人事风险

浅谈企业人事风险及对策

摘要: 人是企业发展的战略性因素, 人事风险是企业所共同面临的风险。现代企业的核

心竞争力是人力资本, 其员工潜能的激发和忠诚度的提升与企业的生存发展休戚相关。由于

对人的依赖型增强, 对企业而言,抓好人事风险防范, 就是抓住了根本。

关键词： 人事风险 表现 原因 对策

人事风险的定义和特征

人事风险指经营管理上的不善和制度上的缺陷导致的对组织利益的损害,是组织内从业

人员的行为指向偏离组织期望和目标或从业人员的行为违背客观规律、越轨等给组织造成的

损失或损害。它具有下列特征:

1、是组织内部人的主观因素造成的;

2、风险的发生具有突发性和隐蔽性;

3、风险大小与当事人职位高低成正相关;

4、多为道德风险, 不可向组织外部转移。

人事风险的主要表现

1、针对组织的违法犯罪行为。其中包括侵吞国有资产, 如贪污受贿、挪用公款; 损害企

业的信誉; 出卖和泄露商业机密等。

2、管理层素质低下, 官僚主义作风盛行。管理层的工作水平和作风直接影响组织的运

行效率和决策的科学性, 同时对组织文化的形成也有导向作用。

3、虚报、隐瞒、歪曲信息。信息是组织决策的依据, 一旦信息失真和滞后, 就会导致决

策失误。

4、争权夺利的内部斗争。

5、任人惟亲、排斥异己、嫉贤妒能。

6、人浮于事, 人事不相宜, 没把正确的人在正确的时间用在准确的岗位上。

7、关键人才离职。在特定情况下, 个别员工的去留对组织的生死存亡起着决定性的作

用。这种风险对知识型企业尤其致命。知识产品的生产几乎完全依赖于智力资本, 一旦关键

人才流失, 不仅造成研发成本和机会成本的增加, 而且往往导致项目流产,甚至引发企业生

存危机。

人事风险的危害

1) 非正常损耗有形资产。其中包括侵吞国有资产, 如贪污索贿、挪用公款; 损失资产, 如在

经济活动中人为因素导致的索赔、投资失误; 消耗资产, 如挥霍浪费等。

2) 损害组织信誉。信誉属于无形资产, 是广义的资产概念。信誉如同生命, 损害企业的信誉

如同侵蚀企业的生命。

3) 干扰和破坏总体战略。企业发展战略是统揽全局的总纲。战略遭受干扰将会使企业偏离

正确轨道, 误入歧途。企业发展战略要求把握机遇, 当战略受到干扰时, 就可能错过发展机

遇。致使企业处于劣势, 甚至输给对手, 最终被市场淘汰。

4) 降低配置效率。由于人为因素的干扰, 实际已经造成资源配置大权旁落, 政令不够畅通或

者被打折扣; 资源部门条块分割, 严重阻碍资源向高效益方向转移; 信息误导, 使资源配置

决策失误。

5) 阻碍组织发展, 压抑创造力和削弱组织凝聚力。主要是企业文化遭到人为破坏, 利益关系

被扭曲, 价值取向发生偏离, 工作氛围和人际关系恶化, 使员工的积极性和创造性受到压抑。

企业面对各种各样的风险。在与风险周旋中, 最好的避险方法是全面了解和认识它, 掌握风

险形成和运动规律, 并采取多种对策。

人事风险产生的原因和条件

1) 授权是人事风险存在的前提。现代企业制度中的法人治理结构一定会发生授权行为, 只

要有授权即委托