《网络营销实务》课程标准

《网络营销实务》课程标准

一、

课程名称

网络营销实务

二、适用专业

中等职业学校电子商务业

三、课程性质与地位

本课程是中等职业学校电子商务专业的一门专业核心课程，是从事互联网推广和网络广告相关职业的

必修课程。其功能是使学生网络推广促销和网络广告投放的职业技能，具备从事市场营销、网络推广、全

网营销等相关职业能力。

四、课程目标（职业能力要求）

本课程旨在让学生了解、认知目前市场经济体制中营销活动的基本理论内容，掌握相关操作实战技能，

结合所学电子商务专业，重点研究如何通过互联网络开展新型的营销活动。能准确、系统地理解、掌握基

于互联网的市场营销学的基本概念、基本原理，并使学生能根据目前网络市场发展规模和特征，针对不同

市场环境、不同产品和网络消费者进行一系列网络营销活动的分析和策划，培养学生自我分析问题、解决

问题，自我创新、创业能力。同时通过一系列网络营销技能训练，提高学生的应用实践能力。

职业能力目标：

 能熟练通过百度知道、新浪爱问等问答营销网站进行网络营销推广

 能通过微博平台执行网络营销任务

 能通过分类信息网站执行营销方案

 能通过网站撰写新闻营销执行方案

 能通过优酷、土豆等视频网站发布视频，通过视频执行营销方案

 能掌握网店推广的方法和技巧

 能通过微信平台执行营销任务

 能通过论坛执行相关营销任务

 能掌握SEO推广方案

五、建议课时及教学说明

本课程4个学分总课时为96课时，理论课时为39课时，实践课时为57课时。教学方案在执行时，

每讲授2个理论课时后，由指导老师指导学生5-6个课时的实践操作。

1

六、课程内容与要求

序参考

工作任务 课程内容与要求 任务设计

号 课时

任务 1 网络营销课程导言

（1）解网络营销的概念

教学内容：网络营销的定义、

（2）了解音乐广告的营销策略

特点以及常见的网络营销应用；网

（3）了解常见的网络营销应用

络市场的定义、结构及特征；网络

任务2 网络市场与网络消费者分析

消费者需求特征、购买动机和影响。

（1）了解网络市场和网络消费者的

1 网络营销概述 教学要求：要求学生掌握网络1

定义

营销的内涵、网络市场的定义；了

（2）了解网络消费者的类型

解网络消费者的需求及网络推手的

任务3查找网络营销推手

概念；熟悉掌握编辑网络营销方案，

（1）了解网络推手的含义

选择发布渠道。

（2）掌握选择发布信息的渠道和平

台

教学内容：问答营销的定义和

方式；问答营销的类型及特点；问

答营销的操作方式；百度知道的操

作流程；草根及官方账号的营销；

2 问答营销 威客营销的操作流程。

教学要求：了解问答营销的定

义和方式；掌握百度知道提问及分

类设置和关键词；掌握百度知道草

根账号和官方账号的使用技巧；掌

任务1 问答类网站营销基础知识

（1）了解问答营销的定义、问答营1

销的操作方式

任务2注册与提问

（1）掌握百度知道的注册和提问方

式

2

（2） 掌握百度知道分类设置和关键

词的设置技巧

1

1

序参考

工作任务 课程内容与要求 任务设计

号 课时

握威客营销。

任务3草根及官方账号营销

（1）掌握草根账号和官方账号的使2

用技巧

任务4执行威客营销

（1）通过学习“猪八戒”网站，掌2

握威客营销的操作流程

任务1 分类信息网站基础知识

（1）通过分享“爱帮团”、“58同城”、

2

“赶集网”等分类信息网站，了解分

教学内容：分类网站的定义及

分类原则；分类信息网站营销规则

任务2 分类信息网站营销规则与操

与操作要领；查找、编辑、发布营

作要领

销文章；分类信息网站的营销方式

分类信息网站（1）掌握在分类信息网站发布一篇

3 教学要求：了解分类网站的定2

营销 营销职位的信息的技巧

