电子商务

电子商务-题库

1、如果在某站点买过书并再次访问该站点时，屏幕上将建议你购买几种你可能

喜欢的书，这属于某站点的（ ）。

A、 网站推广

B、 销售个性化

C、 内容选择

D、 内容的更新

答案： B

2、是指因特网上的（ ）：

A、 域名

B、 邮件地址

C、 口令

D、 ISP

答案： A

3、3.实现电子商务的前提条件是：（ ）

A、 信息

B、 人才

C、 物流

D、 电子信息技术

答案： D

4、4.在网上输入关键字查询信息的方式属于（ ）技术。

A、 推送

B、 数据挖掘

C、 广播

D、 检索

答案： D

5、5.电子商务的任何一笔交易都包含着 ( )。

B、 资金流、物流、信息流

C、 资金流、物流、人才流

D、 交易流、信息流、物流

答案： B

6、WWW的主要特点有：（ ）。

A、 信息资源非常丰富

B、 易于使用

C、 采用交互式浏览和查询方式

D、 可以信息共享

答案： ABC

7、电子商务环境与传统商务有了较大的变化，下面阐述正确的有：（ ）。

A、 产品形态市场和资本形态市场中的商务活动主要属于电子商务；

B、 信息形态市场的商务活动主要属于电子商务；

C、 在传统商务中，人文环境的影响无处不在，而在电子商务中，则其影响相

对较弱；

D、 政府部门在电子商务中仍是重要的影响因素，甚至是决定的因素。

答案： BD

8、下列不属于个人商务活动特点的有：（ ）。

A、 以满足个人生存需要为直接目标

B、 是最终的消费行为

C、 以个人意识为基本影响因素

D、 对社会生产无影响的行为

E、 是毫无规律可寻的行为。

答案： ABC

9、9.企业总体进入网络经营的战略形式有：（ ）。

A、 自己创建一个网络企业

B、 并购已有的网络企业

C、 与相关的网络企业合资经营

D、 租用其它企业的网站

10、10.企业寻求竞争优势的途径包括：（ ）。

A、 增加顾客价值

B、 开展互动式营销

C、 扩大产品生产规模

D、 拓展销售领域

E、 寻求资金支持

答案： ABCD

11、你有几种选择何种入网方式，其特点各是什么?

答案： 通过局域连接到因特网。一台计算机只要分配到一个IP地址，且连接

到一个已加入因特网的局域网中，就可接入因特网。这里所说的局域网已加入

因特网是指已通过路由器与其它可以与因特网相连的网络连接。2、通过专线连

接到另一台已接入因特网的主机。一台计算机只要通过专用信道连接到另一台

已接入因特网的主机，有一个已注册并已经加入到因特网上路由表内的IP地址，

就可以直接访问因特网的各种资源了。3、通过拨号接入因特网。一台计算机通

过公用电话网拨号连接到另一台已接入因特网的主机，只要这两台计算机都有

支持PPP（Point-Point Protocol）协议的软件，而后由原已固定分区法接入

因特网的主机动态向该计算机临时分配一个IP地址，那么该计算机在拨号连接

的这段时间内就接入因特网了。4、以仿真终端方式接入因特网。这种方式的本

地计算机上运行的不是支持PPP协议的软件，而是仿真远地已接入因特网的计

算机终端的软件，它也不需要有IP地址。

12、为什么说SET信用卡支付形式代表了电子商务网上支付与结算的发展方向?

