。

一、 树立公司形象，扩大业务宣传。

包括公司总体先容，如公司规模、公司结构、公司产品、公司文化、公司理念、经营宗

旨、经营目标、价值观、前景规划、公司曾经所获得的荣誉、公司现在在研究的一些新产品、

公司未来的发展趋势、公司的产品或服务所具有的不同凡响的特点和市场定位等等。另外也

可附加一些公司的优质服务等等。公司资料不仅包含文字资料，也包含一些图片资料，好比

公司建筑图片，公司员工图片，特别是公司产品图片等等，使得公司更逼真，更具有说服力

地展现在客户眼前。尽可能让客户对公司了解的更全面，更细致。

二、主动抢占先机，做网上广告。

企业上网，这是时代发展的必然，任何一家企业要想跟上时代发展的潮流，必须尽快上

网。为了不被竞争对手建立网站抢占先机，为了不落后于时代潮流，应该考虑建站的必要性。

企业可以利用自己或别人的网页在网上打广告。一些专业的网络服务者(称为ISP，即网络服

务提供商)在网上开设汇总信息的大型信息服务系统(称IsP网站)，面向企业提供广告服务业

务。网上广告通常以一个醒目的图形贴在ISP的网页上，通过该图形可以链接更多的和更具

体的广告信息，其信息量可以很大。

企业网站本身就是广告，一些企业在网上建立自己的网页，或者开设自己的网站，把企

业信息集中起来，分类分栏，方便浏览。现代社会中的所有著名企业都在网上建立了自己的

网页或网站。

三、 收集顾客反馈，加强客户服务。

通过公司的网站 ，可以建立同一的资料发送和接收系统，增强了安全性、不乱性、及

时性，保证客户的利益。进步了服务质量，并能以一种快捷、利便的方式提供公司及其产品

的信息和客户所需的服务。运用提高前辈的传播扩展手段，增至公司的用户数目。大大进步

了商务通讯速度，扩大了通道的功能。拉近了公司与客户的间隔，增强了与客户的关系。公

司可全天候24小时地服务我们的客户 ，与我们的客户保持售后联系，倾听客户意见，回答

客户常常提出的题目，并可以及时的收到客户各种反馈信息，及早发现题目、解决题目。

四、有利于改善服务，提高企业服务质量

利用网站，通过电子沟通方式，企业开展的在线服务是传统的沟通方式(如，邮 件、电

话、传真等)所无比拟的，在线服务能够更加及时准确地掌握用户的需求，通过网站的交互

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式服务使得被动提供和主动获得统一起来，从而实现售前、售中、售后的全过程和全方位的

服务。

五、 网上市场调查，开展网络营销。

通过网站实现缩短推出新产品和打开新市场的周期阿姨公司的产品销售流动，最大程度

知足客户需求，以达到开拓市场、增加盈利的目的。公司将自己的产品信息及经销商信息发

布在网站上，各客户根据情况可申请加入该公司的销售网，也可直接通过网站订单系统向公

司下销售订单;公司收到订单后对其进行确认，然后为客户提供资料。开展网络营销的内容

主要有：

1、产品信息：将公司销售的资料在网站进行宣传先容，并按照产品结构进行分类，以

利于客户查阅购买。

2、客户信息：主要用于收集和治理销售客户的相关信息，便于对客户的推荐和跟进，

以促进公司的销售流动。

3、销售订单：实现公司和客户之间销售订单的网上提交及治理。

4、经销商信息：将公司销售业务办公室及主要经销商的电话、地址、传真、业务职员

姓名、负责领域或产品项目宣布在网站上，以促进销售。

六、 建立信息数据库，实施电子商务。

建立公司完整的信息数据库，一个对内，一个对外。对内，在公司内最大限度的达到对

信息资源的利用和共享，进行对信息的保留、搜索、查看、再利用等;对外，让客户尽可能

多的了解公司性质和业务特征，将信息进行分类，便于客户搜索和查看。另外，访问者通过

网站了解公司的资料，假如有订阅的意向，可以在线提交资料订单，治理者可以根据前提查

看、检索、治理订单，并反馈到营销部分，及时的与制订订单的客户取得联系，实现简朴的

电子商务。