义及分类原则；掌握分类信息网站

（2）掌握分类信息网站后台内容的

的操作要领；掌握通过分类信息网

编辑

站查找、编辑和发布营销文章的方

法和技巧。

任务3 查找、编辑、发布营销文章

（1）掌握软文的编写技巧 2

（2）掌握营销文章的编辑技巧

类网站的特征

3

序参考

工作任务 课程内容与要求 任务设计

号 课时

任务4 利用分类信息网站营销进行

品牌推广

2

（1）掌握利用百度平台进行品牌推

广的方法技巧

任务1文库类网站营销基础知识

（1）了解文库类网站的定义及优势 2

（2）了解常用的文库营销应用

教学内容：文库营销的定义；

文档广告的添加方式；文库广告的

任务2文档的广告添加方式

（1）掌握静态文档的添加方式 2

表现形式；文库营销应遵守的原则；

（2）掌握动态文档的添加方式

文库类网站 教学要求：了解文库类网站的

4

营销 定义和优势；掌握静态广告和动态

广告的添加方式；掌握威客网站文

库的发布方式。掌握通过文库网站

为品牌进行营销推广的方式。

任务 4 通过文库网站为品牌进行营

销推广的方式 2

（1）掌握对具体企业进行文库营销

的方法和技巧

教学内容：新闻营销的定义；任务1 新闻营销基础知识

新闻营销 新闻营销的优势；微博营销与博客（1）通过分享“广州例外服饰”新

5 2

营销的本质区别；微博的使用方法；闻营销案例了解网络营销的概念和

新闻营销的方式；策划执行新闻营优势

任务3 应用营销密码

2

（1）掌握文档编写的方法和技巧

4

序参考

工作任务 课程内容与要求 任务设计

号 课时

销方案；

教学要求：了解新闻营销的定

义和优势；掌握博客营销的方法和

技巧；熟练掌握微博营销的使用技

巧；熟练掌握策划新闻营销的方案。

任务2 深度剖析新闻营销案例

（1）通过新闻营销案例的深度分析2

掌握新闻营销的撰写

任务3策划新闻营销方案

（1）掌握新闻发布渠道的选择

2

（2）了解新闻写作的基本要求和原

则

任务4 执行新闻营销方案

（1）掌握文章关键词的设置

2

（2）SEO技巧设置

（3）了解新闻营销的营销属性

任务1 视频营销基础知识与经典视

频赏析

（1）通过金牌卫浴“平凡中的不平

2

凡”和猎豹浏览器的病毒营销“一个

被上亿人上过的女人的来信”案例，

教学内容：视频营销基础知识；

了解视频营销的基础知识。

教学要求：了解剪辑、制作视

6 视频分享营销 任务2 剪辑视频与添加营销广告

频的方法；了解视频的发布方法；

（1）掌握视频剪辑的技巧要领； 2

掌握视频营销的技巧和方法。

（2）掌握并操作视频广告添加。

任务3 设置视频标题、简介、关键

词

2

（1）掌握设置视频的标题、简介、

关键词

5

序参考

工作任务 课程内容与要求 任务设计

号 课时

任务4 搜寻、下载、编辑、上传、

分享视频

2

（1）了解如何搜寻、下载视频；

（2）掌握视频的编辑、上传和分享

任务1 电子邮件营销基础知识

（1）掌握邮件的发送技巧；

（2）了解邮件内容的规划。

教学内容：电子邮件营销基础

知识编辑HTML营销邮件；小组邮

件营销邮件；执行电子邮件营销任

务。

7

电子邮件营销

教学要求：了解电子邮件的定

义和特点；掌握电子邮件内容的撰

写方法；掌握获取用户电子邮件的

方法；掌握电子邮件的分类技巧；

任务3 小组邮件营销邮件

（1）掌握制作HTML营销邮件的方法；

（2）会掌握创建邮件列表的流程； 2

（3）通过小组之间互发邮件，查看

效果；

任务4 执行电子邮件营销任务

（1）掌握电子邮件营销的流程和技2

巧；

教学内容：微博的基础知识；任务1 微博营销基础知识

任务2编辑HTML营销邮件

（1）掌握电子邮件的编写流程

2

2

