文献阅读报告的写法

文献阅读报告的写法

一、 含义

文献阅读报告，即“文献综述”，英文称之为“survey”、“overview”、“review”。

是在对某研究领域的文献进行广泛阅读和理解的基础上，对该领域研究成果的综

合和思考。

二、 意义和目的

总结和综合该方向前人已经做了的工作，了解当前的研究水平，分析存在问

题，指出可能的研究问题和发展方向等，并且列出了该方向众多的参考文献，这

对后人是一笔相当大财富，可以指导开题报告和论文的写作。

三、主要内容

（1） 该领域的研究意义。

（2） 该领域的研究背景和发展脉络。

（3） 目前的研究水平、存在问题及可能的原因。

（4） 进一步的研究课题、发展方向概况。

（5） 自己的见解和感想。

四、分类

综述分成两类。一类是较为宏观的，涉及的范围为整个领域、专业或某一大

的研究方向；一类是较为微观的，这类综述可以涉及到相当小的研究方向甚至某

个算法，谈的问题更为具体与深入。

前者立意高，范围广，面宽，故也不易深入，比较好读好懂。这对初入道者、

欲对全局有所了解的读者而言很有参考价值。然而，欲深入课题的研究，则希望

能有后一类的综述为自己鸣锣开道，这会节约很多的时间与精力，但往往不能遂

人意，于是只好旁证博引，由自己来完成该课题的综述。当写学位论文时，我们

要写的也就是这类结合自己研究课题而写就的综述。

五、难点

一篇好的文献综述既高屋建瓴，又脚踏实地；既探頣索隐，又如醍醐灌顶。

文献综述顾名思义由“综”和“述”组成。前半部分的“综”不算太难，根据所

查阅大量的文献进行综合的归类、提炼、概括即可做到的话。后半部分的评“述”

与分析则是一篇“综述”质量高下的分界线，这需要融入作者自己理论水平、专

业基础、分析问题、解决问题的能力，在对问题进行合情合理的剖析基础上，提

出自己独特的见解。

例：论文“面向流程的企业激励系统变革”的文献综述

面向流程的企业激励系统变革

文 献 综 述

一、 业务流程再造提出的背景和意义

1． 全球化趋势下竞争加剧、需求多样化和经济动荡压力——影响企业发展的3C力量

2． 管理变革的内在必然性——分工理论为基础的职能制和金字塔组织结构的失效

3． 信息技术工具的推动——帮助企业实现业务流程再造

4．实现企业绩效飞跃的推动——发生了“戏剧性的改变”

二、业务流程再造的概念、特点和原则

1．

概念

表2-1：与业务流程有关的各种概念[1，p84]

作者 定义

M·哈默 企业流程是把一个或多个输入转化为对顾客有用的输出的活动。

M·哈默 企业流程是指企业集合各种“原料”，制造出顾客需要产品的一系列

T·H·达文波特 企业流程是跨越时间和地点的有序的工作活动它有始点和终点，并有

T·H·达文波特 企业流程是一系列结构化的可测量的活动的集合，并为特定的市场或

T·H·达文波特与

J·E·肖特

A·L·斯彻尔 企业流程在特定时间产生特定输出的一系列客户——供应商关系。

H·J·约翰逊 企业流程是把输入转化为输出的一系列相关活动的结合，它增加输入

R·B·克普莱与L·莫

导克

的价值并创造出对接受者更为有用、更为有效的输出。

企业流程是一系列相互关联的活动、决策、信息流和物流的集合。

活动。

明确的输入和输出。

特定的顾客产生特定的输出。它是一个行业的结构。

企业流程是产生特定企业输出的一系列逻辑相关的活动。

3

面向流程的企业激励系统变革

表2-3：与流程再造有关的各种概念与定义[1,p258-259]

