《网络营销课程》A 卷试题以及标准答案与评分细则 期中期末练习实训

2020～2021学年第一学期试卷

课程名称 网络营销 试卷类别 A卷

考试形式 闭卷 试卷总分 100分 考试时间 90 分钟

适用层次 高职高专 命题教师

适用年级/专业/班级 级电子商务1-9班

班级： 学号： 姓名：

题号 一 二 三 四 五 六 总分 评卷人 复核人

得分

一、单项选择题

（本题共10小题，每小题1分，

得分

共10分）

1．菲利普·科特勒说，市场营销（Marketing ）是有利可图地满足（ ）

A、需求 B、需要

C、欲望 D、市场

2．电商中“珠三角包邮，东北三省不包邮”，这是属于定价策略中的（ ）

A、折扣定价策略 B、组合定价策略

C、差别定价策略 D、地区定价策略

3．下列不属于社会化媒体的是（ ）

A、广州日报 B、新浪微博

C、微信 D、天涯论坛

4．SWOT分析法是中“W”指的是( )

A、优势 B、劣势

C、机会 D、挑战

5．适用于低值易耗的快速消费品（香烟、饮料、食品、洗化品等）的分销策略是（ ）

A、独家分销 B、选择分销

C、密集分销 D、渠道分销

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6．演唱会门票会分VIP票和普通票，定价策略是（ ）

A、差别定价 B、折扣定价

C、地区定价 D、心理定价

7. 天猫双11的十周年晚会上，泰国副总理、卢旺达总统、印尼总统等多个国家的领导

人通过视频表达祝福，这属于促销组合中的（ ）

A、广告 B、销售促进

C、公共关系 D、人员推销

8．苹果手机新产品上市，采用的是哪种策略( )

A、撇脂策略 B、渗透策略 C、高价策略 D、低价策略

9.产品生命周期不包括（ ）

A、萌芽期 B、导入期

C、成长期 D、成熟期

10. “无须安装、触手可及、用完即走”的微信产品是（ ）

A、公众号 B、微信群

C、小程序 D、朋友圈

得分

二、多项选择题

（本题共5小题，每小题2分，

共10分）

1．网络营销三板斧包括（ ）

A、微信公众号营销 B、自媒体营销

C、社会化媒体营销 D、第三方平台营销

2．用户增长的AARRR模型，包括了用户增长的下列哪些阶段( )

A、获取 B、激活 C、留存 D、变现

3．任何一个企业所面对的现实市场都是由三个相互制约、缺一不可要素结合构成的，这

三个要素分别是( )

A、人口 B、购买力 C、购买欲望 D、生产能力

4．新媒体包括( )

A、互联网媒体 B、移动互联网媒体

C、报纸媒体 D、电视媒体

5．问卷调查的问题顺序,应该是（）

A、先易后难 B、先封闭后开放

C、先必填后选填 D、先选填后必填

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三、简答题

（本题共4小题，每小题5分，共20

得分

分）

1．说出五种以上，企业社会化媒体营销的方式方法

2．从模式、用户、营销方式三角度，总结天猫和淘宝两电商平台的区别

3． 什么是营销的4P和4C

4．产品生命周期包括哪四个阶段？根据下图所示，说出便利店、超市、百货各处于生命

周期的哪个阶段？

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四、案例分析题

（本题共2小题，每小题15分，

得分

共30分）

1．电子商务学院准备建立一个专业网站。网站类型为信息型网站，建站目的是展示学生、

老师、专业、学校风采，为专业招生做准备，要利于搜索引擎排名靠前。按照上述要求

做出以学生为导向的信息型网站拓普图。

2．假若某家服装生产厂家，原来主营业务是出口成衣到欧洲国家（中高端女装）。该公

司已有基础网络设备（电脑、网络等），以前从未涉足电子商务，现在准备针对国内个体

消费者，开始进行B2C电子商务，计划今年销售目标为2000万元，准备拿出200万进行

网络宣传推广，请从营销4P及网络营销三板斧角度，规划其网络营销开展过程及资金分

配方案。

五、论述题

（本题共1小题，每小题30分，共30

得分

什么是创业策划案写作五步法？从创业策划案写作五步法的角度，写出你们小组，本学

期的创业计划。

分）

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一、单项选择题

（本题共10小题，每小题1分，共10分）

题号 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

答案 B D A B C A C A A C

二、多项选择题

（本题共5小题，每小题2分，共10分）

1 BCD 2、ABCD 3、ABC 4、AB 5、ABC

三、简答题

（本题共4小题，每小题5分，共20分）

1、

说出五种以上，企业社会化媒体营销的方式方法

评分细则：答出其中任意五种，即可得分。

2、

从模式、用户、营销三角度，总结天猫和淘宝两电商平台的区别

模式角度：天猫属于B2C，淘宝属于C2C模式；天猫店家必须有营业执照和商标注

册证，需要支付保证金、交易佣金和技术服务费；每个18岁以上网民均可以淘宝开店；

用户角度：天猫用户相对高端，注重品质；淘宝用户为广大网民，注重价格；

营销角度：天猫平台是会员营销，目的是节约用户时间提高复购率；淘宝平台实施

的是内容营销，目的是提供用户停留时间，打造云逛街模式。

答出上述3点占2分；总分为5分。

3、

什么是营销的4P和4C

4P：产品、价格、渠道、促销

4C：顾客、成本、便利、沟通

评分细则：答出4P，得2分

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答出4C，得3分

4、

产品生命周期包括哪四个阶段，说出便利店、超市、百货各处于生命周期哪阶段

产品生命周期包括：导入期、成长期、成熟期、衰退期；

便利店处于成长期

超市处于成熟期

百货处于衰退期

评分细则：答出生命周期的四个阶段，2分

便利店、超市、百货的生命周期，3分

四、案例分析题

（本题共2小题，每小题15分，共30分）

1、

以学生为导向的信息型网站拓普图

评分细则1） 3-8个一级栏目 5分

：

2）设计有二级栏目3分

3）栏目设计合理有内在逻辑结构 3分

4）栏目名称有吸引力 4分

2、

出口女装实施国内电子商务新产品上市策划案

1） 产品定位：大中城市都市场白领，定位中高端人群

2）价格定位：定位中高端，参考同行价格，品质取胜

3）渠道：在天猫、淘宝、京东、拍拍、唯品会等B2C平台开店，同时开设官方商城及

微商城

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4 ）推广

自媒体营销：建设官方网站、开通微信公众号、官方微博

社会化媒体营销： 完善百度百科、百度论坛、百度贴吧等平台

服装类媒体做论坛营销

微信朋友圈做社群营销

第三方平台营销：购买天猫旗舰店25万

天猫开通后投直通车120万

寻找服装网红做直播25万

入驻唯品会或小红书 30万

评分细则：答出4P及策略，得15分

答出自媒体营销，得5分

答出社会化媒体营销，得5分

答出第三方平台营销，得5分

五、论述题

（本题共1小题，共30分）

评分细则：

答出创业策划案写作五步法 得5分

从五个步骤撰写，步骤完整，内容合理，每项得5分

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