答案： 在商务走过了一个从简单到复杂、到完善的过程。SET协议标准保证交

易各方的安全和信息的保密，目前SET已获得IETF标准的认可，是电子商务的

发展方向。

13、简述WWW的主要特点。

答案： （1）WWW的信息资源非常丰富。（2）WWW跨越地域性之广，是任何其

它信息系统无法比拟的。（3）WWW采用交互式的游览和查询方式。（4）WWW容

易使用。（5）WWW可以将大量的声音、图象和视频等信息分散到世界各地的任

意多的电脑上。（6）WWW服务能为读者提供最新的信息。（7）WWW是以网络为

中心的运算模式。

14、试描述在交易过程中使用公钥加密系统的工作过程。

答案： 在对称加密方法中，对信息的加密和解密都使用相同的密钥。也就是说，

一把钥匙开一把琐。使用对称加密方法将简化加密的处理，贸易双方都不必彼

此研究和交换专用的加密算法，而是采用相同的加密算法并只交换共享的专用

密钥。如果进行通讯的贸易方能够确保专用密钥在密钥交换阶段未曾泄露，那

么机密性和报文完整性就可以通过对称加密方法加密机密信息和通过随报文一

起发送报文摘要或报文散列值来实现。对称加密技术存在着在通讯的贸易双方

之间确保密钥安全交换的问题。

15、网络营销策略实施的步骤。

答案： 步骤一：了解顾客所需，确立网络的出发点；步骤二：抓住最终顾客；

步骤三：从顾客角度设计业务流程；步骤四：公司网络化；步骤五：建立、促

进顾客忠诚。

16、网络拓朴结构

答案： 1. 网络拓朴结构：是通过网中节点与通信线路之间的几何关系，表现

网络结构，反映出网络中各实体间的结构关系，也就是说这个网络看起来是一

种什么形式。

17、TCP／IP

答案： 2. TCP／IP：TCP/IP协议是因特网上不同子网间的主机进行数据交换

所遵守的网络通信协议，泛指所有与因特网有关的一系列的网络协议的总称，

其中传输控制协议（TCP）和因特网协议（IP）是其中最重要的两个协议。

18、HTTP

答案： 3. HTTP：是客户端浏览器和Web服务器之间的应用层通信协议，也即

浏览器访问Web服务器上的超文本信息时所使用的协议，HTTP协议是TCP/IP

协议组的应用层协议之一。

19、HTML

答案： 4. HTML：是一种格式化语言，浏览器浏览的每一个主页文件都是由

HTML语音编写的。

20、IP地址

答案： 5. IP地址：用数字来表示的因特网上主机的地址称为IP地址，它是

因特网主机的一种数字型标识，它由四个字节也就是32位的二进制数组成。

21、URL

答案： 6. URL：是为了能够使客户端程序查询不同的信息资源时有同意的访问

方法而定义的一种地址标识方法。

22、电子商务

答案： 7. 电子商务：是商务活动主体在法律允许的范围内利用电子手段和其

他客体要素所进行的商务过程。

23、数字签名

答案： 8. 数字签名：是通过用密码算法对数据进行加、解密交换实现的。

24、资源配置

答案： 是指企业过去和目前资源和技能配置的水平和模式，为企业的特殊能力，

资源配置的好坏会极大地影响企业实现自己目标的程度。

25、调查与预测

答案： 调查是了解情况，认识事物的本质；预测是在掌握事物本质的基础对未

来的不确定性进行推测。

26、德尔菲法

答案： 又称专家函询调查法或通信调查法，此法在技术调查预测和新产品市场

需求调查预测等方面得到了较普遍的应用。

27、抽样

答案： 抽样调查是从调查对象全体中选择若干个具有代表性的人体组成样本，

对样本进行调查，然后根据调查结果来推断总体特征的方法。

28、网络营销

答案： 是以现代营销理论为基础，借助网络、通讯和数字媒体技术，来实现营

销目标的商务活动；是科技发展、顾客价值变革、市场竞争等综合因素促成的；

是信息化社会的必然产物。

29、试对创建网上银行的驱动因素极其网上银行发展所存在的问题进行必要的

分析和论述。

答案： 驱动因素：随着电子商务的飞速发展，电子支付越来越多，要求越来越

高，催生了网上银行，网上银行的优点：1、实现交易无纸化、业务无纸化和办

公无纸化，大幅度提高了服务的准确性和时效性。2、降低了银行服务成本，提

高了服务质量。3、降低银行软、硬件开发和维护费用。4、降低消费者成本，

消费者操作更加生动友好。存在问题：1、网络安全问题2、网上交易的法律问

题3、网络拥挤问题4、网上银行的消费群体问题

30、调查表明，我国绝大多数电子商务网站还不是完全意义的电子商务网站，

24/7（每周7天、每天24小时）在中国尚未实现，商品价格并没有足够竞争力，

