互联⽹营销师教学计划和⼤纲
互联⽹营销师
培训计划、⼤纲
互联⽹营销师培训计划
1.培训⽬标
1.1总体⽬标
互联⽹营销师是指在数字化、信息化、数字化信息平台上,运⽤⽹络交互性及传播⼒,对企业产品进⾏营销推⼴的⼈员。近年
来,互联⽹经济繁荣发展,⽹络营销应运⽽⽣,在拓展消费需求的同时,也促进了产品销售。尤其在疫情防控期间,互联⽹营
销优势凸显,推动解决了企业滞销困局。2020年6⽉,由中国轻⼯业联合会组织申报的互联⽹营销师新职业通过审批,正式纳
⼊《国家职业分类⼤典》。
1.2理论知识培训⽬标
依据《电⼦商务师国家职业标准》中对电⼦商务员的理论知识要求,通过培训,是培训对象掌握⽹页制作中超链接、图像图
形、表格、框架等相关知识,掌握浏览器、电⼦邮件、BBS、⽂件压缩等知识,掌握邮件列表、群发邮件、⽹络交流礼仪、
⽹络⼴告等知识,掌握⽹上注册、⽹上单证、⽹上购物、电⼦货币、电⼦⽀付、⽹上银⾏等知识,掌握密码管理、信息存储、
数字证书、安全电⼦邮件、病毒防范、防⽕墙等知识。
操作技能授课:91课时
操作技能练习:50课时
机动课时:8课时
电⼦商务员培训⼤纲
1.课程任务和说明
通过培训,使培训对象具有良好的职业道德,掌握⽹页制作、⽹络商务信息收集与交换、⽹络营销、电⼦交易、电⼦商务安全
管理的基础知识和基本操作技能。培训完毕,培训对象可独⽴上岗,胜任电⼦商务员的各项⼯作。
在教学过程中,以理论教学为基础,注意加强⽹页制作、⽹络使⽤、⽹络营销、电⼦交易等基本技能的训练,以模拟⽰范为主
要教学⽅式,理论联系实际。职业道德教育贯穿于教学的各个环节中,使培训对象树⽴稳定的专业思想,热爱本职⼯作,掌握
专业知识和操作技能。
总课时数:240课时。
3.理论知识部分教学要求及内容
3.1 职业道德
3.1.1 教学要求
2)计算机硬件。
3)计算机⽹络。
4)通信技术。
(2)互联⽹营销基础知识
1)互联⽹营销基本概念。
2)互联⽹营销基本应⽤模式。
(3)⽹络营销基础知识
1)⽹络营销概念。
2)⽹络促销。
3)⽹络营销策略。
4)短视频前期策划之分镜头脚本。
5)热门视频脚本分析。
6)主流稳定器/云台介绍。
7)Premiere软件介绍。
8)Premiere剪辑实操。
(2)视频导出和Premiere常⽤功能
1)“源”⾯板介绍和使⽤技巧。
2)Premiere常⽤⼯具介绍。
3)视频剪辑实战演练。
4)视频导出以及常⽤格式介绍。
5)Adobe Media Encoder软件介绍和使⽤。
6)利⽤Premiere制作视频变速特效。
7)视频动画基础-关键帧。
(3)视频常见字幕类型和酷炫转场
1)常见字幕类型分析。
3.3.3 教学建议
采⽤理论联系实际的教学⽅法,重点是帮助培训对象掌握短视频相关软件的使⽤⽅法。
3.4 互联⽹直播知识
3.4.1 教学要求
通过培训,使培训对象掌握互联⽹直播的基本知识,掌握互联⽹直播主播的要求,相关法律要求和直播流量的相关知识。
3.4.2 教学内容
(1)掌握直播平台的直播核⼼
1)短视频直播电商营销赛道的分析和选择。
2)抖⾳快⼿直播账号精准化定位包装。
3)平台直播条件及⼿机、pc端开播设备要求。
4)规避抖⾳快⼿直播风险,避⼊雷区免处罚。
5)直播带货爆款模型三要素做好转化成交。
6)电商选品4个纬度和直播间组货策略。
7)直播带货货源供应链模式解析。
8)直播团队配置及⼈员职能职责分⼯。
(2)抖⾳快⼿⼩店运营攻略
1)抖⾳快⼿电商功能开通⽅法及流程。
2)抖⾳⼩店⼊驻要求及快速通过审核。
3)⼩店新⼿商家做好⼗步快速卖出⾸单。
4)⼩店电商营销玩法渠道搭建并投放。
5)⼩店售前售后客服有效沟通处理。
3.4.3 教学建议
采⽤理论联系实际的教学⽅法,重点是使培训对象掌握互联⽹直播平台的选择,个⼈IP的打造,以及电商⼩店配合直播的操
作。
3.5 ⽹络营销知识
3.5.1 教学要求
通过培训,使培训对象掌握利⽤⽹络营销⼯具进⾏⽹络⼴告发布的⽅法。
3.5.2 教学内容
(1)⽹络营销⼯具使⽤
1)邮件列表知识。
2)群发邮件知识。
3)⽹络交流礼仪知识。
(2)⽹络⼴告发布
1)⽹络⼴告知识。
2)⽹络⼴告发布知识。
3.5.3 教学建议
采⽤理论联系实际的教学⽅法,重点是使培训对象掌握⽹络营销⼯具的使⽤和⽹络⼴告的发布⽅法。
3.6直播的运营和策划知识
3.6.1 教学要求
通过培训,使培训对象掌握互联⽹营销运营和直播间流量的基础操作⽅法。
8)带货主播和助理常⽤互动促单配合技巧。
9)实操:主播撰写产品话术和策划营销活动。
10)实操:拆解优秀对标直播间整体流程。
3.6.3 教学建议
采⽤理论联系实际的教学⽅法,重点掌握直播间的流量来源和⾼转化的全流程策划和运营,让专业的直播技能得以脱颖⽽出。
3.7 互联⽹营销安全管理知识
3.7.1 教学要求
通过培训,使培训对象掌握密码管理相关知识、数字证书和安全⼯具的使⽤⽅法。
3.7.2 教学内容
(1)密码管理
1)注册主流平台抖⾳/快⼿的直播账号。
2)完成实名认证以及开播。
3)开播的常规话术和粉丝互动训练。
(2)抖⾳快⼿⼩店运营实操
1)抖⾳快⼿电商功能开通。
2)直播挂上橱窗的办法。
3)⼴告投放的学习。
(3)直播电商变现渠道全攻略
1)找到对标学习的20个优质直播间。
2)不同直播间环境装修实操。
3)借助设备提升主播声⾳。
4.2.3 ⽹络营销
1)使⽤防病毒软件查杀病毒。
2)安装使⽤防⽕墙软件。
4.3 教学建议
在教学时,在电⼦商务实验室中进⾏模拟操作,重点是熟悉各种商务模式的操作流程,以提⾼培训对象的操作能⼒。
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