微博的使用方法；博文撰写的技巧；（1）娇兰佳人集团植物日记官方微

8 微博营销 微博营销常用策略；执行微博营销博对绿色环保大赛的推广案例和特2

威客任务。 仑苏官方微博案例，了解微博营销的

教学要求：了解微博营销的定基础知识和微博营销的优点及作用

6

序参考

工作任务 课程内容与要求 任务设计

号 课时

义和优势；了解微博营销与博客营任务2 微博营销的应用

销的本质区别；掌握微博的使用方（1）新增关注对象3个；

法及博文撰写技巧；掌握利用微博（2）编辑一条新微博内容并发布； 2

平台发布营销信息； （3）参与微博评论并转发一条微博；

（4）私信的应用参与；

任务3 微博活动营销

（1）发布一条网店活动推广/宝贝单

品推广微博，@3位本组同学及老师；

（2）转发布小组同学微博1篇并参2

与评论1篇；

（3）私信老师；

任务4 执行微博营销威客任务

（1）掌握在威客网站上执行微博营2

销方案的技巧

任务1 微信营销基础知识

（1）通过了解小米手机的客服营销

案例和星巴克的“自然醒”案例，了2

教学内容：微信的基础知识；

操作微信的应用；策划微信营销活

动；执行微信营销威客任务。 任务2操作微信应用

9 微信营销

教学要求：了解微信营销的定（1）掌握扫描二维码的方法2

义和优势；了解微信的基本功能；（2）转发一条信息到朋友圈

解微信营销的基本流程和微信的基

础知识

掌握利用微信平台发布营销信息；

任务3 策划微信活动

（1）掌握注册一个微信公众平台的

2

方法

（2）利用微信公号发布一条信息

7

序参考

工作任务 课程内容与要求 任务设计

号 课时

任务4 执行微信营销威客任务

（1）掌握在威客网站上执行微信营2

销方案的技巧

任务1：网店推广基础知识

（1）通过案例分享了解网络推广知2

识

任务2：应用淘宝客、直通车、淘宝

教学内容：网店推广基础知识；

类目活动

网店推广的方法；应用淘宝客、直

（1）利用淘宝客对自己的网店进行

通车、淘宝类目活动；应用掌柜说、

推广

淘帮派；

10 网店推广

教学要求：了解网店推广的基础

知识；掌握淘宝客、直通车和淘宝

类目活动规则；掌握掌柜说、淘帮

派的规则。

2

（2）利用直通车对自己的网店进行

推广

（3）利用淘宝类目对自己的网店进

行推广

任务3 应用掌柜说、淘帮派

（1）应用掌柜说对自己的网店进行

推广 2

（2）应用淘帮派对自己的网店进行

推广

任务4 应用腾讯、百度、新浪

（1）应用腾讯、百度、新浪

（2）应用百度对自己的网店进行推

2

广

（3）应用百度对自己的网店进行推

广

8

序参考

工作任务 课程内容与要求 任务设计

号 课时

任务1 论坛营销的基础知识

（1）通过案例分享了解论坛营销的2

定义、原则和规则

教学内容：论坛营销的基础知

任务 2 撰写软文营销

识；撰写软文营销；论坛的发帖、

（1）了解软文营销的含义及软文营2

评论、回复等技巧；论坛营销的炒

销的扩散途径

作方案。

11 论坛营销

教学要求：了解论坛营销的基

础知识；掌握论坛的发帖、评论和

回复等技巧；掌握论坛营销的运营

方案。

任务3 论坛的发帖、评论、回复

（1）掌握论坛营销的发帖、评论和

2

回复技巧

任务4 论坛营销炒作方案

（1）掌握论坛炒作的特点 2

（2）掌握论坛炒作的发帖技巧

任务1 SEO基础知识

教学内容：SEO基础知识；执

行SEO内部优化的基本步骤；关键

词的作用和选择思路；关键词工具任务2 执行SEO内部优化

的使用；SEO外部推广的方法。 （1）了解SEO内部优化的六个基本

（1）通过案例的分析了解SEO优化2

的知识和关键词排名的知识。

2

教学要求：了解SEO基础知识；步骤；