服务水平亟待提高。对此，你如何评价？

答案： 国际上电子商务的标志就是企业最终实现在互联网上完成资金交易，而

目前，国内的电子商务中介企业都只是提供信息服务，并没有帮助企业完成最

终的交易，因此不能算是真正意义上的电子商务。然而，这种对电子商务的最

初认识，已经在中国的互联网业内发生了变化，电子商务概念的外延正在逐步

拓宽。另外，我们可以看到，目前国内相关的法律法规还不健全，如电子签名

还不具备同书面签名同样的法律地位，电子合同很难生效。同时，传统企业对

电子商务的认识还不清晰，对在线交易缺乏信赖感。因此，在线交易在中国电

子商务中并没有实现。

A、 客户机安全和服务器安全

B、 物理安全和逻辑安全

C、 服务器安全和通讯信道安全

D、 密码安全和隐私安全

答案： B

32、4.有一种结算工具是在塑料卡上嵌入了一个微处理器芯片，芯片里存储了

大量关于使用者的信息，它比传统磁条卡更易于防止滥用，这种电子结算工具

是：（ ）

A、 信用卡

B、 电子支票

C、 贷记卡

D、 智能卡

答案： D

33、5.假如一个电子邮件的内容被篡改成完全相反的意思，我们就说破坏了（ ）

A、 数据的完整性

B、 数据的可靠性

C、 数据的及时性

D、 数据的延迟性

答案： A

34、6.下列描述符合目前计算机网络的基本特征的有：（ ）。

A、 计算机网络是通信技术与计算机技术的结合

B、 其建立的主要目的是实现计算机资源的共享

C、 互联的计算机应有明确的主从关系

D、 联网的计算机必须遵循统一的网络协议

答案： ABD

35、7.下面哪些产品有利于开展网络营销：（ ）。

A、 书籍、VCD

B、 计算机软件

E、 家电

答案： ABC

36、8.在配置网络服务器时，必须考虑以下几个要点：（ ）。

A、 数据流量

B、 存储容量

C、 安全性

D、 稳定性

E、 备份措施

答案： ABCDE

37、9.电子商务对企业的经营管理的很大的影响，主要表现在：（ ）。

A、 时空观念的转换

B、 必须要提高企业的知名度，有足够的吸引力

C、 企业必须要进行流程重组或再造

D、 企业的历史、规模等仍然在电子商务中起决定性的作用。

答案： ABC

38、10.下面有关信息加密的论述正确的有：（ ）。

A、 加密是指采用物理方法对信息进行再组织，使之成为一种不可理解的形式

B、 密钥的位数越长，加密系统就越牢固

C、 对称加密需要有一对密钥

D、 非对称的加密与解密使用不同的密钥

E、 数字加密标准DES是非对称加密

答案： BD

39、1.简述网上银行的特点。

答案：

（1）网上银行实现交易无纸化、业务无纸化和办公无纸化，大幅度提高了服务

的准确性和时效性；（2）网上银行降低了银行服务成本，提高了服务质量；

（3）降低银行软、硬件开发和维护费用；（4）降低消费者成本，消费者操作

更加生动、友好。

解析：

40、2.网上市场调杏的主要手段有哪些?

答案：

（1）诱导访问者访问，获悉电子邮件地址。（2）利用电子邮件或者来客登记

簿询问访问者。（3）在企业站点上设计调查问卷。（4）网上德尔菲调查发。

（5）利用企业站点搜集市场信息。（6）选择搜集引擎。（7）运用数据库。

（8）互联网上适合的市场信息调查内容。

解析：

41、3.简述网络三要素的内容。

答案：

（1）可以共享的某些资源-网络服务（Network Services）；（2）保证相互接

触的通道-传输介质（Transmission Media）；（3）保证通信的规则-协议

（Protocols）。

解析：

42、4.对称加密的特点是什么?

答案：

在对称加密方法中，对信息的加密和解密都使用相同的密钥。也就是说，一把

钥匙开一把琐。使用对称加密方法将简化加密的处理，贸易双方都不必彼此研

究和交换专用的加密算法，而是采用相同的加密算法并只交换共享的专用密钥。

解析：

43、5.电子商务网络安全要素有哪几个方面?

答案：

（1）物理要素；（2）网络安全；（3）系统软件安全；（4）人员管理安全；

（5）电子商务安全立法。

解析：

44、1.关于客户机/服务器体系结构的错误说法是（ ）

A、 曾经是一种流行的结构

B、 可用于广域网

C、 不可用于万维网（WWW）

D、 可用于局域网

答案： C

解析：

45、2.虚拟现实建模语言是（ ）

A、 XML

B、 HTML

C、 ECML

D、 VRML

答案： D

解析：