作者 概念 定义

& J. E. Short 企业流程再设计 与设计

Champy 企业流程再造 现今衡量表现的关键上，如成本、品质、服

组织内或组织之间工作流或各种流程的分析T. H. Davenport BP Redesign

根本重新思考，彻底翻新作业流程，以便在M. Hammer & J. BP Reengineering

务和速度等获得戏剧化的改善

M. Morrow & M. BP Redesign 指检查关键流程中的活动和信息流，以达到

Hazell 企业流程再设计 简化、降低成本、提高质量和柔性的目的

Venkatraman 企业流程再设计 品分销与发运服务的业绩的改善

Venkatraman 企业网络再设计 品与服务进行重新构造

et al 企业流程再设计 化的手段。它需要许多工具和方法，并强调

J. E. Short & N. BP Redesign 企业对内部运营流程的重新构造以对顾客产

J. E. Short & N. BN Redesign 对从属于更大的企业网络中的部分重要的产

H. J. Johansson BP Redesign 是组织取得成本、周期、服务和质量彻底变

企业是一系列面向客户的核心流程的集合，

而不是功能的集合

T. H. Davenport BP Innovation 达到企业巨大改善的流程创新

企业流程创新

R. B. Kaplan & Core Process Redesign 创新对企业是如何运行进行根本性的再思

L. Murdock 核心流程再设计 考，对其工作流程、决策、组织和信息系统

J. N. Organizational 以组织核心竞争力为重点，对企业流程和组

Loewenthal Reengineering 织结构进行根本性的再思考和再设计，以达

组织再设计 到组织业绩巨大提高

2．分类

（1）J·佩帕德和P·罗兰的分类：

保障流程

图2-1：流程的分类

经营流程

战略流程

同时并以集成的方式进行再设计

4

面向流程的企业激励系统变革

（2）Davenport and Short, 1990的业务流程分类：

表2-2：业务流程分类

流程 典型例子 典型信息技术的作用

分类方向／类型

按流程跨越组织的范围

组织间流程 向供应商订货 降低交易成本

职能部门间流程 开发新产品 跨地域的协调

个人间流程 批准一项贷款 角色和任务的整合

按流程处理的对象

实物流程 生产一件产品 过程控制

信息流程 创造一个建议或计划 决策常规化

按活动性质

营运流程 填写顾客订单 缩短时间周期，减少错误

管理流程 形成一项预算 增强分析能力

（3）Javes T.C Teng , Varun Grover, and Kirk D. Fiedler 在“Business Process

Reengineering: Charting a Strategic Path for the Information Age”一文中，按活动

间的中介程度与合作程度来划分流程，将企业流程归入四种不同的模式：

间接——隔绝

间接——合作

直接——隔绝

直接——合作[24]

3。原则[2,p22-46]