12 搜索引擎优化 了解SEO内部优化的六个基本步（2）了解关键词的作用和选择思路

骤；认识网站地图；学会使用关键（3）认识网站地图

词分析工具；掌握SEO外部推广的（4）学会使用关键词分析工具

几种方法；了解几种常用的应用网

站访问统计工具；熟悉常用网站统

计工具使用技巧及方法。

2

任务3 执行SEO外部推广

（1）了解SEO外部推广的几种方法 2

（2）学会使用简单的外部推广营销

9

序参考

工作任务 课程内容与要求 任务设计

号 课时

手段

任务4 应用网站访问统计工具

（1）了解网站访问统计的概念

2

（2）熟悉常用网站统计工具使用技

巧及方法

教学内容：网络整合营销的执

行；网络整合营销的执行；营销软

文的编撰；免费网站流量统计分析

13 网络整合营销 工具使用；

教学要求：了解网络整合营销的

含义及4I原则；针对某企业品牌实

施整合营销方案；

总课时数 96

任务2 网络整合营销的操作实施

2

（1）掌握整合营销的实施方案

任务1 网络整合营销的执行

（1）了解网络整合营销的含义及4I2

原则

七、 课程考核标准与基本技能要求

（1）本课程的考核成绩以技能成绩为主，采用上机考试，平时上机实验技能应有严格的记录，根据

各种实验的要求来计算成绩。

（2）最终课程成绩由“平时成绩（占60%），期末考试成绩（占40%）”组成。

八、教学建议（理论、实训等）

（1）教学采用“四阶段教学法”，将“教、学、练、做”融为一体。 教学体现“教师为主导，学生

为主体，训练为主线”的原则，课堂上可以采用“四阶段教学法”：

第1个阶段，案例引入，提出问题。通过案例演示，提出问题，给出知识点，讲解案例应用背景，给

学生一个切入点，建立感性认识。目的是激发学生的学习兴趣、让学生感到学有所用，从而明确本次课的

教学目标。

10

第2个阶段，学生自主学习，尝试解决问题。充分利用我校以及互联网网络教学资源，引导学生自

主学习，找到解决问题的方法和操作技能，培养学生的自主学习意识和学习方法。学生在学习和尝试解决

问题过程中，发现问题，提出问题，在问题的引导下学习相关的知识和操作技能。

第3个阶段，归纳总结，引申提高。在每次课结束前，引导学生进行归纳总结。对本次课的实际意

义、重点、难点、容易出错处等及时进行总结。并针对案例的不足之处，进行引申和提高。注意在这个阶

段，强调的是“引导”学生，而不是老师讲解。

第4个阶段，举一反三、学以致用。案例源于生活，最终要应用于生活。为了使学生能学以致用、

举一反三、触类旁通，每次教学结束时及时布置相关的课后练习，使学生在课后进一步复习巩固，并且将

课后作业纳入形成性考核的内容之一。同时给出下一次课的学习内容，提示学生预习。

(2)充分利用现代化教学手段，提高教学效果 教学中根据实际需要可以采用电子演示文稿、大屏幕

多媒体联机演示、网络教学等各种先进的教学手段，使课堂教学生动活泼、引人入胜，提高教学效果，同

时提高教学效率。包括：

①利用多媒体教学系统广播教学。把学生的共同问题（需要提示的重点）通过 “广播教学”，边讲边

演示，使学生即时看到操作效果。

②利用网络将课堂教学延伸到课外，学生根据需要通过网络学习有关的内容。教师的课件和教学用资

料都已都上传到教学资源下载中心，方便学生课外学习和复习。

九、课程所需的实训环境软硬件基本要求

(1)软件要求

：

Windows XP Professional SP3(中文版)

Internet Explorer 8.0

Adobe Dreamweaver CS5(中文版)

Adobe Photoshop CS5 Extended (中文版)

Microsoft Office 2007 (中文版)

(2)硬件要求：

该课程对硬件没有太特殊的要求，我校目前的机房硬件条件均能满足该课程的需求。

11