14.《网络营销》题库(附答案)

《网络营销》题库（附答案）

《网络营销》习题十四

一、判断题

1.促销的基础是买卖双方信息的沟通。在网络上，信息的沟通渠道是单一的，

所有的信息都必须经过线路的传递。（ √ ）

2. 网络促销虽然与传统促销的最终目的有较大差别，但由于它们在促销观念

和手段上是相同的。( × )

3. 根据国内外网络促销的大量实践，网络促销的实施程序可以有六个方面组

成，先后顺序为：确定网络促销对象，设计网络促销内容，决定网络促销组

合方式，制定网络促销预算方案，衡量网络促销效果，加强网络促销过程的

综合管理。（ √ ）

4. 促销内容应当根据购买者目前所处的购买决策过程的不同阶段和产品所

处的经济寿命周期的不同阶段来决定。一般来讲，在新产品刚刚投入市场的

开始阶段，促销活动的内容则需要偏重于唤起消费者的购买欲望。( × )

5. 一般说来，大型机械产品、专用品等，网络广告促销的效果比较好。在产

品的成长期，也应侧重于网络广告促销，宣传产品的新性能、新特点。( × )

6. 网络广告的文案是用以实现网络广告经营战略的主要手段之一，网络广告

的文案内容是决定网络广告能否吸引人的内核。（ √ ）

7. 网络营销中的病毒式促销是通过传播计算机病毒开展营销。( × )

二、单项选择题

1.网络促销对象包括（ A ）。

A.产品购买的决策者 B.产品生产的影响者

C.产品的提供者 D.产品的生产者

2.在衡量网络促销效果的基础上，（ A ）是保证促销取得最佳效果的必不

可少的程序。

A.对偏离预期促销目标的活动进行调整

B.熟知自己产品的销售对象和销售范围

1

C.充分利用互联网上的统计软件，及时对促销活动的效果做出统计

D.对整个促销工作做出正确的判断

3.关于网络营销的成本策略，下列哪个说法不正确？（ B ）

A.对于选择网络经营的企业，利用网络对企业各生产经营环节进行整合，

降低企业运营成本，从而全面提升企业的整体竞争力。

B.成本策略是指企业站在自身的立场，以最少的代价获得最大的利益。

C.网络交易和传统交易相比，能够降低采购成本、减少库存费用、节约广

告宣传费用、降低顾客服务成本、减少市场调查费用。

D.对于选择网络经营的企业，还要考虑顾客的网络交易成本。如果顾客认

为通过网络交易太贵，就会做出别的选择。

4.关于网络营销的沟通策略，下列哪个说法不正确？（ A ）

A.传统营销利用人员来实现“一对一”地为顾客提供个性化的产品和服

务。

B.传统营销的沟通模式是以“推”为主的大众沟通模式。

C.网络营销的沟通模式是“推”、“拉”双方实时互动的沟通模式

D.网络营销利用网络来实现“一对一”地为顾客提供个性化的产品和服

务

5.网络商务信息是指（ A ）。

A.通过计算机网络传递的商务信息 B.关于网络商务的信息

C.关于网络的商务信息 D.通过网络传递的所有数据

6.关于信息的说法最完整准确的是（ D ）

A.广义地讲，信息是信号的模型或其符号的集合

B.信息就是新闻消息

C.信息是指一般的行情消息

D.信息的概念非常广泛，从不同的角度对信息可下不同的定义

7.以下哪个不是网络商务信息的特点？（ A ）

A.收益大 B.便于存储 C 时效性强 D.准确性高

8.由于网络信息更新及时、传递速度快，只要信息收集者及时发现信息，就

可以保证信息的（ C ）

A. 便于存储 B. 方便性 C. 时效性强 D. 准确性高

9.关于电子商务信息的传递的说法正确的是（ D ）

A.电子商务信息都是比较滞后的

B.由于电子商务信息传递速度慢、传递渠道不畅，经常导致“信息获得了

但也失效了”

C.无论怎么样，网络信息都是最快、最准确的

D.由于网络信息更新及时、传递速度快，只要信息收集者及时发现信息，

2

就可以保证信息的实效姓

10.（ B ）类信息是有极高使用价值的专用信息，如重要的市场走向分析、

网络畅销商品的情况调查、新产品新技术信息、专利技术以及其它独特的专

门性的信息等，是信息库中成本费用最高的一类信息。

A.标准收费信息 B.优质优价信息

C.低收费信息 D.免费信息

11.网络商务信息与一般的商务信息的根本区别在于（ D ）。

A.它们的作用不同 B.它们的来源不同

C.它们的内容不同 D 它们的传递途径不同

12.目前通常以（ B ）为标准，可以将网络商务信息分为四个等级。

A.其信息量大小 B.其本身所具有的总体价格水平

C.其独特性 D 其被访问量的多少

13.电子商务一般的交易过程分为5个阶段，“卖方还应按规定负责做好

售后服务，包括有关的使用培训和维修服务”，这些行为属于（ C ）

A.洽谈和签订合同阶段 B.交易前准备阶段

C.交易后处理阶段 D.办理合同履行前手续阶段

14.目前，网络商品交易中心仍存在一些问题待解决，主要有（ A ）

A.资金二次流转的税收问题

B.分散的结算模式

C.交易中“拿钱不给货”和“拿货不给钱”的难题

D 为买卖双方展现一个巨大的世界市场

15.关于邮件列表的特点，下列哪种说法是不正确的？（ C ）

A.加入方便 B.简化信息发布

C.邮件列表的分类清晰 D.信息发布有针对性

三、多项选择题

1.网络营销的层次可以分为( ACDE )

A.企业上网宣传 B.网络广告

C.网上市场调研 D.网上直接销售 E.网络营销集成

2.网站的主要功能包括( ABCDE )

A.企业信息发布 B.信息交流沟通

C.网上销售 D.网上售后服务 E.个性化服务

3.完整的网络营销活动需要的基本平台包括( ABCDE )

A.信息平台 B.制造平台 C.交易平台

D.物流平台 E.服务平台

3

4.电子邮件营销的优势包括( ACDE )

A.一对一优势 B.安全优势 C.价格优势

D.简洁、方便 E.友情式营销

5.网站推广指标包括( ABC ）

A.登记搜索引擎的数量和排名 B.在其他网站链接的数量

C.注册用户数量 D.主页下载时间 E.不同浏览器的适应性

四、简答题

1.什么是网络营销计划？

答：网络营销计划是网络营销战略形成和实施的蓝图。

2.网络营销计划制定的步骤包括哪些方面？

答：网络营销计划的步骤包括：形式分析、网络营销战略规划、明确网

络营销目标、制定网络营销战略、实施计划、确定预算、计划评估七步。

3.病毒式促销的方法有哪些？

答：调动公众传播信息的积极性。

利用“免费”吸引客户。

通过“口头传递”传播信息。

提供易于传播的信息。

利用人际关系网络传播信息。

利用别人的资源。

4.网络公关如何实现其基本目标？

答：利用网站具有互动的特性。

利用网上会议建立面向网络社区的公共关系。

通过网站发布自己的新闻信息。

创建面向客户的单向邮件清单。

创建新闻稿页面，使企业站点成为记者有用的信息来源。

密切监控公共论坛等场合中舆论对公司的评论。

4