（1）再造的核心原则

 以流程为中心

 以人为本的团队式管理

 顾客导向。

 围绕结果而不是工序进行组织。所谓围绕结果，就是围绕企业最终要为顾客提供的

 让那些利用生产结果的人进行这些工序。传统企业中流程被拖延的现象在很大程度

 在真正产生信息的实际工作中处理信息，这样可以避免信息在过程中传递时的缺失

 把地域上分散的资源当作集中资源对待。这不仅可以避免物资运输费用这一不利因

 把类似活动的过程联系起来，而不要等各项活动结束后把所有结果拼凑起来。

 在工作中决策，让工作过程实现自我控制。

5

产品和服务进行流程的设计和组织。

上就是由于利用生产结果的人并不负责进行这些工序。

和曲解。

素，而且极大地节约了资源的使用。

（2）操作性原则

面向流程的企业激励系统变革

 从信息源一次性捕捉信息。

 新流程应用之前应该做可行性实验。企业再造中的许多错误发生于新流程的设计直

 再造必须顾及受影响的人们的个人需求，设计变革方案必须邀请当事人参与。这有

 再造应该在一年内初有成效，否则员工将失去信心。

接进入实施的时候。

利于保证再造流程的顺利实施。

三、业务流程再造的研究概况［18］

1．理论研究领域

（1）从理论研究上看，继《再造企业》之后，出现了一些以BPR为主题的文章对其不同的

问题进行研究，但未形成完整的体系，如：

 Craig J．Cantoni和Wi11iamWrennall论述了开展BPR的必要性和迫切性；

 Raymond L. Manganelli和Mark M. Klein等对BPR的概念进行了剖析，指出BPR

是为了优化组织的工作流程和生产能力，而对其战略性、能增值的企业过程及支持

它的系统、政策和组织结构进行迅速和根本性的再设计。他们突出强调了BPR的“再

造”和“创新”特性及其与其他连续改进方法的区别；

 Hans D. Allender等许多人对这种区别进行了深化。

 Mark M. Klein和Richard G. Ligus注意到，对于建立了团队着手BPR的企业，

 John Parker和Robert T. De Filipplis则针对企业某一功能的单个过程，将BPR

 Peter F. Lopes和HeeManPam将工作流图引人BPR中的过程描述，gto

 ari用周期时间进行了BPR的成本分析，Jim Richabhaugh和

 等强调了并行工程（CE）在BPR中的应用，PaulAdam等对基准比较

需要计划和共同的“远见卓识”即方法论，以作为实施BPR的路标（roadmap）；

从战术层次上大致描述为“准备－－定义－－远见－－技术与社会变换－－转变”；

将价值传递过程（VDP）概念用于减少或消除无效活动的分析；

s则对BPR中的变化采用构型法（CM）进行管理；

法（Benchmarking）以在BPR中应用时应注意的问题进行了研究。

（3） 不少学者涉及了BPR的相关问题：

 Whiting认为，BPR的主要因素是人，为了成功地实施BPR，必须首先再造人力资

 RaffyArdhadjiam等认为信息技术是BPR的物质基础；

 ThomasHigginson等还提出为了BPR成功，需要有良好的沟通规则和渠道、高层管

2．实证研究领域

大批的公司借助于咨询机构、大学或独立自主地进行了广泛的BPR实践，88％的企业高

层管理人员声称已经或正在进行BPR，仅美国企业花在BPR上的咨询和实践费用已经超过了

15亿美元。一些企业经过BPR取得了令人瞩目的成就：

6

（2）在指导企业实施BPR方面：

源；

理者的广泛支持、积极的公司文化、团队工作和协调等。

面向流程的企业激励系统变革

例：

 福特公司的采购流程再造案例（略）；

 HallmarkCardsInc开发新产品流程的再造，使新品种开发的周期由原来的2～3年

 TacoBell通过BPR使年获利率平均增长3l％；

 IBM信用公司通过BPR使原来需两周的公文旅行时间降低到4个小时；

 Kodak公司通过BPR使产品开发周期缩短了近50％，制造工具的成本降低了25％；

 麦道公司则利用BPR使每架军用运输机降低成本100多万美元；

 GM，Xerox，Walmart，FederalExpress，Motorola等也都是实施BPR的典范。

变为一年；

令人遗憾的事实：3/4的BPR项目失败,国内企业再造成功的企业更少

四、存在的问题和可能的原因

1．存在的问题：

 理解上把BPR看作一种管理时尚的庸俗化和孤立化的观点；

 限定了BPR范围的局部再造行为；

 不重视BPR重要性，克扣BPR项目所需要的资源；

 过早地放弃或拖延地过久；

 自下而上的实施；

 没有形成再造的氛围和文化；

 再造的不彻底性。

核心问题：企业再造的最终目标是一个真正意义上经过再造的流程导向型

的企业，其文化价值观、领导和员工的思维方式、组织结构、管理风格、激励

模式都发生了深刻的革命。而事实上，中国企业的业务流程再造至多也只是达

到了流程运营的目的，企业根深蒂固的文化、权力结构、管理风格都没有被动

摇。在这种所谓的“流程企业”中，权力仍然掌握在职能部门手中，流程经理

很难指挥流程进行顺畅地运作。流程团队的成员扮演着部门和流程的双重角色，

他们的职责描述、绩效评估和奖酬等激励环节仍然受到职能部门的控制。因此

再造的效果不明显，再造的成功率也不高。

2．问题的根源

 组织根源：职能制组织环境下的官僚制和等级制思想束缚；

 文化根源：中国上千年封建文化造成中国人强烈的“权力”意识和保守观念；

 体制根源：现有体制环境的缺陷造成企业主体行为不明显，企业管理创新的功能严

 人员根源：中国并没有企业家，更没有人领导业务流程再造；

 理论根源：BPR只是一种思想，至今还未形成理论，对BPR内在机理和本质规律的

重弱化；

深层次的认识还远未建立

五、进一步的研究课题

7

面向流程的企业激励系统变革

1．面向流程的企业文化（略）

2．面向流程的组织转型：职能组织――流程组织（略）

3．面向流程的人力资源管理变革（略）

4．面向流程的激励系统的变革（略）

（1）激励理论的变革

（2）激励主客体关系由对立走向统一

（3）管理者激励主体角色功能创新

（4）面向流程的激励客体扩展

（5）自我激励

（6）团队激励

（7）面向流程的考评、薪酬、培训和职业生涯设计[23]

（8）激励方法的创新[33]

参 考 文 献

1． 芮明杰、钱平凡/著，《再造流程》，浙江人民出版社，1997年。

2． 《管理创新》，MBA必修核心课程编译组，中国国际广播出版社，1999年11月

3． 余菁/编著，《企业再造：重组企业的业务流程》，广东经济出版社，2000年

4． [美]詹姆斯·昌佩&尼丁·诺利亚/著，《管理的变革》，经济时报出版社，哈佛商学

院出版社，1998年

5． 张金成/著，《再造工程》，天津人民出版社，1996年12月

6． 张声雄/编著，《学习型组织的创建》，上海科学普及出版社，2000年

7． 谢晋宁 吴国存 李新建/编著，《企业人力资源开发与管理创新》，经济管理出版社，

2000年9月

8． J·佩帕德 P·罗兰/著，《业务流程再造》，中信出版社，1999年2月

9． [美]安妮·布鲁斯 詹姆斯·S·伯比顿/著，《员工激励——如何激发雇员的进取心》，

中国标准出版社 科文（香港）出版有限公司，2000年

10．陈容/编著，《管人的艺术》，企业管理出版社,1999年

11．曹新 刘能杰／著，《管理是金——未来社会的管理创新》，经济管理出版社，1999

年

12．吴宗杰 黄业德，《企业再造的理论分析与借鉴思考》，《科学管理研究》，第19卷

第一期2001年2月

13．贾砚林 颜寒松 等著，《团队精神》，上海财经大学出版社，1998年

14．[美]肯·谢尔顿/编，《领导是什么》，上海人民出版社，2000年8月

15．[美]德博拉夫·安科拉 托马斯·科钦安 毛润·斯科利 约翰·范马南 D·伊利安

诺·韦斯特尼 / 合著，孙非译，《组织行为与过程》 东北财经大学出版社，汤姆森国

8

面向流程的企业激励系统变革

际出版集团，2000年8月

16．刘韬，《E时代的人力资源管理》，

/smohrm/viewpoint/

17.《知识经济时代的人力资源开发管理模式》，

/jlxy/?id_text-34

18.季建中，顾培亮/著，《企业过程再造——管理模式的变革》，

/a_bpr_li&

19.张后启 刘慧，《BPR与ERP应用走向结合的必然》，

/a_bpr/bpr_erp_

20.裴金林《摆脱“科层制”——BPR提出的必然》，

/a_bpr/bpr_

21. 《认识企业过程再工程》URL，

/a_bpr/enterpri_bpr_

J·Johansson, Patrick Mchngh: 《Business Process Rengineering》,A·John

Pendlebury, William A·Wheeler III

l Hammer and Steven Stanton: How Process Enterpris really work,

Harvard Business Review, Nov-Dec 1999

TENG, V GROVER,KD FIEDLER: Developing Strategic Perspectives on Business

Process Reengineering: From Process Reconfiguration to Organizational Change,

Omega, Int. Sci. Vol.24, No.3, pp271-294, 1996

25.J PEPPARD: Broadening Visions of Business Process Reengineering, Omega, Int.

Sci. Vol.24, No.3, pp255-270, 1996

TC TENG, KIRK D FIEDLER, VARUN GROVER: An Exploratory Study of the

Influence of the IS Function and Organizational Context on Business Process

Reengineering Project Initiatives, Omega, Int. .26,No.6,

pp679-698,1998

-PENG LU, DA-CHIN YEH: Enterpris’ Perceptions on Business Process

Reengineering: a Path Analytic Model, Omega, Int. Sci. Vol.26, No.1,

pp17-27,1998

28.C-J HO, J LI: Progressive Engineering Changes in Multi-level Product

Structures, Omega, Int. Sci. Vol.25,No.5, pp585-594, 1997

29. M K MALHOTRA, V GROVER, M DESILVIO: Reengineering the New Product Development

Process: A Framework for Innovation and Flexibility in High Techonology Firms,

Omega, Int. Sci. Vol.24,No.4, pp425-411, 1996

30.《Harvard Business Review》精粹译丛，彼得·F·德鲁克 等著，中国人民大学出

版社 哈佛商学院出版社，2000年

31.刘磊，《21世纪人力资源管理面临新课题》，《劳动经济与人力资源管理》2000年第

8期

32．《团队人力资源管理变革》作者：魏延明

/profession/profession/

9

面向流程的企业激励系统变革

33．《激励手段和方法》

/taolue/

下面是赠送的中秋节演讲辞，不需要的朋友可以下载后编辑删

除谢谢

中秋佳节演讲词推荐

10

面向流程的企业激励系统变革

中秋,怀一颗感恩之心》

老师们，同学们：

秋浓了，月圆了，又一个中秋要到了!本周日，农历的八月十五，我国的传统节

日——中秋节。中秋节，处在一年秋季的中期，所以称为“中秋”，它仅仅次

于春节，是我国的第二大传统节日。

中秋的月最圆，中秋的月最明，中秋的月最美，所以又被称为“团圆节”。

金桂飘香，花好月圆，在这美好的节日里，人们赏月、吃月饼、走亲访友……无

论什么形式，都寄托着人们对生活的无限热爱和对美好生活的向往。

中秋是中华瑰宝之一，有着深厚的文化底蕴。中国人特别讲究亲情，特别珍视团

圆，中秋节尤为甚。中秋，是一个飘溢亲情的节日;中秋，是一个弥漫团圆的时

节。这个时节，感受亲情、释放亲情、增进亲情;这个时节，盼望团圆、追求团

圆、享受团圆……这些，都已成为人们生活的主旋律。

同学们，一定能背诵出许多关于中秋的千古佳句，比如“举头望明月，低头思故

乡”、“但愿人长久，千里共婵娟”、“海上生明月，天涯共此时”……这些佳

句之所以能穿透历史的时空流传至今，不正是因为我们人类有着的共同信念吗。

中秋最美是亲情。一家人团聚在一起，讲不完的话，叙不完的情，诉说着人们同

一个心声：亲情是黑暗中的灯塔，是荒漠中的甘泉，是雨后的彩虹……

11

面向流程的企业激励系统变革

中秋最美是思念。月亮最美，美不过思念;月亮最高，高不过想念。中秋圆月会

把我们的目光和思念传递给我们想念的人和我们牵挂的人，祝他们没有忧愁，永

远幸福，没有烦恼，永远快乐! 一、活动主题：游名校、赏名花，促交流，增感

情

二、活动背景：又到了阳春三月，阳光明媚，微风吹拂，正是踏青春游的好

时节。借春天万物复苏之际，我们全班聚集在一起，彼此多一点接触，多一点沟

通，共话美好未来，与此同时，也可以缓解一下紧张的学习压力。 相信在这次

春游活动中，我们也能更亲近的接触自然，感悟自然，同时吸收万物之灵气的同

时感受名校的人文气息。

三、活动目的：下面是赠送的励志散文欣赏，不需要的朋友下载后可以编辑删除！！

上面才是您需要的正文。

十年前，她怀揣着美梦来到这个陌生的城市。十年后，她的梦想实现了一半，却

依然无法融入这个城市。作为十年后异乡的陌生人，她将何去何从？

笔记本的字迹已经模糊的看不清了，我还是会去翻来覆去的看，依然沉溺在当年

那些羁绊的年华。曾经的我们是那么的无理取闹，那么的放荡不羁，那么的无法

无天，那么轻易的就可以抛却所有去为了某些事情而孤注一掷。

而后来，时光荏苒，我们各自离开，然后散落天涯。如今，年年念念，我

们只能靠回忆去弥补那一程一路走来落下的再也拾不起的青春之歌。从小，她就

羡慕那些能够到大城市生活的同村女生。过年的时候，那些女生衣着光鲜地带着

各种她从来没有见过的精致东西回村里，让她目不转睛地盯着。其中有一个女孩

是她的闺蜜，她时常听这个女孩说起城市的生活，那里很繁华，到处都是高楼大

厦，大家衣着体面……这一切都是她无法想像的画面，但是她知道一定是一个和

12

面向流程的企业激励系统变革

村子截然不同的地方。她梦想着有一天能够像这个闺蜜一样走出村子，成为一个

体面的城市人。

在她十八岁那年，她不顾父母的反对，依然跟随闺蜜来到了她梦想中的天堂。

尽管在路途中她还在为父母要和她断绝关系的话感到难过，但是在她亲眼目睹城

市的繁华之后，她决心要赚很多钱，把父母接到城市，让父母知道她的选择是正

确的。

可是很快，她就发现真实的情况和她想象的完全不一样。闺蜜的光鲜生活只

是表面，实则也没有多少钱，依赖于一个纨绔子弟，而非一份正当的工作。而她

既没有学历、又没有美貌，也不适应城市生活，闺蜜也自顾不暇，没有时间和多

余的钱帮助她。这样的她，连生活下去都成问题，更别说赚大钱了。倔强的她没

有因此放弃，而是更加坚定要作为一个异乡人留在这里打拼，相信自己一定可以

实现梦想。

一开始，她只能做清洁工、洗碗工等不需要学历的工作，住在楼梯间，一日

三餐只吃一餐。周围的人对于一个年轻女孩做这类型工作都会投以异样的眼光，

在发现她一口乡音的时候就立即转为理所当然的表情。自尊心强的她受不了这两

种目光，在工作的时候默默地留意城市人说话的语音语调，和内容。

当她做到说话的时候没有人能听出她来自乡下的时候，她开始到各家小企业

应聘。虽然她应聘的岗位都是企业里最基层的职位，但是她依然到处碰壁。最后

终于有一家企业愿意聘用她，但是工资只有行情的一半，而且工作又多又累。尽

管如此，她还是签了合同上班了。她每天都要战战兢兢地等待同事们的叫唤，偷

偷地观察别人，谦卑地请教别人关于工作上的问题。也许是她的态度良好，工作

尽责，同事们都愿意在空闲的时候教她一些东西，让她受益匪浅。她一天一天地

学习着、进步着，慢慢脱离了以前乡下的生活，一步一步地走进城市。

13

面向流程的企业激励系统变革

1. 丰富同学们的校园生活，陶冶情操。

2. 领略优美自然风光，促进全班同学的交流，营造和谐融洽的集体氛围。 3. 为

全体同学营造一种轻松自由的气氛，又可以加强同学们的团队意识。 4. 有效的

利用活动的过程及其形式，让大家感受到我们班级的发展和进步。

四、活动时间：XX年3月27日星期四

五、活动参与对象：房产Q1141全体及“家属”

六、活动地点：武汉市华中农业大学校内

七、活动流程策划：

1、27日8点在校训时集合，乘车

2、9点前往华农油菜基地、果园，赏花摄影

3、10点30，回农家乐开始做饭，进行“我是厨王”大比拼

4、1点30，收拾食品残物，开始集体活动

5、4点，乘车返校

八、职能分工及责任定岗

14

面向流程的企业激励系统变革

1、调研组：负责前期的选址、策划的撰写、实地考察、交通工具的联系和检验

组长：金雄 成员：吴开慧

2、安全保卫组：负责登记参加春游的人数，乘车前的人数的登记，集体活动时

同学的请假的审批，安全知识的培训与教育，午餐制作的人员分组

组长：徐杨超 成员：王冲

3、食材采购组：根据春游的人数和预算费用合理购买食材

组长：胡晴莹 成员：何晓艺

4、活动组织组：在车上、赏花期间、主要是做饭完后的集体活动期间的活动的

组织

组长：武男 成员：冯薏林

5、厨艺大赛组织组：负责指导各个小组的午餐的准备，最后负责从五个小组里

推荐的里面选出“厨王”（厨王春游费用全免）

组长：朱忠达 成员：严露

6、财务组：负责财务的报账及最后的费用的收取，做好最后的决算向全班报告

组长：杨雨

15

面向流程的企业激励系统变革

7、督导组：负责检查各组的任务的完成及协调各小组的任务分工

组长：叶青青

【注】以上只是大致的责任定岗，组长负主责，各小组要相互配合，相互帮助发

挥你们的聪明才智去认真完成任务

九、注意事项

1、分组要尽量把做事积极的与不太积极的搭配，每组里都要有学生干部，学生

干部要起带头作用

2、食材的购买不要太复杂了，先前想出菜谱，然后组织大家学习下烹饪知识，

注意食材购买的质和量

3、注意提醒大家手机充足电，随时保持通讯畅通，有相机的同学带上相机，组

织大家多拍几张全家福

4、游戏最好要能吸引全部人参加，让同学们能增加了解，班委们能更好的了解

同学们的动态，增进感情

各组应在规定时间前把活动准备情况向督导组报告，出现紧急情况要第一时报

告。督导组也可以及时把活动的准备情况在班委群公布，实时互动。

16

面向流程的企业激励系统变革

中秋最美是感恩!无须多言，给父母一个微笑，给亲友一个问候，递上一杯清茶，

送上一口月饼，这是我们给予父母最好的回报。感谢父母给予的生命，感谢父母

给予的培养……老师们，同学们，这个中秋，我们要用一颗感恩的心来度过!心怀

感恩!感恩一切造就我们的人，感恩一切帮助我们成长的人!心怀感恩，我们才懂

得尊敬师长，才懂得关心帮助他人，才懂得勤奋学习、珍爱自己，才会拥有快乐，

拥有幸福!

《鹰之歌》高尔基（俄罗斯） 时间:2011-12-26 作者: 高尔基 蛇，高高地爬

到山里去，躺在潮湿的山谷里，盘成一圈，望着海。 太陽高高的在天空中照耀

着，群山向天空中喷出热气，波浪在下面冲击着石头。沿着山谷，在黑暗中、在

飞沫里，山泉轰隆隆地冲击着石头，迎着大海奔腾而去。雪白的、激烈的山泉，

完全浸在泡沫里，它切开山岭，怒吼着倒入海去。 忽然，在蛇所呆的那个山谷

里，天空中坠下一只胸膛受伤、羽毛上染着血迹的鹰。他短促地叫了一声，坠在

地上，怀着无可奈何的愤怒，胸膛撞在坚硬的石头上。 蛇吓了一大跳，敏捷地

爬开。但是，马上看出这鸟儿的生命只能维持两、三分钟了。他爬到那受伤的鸟

儿跟前，面对着他轻声地说： "怎么啦，你要死了么？" "是的，要死了。"鹰

深深地叹了一口气回答说。 "啊，我美好的生活过了，我懂得什么是幸福。我英

勇地战斗过了，我见过天！哦，你是不会那么近的看到天的。唉，你这可怜虫。

" "那有什么了不起。天么？空空洞洞的，我怎么能在天上爬呢？我在这里很好，

17

面向流程的企业激励系统变革

又温暖、又滋润。"蛇对那自由的鸟儿这样回答。他听了那鸟儿的胡言乱语，心

中暗暗好笑。而且，蛇还这样想： "哼，飞也好、爬也好，结果还不是一样，大

家都要埋入黄土，都要化为灰尘的？" 但是，那勇敢的鹰忽然抖擞精神，微微的

挺起身来，向山谷里看了一眼。水穿过灰色的石头滴下来，阴暗的山谷里气闷不

堪，散发这腐臭的气味。鹰使出全身精力，悲哀而痛苦地喊叫起来： "啊，要是

能够再飞到天上去一次，那该多好呀！我要把敌人紧压在胸膛的伤口上，让我的

血呛死他。哦，战斗是多么幸福啊！" 但是，蛇却想到："天上的生活吗，哦，

大概的确是很愉快的吧。要不然为什么他要呻吟呢？" 他给那自由的鸟儿出了个

主意。 "哎，那么，你挪到山谷边，跳下去。也许翅膀会把你托起来，你就可以

在你的世界里再活一些时候啦。" 鹰颤抖了一下，高傲地叫了一声，顺着石头

上的黏液滑到悬崖边上。到了边上，他伸开翅膀，胸中吸足了气，眼睛里闪着光

辉，向下面滚去。他像石头似的顺着山崖滑下去，迅速地下坠。啊，翅膀折断，

羽毛也掉下了。山泉的波浪把他卷入，泡沫里映着血，冲到海里去。海浪发出悲

伤的吼声撞击着石头，那鸟儿连尸体都看不见了。 蛇躺在山谷里，对于那鸟儿

的死亡，对于那向往天空的热情，想了很久。他注视着那令人看了总要产生幸福

的幻想的远方："那死去的鹰，他在这没有底、没有边的天上，究竟看见了什么

呢？象他这样，为什么在临死的时候，要为了热爱飞到天空中去而心里苦恼呢？

嗨，我只要飞到天空中去一次，不久就可以把这一切看清楚了。"说了就做。他

盘成一圈儿，向天空中跳去，象一条窄长的带子似的，在太陽光下闪耀了一下。

天生要爬的是飞不起来的，这他忘记了。结果掉在石头上，嗯，不过没有摔死。

18

面向流程的企业激励系统变革

他哈哈大笑起来： "哈哈，你们瞧哇，飞到天空中去有什么好呀？好就好在掉下

来了吗？嘿嘿，可笑的鸟儿呀，他们不懂得地上的好处，呆在地上就发愁，拼命

想飞到天空中去，到炎热的天空中去追求生活。天上不过空空洞洞，那里光明倒

是很光明的。但是没有吃的东西，没有支持活的东西的立脚点。嗨，为什么要高

傲呢？为什么埋怨呢？为什么要拿高傲来掩饰自己的狂热的愿望呢？自己不能

生活下去，为什么要埋怨呢？哼，可笑的鸟儿呀。不过，现在我再也不会受他们

的骗了，我什么都懂得了，我见过了天。我已经飞到天空中去过，而且把天空打

量了一下，认识到了掉下来的滋味儿。但是没有摔死，自信心倒是更强了。哦，

让那些不喜欢地上的，靠欺骗去生活吧。我是懂得真理的，他们的口号，我不会

相信了。我是大地的造物，我还是靠大地生活吧。"于是，他就在石头上自豪地

盘成一团。 海还在灿烂的光辉中闪耀，浪涛威严地冲击着海岸。在浪涛的吼声

中，轰隆隆地响着颂赞那高傲的鸟儿的歌声。山岩被浪涛冲击得发抖，天空被那

威严得歌声震撼得战栗了。 我们歌颂勇士们的狂热的精神。勇士们的狂热的精

神，就是生活的真理。啊，勇敢的鹰，在和敌人的战斗中，你流尽了血。但是，

将来总有一天，你那一点一滴的热血将像火花似的，在黑暗的生活中发光。许多

勇敢的心，将被自由、光明的狂热的渴望燃烧起来。你就死去吧。但是，在精神

刚强的勇士们的歌曲里，你将是生动的模范，是追求自由、光明的号召。 我们

歌颂勇士们的狂热的精神！伟大的渴望》尼采 （德国） 时间:2011-12-25 作

者: 尼采 分享到： QQ空间 新浪微博 腾讯微博 人人网 百度搜藏 百度空间

豆瓣网 复制2 哦，我的灵魂哟，我已教你说“今天”“有一次”“先前”，

19

面向流程的企业激励系统变革

也教你在一切“这”和“那”和“彼”之上跳舞着你自己的节奏。 哦，我的灵

魂哟，我在一切僻静的角落救你出来，我刷去了你身上的尘土，和蜘蛛，和黄昏

的暗影。 哦，我的灵魂哟，我洗却了你的琐屑的耻辱和鄙陋的道德，我劝你赤

裸昂立于太陽之前。 我以名为“心”的暴风雨猛吹在你的汹涌的海上；我吹散

了大海上的一切云雾；我甚至于绞杀了名为罪恶的绞杀者。 哦，我的灵魂哟，

我给你这权利如同暴风雨一样地说着“否”，如同澄清的苍天一样的说着“是”：

现在你如同光一样的宁静，站立，并迎着否定的暴风雨走去。 哦，我的灵魂哟，

你恢复了你在创造与非创造以上之自由；并且谁如同你一样知道了未来的贪欲？

哦，我的灵魂哟，我教你侮蔑，那不是如同蛀一样的侮蔑，乃是伟大的，大爱的

侮蔑，那种侮蔑，是他最爱之处它最侮蔑。 哦，我的灵魂哟，我被你如是说屈

服，所以即使顽石也被你说服；如同太陽一样，太陽说服大海趋向太陽的高迈。

哦，我的灵魂哟，我夺去了你的屈服，和叩头，和投降；我自己给你以这名称“需

要之枢纽”和“命运”。 哦，我的灵魂哟，我已给了你以新名称和光辉灿烂的

玩具，我叫你为“命运”为“循环之循环”为“时间之中心”为“蔚蓝的钟”！

哦，我的灵魂哟，我给你一切智慧的饮料，一切新酒，一切记不清年代的智慧之

烈酒。 哦，我的灵魂哟，我倾泻一切的太陽，一切的夜，一切的沉默和一切的

渴望在你身上：——于是我见你繁茂如同葡萄藤。 哦，我的灵魂哟，现在你

生长起来，丰富而沉重，如同长满了甜熟的葡萄的葡萄藤！—— 为幸福所充

满，你在过盛的丰裕中期待，但仍愧报于你的期待。 哦，我的灵魂哟，再没有

比你更仁爱，更丰满，和更博大的灵魂！过去和未来之交汇，还有比你更切近的

20

面向流程的企业激励系统变革

地方吗？ 哦，我的灵魂哟，我已给你一切，现在我的两手已空无一物！现在你

微笑而忧郁地对我说：“我们中谁当受感谢呢？” 给与者不是因为接受者已接

受而当感谢的吗？赠贻不就是一种需要吗？接受不就是慈悲吗？ 哦，我的灵魂

哟，我懂得了你的忧郁之微笑：现在你的过盛的丰裕张开了渴望的两手了！ 你

的富裕眺望着暴怒的大海，寻觅而且期待：过盛的丰裕之渴望从你的眼光之微笑

的天空中眺望！ 真的，哦，我的灵魂哟，谁能看见你的微笑而不流泪？在你的

过盛的慈爱的微笑中，天使们也会流泪。 你的慈爱，你的过盛的慈爱不会悲哀，

也不啜泣。哦，我的灵魂哟，但你的微笑，渴望着眼泪，你的微颤的嘴唇渴望着

呜咽。 “一切的啜泣不都是怀怨吗？一切的怀怨不都是控诉吗！”你如是对自

己说；哦，我的灵魂哟，因此你宁肯微笑而不倾泻了你的悲哀—— 不在迸涌

的眼泪中倾泻了所有关于你的丰满之悲哀，所有关于葡萄的收获者和收获刀之渴

望！ 哦，我的灵魂哟，你不啜泣，也不在眼泪之中倾泻了你的紫色的悲哀，甚

至于你不能不唱歌！看哪！我自己笑了，我对你说着这预言： 你不能不高声地

唱歌，直到一切大海都平静而倾听着你的渴望，—— 直到，在平静而渴望的

海上，小舟飘动了，这金色的奇迹，在金光的周围一切善恶和奇异的东西跳舞着：

—— 一切大动物和小动物和一切有着轻捷的奇异的足可以在蓝绒色海上跳舞

的。 直到他们都向着金色的奇迹，这自由意志之小舟及其支配者！但这个支配

者就是收获葡萄者，他持着金刚石的收获刀期待着。 哦，我的灵魂哟，这无名

者就是你的伟大的救济者，只有未来之歌才能最先发见了他的名字！真的，你的

呼唤已经有着未来之歌的芳香了。 你已经在炽热而梦想，你已经焦渴地饮着一

21

面向流程的企业激励系统变革

切幽深的，回响的，安慰之泉水，你的忧郁已经憩息在未来之歌人祝福里！ 哦，

我的灵魂哟，现在我给你一切，甚至于我的最后的。我给你，我的两手已空无一

物：——看啊，我吩咐你歌唱，那就是我所有的最后的赠礼。 我吩咐你唱歌

——，现在说吧，我们两人谁当感谢？但最好还是：为我唱歌，哦，我的灵魂

哟，为我唱歌，让我感谢你吧！—— 查拉斯图拉如是说。（最美的散文《世

界卷》）

老师们，同学们，中秋最美，美不过一颗感恩的心!中秋最美，美不过真心的祝

福!

在此，我代表学校，祝老师们、同学们中秋快乐，一切圆满!

22